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文档简介

第三章:仪容、仪表、仪态礼仪

3.1仪容、仪表3.2仪态3.3着装与服饰3.4美容与化妆3.1仪容、仪表3.1.1仪容、仪表的概念3.1.2注意仪容、仪表的意义3.1.3仪容、仪表的基本要求3.1.1仪容、仪表的概念1.仪容的概念:仪容是指个人的容貌,它是由发式、面容以及所有未被服饰遮掩、暴露在外的肌肤构成的。2.仪表的概念:仪表即人的外表,一般包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态方面。3.1.2注意仪容、仪表的意义尊重宾客的需要讲究礼貌礼节的具体体现自尊自爱3.1.3仪容、仪表的基本要求仪容发式面容手部体味口腔卫生服饰与所处的时间、场合相协调与个人职业相协调穿戴的服饰色彩、款式、质地相协调佩带的首饰应少而精,不宜过于鲜亮3.1.3仪容、仪表的基本要求-仪容1.化淡妆:自然、清淡、真实美化,做到扬长避短协调,不张扬、注意色系搭配修饰避人粉底眉毛眼影眼线睫毛膏腮红唇线唇膏3.1.3仪容、仪表的基本要求-仪容2.其他注意事项:1.头发:整洁、无头屑,头发软者可用摩丝定型。男士侧发不过耳后发不过领.女士前发不过眉,后发不过肩.不染彩发、光头。2.眼睛:清洁、无分泌物,避免眼睛布满血丝3.鼻子:别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子4.嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物、无异味3.1.3仪容、仪表的基本要求-仪容5.指甲:清洁、定期修剪、忌红、紫(可美甲)6.男士的胡子:每日一刮、干净7.饰物:检查有否污损或被碰歪了8.衣服干净,尤其衬衫的领与袖。9.勤洗澡,身体无异味3.1.3仪容、仪表的基本要求-服饰服饰礼仪穿西装的七项注意男士穿西装禁忌商务职场着装六忌职业女士裙装禁忌服饰礼仪面料:上乘色彩:纯色

图案:保守

款式:正统

尺寸:量体做工:衬、兜、扣、面、针脚穿西装的七七项注意*要拆除衣袖袖上与右上上角处的商商标*要熨烫平整整,平时注注意保养*要扣扣好纽扣,,平时只扣扣上边一粒粒,坐下下时打开*要不不倦不挽*要慎穿毛衫衫,如需时时穿V字领领毛、绒衫衫*要巧配内衣衣与衬衫((长袖)*要少少装东西男士穿西装装禁忌衬衫放在西西裤外西服领围太太大,衬衫衫领脖间空空隙太大或或太紧领带太短与与太长衬衫领口扣扣不系就扎扎领带,衬衬衫袖扣不不系袖子太长。。应比衬衫衫短1厘米米裤子短。应应盖住皮鞋鞋上衣、裤子子口袋鼓囔囔囔穿运动鞋皮鞋、袜子子、西服、、公文包颜颜色不协调调商务职场着着装六忌过于杂乱、、场合不协协调过于鲜艳、、要保守不不张扬过于暴露,,尤其胸、、肩、大腿腿过于透视、、要尊重、、庄重过于短小与与紧身过于肥大与与不和谐职业女士裙裙装禁忌着黑色皮裙裙(避嫌))裙、鞋、袜袜不搭配。。半高跟黑黑皮鞋、袜袜子肉色或或黑色、袜袜口入裙且且无损坏赤脚,不穿穿袜子三节腿(恶恶性分割)):半截裙裙、半截袜袜子、露腿腿一截3.2仪态态3.2.1仪态的概概念3.2.2仪态的基基本要求3.2.3良好仪态态的养成与与训练3.2.1仪态的概概念仪态:仪态是指人人在行为中中的姿态和和风度。3.2.2仪态的基基本要求优雅亲切3.2.3良好好仪态的的养成与与训练站姿坐姿行姿蹲姿上车、下下车位次排序序3.2.3良好好仪态的的养成与与训练--站姿姿头正、目目平视、、嘴微闭闭、收颔颔、表情情自然肩平、臂臂垂且中中指对准准裤线挺胸、收收腹腿并,脚脚跟靠拢拢,脚夹夹角约成成45度度;女士士还可交交迭式、、男式还还可脚开开窄于肩肩。双手手交迭置置腹前。。3.2.3良好好仪态的的养成与与训练-坐姿3.2.3良好好仪态的的养成与与训练-女士坐姿标准式::缓步置置座前转转身成小小丁字步步左前右右后并膝膝上身前前倾坐下下。如裙裙装双手手后拢再再坐。坐坐下后上上身挺直直、肩平平、双手手交迭置置腿中且且靠近小小腹,两两膝并拢拢小腿垂垂直地面面呈丁字字步。后点式::两小腿腿后屈,,脚尖着着地,双双膝并拢拢。重叠式::在标准准式姿势势下两小小腿内收收重叠..3.2.3良好好仪态的的养成与与训练-男士坐姿标准式::挺胸、、肩平双双手置双双腿上或或交叉至至小腹处处,小腿腿垂直地地面,两两脚开度度45度度前交叉式式:小腿腿前伸一一脚处,,两脚踝踝交叉3.2.3良好好仪态的的养成与与训练---行姿头正、目目视前方方、表情情自然肩平、勿勿摆摇、、臂摆小小幅度((30——40度度)、手手自然弯弯曲挺胸收腹腹、重心心前倾走线直、、脚跟先先着地步幅适度度,以一一脚长度度为宜步速平稳稳,勿忽忽快忽慢慢忌:八字步、、低头、、驼背、、晃肩、、大甩手手、扭腰腰摆臀、、左顾右右盼、脚脚底擦地地、怒目目凝眉3.2.3良好好仪态的的养成与与训练---蹲蹲姿3.2.3良好好仪态的的养成与与训练---上上下车3.2.3良好好仪态的的养成与与训练---位位次排序序行走常规规:并排时,,中央高高于两侧侧,内侧侧高于外外侧单行时,,前方高高于后方方。上下楼梯梯:宜单行行行进,前前方为上上,无特特殊原因因,靠右右侧侧行进进。注意意:接待待穿短裙裙的女士士宜居其其前。出入电梯梯:无人值守守时,宜宜请客人人后入先先出(便便于叫梯梯与控制制开关))。电梯梯轿厢位位置区分分。出入房门门:一般位高高者先入入。若室室内光线线暗或推推式门客客人后入入。出房房时,为为客人推推、拉门门,客人人后(推推)先((拉)出出门。3.2.3良好好仪态的的养成与与训练---位位次排序序乘坐轿车车:公务用车车,后排排右座为为上座,,司机后后座位安安全系数数高。会客::宾主对坐坐,面门门为上;;宾主并并坐,以以右为上上;人多无法法排序或或朋友聚聚会,自自由择坐坐。谈判:双边(长长桌或椭椭圆,宾宾主分坐坐两侧))横式,,面门为上上(客方方);双双边竖式式,以面面门方向向为准,,右侧为为上(客客方);;谈判时时,各方方主谈人人在己方方居中位位,其他他人员按按右高原原则,依依职位高高低由近近至远排排列,有有翻译时时坐主谈谈判人右右侧。多多边(三三方及以以上谈判判方)时时,各方方自由择择座;主主席式,,对房正正门设主主位(空空位),,谁发言言就到主主位发言言,其他他人背门门而坐。。3.2.3良好好仪态的的养成与与训练---位位次排序序签字仪式式:双边,签签字桌横横放、双双方代表表面门而而坐(宾宾右)、、参加者者列队呈呈直线站站在签字字者后面面,中高高两侧右右高排列列,如多多排按前前高后排排列。多多边(三三放及以以上),,签字桌桌横放((面门且且一张)),按照照约定顺顺序依次次签字。。会议:小型,面面门为上上;以右右为上((我国政政务按传传统以左左为尊));前排排中央为为上。大大型,主主席台,,前为上上、中为为上、右右为上;;主持人人,前中中或前排排最右;;发言人人,主席席台前方方或其右右前方。。宴会:桌次,居居中为上上、以右右为上、、离门远远为上。。座次,面面门居中中为主人人位、主主人右侧侧为主宾宾位(交交叉式))、主方方居左客客方居右右(不交交叉)。。详见宴宴会礼仪仪旗帜:我国国旗旗,居中中、居右右、居前前、为高高、为大大。我国国旗旗与他国国国旗同同用时,,我方为为主他国国国旗为为上位,,他国为为主我国国国旗为为上位。。3.2.3良好好仪态的的养成与与训练---位位次排序序主人ADCB主人开车车时的座座位次序序3.2.3良好好仪态的的养成与与训练---位位次排序序记程车的的座位次次序司机DCBA3.3着着装与服服饰3.3.1着装装的TOP原则则3.3.2着装装的谐调调原则3.3.3着装装的色彩彩原则3.3.4几种种常见服服装的选选择与穿穿着3.3.5装饰饰品的佩佩带3.3.1着装装的TOP原则则TimePlaceOccasion3.3.2着装装的谐调调原则着装要和和年龄相相和谐着装要和和形体相相和谐着装要和和职业相相和谐着装要和和环境相相和谐3.3.3着装装的色彩彩原则色彩给人人的感受受色彩搭配配常识肤色与着着装颜色色的选择择3.3.4几种种常见服服装的选选择与穿穿着男士应该该怎样选选择和着着装西服服女士怎样样选择职职业服装装和休闲闲服装3.3.5装饰饰品的佩佩带点到为止止,恰倒倒好处扬长避短短,显优优藏拙突出个性性,不盲盲目模仿仿3.4美美容与化化妆3.4.1面部部化装3.4.2脸型型与发式式的搭配配3.4.1面部部化装面部化装装的基本本方法面部皮肤肤的护理理3.4.2脸型型与发式式的搭配配女士发型型男士发型型9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。22:13:2422:13:2422:1312/25/202210:13:24PM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。12月-2222:13:2422:13Dec-2225-Dec-2212、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。22:13:2422:13:2422:13Sunday,December25,202213、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2222:13:2422:13:24December25,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。25十十二二月202210:13:24下下午午22:13:2412月月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月2210:13下午12月-2222:13December25,202216、行动出成成果,工作作出财富。。。2022/12/2522:13:2422:13:2425December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。10:13:24下下午10:13下午22:13:2412月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。22:13:2422:13:2422:1312/25/202210:13:24PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2222:13:2422:13Dec-2225-Dec-2212、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。22:13:2422:13:2422:13Sunday,December25,202213、不知香积寺寺,数里入云云峰。。12月-2212月-2222:13:2422:13:24December25,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。25十十二二月202210:13:24下下午午22:13:2412月月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荆门门九派派通。。。。。十二月月2210:13下下午12月月-2222:13December25,202216、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/2522:13:2422:13:2425December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天气气晚晚来来秋秋。。。。10:13:24下下午午10:13下下午午22:13:2412月月-229、杨杨柳柳散散和和风风,,青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。22:13:2422:13:2422:1312/25/202210:13:24PM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。12月-2222:13:2422:13Dec-2225-Dec-2212、越是无能的的人,越喜欢欢挑剔别人的的错儿。22:13:2

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