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文档简介
高效会议主持联想电脑公司文化与培训部高效会议主持联想电脑公司文化与培训部1高效会议主持 学习目标学习目标
了解高效会议特征及流程掌握高效会议主持技巧解决会议主持中常见问题高效会议主持 2高效会议主持 主要内容
如何理解会议怎样开好一个高效会议主要内容高效会议主持 3高效会议主持 如何理解会议会议的含义需要思考的问题明确会议目的会议的分类及特征避免会议综合症高效会议主持 如何理解会议会议的含义4如何理解会议 会议的含义会议:相关人员聚在一起,每人承担不同角色,就关键问题进行沟通的过程。如何理解会议 会议的含义5为什麽要开会 需要思考的问题需要思考的问题是不是真的要开会考虑开会的效率会议务实还是务虚高效会议主持 如何理解会议为什麽要开会 需要思考的问题需要思6为什麽要开会 明确会议目的明确会议目的
开展有效沟通信息交流与培训协调工作矛盾
解决工作问题
决策与资源共享
高效会议主持 如何理解会议为什麽要开会 明确会议目的明确会议目的高效会议主7为什麽要开会 避免会议综合症会议的分类及特征研讨型交流型传达型高效会议主持 如何理解会议为什麽要开会 避免会议综合症会议的分类高效会8为什麽要开会 避免会议综合症避免会议“综合症”高效会议主持 如何理解会议为什麽要开会 避免会议综合症避免会议“综合症9高效会议主持 主要内容
如何理解会议怎样开好一个高效会议主要内容高效会议主持 10怎样开好一个高效会议演练演练:模拟工作研讨会时间:10分钟参加人:各小组成员讨论主题:要求:原因归纳、解决措施及小组呈现怎样开好一个高效会议11高效会议主持 怎样开好一个高效会议
怎样开好一个高效会议高效会议特征会议流程及注意问题高效会议主持 怎样开好一个高效会议怎样开好一个高12怎样开好一个高效会议高效会议特征高效会议特征简短、高效、有针对性,按计划达成会议目标。怎样开好一个高效会议高效会13怎样开好一个高效的会议 会议流程及注意问题
会议准备开始展开归纳结束会后追踪会议进行会议流程怎样开好一个高效的会议 会议流程及注14怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意问题
会议准备开始展开归纳结束会后追踪会议进行怎样开好一个高效的会议 会议流程及注意问题怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意15高效会议注意问题 会议准备会议准备会议主题采取方式时间/地点参会人员会场设计及会务会议流程及注意问题会议准备高效会议注意问题 会议准备会议准备会议流程及注意问题16高效会议注基本环节及注意问题 会议议题与议程议题与议程:确定议题时需考虑:
议题内容与目的密切相关针对议题涉及内容合理分类重要内容专人负责专项议题预先准备资料
怎样开好一个高效的会议 会议流程及注意问题会议流程及注意问题会议准备高效会议注基本环节及注意问题 会议议题与议程怎样17高效会议基本环节及注意问题 会议议题与议程 确立议程考虑因素:议程较长(超过2小时)或议题过多,可安排多次短会。报告较长,可提供书面资料,会议只讨论最重要议题。注意重要议题排列顺序。怎样开好一个高效的会议 会议流程及注意问题会议流程及注意问题会议准备怎样开好一个高效的会议 会议流程及注18高效会议基本环节及注意问题 几个注意问题会务准备
会议通知人员落实会场布置仪器设备交通饮食其它会议流程及注意问题会议准备高效会议基本环节及注意问题 几个注意问题会务准备会议19目标管理 为什么实行目标管理1、会议目的:
2、会议的形式: 3、会议的时间 4、会议议程及主持人 5、会议地点 6、会场如何布置 7、出席人数 8、出席者名单 9、出席者座位安排 10、是否准备座签 11、是否安排出席人员往返会场的交通工具 12、会议是否安排出席人员住宿问题 13、有无资料随会议通知预先发出 14、准备那些必要的辅助视听器材 15、准备文具(文件夹、订书机、订书针、胶带纸等) 16、准备会议场所周边位置图(行车路线、洗手间、茶水间、休息室、餐厅等17、是否要求与会者准备资料及副本的份数。 18、安排食宿及床位及娱乐项目 19、其他:是否有少数民族、是否有人吃素、是否有翻译、 是否有记者参加
高效会议基本环节及注意问题 几个注意问题举例:会务准备检查会议流程及注意问题会议准备目标管理 为什么实行目标管理高效会议基本环节20会议流程及注意问题会议进行
会议准备开始展开归纳结束会后追踪会议进行会议流程及注意问题21怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意问题会议进行四环节主持会议技巧运用
会议进行会议流程及注意问题会议进行怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意22怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意问题
会议准备开始展开归纳结束会后追踪会议进行会议流程及注意问题会议进行会议流程怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意23目标管理 如何理解目标管理参会人员四个角色及职责主持人时间控制会议记录其他参会人员几个注意问题参会人员四个角色及职责会议流程及注意问题会议进行目标管理 如何理解目标管理参会人员四个角24目标管理 如何理解目标管理会议主持参与会议准备宣布会议开始提出会议议题控制引导进程评价会议效果会议结果追踪高效会议基本环节及注意问题 几个注意问题几个注意问题参会人员四个角色及职责会议流程及注意问题会议进行目标管理 如何理解目标管理会议主持高效会25目标管理 如何理解目标管理时间控制
控制开始/结束时间提醒发言时间调整会议进度
安排休息时间高效会议基本环节及注意问题 几个注意问题几个注意问题参会人员四个角色及职责会议流程及注意问题会议进行目标管理 如何理解目标管理时间控制高效会26目标管理 如何理解目标管理
会议记录准确记录会议要点核实重要信息撰写会议纪要高效会议基本环节及注意问题 几个注意问题几个注意问题参会人员四个角色及职责会议流程及注意问题会议进行目标管理 如何理解目标管理会议记录高27目标管理 为什么实行目标管理良好的开场按时开会明确主题解释议程明确规定几个注意问题良好的开始会议流程及注意问题会议进行目标管理 为什么实行目标管理良好的开场28怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意问题
会议准备开始展开归纳结束会后追踪会议进行会议流程及注意问题会议进行
会议流程怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意29怎样开一个高效的会议达成会议目标达成会议目标---会议扩展技巧“虚拟”小组脑力激荡图文呈现划分小组会议流程及注意问题会议进行怎样开一个高效的会议达30目标管理 如何理解目标管理
“虚拟”小组
作用:提供信息,集思广益步骤:小组研讨前,每人写出意见;汇总整理,形成意见清单;反馈小组成员,分别评估核对整理结果,提交会议怎样开一个高效的会议达成会议目标会议流程及注意问题会议进行目标管理 如何理解目标管理31目标管理 如何理解目标管理脑力激荡作用:与会成员运用创造力,提供多方面建议,供选择决策。要求:成员踊跃发言不要讨论观点不提反对意见可在观点上发挥记录所有观点怎样开一个高效的会议达成会议目标会议流程及注意问题会议进行目标管理 如何理解目标管理32目标管理 如何理解目标管理
图文呈现作用:运用不同呈现方式,便于收集归纳。步骤:
陈述表达,用不同词描述运用文字、图形、图表清晰描述分类、归纳整理,提炼问题怎样开一个高效的会议达成会议目标会议流程及注意问题会议进行目标管理 如何理解目标管理33目标管理 如何理解目标管理
小组划分作用:调动与会成员积极性,收集建议,便于研讨步骤:分成3-7人的小组,与会成员可自由发言确认组长,承担小组会议主持复杂问题,可由小组分别负责,进行研讨小组研讨,向会议提交结果怎样开一个高效的会议达成会议目标会议流程及注意问题会议进行目标管理 如何理解目标管理34怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意问题
会议准备开始展开归纳结束会后追踪会议进行会议流程及注意问题会议进行怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意35目标管理 如何理解目标管理会议归纳技巧运用对应目标分析A、B、C分类利用压力排序小组投票确认怎样开一个高效的会议达成会议目标会议流程及注意问题会议进行目标管理 如何理解目标管理36怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意问题
会议准备开始展开归纳结束会后追踪会议进行会议流程及注意问题会议进行怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意37目标管理 为什么实行目标管理会议结束达成共识明确行动计划落实责任人确认监控措施会议效果评估几个注意问题成功的结束会议流程及注意问题会议进行目标管理 为什么实行目标管理会议结束38会议流程及注意问题会议进行
会议准备开始展开归纳结束会后追踪会议进行会议流程及注意问题39会议流程及注意问题主持会议技巧运用会议进行四环节主持会议技巧运用
倾听---支持每人的发言权力
提问---信息来源充分
有效控制会议进程有效激励会议
会议进行会议流程及注意问题主持40目标管理 目标管理的好处倾听----支持每人的发言权力
运用四到(眼、手、耳、心)适当发言避免打断别人支持每个人发言怎样开好一个高效的会议 主持会议技巧运用目标管理 目标管理的好处倾听----41目标管理 目标管理的好处正确提问--信息来源充分
指明发问交替发问对全体发问怎样开好一个高效的会议 主持会议技巧运用目标管理 目标管理的好处正确提问--42目标管理 目标管理的好处
会议控制常遇到的问题:问题一:会议一言堂问题二:会议跑题问题三:会议延时问题四:议而不决怎样有效控制会议?怎样开好一个高效的会议 主持会议技巧运用怎样开好一个高效会议会议流程及注意问题主持会议技巧运用目标管理 目标管理的好处
43目标管理 目标管理的好处
有效控制会议进程与职务较高,爱讲话的人事先沟通,确保合作坐在“不安分子”旁边,及时提醒提醒注意会议规则运用非语言技巧果断打断发言过长的人采取轮流发言的方法给爱干扰会议的人找事做怎样开好一个高效的会议 主持会议技巧运用会议流程及注意问题主持会议技巧运用目标管理 目标管理的好处44目标管理 目标管理的好处
会议激励常遇到的问题:问题一:会议冷场问题二:对议题不感兴趣怎样开好一个高效的会议 主持会议技巧运用怎样开好一个高效会议会议流程及注意问题主持会议技巧运用怎麽办?目标管理 目标管理的好处
45目标管理 目标管理的好处
两个有用的工具:
停车场意见箱怎样开好一个高效的会议 主持会议技巧运用怎样开好一个高效会议会议流程及注意问题主持会议技巧运用目标管理 目标管理的好处
46目标管理 目标管理的好处
有效激励会议开场明确目标创造畅所欲言氛围鼓励参与,及时称赞让与会成员充分沟通。合理处理争议与矛盾掌握击活会议技巧怎样开好一个高效的会议 主持会议技巧运用会议流程及注意问题主持会议技巧运用目标管理 目标管理的好处47会议流程及注意问题会后追踪
会议准备开始展开归纳结束会后追踪会议进行会议流程及注意问题48目标管理 目标管理的好处会议结果落实与跟踪目的:
落实会议效果,确保安排如期进行,达成会议目标。注意事项:会议纪要行动方案落实检查监控措施怎样开好一个高效的会议 主持会议技巧运用会议流程及注意问题会后追踪目标管理 目标管理的好处会议结果落实49怎样开好一个高效会议演练演练:模拟一个工作沟通会录象回放及分析评述怎样开好一个高效会议50谢谢大家谢谢大家51演讲完毕,谢谢观看!演讲完毕,谢谢观看!52高效会议主持联想电脑公司文化与培训部高效会议主持联想电脑公司文化与培训部53高效会议主持 学习目标学习目标
了解高效会议特征及流程掌握高效会议主持技巧解决会议主持中常见问题高效会议主持 54高效会议主持 主要内容
如何理解会议怎样开好一个高效会议主要内容高效会议主持 55高效会议主持 如何理解会议会议的含义需要思考的问题明确会议目的会议的分类及特征避免会议综合症高效会议主持 如何理解会议会议的含义56如何理解会议 会议的含义会议:相关人员聚在一起,每人承担不同角色,就关键问题进行沟通的过程。如何理解会议 会议的含义57为什麽要开会 需要思考的问题需要思考的问题是不是真的要开会考虑开会的效率会议务实还是务虚高效会议主持 如何理解会议为什麽要开会 需要思考的问题需要思58为什麽要开会 明确会议目的明确会议目的
开展有效沟通信息交流与培训协调工作矛盾
解决工作问题
决策与资源共享
高效会议主持 如何理解会议为什麽要开会 明确会议目的明确会议目的高效会议主59为什麽要开会 避免会议综合症会议的分类及特征研讨型交流型传达型高效会议主持 如何理解会议为什麽要开会 避免会议综合症会议的分类高效会60为什麽要开会 避免会议综合症避免会议“综合症”高效会议主持 如何理解会议为什麽要开会 避免会议综合症避免会议“综合症61高效会议主持 主要内容
如何理解会议怎样开好一个高效会议主要内容高效会议主持 62怎样开好一个高效会议演练演练:模拟工作研讨会时间:10分钟参加人:各小组成员讨论主题:要求:原因归纳、解决措施及小组呈现怎样开好一个高效会议63高效会议主持 怎样开好一个高效会议
怎样开好一个高效会议高效会议特征会议流程及注意问题高效会议主持 怎样开好一个高效会议怎样开好一个高64怎样开好一个高效会议高效会议特征高效会议特征简短、高效、有针对性,按计划达成会议目标。怎样开好一个高效会议高效会65怎样开好一个高效的会议 会议流程及注意问题
会议准备开始展开归纳结束会后追踪会议进行会议流程怎样开好一个高效的会议 会议流程及注66怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意问题
会议准备开始展开归纳结束会后追踪会议进行怎样开好一个高效的会议 会议流程及注意问题怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意67高效会议注意问题 会议准备会议准备会议主题采取方式时间/地点参会人员会场设计及会务会议流程及注意问题会议准备高效会议注意问题 会议准备会议准备会议流程及注意问题68高效会议注基本环节及注意问题 会议议题与议程议题与议程:确定议题时需考虑:
议题内容与目的密切相关针对议题涉及内容合理分类重要内容专人负责专项议题预先准备资料
怎样开好一个高效的会议 会议流程及注意问题会议流程及注意问题会议准备高效会议注基本环节及注意问题 会议议题与议程怎样69高效会议基本环节及注意问题 会议议题与议程 确立议程考虑因素:议程较长(超过2小时)或议题过多,可安排多次短会。报告较长,可提供书面资料,会议只讨论最重要议题。注意重要议题排列顺序。怎样开好一个高效的会议 会议流程及注意问题会议流程及注意问题会议准备怎样开好一个高效的会议 会议流程及注70高效会议基本环节及注意问题 几个注意问题会务准备
会议通知人员落实会场布置仪器设备交通饮食其它会议流程及注意问题会议准备高效会议基本环节及注意问题 几个注意问题会务准备会议71目标管理 为什么实行目标管理1、会议目的:
2、会议的形式: 3、会议的时间 4、会议议程及主持人 5、会议地点 6、会场如何布置 7、出席人数 8、出席者名单 9、出席者座位安排 10、是否准备座签 11、是否安排出席人员往返会场的交通工具 12、会议是否安排出席人员住宿问题 13、有无资料随会议通知预先发出 14、准备那些必要的辅助视听器材 15、准备文具(文件夹、订书机、订书针、胶带纸等) 16、准备会议场所周边位置图(行车路线、洗手间、茶水间、休息室、餐厅等17、是否要求与会者准备资料及副本的份数。 18、安排食宿及床位及娱乐项目 19、其他:是否有少数民族、是否有人吃素、是否有翻译、 是否有记者参加
高效会议基本环节及注意问题 几个注意问题举例:会务准备检查会议流程及注意问题会议准备目标管理 为什么实行目标管理高效会议基本环节72会议流程及注意问题会议进行
会议准备开始展开归纳结束会后追踪会议进行会议流程及注意问题73怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意问题会议进行四环节主持会议技巧运用
会议进行会议流程及注意问题会议进行怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意74怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意问题
会议准备开始展开归纳结束会后追踪会议进行会议流程及注意问题会议进行会议流程怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意75目标管理 如何理解目标管理参会人员四个角色及职责主持人时间控制会议记录其他参会人员几个注意问题参会人员四个角色及职责会议流程及注意问题会议进行目标管理 如何理解目标管理参会人员四个角76目标管理 如何理解目标管理会议主持参与会议准备宣布会议开始提出会议议题控制引导进程评价会议效果会议结果追踪高效会议基本环节及注意问题 几个注意问题几个注意问题参会人员四个角色及职责会议流程及注意问题会议进行目标管理 如何理解目标管理会议主持高效会77目标管理 如何理解目标管理时间控制
控制开始/结束时间提醒发言时间调整会议进度
安排休息时间高效会议基本环节及注意问题 几个注意问题几个注意问题参会人员四个角色及职责会议流程及注意问题会议进行目标管理 如何理解目标管理时间控制高效会78目标管理 如何理解目标管理
会议记录准确记录会议要点核实重要信息撰写会议纪要高效会议基本环节及注意问题 几个注意问题几个注意问题参会人员四个角色及职责会议流程及注意问题会议进行目标管理 如何理解目标管理会议记录高79目标管理 为什么实行目标管理良好的开场按时开会明确主题解释议程明确规定几个注意问题良好的开始会议流程及注意问题会议进行目标管理 为什么实行目标管理良好的开场80怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意问题
会议准备开始展开归纳结束会后追踪会议进行会议流程及注意问题会议进行
会议流程怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意81怎样开一个高效的会议达成会议目标达成会议目标---会议扩展技巧“虚拟”小组脑力激荡图文呈现划分小组会议流程及注意问题会议进行怎样开一个高效的会议达82目标管理 如何理解目标管理
“虚拟”小组
作用:提供信息,集思广益步骤:小组研讨前,每人写出意见;汇总整理,形成意见清单;反馈小组成员,分别评估核对整理结果,提交会议怎样开一个高效的会议达成会议目标会议流程及注意问题会议进行目标管理 如何理解目标管理83目标管理 如何理解目标管理脑力激荡作用:与会成员运用创造力,提供多方面建议,供选择决策。要求:成员踊跃发言不要讨论观点不提反对意见可在观点上发挥记录所有观点怎样开一个高效的会议达成会议目标会议流程及注意问题会议进行目标管理 如何理解目标管理84目标管理 如何理解目标管理
图文呈现作用:运用不同呈现方式,便于收集归纳。步骤:
陈述表达,用不同词描述运用文字、图形、图表清晰描述分类、归纳整理,提炼问题怎样开一个高效的会议达成会议目标会议流程及注意问题会议进行目标管理 如何理解目标管理85目标管理 如何理解目标管理
小组划分作用:调动与会成员积极性,收集建议,便于研讨步骤:分成3-7人的小组,与会成员可自由发言确认组长,承担小组会议主持复杂问题,可由小组分别负责,进行研讨小组研讨,向会议提交结果怎样开一个高效的会议达成会议目标会议流程及注意问题会议进行目标管理 如何理解目标管理86怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意问题
会议准备开始展开归纳结束会后追踪会议进行会议流程及注意问题会议进行怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意87目标管理 如何理解目标管理会议归纳技巧运用对应目标分析A、B、C分类利用压力排序小组投票确认怎样开一个高效的会议达成会议目标会议流程及注意问题会议进行目标管理 如何理解目标管理88怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意问题
会议准备开始展开归纳结束会后追踪会议进行会议流程及注意问题会议进行怎样开好一个高效的会议 高效会议基本环节及注意89目标管理 为什么实行目标管理会议结束达成共识明确行动计划落实责任人确认监控措施会议效果评估几个注意问题成功的结束会议流程及注意问题会议进行目标管理 为什么实行目标管理会议结束90会议流程及注意问题会议进行
会议准备开始展开归纳结束会后追踪会议进行会议流程及注意问题91会议流程及注意问题主持会议技巧运用会议进行四环节主持会议技巧运用
倾听---支持每人的发言权力
提问---信息来源充分
有效控制会议进程有效激励会议
会议进行会议流程及注意问题主持92目标管理 目标管理的好处倾听----支持每人的发言权力
运用四到(眼、手、耳、心)适当发言避免打断别人支持每个人发言怎样开好一个高效的会议 主持会议技巧运用目标管理 目标管理的好处倾听----93目标管理 目标管理的好处正确提问--信息来源充分
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