社交电商运营计划课件

2017年Q4运营计划layla2017/09/212017年Q4运营计划layla2017/09/212017上半年中国B2C网络零售市场状况《2017年(上)中国网络零售市场数据监测报告》。报告显示，2017年上半年中国网络零售交易额达到3.1万亿元(人民币，下同)，与2016年上半年的2.3万亿元相比，同比增长了34.8%。随着下半年各大电商“818”、“双十一”、“黑五”“双十二”等促销大节的火热进行，预计2017年中国网络零售交易额将引来火爆增长，到达7.6万亿元。天猫B2C网络零售市场天猫排名第一，占50.2%份额，较2016年上半年下降了3%;京东京东名列第二，占据24.5%份额，同比上升了0.3%;唯品会位于第三，占6.5%的份额，同比上升了2.7%;唯品会苏宁易购排名第四，占5.4%的市场份额，同比上升了2.1%;苏宁易购国美在线位列第五，占4.1%的份额，同比上升了2.5%。国美在线其他平台包括1号店、亚马逊中国、当当、聚美优品等B2C平台占据整个市场的9.3%份额。2017上半年中国B2C网络零售市场状况《2017年(上)中移动社交电商市场状况社交电商平台最后会回归到零售的本质，强调用户体验，卖货思维。只有好的体验，好的产品才能在社交关系链上流动，而这会是社交电商平台可持续发展的核心。拼多多竞争者状况拼多多的付费用户超过1亿，月GMV超10亿，采用拼团模式，拼团的过程相当于为平台做免费推广云集2017年第二季度销售额达18.3亿，在2017周年庆期间，单日销售额突破1亿环球捕手主打美食，是“分享达人、经理、总监”的分销模式，在全球范围内搭建物流体系环球捕手跨境电商，通过自建海外仓与中转物流，自有供应链；分销方式推广洋葱海外仓加盟分销，主营各类微商爆款、数码、美食、珠宝、母婴、家纺、保健品等董事惠移动社交电商市场状况社交电商平台最后会回归到零售的本质，强调我们的现状■用户的特色以80.90的女性为主要消费群体，宝妈,微商团队■平台的卖点坚持正品，低价，发货速度快，售后服务好■品牌不响亮进入市场时间短，渠道拓展、广告投放等处于起步阶段，市场知名度很低。■模式更新中在APP营销手段上沿用微商模式，因政策调控，原模式有风险，需要启用新的营销模式。我们现状1234我们的现状■用户的特色以80.90的女性为主要消费群体，宝妈SWOT分析S劣势(Weaknesses)1、平台知名度不高，用户体验和商品展示效果不好，需要优化APP和PC端2、商品相对较少，需要快速丰富商品品类，同时引入一线品牌商合作优势(Strengths)1、已有300多万会员，微商团队管理，客户黏性高2、产品质量有保证，价格优惠，自有仓储，发货速度快1、用户和销量如果不能保持快速增长，发展会成为问题2、如何与竞争对手做出差异化，向中高端市场打开缺口需要多方面提升1、在社交电商行业有较大的机会2、公司经营模式可以快速复制推广，共享生态圈WOT风险(Threats)机遇(Opportunities)SWOT分析S劣势(Weaknesses)1、平台知名度不高推广目标品牌影响力通过系统性的品牌推广和渠道扩张工作，使品牌在行业内具有一定的影响力知名度在推广的行业内具有较高的品牌知名度和美誉度。用户量增长通过微商团队的方式促进用户量程几何数增长，月入创客数100万市场占有率市场占有率跻身移动社交电商行业内前10名。销售量增长商品销售量同比增长达到15%，环比增长200%。推广目标品牌影响力通过系统性的品牌推广和渠道扩张工作，使品牌年度销售目标1-8月已完成订单：3.5384亿招商：4211万9月目标：7000万2017年年度总销售目标8.8亿年度总目标欠：4.14亿年度销售目标1-8月已完成9月目标：7000万2017年年度Q4销售目标初级目标完成2.6亿销售任务驿腾云仓品牌商进阶目标完成4.14亿销售任务确保爆款商品货源供应及时，同时引入新的热销款，计划销售2.27亿（占比55%）义乌仓，待评估......对现有品牌商进行全面梳理，计划销售1.87亿（占比45%）,至2017年12月新开发500家品牌商Q4销售目标初级目标完成2.6亿销售任务驿腾云仓品牌商进阶目执行时间表2018.012017.102017.112017.12加强秋季活动营销季，抓好节日营销进入电商营销旺季模式，调配好资源，做好电商节活动年终促销工作开启，全力做好元旦春节营销年终促销工作开启，全力做好元旦春节营销执行时间表2018.012017.102017.112017商品策略转化数据优，质量好，点击率好利润适中，转化数据好，质量非常好IUV值大，纯利润大，产品质量好只参考转化率，UV值不做物别参考，质量好，产品链接无问题，点击率好商品比例活动款5%主打款10%常态款45%利润款20%形象款20%IUV值大，转化数据优先，产品质量好，链接强势，点击率好商品策略转化数据优，质量好，点击率好利润适中，转化数据好，质一级类目销售分析8月7月销售额销量销售额占比销售额销量销售额占比基础护肤1531070463918633.21%1216773555352734.14%个人护理1321198841314428.66%1180105538035933.11%服装饰品533888812235911.58%3154845839478.85%彩妆香水35039621371687.60%2566402997327.20%母婴儿童2820509673506.12%2072878513655.82%家居厨卫2001281683454.34%1374973376503.86%鞋靴箱包1636982357443.55%732354153312.05%食品饮料1193656494242.59%842895384292.37%数码家电1084656141862.35%926040121022.60%总计461026261546906356391761272442

8月份与7月份一级类目销售分析对比一级类目销售分析8月7月销售额销量销售额占比销售额销量销售额

8月份与7月份销售额对比分析8月销售额销量订单数销售额占比自营31066768118920932679166.63%品牌商1556006537713128275633.37%总计4662683415663406095477月销售额销量订单数销售额占比自营26584150106612928813173.27%品牌商969892522416516556526.73%总计3628307512902944536966月销售额销量订单数销售额占比自营31923759132198133543975.69%品牌商1025321823922517764624.31%总计4217697715612065130857月增长率：-14%8月增长率：28.5%8月相比6月增长率：10.5%8月份与7月份销售额对比分析8月销售额销量订单数销售额占比自营销售品牌商8月9月8月9月8月9月8月9月日期订单总额订单总额订单数量订单数量订单总额订单总额订单数量订单数量9月1日631399846,241763010,122405623558,309658010,7319月2日526795936,211653810,877333155554,329610910,6719月3日552366858,508703610,128351387558,104701510,6589月4日726078898,193822910,108418858530,320670211,0389月5日6580171,145,463768311,714388011588,170619110,7029月6日576859942,086709410,181337270524,148635510,1059月7日533832869,28067209,448403726674,791650310,1869月8日6031351,171,067721613,878414117857,332648816,0119月9日5886701,010,322729212,6754247241,014,732687816,8999月10日39414603,114,0903031926,501868909818,1431457616,5869月11日575624743,48473969,699380400561,31665969,6099月12日598131884,544765212,875438634520,31589189,7809月13日570311884,110730013,341403544518,50170929,9399月14日650917766,57777469,990578873600,588849911,4759月15日806638758,076956512,147408698619,668729210,7429月16日8210172,484,526961822,704428948807,939788114,4729月17日7261351,572,485883215,950409711671,381743912,9779月18日7870522,001,343938819,316680000782,3911532113,9599月19日578696605,70577068,257410057644,609968210,549总计15,453,13122,492,310170,960249,9118,484,64512,405,087152,117227,089增长率45.6%46.2%46.2%49.3%全平台增长率239377763489739745.8%自营占比64.5%品牌商占比35.5%

8月份与9月份销售对比自营销售品牌商8月9月8月9月8月9月8月9月日期订单总额订任务分解彩妆护肤彩妆护肤销售计划完成总营业额的45%1.98亿0.74亿1.03亿0.264亿0.38亿其它类目占总营业额的6%服饰箱包占总营业额的23.4%个人护理占总营业额的16.8%母婴儿童占总营业额的8.8%任务分解彩妆护肤彩妆护肤销售计划完成总营业额的45%1.98广东广西湖南云南河北山东河南江苏服装等类目可参考地域分布广东服装等类目可参考地域分布运营促销策略A、包邮活动：10.5%原则：只在特定时间段开展，刺激消费；常规促销活动47%文案内容推广21%其他手段9.5%赠品宣传品促销9%大型活动3%促销手段组合E、赠品促销宣传品、礼品：9%原则：促使消费冲动转变为购买行为。精心制作，充分利用，实现效益最大化；B、文案内容推广：21%原则：站内文案内容推广，主流媒体投放，直指目标人群，启动期、强销期投放；C、大型活动优惠：3%原则：只在重要节日等开展，加强促销效果；D、常规促销活动：47%原则；在较大范围推广，实现效益最大化；包邮活动10.5%F、其它手段：9.5%运营促销策略A、包邮活动：10.5%常规促销活动47%文案内进销存管理提升制度流程标准化完善商品管理制度与流程标准化，规范化的商品管理能有效降低商品风险限定库存每季5%的库存，充分评估，定期分析，规避死单；合理计划，合理备货，减少压货；订货管理精确化把控入库订货的准确性，提升订货方法；数据分析，合理提出建议；库存应对出现库存量大时，进行促销货品；降价出货；临时特价场；监控云仓库存通过WMS系统，设置预警系统，定期召开商品会议（数据分析）进销存管理提升12345进销存管理提升制度流程标准化完善商品管理制度与流程标准化，长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。营业额要不断增加，关键在于要有周密的布局和规划。要发现自身的特性，寻找到一个有价值的阶梯，从而成功地完成定位。在各位同仁的共同努力下，相信我们的事来将逐步走向辉煌！长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。完毕谢谢完毕谢谢2017年Q4运营计划layla2017/09/212017年Q4运营计划layla2017/09/212017上半年中国B2C网络零售市场状况《2017年(上)中国网络零售市场数据监测报告》。报告显示，2017年上半年中国网络零售交易额达到3.1万亿元(人民币，下同)，与2016年上半年的2.3万亿元相比，同比增长了34.8%。随着下半年各大电商“818”、“双十一”、“黑五”“双十二”等促销大节的火热进行，预计2017年中国网络零售交易额将引来火爆增长，到达7.6万亿元。天猫B2C网络零售市场天猫排名第一，占50.2%份额，较2016年上半年下降了3%;京东京东名列第二，占据24.5%份额，同比上升了0.3%;唯品会位于第三，占6.5%的份额，同比上升了2.7%;唯品会苏宁易购排名第四，占5.4%的市场份额，同比上升了2.1%;苏宁易购国美在线位列第五，占4.1%的份额，同比上升了2.5%。国美在线其他平台包括1号店、亚马逊中国、当当、聚美优品等B2C平台占据整个市场的9.3%份额。2017上半年中国B2C网络零售市场状况《2017年(上)中移动社交电商市场状况社交电商平台最后会回归到零售的本质，强调用户体验，卖货思维。只有好的体验，好的产品才能在社交关系链上流动，而这会是社交电商平台可持续发展的核心。拼多多竞争者状况拼多多的付费用户超过1亿，月GMV超10亿，采用拼团模式，拼团的过程相当于为平台做免费推广云集2017年第二季度销售额达18.3亿，在2017周年庆期间，单日销售额突破1亿环球捕手主打美食，是“分享达人、经理、总监”的分销模式，在全球范围内搭建物流体系环球捕手跨境电商，通过自建海外仓与中转物流，自有供应链；分销方式推广洋葱海外仓加盟分销，主营各类微商爆款、数码、美食、珠宝、母婴、家纺、保健品等董事惠移动社交电商市场状况社交电商平台最后会回归到零售的本质，强调我们的现状■用户的特色以80.90的女性为主要消费群体，宝妈,微商团队■平台的卖点坚持正品，低价，发货速度快，售后服务好■品牌不响亮进入市场时间短，渠道拓展、广告投放等处于起步阶段，市场知名度很低。■模式更新中在APP营销手段上沿用微商模式，因政策调控，原模式有风险，需要启用新的营销模式。我们现状1234我们的现状■用户的特色以80.90的女性为主要消费群体，宝妈SWOT分析S劣势(Weaknesses)1、平台知名度不高，用户体验和商品展示效果不好，需要优化APP和PC端2、商品相对较少，需要快速丰富商品品类，同时引入一线品牌商合作优势(Strengths)1、已有300多万会员，微商团队管理，客户黏性高2、产品质量有保证，价格优惠，自有仓储，发货速度快1、用户和销量如果不能保持快速增长，发展会成为问题2、如何与竞争对手做出差异化，向中高端市场打开缺口需要多方面提升1、在社交电商行业有较大的机会2、公司经营模式可以快速复制推广，共享生态圈WOT风险(Threats)机遇(Opportunities)SWOT分析S劣势(Weaknesses)1、平台知名度不高推广目标品牌影响力通过系统性的品牌推广和渠道扩张工作，使品牌在行业内具有一定的影响力知名度在推广的行业内具有较高的品牌知名度和美誉度。用户量增长通过微商团队的方式促进用户量程几何数增长，月入创客数100万市场占有率市场占有率跻身移动社交电商行业内前10名。销售量增长商品销售量同比增长达到15%，环比增长200%。推广目标品牌影响力通过系统性的品牌推广和渠道扩张工作，使品牌年度销售目标1-8月已完成订单：3.5384亿招商：4211万9月目标：7000万2017年年度总销售目标8.8亿年度总目标欠：4.14亿年度销售目标1-8月已完成9月目标：7000万2017年年度Q4销售目标初级目标完成2.6亿销售任务驿腾云仓品牌商进阶目标完成4.14亿销售任务确保爆款商品货源供应及时，同时引入新的热销款，计划销售2.27亿（占比55%）义乌仓，待评估......对现有品牌商进行全面梳理，计划销售1.87亿（占比45%）,至2017年12月新开发500家品牌商Q4销售目标初级目标完成2.6亿销售任务驿腾云仓品牌商进阶目执行时间表2018.012017.102017.112017.12加强秋季活动营销季，抓好节日营销进入电商营销旺季模式，调配好资源，做好电商节活动年终促销工作开启，全力做好元旦春节营销年终促销工作开启，全力做好元旦春节营销执行时间表2018.012017.102017.112017商品策略转化数据优，质量好，点击率好利润适中，转化数据好，质量非常好IUV值大，纯利润大，产品质量好只参考转化率，UV值不做物别参考，质量好，产品链接无问题，点击率好商品比例活动款5%主打款10%常态款45%利润款20%形象款20%IUV值大，转化数据优先，产品质量好，链接强势，点击率好商品策略转化数据优，质量好，点击率好利润适中，转化数据好，质一级类目销售分析8月7月销售额销量销售额占比销售额销量销售额占比基础护肤1531070463918633.21%1216773555352734.14%个人护理1321198841314428.66%1180105538035933.11%服装饰品533888812235911.58%3154845839478.85%彩妆香水35039621371687.60%2566402997327.20%母婴儿童2820509673506.12%2072878513655.82%家居厨卫2001281683454.34%1374973376503.86%鞋靴箱包1636982357443.55%732354153312.05%食品饮料1193656494242.59%842895384292.37%数码家电1084656141862.35%926040121022.60%总计461026261546906356391761272442

8月份与7月份一级类目销售分析对比一级类目销售分析8月7月销售额销量销售额占比销售额销量销售额

8月份与7月份销售额对比分析8月销售额销量订单数销售额占比自营31066768118920932679166.63%品牌商1556006537713128275633.37%总计4662683415663406095477月销售额销量订单数销售额占比自营26584150106612928813173.27%品牌商969892522416516556526.73%总计3628307512902944536966月销售额销量订单数销售额占比自营31923759132198133543975.69%品牌商1025321823922517764624.31%总计4217697715612065130857月增长率：-14%8月增长率：28.5%8月相比6月增长率：10.5%8月份与7月份销售额对比分析8月销售额销量订单数销售额占比自营销售品牌商8月9月8月9月8月9月8月9月日期订单总额订单总额订单数量订单数量订单总额订单总额订单数量订单数量9月1日631399846,241763010,122405623558,309658010,7319月2日526795936,211653810,877333155554,329610910,6719月3日552366858,508703610,128351387558,104701510,6589月4日726078898,193822910,108418858530,320670211,0389月5日6580171,145,463768311,714388011588,170619110,7029月6日576859942,086709410,181337270524,148635510,1059月7日533832869,28067209,448403726674,791650310,1869月8日6031351,171,067721613,878414117857,332648816,0119月9日5886701,010,322729212,6754247241,014,732687816,8999月10日39414603,114,0903031926,501868909818,1431457616,5869月11日575624743,48473969,699380400561,31665969,6099月12日598131884,544765212,875438634520,31589189,7809月13日570311884,110730013,341403544518,50170929,9399月14日650917766,57777469,990578873600,588849911,4759月15日806638758,076956512,147408698619,668729210,7429月16日8210172,484,526961822,704428948807,939788114,4729月17日7261351,572,485883215,950409711671,381743912,9779月18日7870522,001,343938819,316680000782,3911532113,9599月19日578696605,70577068,257410057644,609968210,549总计15,453,13122,492,310170,960249,9118,484,64512,405,