QC活动工具及其应用

调查表柱状图排列图饼分图因果图

雷达图系统图（树图）流程图关联图第四章QC工具及其应用调查表定义

用来系统地收集资料和积累数据,确认事实并用数据进行整理和分析的统计表.(常称分项统计表)序号项目频数(分)累计(分)累积（%）11400rpm暖机30030033.72高压缸预暖30060067.43点火12072080.84CV室预暖8581091.05其它80890100＃5、6机组冷态开机各阶段耗用时分项统计调表调查表的应用序号项目

频数(分)累计(分)累积（%）11400rpm暖机30030033.72高压缸预暖30060067.43点火12072080.84CV室预暖8581091.05其它80890100＃5、6机组冷态开机各阶段耗用时分项统计调表排列图定义

将质量改进项目，从最重要到最次要进行排列而采用的一种简单图示排列图原理

关键的少数和次要的多数。

排列图的应用

排列图的组成要素1、两个纵坐标、一个横坐标。2、几个按高低顺序排列的直方拄和一条累计百分比折线所组成的图。3、百分比折线又叫帕累托折线，所以排列图又叫帕累托图。排列图的注意事项1、最大刻度必须能容纳排列项目的合计频数。2、在累计%坐标轴的80%、90%、100%刻度上做水平线，并分别称为A线、B线、和C线，A线所覆盖的百分数称为A类因素。排列图的注意事项3、由于A类因素占百分率的80%，所以又称为二、八原则。但在使用中不能硬套，只要掌握关键的少数次要的多数的原则，可根据具体情况来选定。排列图的注意事项4、排列图取样数不能太少，否则会造成较大的判断误差。一般来说，取样数在50以上为宜。排列图的注意事项因果图的定定义表示质量特特性波动及及其潜在原原因的关系系，即表达达和分析因因果关系的的一种图表表。寻找影响产产品质量的的原因。因果图的用用途测量失败环法料机人光线暗角度偏差大大照明差机房振动大大视角差无指导书重复盘动转转子盘动转子方方法落后表计振动大大无角度指示示轴瓦位置变变动大无专用压紧紧装置转子抖动无油润滑联轴器相对对位移大传动销配合合间隙大表计显示错错误表计卡涩表计松动表架刚度差差表计显示错错误读数错误技术水平低低技术培训不不够作业不认真真责任心不强强因果图的应应用1.要充分发扬扬民主，集集思广益，，把各种意意见都记录录下来。2.注意各层次次之间的关关系，上一一层是下一一层的果，，下一层是是上一层的的原因，依依此类推，，要避免因因果倒置。因果图的注注意事项3.因果图只能能做单一目目标的分析析，因此一一个质量问问题画一张张因果图，，多个质量量问题画多多个因果图图。4.对分析出来来的所有末末端因素都都应到现场场进行观察察、测量、、实验等，，从而找出出主要原因因因果图的注注意事项系统图（树树图）的定定义1、系统图是是指用树枝枝状图形来来表达各种种事物的现现象，最终终系统地探探求达到目目的的最适适当的一种种图形分析析。2、是表示某某个质量问问题以及组组成要素之之间的关系系的图。要素之间的的关系：因果关系逻辑关系顺序关系主题主要要类别组组成成要素子子要素系统图（树树图）的类类型系统图的应应用制图：xxx制图时间x年x月x日图四：计量量回路损失失电量系统统分析图因果图的适适用方法完完全适用于于系统图的的分析方法法，结果、、原理、逻逻辑关系都都相同，只只是画法不不同。系统图与因因果图的关关系1、只适用于于单一质量问题的分析。2、层次之间间的因素，，只能单线线联系的方方式构成图图形。系统图与因因果图的共共同弱点1、新产品开开发中进行行质量设计计的展开。。2、企业方针针目标实施施项目的展展开。3、为确定质质量保证活活动而进行行的质量保保证事项的的展开。4、为企业承承包责任制制项目展开开。系统图（树树图）的用用途5、为解决企企业内质量量、成本、、产量等各各种问题所所采取的措措施加以展展开。6、工序分析析中对质量量特性进行行主导因素素的展开。。7、探求明确确部门机能能、管理机机能、和提提高效率的的方法。8、可做为因因果分析图图使用。系统图（树树图）的用用途关联图的定定义所谓关联图图就是把几几个问题和和涉及这些些问题的关关系极为复复杂的因素素之间的因因果关系用用箭头连接接起来表示示的一种图图形。关联图的应应用图4卷缆故障关关联图导向轮设计计不合理电缆导槽设设计欠佳电缆在导槽槽内磨擦电缆绞入导导向轮电缆机械拉拉伤工作环境恶恶劣电缆表皮化化学损伤变频器电源源取电不当当接地线不可可靠小车工作强强度大电缆表皮破破裂需要频繁换换仓机组长周期期、高负荷荷运行变频器动作作不正常电缆线芯断断开电缆线芯强强度不够卷缆故障变频器加速速时间短变频器参数数设置不当当磁力偶合器器故障输出扭矩太太大磁力偶合器器把矩调整整不当运行人员操操作不当对新设备熟熟悉不够运行人员缺缺乏专业培培训制图：xxx制图时间x年x月x日1、制定全面面质量管理理计划2、制定质量量方针3、制订生产产过程的质质量改进措措施4、推进外购购、外协件件的质量管理理关联图的用用途5、制定质量量管理小组组活动规划划与目标的的展开。6、解决工期期、工序管管理上的问问题。7、改进职能能部门的工工作。关联图的用用途1、确定要分分析的问题题，并用粗粗线框将其其圈起来。。一个粗框框只圈一个个问题，如如果有多个个问题，就就用多个粗粗框圈。2、召开诸葛葛亮会，与与会者用头头脑风暴法法就分析问问题发表意意见，找因因素。关联图的做做图步骤3、边记录、、边绘制，，反复修改改关联图。。4、用箭头表表示因果关关系，箭头头指向的是是原因结结果果。关联图的做做图步骤末端因素：：在图中箭头头只有出没没有进的部部分。一般般和所有因因素一样都都用椭圆型型表示，经经验证后，，其中的主主要因素加加以特别的的标志。关联图的判判断1、单个问题因果分析时时，最好不不用关联图图。2、用关联图图因果分析析时，要因因必出自末末端因素。。3、图中一定定要有若干干相互缠绕绕的因素。。关联图的注注意事项柱状图的定定义是用长方形形的高低来来表示数据据大小，并并对数据进进行比较分分析的图示示。比较适合用用于确定活活动目标或或效果检查查。柱状图的作作用饼分图的定定义是把数据的的构成按比比例用圆的的扇形面积积来表示的的图形其它7%未焊透41%气孔29%夹渣23%制图：xxx制图时间x年x月x日可用于现状状调查中对对质量缺陷陷的分类统统计。饼分图的用用途雷达图的定定义象雷达机图图像形状的的一种图形形。可用于效果果检查中，，相关指标标的比较，，给人很直直观的印象象。雷达图用途途将一个过程程（如工艺艺过程、检检验过程、、质量改进进过程等））的步骤用用简短的文文字并用一一些容易识识别的特定定标志构成成示意图。流程图的定定义绘流程图基基本图形开始和结束束活动说明决策流程图的应应用测量合格

不合格计算调整测量QC小组的核心心目标是