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文档简介
机关效能建设工作计划范文一、指导思想坚持以___精神为指导,紧扣县委、县政府的中心任务,突出“优服务、树品牌、强执行、提效能”主线,围绕“坚持依法行政,提高机关效能,改善服务质量”的总体目标,不断强化机关效能建设,全面提升___工作水平。二、工作目标以局各职能科室为重点,努力增强___工作人员服务、责任、清廉和节俭意识,着力解决机关作风效能建设中存在的突出问题,使机关各职能科室和工作人员在履行职责和改革创新上有新的突破,在服务质量和办事效率上有新的提高,在基层单位和人民群众的满意度上有新的提升,努力形成“行为规范、令行禁止、协调配合、公正透明、廉洁高效”的机关管理体制和运行机制。三、工作要点1.深化卫生体制改革。推进基本医疗保障制度建设,切实减轻群众医药费用负担。完善基本药物制度和基层医疗卫生服务体系,方便群众就医,充分发挥中医药作用,降低医疗服务和药品价格。促进基本公共卫生服务逐步均等化,使城乡居民都能享受基本公共卫生服务,最大限度地预防疾病。推进公立医院改革,提高医疗服务水平,努力解决群众“看病难、看病贵”问题。2.规范卫生行政行为。主动公开政务信息,严格执行重大行政决策公布程序,全面实施公文收、发全程网上办理和信息发布一体化管理。规范网上信息发布和网络___收集、处理机制。进一步推进行___力网上公开透明运行,做好卫生系统网上行___力运行系统与县级行政审批、处罚平台对接。继续做好行政许可服务“两集中、两到位”。创新行政监督管理模式,努力形成“刚性执法”和“柔性监管”相融合的行政管理新方式。行政处罚自由裁量要以事实为依据、以法律为准绳,做到公开、公平、公正,做到行政处罚与违法行为的危害性相当。严格行政审批是否高效、程序是否规范、自由裁量是否合理、处罚是否公正透明等监督检查,严肃查处违规执法、粗暴执法和收受管理服务对象礼品、礼金及接受吃请等行为。3.努力提供公共卫生服务。积极实施国家基本公共卫生和重大公共卫生服务项目,对城乡居民健康问题实施干预措施,减少主要健康危险因素,有效预防和控制主要传染病及慢性病,提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力,使城乡居民享有均等化的基本公共卫生服务。建立居民健康档案,积极开展健康教育、预防接种、传染病防治、慢性病和重性精神疾病管理,加强儿童、孕产妇和老年人保健。4.切实提升医疗服务水平。深入开展服务好、质量好、医德好,群众满意“三好一满意”,增强服务意识,转变服务理念,改善群众看病就医感受;优化服务流程,加强导医管理,方便群众看病就医;服务公开透明,严格告知制度,保障群众看病就医知情权;加强医患沟通,掌握沟通技巧,构建和谐医患关系。认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识;严格规范诊疗服务行为,推进合理治疗、合理用药、合理检查;大力推行临床路径,促进医疗质量科学管理;加强医疗技术和设备临床应用管理,保证医疗质量安全和患者权益。加大医德医风教育力度,抓好重点岗位交流轮岗和廉政风险管理;加强制度建设,健全完善医德制度规范(范本);坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件,严肃行业纪律。全面落实便民利民惠民措施,认真做好患者满意度调查,让群众享受到质优、价廉、安全、有效的医疗卫生服务。5.加强机关科室内部管理。积极开展创建“六型机关”(即学习型、服务型、节约型、创新型、法制型、廉洁型机关)活动,努力提高机关行政服务能力。进一步完善机关内部工作规范,树立民主、便民、利民的服务理念,严格执行岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制和绩效考核制,用制度管人管事。加强职业道德和文化建设,健全机关学习培训,大力提倡文明用语、文明办公、文明执法。积极开展调查研究,广泛征求有关部门、基层单位和社会群众的意见建议,提出解决具体问题的办法,提升行政效能。进一步厉行节约,廉洁从政,杜绝浪费,节约用水、用电、用品和通讯费用,严格控制会议和公务接待支出,培养___工作人员的节约意识,推进节约型机关建设。建立健全信访工作责任制,将信访工作绩效纳入科室考核体系,明确信访事项受理、办理、督办责任。6.开展作风效能整治活动。发扬“严、细、深、实、快”的作风,做到“四办”:掌握情况主动办,跟踪服务及时办,找上门来抓紧办,克服困难设法办,把各项工作往深里做,往实里做,往细里做,往好里做。加强职业道德教育,树立___工作人员爱岗敬业的精神;发挥典型示范作用,大力表彰先进典型,公开曝光反面典型,激励先进,鞭策后进;加强干部实践锻炼,建立基层联系点,推动机关干部深入基层,深入实际,培养机关干部的务实精神。四、保障措施1.加强___领导。为进一步加强机关效能建设的___领导,成立机关效能领导小组。领导小组下设办公室
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