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模块4软文推广模块4软文推广1010203了解软文推广的概念。了解软文写作的技巧。了解软文推广的技巧。学习目标010203了解软文推广的概念。了解软文写作的技巧。了解软文2【引导案例】微博上有一篇热门的长微博——千万不要用猫设置解锁密码,实那么就是华为的一那么软文广告。文章讲述主人公用猫设置解锁密码后遇到的一系列囧事,十分有趣,具有可读性;同时介绍了该的“刷指纹解锁、保密性高、不充电两天还有电〞等功能。该微博转发、评论、点赞达26万,借助社交平台,传播效果较好。【引导案例】微博上有一篇热门的长微博——千万不要用猫设置341软文推广简介41软文推广简介4在了解软文推广之前,我们需要对软文有一个清晰的认知。狭义的软文是指企业在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。这种定义是早期的一种定义,也就是所谓的付费文字广告。广义的软文是指企业通过筹划,在报纸、杂志或网络等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度,或可以促进企业销售量的一些宣传性、阐释性文章,包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案例分析等。411软文推广的概念在了解软文推广之前,我们需要对软文有一个清晰的认知。狭义的5软文是相对于硬性广告而言,由企业的市场筹划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的文字广告。软文之所以叫作软文,精妙之处就在于一个“软〞字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形。等到人们发现这是一篇软文的时候,已经不知不觉掉入了被精心设计过的软文广告“陷阱〞中。软文推广追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是硬气的少林功夫,那么软文推广就是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法,软硬兼施、内外兼修。411软文推广的概念软文是相对于硬性广告而言,由企业的市场筹划人员或广告公司的6软文推广可以让读者在不知不觉中成为销售对象、消费主体,它是指通过特定的概念诉求,以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的思维圈,以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售,到达做广告的效果。所以说,软文推广是十分有力的营销手段。411软文推广的概念软文推广可以让读者在不知不觉中成为销售对象、消费主体,它是7412软文推广的开展在互联网上,一切盈利工程的根底都是流量。什么营销手段最受欢送?能够有效、快速地获得流量的营销手段最受欢送。软文之所以备受推崇,第一个原因就是硬广告的效果下降、电视媒体的广告费用上涨;第二个原因是媒体最初对软文的收费比硬广告要低好多,在资金不是很雄厚的情况下软文的投入产出比比较科学合理。所以,企业从各个角度出发愿意以软文推广试水,以便快速翻开市场。随着广告传媒业越来越壮大,广告价位日益攀升,各种广告形式把戏百出,变化多端,同时广告客户也在日益成熟,对投入的广告效果提出了更高的要求。广告要怎么做才能到达最好的效果成了一个让很多业内人士头疼的问题。412软文推广的开展在互联网上,一切盈利工程的根底都是流8当各种硬性广告争奇斗艳地出现在媒体上时,软文推广搭上了电子商务的快车,成为当前很被看好的一种新型广告形式。我们知道,信息时代衍生了电子传媒产业,网络和电子商务技术的开展不断拉动着企业的商务需求,进而推动着电子商务的应用与开展。企业,特别是传统企业开始大规模进入电子商务领域,中国电子商务从2001年开始进入第三个阶段,企业电子商务成为中国电子商务新的主体。在这样的大背景下,软文推广作为对硬性广告的必要补充应运而生,并且很快得到大多数商家的认可。因为硬性广告存在着一个不可防止的缺陷——主要通过视觉刺激的方式来到达使受众认知的目的。412软文推广的开展当各种硬性广告争奇斗艳地出现在媒体上时,软文推广搭上了电子9当广告成为企业的“日用品〞后,受众对纷繁的硬性广告也出现了视假设无睹的“抗药性〞,日益成熟的消费者对于广告产品的各种性能、市场反响等都需要有更为详细的了解,但是仅通过电视上的几秒钟是不可能做到十分详细的,而形式多样、可包罗万象的软文那么可以在这方面做有益的补充,可以对企业的背景、经历、市场份额、顾客反响等情况进行十分详尽的介绍。412软文推广的开展当广告成为企业的“日用品〞后,受众对纷繁的硬性广告也出现了10因此,更多厂商看好软文推广这种形式,软文推广也成为一个特别的行业,如软文中国〔〕就是最早的国内专业软文推广企业,它将软文推广与传统营销进行了很好的结合,为很多企业和个人提供了高品质的软文推广筹划方案,并通过互联网的推广,与其他传统广告共同形成了更强有力的广告宣传声势,大大提升了企业和产品广告投入的预期效果。一位做化装品生意的人说,以前更被看好的是明星效应,广告以平面和电视为主,但是随着化装品市场竞争的加剧和消费者要求的提高,很多人会在网上搜各种资料,然后才找实品;一种化装品要得到市场的认同,必须把商品的配方原理和护肤理念等深层的东西都展示给消费者,我们通过软文课堂做过几次软文推广,效果很好,确实是对直观广告有益的补充。412软文推广的开展因此,更多厂商看好软文推广这种形式,软文推广也成为一个特别1142软文写作42软文写作12421软文的形式软文虽然千变万化,但是万变不离其宗,主要有以下几种形式。421软文的形式软文虽然千变万化,但是万变不离其宗,主要131故事式故事式软文通过讲一个完整的故事带出产品,通过产品的光环效应和神秘性给消费者心理造成强暗示,使销售成为必然。例如,12亿买不走的秘方神奇的植物胰岛素印第安人的秘密等。讲故事不是目的,故事背后的产品线索是文章的关键。听故事是人类最古老的知识接受方式,所以故事的知识性、趣味性、合理性是软文推广成功的关键。2情感式情感一直是广告的一个重要媒介,软文信息传达量大、针对性强,当然更可以使人心灵相通。例如,老公,烟戒不了,洗洗肺吧女人,你的名字是天使写给那些战“痘〞的青春等。情感最大的特色就是容易打动人,容易走进消费者的内心,所以情感营销一直是营销百试不爽的灵丹妙药。421软文的形式1故事式421软文的形式143恐吓式恐吓式软文一反情感式软文诉说美好的形式,直击软肋。例如,高血脂,瘫痪的前兆!天啊,骨质增生害死人!洗血洗出一桶油等。实际上,恐吓给人的印象要比赞美和爱更加深刻,但是也往往会遭人诟病,所以一定要把握尺度,不要过火。4促销式促销式软文常常跟进在上述几种软文见效时。例如,北京人抢购××××××在香港卖疯了一天断货三次,西单某厂家告急等。这样的软文或者直接配合促销使用,或者成心制造产品供不应求的气氛,通过攀比心理、影响力效应多种因素来促使消费者产生购置欲。421软文的形式3恐吓式421软文的形式15互联网反垄断法的呼声越来越高,虽然互联网已进入崭新的时代,但依然是互联网产品的平均本钱随着用户数量的增加而下降,所以必须了解客户的产品规划能力和设计、思考、分析的方法。软文写作的根本要素包括如下几个。422软文的定位互联网反垄断法的呼声越来越高,虽然互联网已进入崭新的时代,16〔1〕软文的目的。软文的目的就是把所要表达的信息传达给目标受众,促进产品销售。〔2〕推广的产品。把要表达的信息准确地说出来,给客户产品定位。〔3〕推广的方法。推广的方法就是准备通过何种表达方式将要表达的信息有效地传递给目标受众,让其在潜移默化中接受引导。422软文的定位〔1〕软文的目的。软文的目的就是把所要表达的信息传达给目标17423软文写作的技巧软文写作的技巧通常包括分析需求、找关键词、匹配热点、找契合点和创作剧情5种,如图4-1所示。图4-1软文写作的技巧423软文写作的技巧软文写作的技巧通常包括分析需求、找关18423软文写作的技巧1分析需求分析需求就是要想清楚通过这篇软文到达什么样的目的。分析需求要从两方面入手:一是企业的需求,二是消费者的需求,如图4-2所示。图4-2分析需求423软文写作的技巧1分析需求图4-2分析需求19〔1〕企业的需求。企业的需求一般有以下几点。①促成交。甲壳虫系列软文,帮助甲壳虫汽车雄踞市场几十年;脑白金系列软文,帮助史玉柱重新赢回市场。一篇优秀的软文,能够说到消费者的心坎里,能让消费者产生消费的冲动,到达销售的目的。②树形象。不同于硬性广告,软文可以更多地传递企业价值观或产品功能点,如果这些内容能够引起消费者的共鸣,他们就更容易站在该企业或产品这一边,甚至因此愿意包容企业或产品的缺点,自发传播,形成良好的口碑。423软文写作的技巧〔1〕企业的需求。企业的需求一般有以下几点。423软文写20③求曝光。一篇好的软文可以为企业提高知名度。如果一个企业的名字经常被消费者看到,这家企业就会因为知名度而更容易被消费者牢记,在消费者想要购置同类型产品时更容易被想起。④引流量。一篇好的软文会在网络中进行扩散。它会被搜索引擎收录,并在消费者搜索相关关键词的时候出现,从而为企业带来流量甚至是直接的利润。423软文写作的技巧③求曝光。一篇好的软文可以为企业提高知名度。如果一个企业的21〔2〕消费者的需求。消费者想翻开一篇文章,往往是因为以下因素。①占廉价。很多人都是逐利的,因此如果一篇软文能让消费者感觉点进去会给自己带来利益,那么他们会更倾向于点进去。例如,您有一个200元的红包未领取1元秒杀ihone如何免费领取一辆玛莎拉蒂等。423软文写作的技巧〔2〕消费者的需求。消费者想翻开一篇文章,往往是因为以下因22②凑热闹。人们对于群体的归属感是刚性需求,如果感觉到脱离了主流,大多数人都会觉得没有平安感。因此,“不想落伍、不想被边缘化〞也是非常常见的消费者需求。例如,感动了几千万人的视频,请备好纸巾今天,这个山东小伙子刷爆了我们的朋友圈人人都在讨论的〈延禧攻略〉到底有多好看等。423软文写作的技巧②凑热闹。人们对于群体的归属感是刚性需求,如果感觉到脱离了23③信任感。由于某个人非常专业、靠谱或某个品牌形象非常好,或者关注的某个公众号一直在推送有价值的内容,长此以往,消费者就会认为只要是他们发出的,一定值得看。例如,“罗辑思维〞“万达〞“一条〞这类公众号,会有很多铁杆粉丝,逢推必看,如果哪天没推送,还会到后台留言去催更。423软文写作的技巧③信任感。由于某个人非常专业、靠谱或某个品牌形象非常好,或24④求知欲。一些标题会传递一种“里面有干货〞的感觉,让消费者渴望学习或者对未知事物产生好奇心,产生点击的欲望。例如,十个细节让你的文案更有可读性张小龙在分享会上说了以下这些……等。423软文写作的技巧④求知欲。一些标题会传递一种“里面有干货〞的感觉,让消费者25⑤好奇心。在豆瓣上有一篇关于“负能量〞的段子:“26岁的他辞掉工作,和朋友组建了一支乐队,到各民办大学演出,反响平淡。30岁钱花完了,父亲得病要很多钱。‘唱完这场就放弃,青春就到这里了。’甘肃七里河大学演唱会前,他流下眼泪说。一位女学生递上纸条:我喜欢你的歌,要坚持梦想。他把纸条攥紧,决定坚持梦想。34岁,他欠了十几万的债,父亲也病逝了。〞很多人看完这个故事或者说这个段子,总会好奇地问:他是谁百度之后,有一些答案是:“他〞就是某真人秀节目“那张渔网〞四个导师中的“网〞。423软文写作的技巧⑤好奇心。在豆瓣上有一篇关于“负能量〞的段子:“26岁的他26故事营销无论是以何种形式表现出来,都不是生硬的推广,而是一种软营销,让人们去发现、去挖掘故事背后的被营销对象,在轻松幽默的情况下去记住。这让我想起一句话“书非借不能读也〞,千辛万苦得来的东西总是比较在意,营销亦如此。讲故事的本钱和产生的回报所形成的投入产出比是绝对丰厚的,根本上是低本钱高回报,当然前提是成功的故事营销。423软文写作的技巧故事营销无论是以何种形式表现出来,都不是生硬的推广,而是一272找关键词每个营销都有它的主体,或是公司品牌本身,或是一次活动,或是某款产品。针对主体,可以提炼出一些关键词。小米的关键词就是年轻人、廉价、性价比、发烧、互联网思维。锤子的关键词就是情怀、文艺、不将就、设计感、工匠精神。天猫“双十一〞活动的关键词就是优惠、电商、5折、剁手、狂欢、买买买。423软文写作的技巧2找关键词423软文写作的技巧28在写作软文之前,提炼好最想要表达的五个关键词,并在软文写作中尽可能地靠近关键词。这样写出来的软文,就会与品牌或产品更贴近,说服力更强。以一篇流传很广的软文梵高为什么会自杀为例。这篇软文是为了宣传支付宝十年账单的H5。H5总结了用户之前在阿里的一些消费行为,并娱乐性地为用户十年后的财产情况做出猜测,关键词就是总结、金钱、人际关系、预期、理财。接下来就是紧紧扣住这几个点,大开脑洞,写出了这篇软文中的“神作〞。423软文写作的技巧在写作软文之前,提炼好最想要表达的五个关键词,并在软文写作293匹配热点热点也就是近期比较火的事件或者话题。对于热点,人们往往有比较大的关注度,所以贴近热点的营销,更容易被接受和认可,消费者也更乐意去传播,从而对营销起到事半功倍的作用。追热点有一个非常大的误区:很多人无法分清什么才是应该追求的热点。423软文写作的技巧3匹配热点423软文写作的技巧30一定要对热点有一个正确的认知。如果一个人是卖理财产品的,那么关于金融、财经、政策类的新闻,才是他所在行业的消费者所关注的;如果一个人是卖科技类产品的,那他就要多往苹果、特斯拉这些品牌去靠。总之,消费者关注的才是热点。关于如何找热点,有一个小窍门:到一些新闻客户端或者网站,如今日头条、网易新闻客户端、百度新闻等,定制与你行业相关的新闻,觉得你的受众爱看什么,就定制什么,一定能找到适宜的热点。423软文写作的技巧一定要对热点有一个正确的认知。如果一个人是卖理财产品的,那314找契合点
关键词和热点找到之后,就要通过关键词来寻找匹配度最高的热点,一般来说,五个关键词中有三个可以匹配,就足以写出一篇说服力很强的软文了。例如,一篇关于销售正版Office的软文,总结出的关键词是正版、付费、微软、情怀、大学生/白领。当时恰逢科比退役,这个热点就很好地与关键词进行了匹配:科比是一代人的青春——情怀、大学生/白领;很多人都在刷“欠科比一张门票〞——正版、付费。匹配到了四个关键词,这篇软文的契合点就找到了。423软文写作的技巧4找契合点423软文写作的技巧32再例如,有一段时间电影疯狂动物城非常火,有个做托福考试的账号写了篇疯狂动物城各种动物的英文怎么说竟然都是托福必备词汇……,平时只有2000左右阅读量的账号获得了65000的阅读量,足足翻了30多倍。需要说明的是,寻找契合点是一件比较考验想象力的事,而且并非所有的热点与关键词都能像上面这样有这么高的匹配度。因此,当确实找不到适宜的热点进行匹配的时候,也可以选择历史、故事、名人、搞笑等题材进行创作。423软文写作的技巧再例如,有一段时间电影疯狂动物城非常火,有个做托福考试的账335创作剧情在找到关键词、热点及契合点之后,就可以开始创作剧情了。创作剧情要围绕契合点展开,同时尽量多地覆盖关键词。还是以销售正版Office的软文为例:大家都在刷“欠科比一张门票〞,因为他是我们青春的见证。那么,根据付费、见证及这件事流露出的网友对于青春易逝的惋惜,我们可以做发散性的联想——什么是同样见证了青春,却再没时机还一个正版的呢有些人可能会想到周星驰。这样思路就明白了:423软文写作的技巧5创作剧情423软文写作的技巧34〔1〕缅怀科比,抓住热点。〔2〕延伸话题,谈同样见证青春却无法追回的周星驰。〔3〕转换话题,有些东西现在付费还来得及,如正版Office。423软文写作的技巧〔1〕缅怀科比,抓住热点。423软文写作的技巧3543软文推广和发布技巧43软文推广和发布技巧36431软文推广技巧软文推广究竟怎么样才能在企业的整个营销推广策略中起到很大的作用呢431软文推广技巧软文推广究竟怎么样才能在企业的整个营销371软文的标题是关键标题是整个文章的眼睛,也是文章的精华,更是吸引网民的重要引点。标题是否有吸引力,也是软文推广成功与否的一个关键因素。具有穿透力的标题可以让网民记住网站和产品的关键所在。只要能深深地吸引住他们,那软文就成功了一半。431软文推广技巧1软文的标题是关键431软文推广技巧382软文要“软〞写软文毕竟和写普通的文章不同,也和纯粹的广告不同。软文要含有广告的性质,但是又不能过度,所以这个“度〞确实很难把握。“软〞就要求我们不能硬生生地把广告放进去,这种方式确实令人头疼,看了生厌的文章起不到对品牌和效劳的宣传作用,反而会起到负面作用。所以,软文写作人员要具有很强的资源整合能力和深厚的写作功底。3软文要有创新创新也是符合搜索引擎习惯的重要局部,搜索引擎喜欢原创的东西,只要是蜘蛛程序觉得好的,它没见过的,一般都会被收录进去,这也是软文为到达目的的一种重要途径,所以要尽量原创。一篇优秀的软文要包含创新性的东西。431软文推广技巧2软文要“软〞431软文推广技巧394软文投放有覆盖性在浩瀚的网络海洋中怎么样才能让企业的资讯得到传播呢那就需要大范围地覆盖,切莫投放一两家媒体就认为完成了软文推广。5软文的投放要持之以恒软文的投放要持之以恒才能到达一个良好的效果,切勿“三天打渔两天晒网〞。企业在制订营销方案时,在软文推广上一定要有系统的营销策略,根据时事的变化而有针对性地进行调整。431软文推广技巧4软文投放有覆盖性431软文推广技巧40432软文发布技巧一篇软文写出来之后,即使再好,也不会自己去传播,必须通过足够数量的途径将它散播出去,才能引爆它的自传播。大家看到的很多流传广泛的文章,是当事人随便在微博或者微信上一发,然后就被大家疯狂传播了吗?当然不是,这些文章被疯狂传播的背后,要么是当事人手中有大量的人际关系资源,要么是花重金购置了一定数量的传播源,没有这些根底,谁也没有能力做到广泛的传播。不要再相信一些人所说的自己的产品根本没有推广经费,很少做推广,靠的都是网友的口碑推广。本身他们有大量的人际关系资源,可以为他们免费宣传,他们之间都是互相义务帮助的。很多名人都互相顶别人、转发别人的微博微信,一个名人有需求,一百个名人免费帮助,一个没名气的产品要想让一百个名人进行宣传,需要的费用不言而喻。432软文发布技巧一篇软文写出来之后,即使再好,也不会自411购置一定根底的传播点一传十,十传百,百传千,要想到达百万、千万级别的传播,就要有十万、百万级别的传播点,这是最根本的道理。要想到达一定数量级别的传播,购置传播点是必须的。至于在哪种渠道购置,购置什么质量的传播点,不同的行业具体操作是不同的。这里介绍一些通用的技巧。432软文发布技巧1购置一定根底的传播点432软文发布技巧42432软文发布技巧〔1〕购置一定数量的纸媒传播点,主要是报纸。虽然纸媒的作用越来越小了,但是到目前为止,其还是具备一定的影响力的,特别是对一些垂直行业,在纸媒上做软文推广,效果更好。其次,纸媒上的文章还会被网络媒体转载,很多门户网站,特别是地方门户网站都和报纸签署有内容使用协议。一般情况下,纸媒的软文是按照字数收费的,费用为1~20元/千字,有少局部可以按照版面大小收费。在具体媒体选择上,不同行业、不同产品差距非常大。在媒体数量选择上,第一篇软文不宜发布太多,5个左右即可,试验一下效果,然后依据效果确定后续的发布数量。432软文发布技巧〔1〕购置一定数量的纸媒传播点,主要43432软文发布技巧〔2〕紧随纸媒之后,购置网络渠道的媒体传播点,包括门户网站、地方网站及垂直网站。这是因为:第一,纸媒覆盖的人群毕竟是有限的;第二,纸媒的二次传播能力较差,特别是地方纸媒。发布在门户网站的软文,质量如果足够好,会被大量的中小网站转载。在中国,有价值的新闻还是非常稀缺的,大量中小网站找不到有价值的新闻,一些编辑就等着转载门户网站上的新闻。有一点特别要强调,一定要选择值得信任的第三方平台去购置媒体传播点。还有,不要购置那种500元发到四大门户网站的软文传播点,因为这种软文传播点在网站首页和频道页都没有链接入口,也就是说,除了直接输入这个软文的网址或者在搜索引擎输入软文标题外,在网络上是找不到这篇软文的。至少要购置频道页有入口的软文传播点,最好购置首页的软文传播点,虽然价格贵一些,但是有效果。432软文发布技巧〔2〕紧随纸媒之后,购置网络渠道的媒44〔3〕在社交媒体上进一步购置传播点,主要是微博,微信上可以有针对性地少量选择。要想到达较好的传播效果,还要在社交媒体上发布,这样会有大量的普通网友助力传播。依据产品特性和软文风格,选择一定数量且适宜的“大V〞转发文章,或者让他们评论软文。注意,评论最好要设置数个版本,有正面有反面,一定要能引起网友的争论。选择“大V〞,既可以通过微博的官方渠道,也可以选择第三方平台,两者各有利弊,可以择情选择。432软文发布技巧〔3〕在社交媒体上进一步购置传播点,主要是微博,微信上可以452进一步扩大传播点上述步骤完成,根本已经完成大局部推广任务,传播效果也已经到达,即使不能火爆整个网络,也至少能在网络上热炒一阵子。借助红火的热度,还可以进一步挖掘出一些传播潜力,如果做得够有创意和力度,甚至会形成第二波传播热潮。这一步主要是自己内部操作的,即将发布的软文在各种免费的渠道二次传播一遍,渠道包括论坛、贴吧、自有的各种账号。这种本身已经红火起来的信息,在这些渠道发布也会被重点注意和讨论,并会引发这些渠道中的网友进行二次转载。在论坛、贴吧发布的第二个作用是,能给软文造些人势,可以对外宣称软文获得了大量网友的关注。432软文发布技巧2进一步扩大传播点432软文发布技巧46这个步骤中非常重要的渠道是微博和微信,需要注意的是,不是将软文仅仅发布到微博、微信账号上,而是将软文的信息〔不一定是软文本身,包括对软文的不同评论分析,注意评论要多方面的,正面、反面、无厘头的、无理取闹的等〕尽可能多地发给渠道中的相关“大V〞,这么做的目的是让更多的人注意到软文〔“大V〞其实也非常缺乏有传播性的内容,他们也要经常寻找好的话题〕。想想看,假设通过这个步骤,能有几个有百万甚至千万级别粉丝的“大V〞转发软文,那么传播效果将会提高很多。操作好这一步骤,需要两点:第一,靠执行力,不能随便发给几个人就算了,要发给成百上千的“大V〞,这样才能提高被看到的概率〔给他们发送信息的人太多了,随时会被埋没,所以要靠数量来提高概率〕;第二,靠技巧,包括话术的写作技巧和发送技巧。432软文发布技巧这个步骤中非常重要的渠道是微博和微信,需要注意的是,不是将473.持续跟进通过上面两个步骤,一次漂亮的软文推广就完成了。但是,对于如今信息极度膨胀的社会来说,再有创意的软文也流传不了多久,很快会被淹没在浩瀚的信息中,也很快会被广大网民所遗忘。这就意味着一篇软文的传播力度是有限的,只能起到短时间吸引眼球的效果。要想让软文真正起到大的营销效果,或者想达到品牌宣传的效果,就要持续跟进,即不间断地发布软文,在一篇软文效果消失之后,继续推出另外的软文把效果接上。这种持续跟进的结果不是1+1=2,而是1+1>N的效果。432软文发布技巧3.持续跟进432软文发布技巧48正常情况下,一波软文推广要持续跟进4~5篇软文,每篇软文在内容上要接续,不能断裂开,后篇文章要利用并放大前篇文章的效果。要做到这一点,需要前期对软文进行良好的筹划,从内容到发布上都要筹划好。想要把软文推广做透的话,就要按照季度或者年度筹划多波软文。总而言之,单篇软文是没有太大意义的,持续跟进才能起到作用。432软文发布技巧正常情况下,一波软文推广要持续跟进4~5篇软文,每篇软文在49【实训目的】〔1〕掌握软文的概念、作用和优点。〔2〕了解软文写作的流程,并能根据营销推广的需要筹划软文。技能实训【实训目的】技能实训50【实训内容】从表4-1中选择形式为篮球、矿泉水、黑板、护肤品等撰写营销软文。技能实训表4-1软文撰写形式形式例子撰写软文标题【实训内容】技能实训表4-1软文撰写形式形式例子撰写软51【实训分析】〔1〕根据营销推广的需要筹划软文。〔2〕掌握不同形式软文的特点。技能实训【实训分析】技能实训52THANTHAN53模块4软文推广模块4软文推广54010203了解软文推广的概念。了解软文写作的技巧。了解软文推广的技巧。学习目标010203了解软文推广的概念。了解软文写作的技巧。了解软文55【引导案例】微博上有一篇热门的长微博——千万不要用猫设置解锁密码,实那么就是华为的一那么软文广告。文章讲述主人公用猫设置解锁密码后遇到的一系列囧事,十分有趣,具有可读性;同时介绍了该的“刷指纹解锁、保密性高、不充电两天还有电〞等功能。该微博转发、评论、点赞达26万,借助社交平台,传播效果较好。【引导案例】微博上有一篇热门的长微博——千万不要用猫设置5641软文推广简介41软文推广简介57在了解软文推广之前,我们需要对软文有一个清晰的认知。狭义的软文是指企业在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。这种定义是早期的一种定义,也就是所谓的付费文字广告。广义的软文是指企业通过筹划,在报纸、杂志或网络等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度,或可以促进企业销售量的一些宣传性、阐释性文章,包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案例分析等。411软文推广的概念在了解软文推广之前,我们需要对软文有一个清晰的认知。狭义的58软文是相对于硬性广告而言,由企业的市场筹划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的文字广告。软文之所以叫作软文,精妙之处就在于一个“软〞字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形。等到人们发现这是一篇软文的时候,已经不知不觉掉入了被精心设计过的软文广告“陷阱〞中。软文推广追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是硬气的少林功夫,那么软文推广就是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法,软硬兼施、内外兼修。411软文推广的概念软文是相对于硬性广告而言,由企业的市场筹划人员或广告公司的59软文推广可以让读者在不知不觉中成为销售对象、消费主体,它是指通过特定的概念诉求,以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的思维圈,以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售,到达做广告的效果。所以说,软文推广是十分有力的营销手段。411软文推广的概念软文推广可以让读者在不知不觉中成为销售对象、消费主体,它是60412软文推广的开展在互联网上,一切盈利工程的根底都是流量。什么营销手段最受欢送?能够有效、快速地获得流量的营销手段最受欢送。软文之所以备受推崇,第一个原因就是硬广告的效果下降、电视媒体的广告费用上涨;第二个原因是媒体最初对软文的收费比硬广告要低好多,在资金不是很雄厚的情况下软文的投入产出比比较科学合理。所以,企业从各个角度出发愿意以软文推广试水,以便快速翻开市场。随着广告传媒业越来越壮大,广告价位日益攀升,各种广告形式把戏百出,变化多端,同时广告客户也在日益成熟,对投入的广告效果提出了更高的要求。广告要怎么做才能到达最好的效果成了一个让很多业内人士头疼的问题。412软文推广的开展在互联网上,一切盈利工程的根底都是流61当各种硬性广告争奇斗艳地出现在媒体上时,软文推广搭上了电子商务的快车,成为当前很被看好的一种新型广告形式。我们知道,信息时代衍生了电子传媒产业,网络和电子商务技术的开展不断拉动着企业的商务需求,进而推动着电子商务的应用与开展。企业,特别是传统企业开始大规模进入电子商务领域,中国电子商务从2001年开始进入第三个阶段,企业电子商务成为中国电子商务新的主体。在这样的大背景下,软文推广作为对硬性广告的必要补充应运而生,并且很快得到大多数商家的认可。因为硬性广告存在着一个不可防止的缺陷——主要通过视觉刺激的方式来到达使受众认知的目的。412软文推广的开展当各种硬性广告争奇斗艳地出现在媒体上时,软文推广搭上了电子62当广告成为企业的“日用品〞后,受众对纷繁的硬性广告也出现了视假设无睹的“抗药性〞,日益成熟的消费者对于广告产品的各种性能、市场反响等都需要有更为详细的了解,但是仅通过电视上的几秒钟是不可能做到十分详细的,而形式多样、可包罗万象的软文那么可以在这方面做有益的补充,可以对企业的背景、经历、市场份额、顾客反响等情况进行十分详尽的介绍。412软文推广的开展当广告成为企业的“日用品〞后,受众对纷繁的硬性广告也出现了63因此,更多厂商看好软文推广这种形式,软文推广也成为一个特别的行业,如软文中国〔〕就是最早的国内专业软文推广企业,它将软文推广与传统营销进行了很好的结合,为很多企业和个人提供了高品质的软文推广筹划方案,并通过互联网的推广,与其他传统广告共同形成了更强有力的广告宣传声势,大大提升了企业和产品广告投入的预期效果。一位做化装品生意的人说,以前更被看好的是明星效应,广告以平面和电视为主,但是随着化装品市场竞争的加剧和消费者要求的提高,很多人会在网上搜各种资料,然后才找实品;一种化装品要得到市场的认同,必须把商品的配方原理和护肤理念等深层的东西都展示给消费者,我们通过软文课堂做过几次软文推广,效果很好,确实是对直观广告有益的补充。412软文推广的开展因此,更多厂商看好软文推广这种形式,软文推广也成为一个特别6442软文写作42软文写作65421软文的形式软文虽然千变万化,但是万变不离其宗,主要有以下几种形式。421软文的形式软文虽然千变万化,但是万变不离其宗,主要661故事式故事式软文通过讲一个完整的故事带出产品,通过产品的光环效应和神秘性给消费者心理造成强暗示,使销售成为必然。例如,12亿买不走的秘方神奇的植物胰岛素印第安人的秘密等。讲故事不是目的,故事背后的产品线索是文章的关键。听故事是人类最古老的知识接受方式,所以故事的知识性、趣味性、合理性是软文推广成功的关键。2情感式情感一直是广告的一个重要媒介,软文信息传达量大、针对性强,当然更可以使人心灵相通。例如,老公,烟戒不了,洗洗肺吧女人,你的名字是天使写给那些战“痘〞的青春等。情感最大的特色就是容易打动人,容易走进消费者的内心,所以情感营销一直是营销百试不爽的灵丹妙药。421软文的形式1故事式421软文的形式673恐吓式恐吓式软文一反情感式软文诉说美好的形式,直击软肋。例如,高血脂,瘫痪的前兆!天啊,骨质增生害死人!洗血洗出一桶油等。实际上,恐吓给人的印象要比赞美和爱更加深刻,但是也往往会遭人诟病,所以一定要把握尺度,不要过火。4促销式促销式软文常常跟进在上述几种软文见效时。例如,北京人抢购××××××在香港卖疯了一天断货三次,西单某厂家告急等。这样的软文或者直接配合促销使用,或者成心制造产品供不应求的气氛,通过攀比心理、影响力效应多种因素来促使消费者产生购置欲。421软文的形式3恐吓式421软文的形式68互联网反垄断法的呼声越来越高,虽然互联网已进入崭新的时代,但依然是互联网产品的平均本钱随着用户数量的增加而下降,所以必须了解客户的产品规划能力和设计、思考、分析的方法。软文写作的根本要素包括如下几个。422软文的定位互联网反垄断法的呼声越来越高,虽然互联网已进入崭新的时代,69〔1〕软文的目的。软文的目的就是把所要表达的信息传达给目标受众,促进产品销售。〔2〕推广的产品。把要表达的信息准确地说出来,给客户产品定位。〔3〕推广的方法。推广的方法就是准备通过何种表达方式将要表达的信息有效地传递给目标受众,让其在潜移默化中接受引导。422软文的定位〔1〕软文的目的。软文的目的就是把所要表达的信息传达给目标70423软文写作的技巧软文写作的技巧通常包括分析需求、找关键词、匹配热点、找契合点和创作剧情5种,如图4-1所示。图4-1软文写作的技巧423软文写作的技巧软文写作的技巧通常包括分析需求、找关71423软文写作的技巧1分析需求分析需求就是要想清楚通过这篇软文到达什么样的目的。分析需求要从两方面入手:一是企业的需求,二是消费者的需求,如图4-2所示。图4-2分析需求423软文写作的技巧1分析需求图4-2分析需求72〔1〕企业的需求。企业的需求一般有以下几点。①促成交。甲壳虫系列软文,帮助甲壳虫汽车雄踞市场几十年;脑白金系列软文,帮助史玉柱重新赢回市场。一篇优秀的软文,能够说到消费者的心坎里,能让消费者产生消费的冲动,到达销售的目的。②树形象。不同于硬性广告,软文可以更多地传递企业价值观或产品功能点,如果这些内容能够引起消费者的共鸣,他们就更容易站在该企业或产品这一边,甚至因此愿意包容企业或产品的缺点,自发传播,形成良好的口碑。423软文写作的技巧〔1〕企业的需求。企业的需求一般有以下几点。423软文写73③求曝光。一篇好的软文可以为企业提高知名度。如果一个企业的名字经常被消费者看到,这家企业就会因为知名度而更容易被消费者牢记,在消费者想要购置同类型产品时更容易被想起。④引流量。一篇好的软文会在网络中进行扩散。它会被搜索引擎收录,并在消费者搜索相关关键词的时候出现,从而为企业带来流量甚至是直接的利润。423软文写作的技巧③求曝光。一篇好的软文可以为企业提高知名度。如果一个企业的74〔2〕消费者的需求。消费者想翻开一篇文章,往往是因为以下因素。①占廉价。很多人都是逐利的,因此如果一篇软文能让消费者感觉点进去会给自己带来利益,那么他们会更倾向于点进去。例如,您有一个200元的红包未领取1元秒杀ihone如何免费领取一辆玛莎拉蒂等。423软文写作的技巧〔2〕消费者的需求。消费者想翻开一篇文章,往往是因为以下因75②凑热闹。人们对于群体的归属感是刚性需求,如果感觉到脱离了主流,大多数人都会觉得没有平安感。因此,“不想落伍、不想被边缘化〞也是非常常见的消费者需求。例如,感动了几千万人的视频,请备好纸巾今天,这个山东小伙子刷爆了我们的朋友圈人人都在讨论的〈延禧攻略〉到底有多好看等。423软文写作的技巧②凑热闹。人们对于群体的归属感是刚性需求,如果感觉到脱离了76③信任感。由于某个人非常专业、靠谱或某个品牌形象非常好,或者关注的某个公众号一直在推送有价值的内容,长此以往,消费者就会认为只要是他们发出的,一定值得看。例如,“罗辑思维〞“万达〞“一条〞这类公众号,会有很多铁杆粉丝,逢推必看,如果哪天没推送,还会到后台留言去催更。423软文写作的技巧③信任感。由于某个人非常专业、靠谱或某个品牌形象非常好,或77④求知欲。一些标题会传递一种“里面有干货〞的感觉,让消费者渴望学习或者对未知事物产生好奇心,产生点击的欲望。例如,十个细节让你的文案更有可读性张小龙在分享会上说了以下这些……等。423软文写作的技巧④求知欲。一些标题会传递一种“里面有干货〞的感觉,让消费者78⑤好奇心。在豆瓣上有一篇关于“负能量〞的段子:“26岁的他辞掉工作,和朋友组建了一支乐队,到各民办大学演出,反响平淡。30岁钱花完了,父亲得病要很多钱。‘唱完这场就放弃,青春就到这里了。’甘肃七里河大学演唱会前,他流下眼泪说。一位女学生递上纸条:我喜欢你的歌,要坚持梦想。他把纸条攥紧,决定坚持梦想。34岁,他欠了十几万的债,父亲也病逝了。〞很多人看完这个故事或者说这个段子,总会好奇地问:他是谁百度之后,有一些答案是:“他〞就是某真人秀节目“那张渔网〞四个导师中的“网〞。423软文写作的技巧⑤好奇心。在豆瓣上有一篇关于“负能量〞的段子:“26岁的他79故事营销无论是以何种形式表现出来,都不是生硬的推广,而是一种软营销,让人们去发现、去挖掘故事背后的被营销对象,在轻松幽默的情况下去记住。这让我想起一句话“书非借不能读也〞,千辛万苦得来的东西总是比较在意,营销亦如此。讲故事的本钱和产生的回报所形成的投入产出比是绝对丰厚的,根本上是低本钱高回报,当然前提是成功的故事营销。423软文写作的技巧故事营销无论是以何种形式表现出来,都不是生硬的推广,而是一802找关键词每个营销都有它的主体,或是公司品牌本身,或是一次活动,或是某款产品。针对主体,可以提炼出一些关键词。小米的关键词就是年轻人、廉价、性价比、发烧、互联网思维。锤子的关键词就是情怀、文艺、不将就、设计感、工匠精神。天猫“双十一〞活动的关键词就是优惠、电商、5折、剁手、狂欢、买买买。423软文写作的技巧2找关键词423软文写作的技巧81在写作软文之前,提炼好最想要表达的五个关键词,并在软文写作中尽可能地靠近关键词。这样写出来的软文,就会与品牌或产品更贴近,说服力更强。以一篇流传很广的软文梵高为什么会自杀为例。这篇软文是为了宣传支付宝十年账单的H5。H5总结了用户之前在阿里的一些消费行为,并娱乐性地为用户十年后的财产情况做出猜测,关键词就是总结、金钱、人际关系、预期、理财。接下来就是紧紧扣住这几个点,大开脑洞,写出了这篇软文中的“神作〞。423软文写作的技巧在写作软文之前,提炼好最想要表达的五个关键词,并在软文写作823匹配热点热点也就是近期比较火的事件或者话题。对于热点,人们往往有比较大的关注度,所以贴近热点的营销,更容易被接受和认可,消费者也更乐意去传播,从而对营销起到事半功倍的作用。追热点有一个非常大的误区:很多人无法分清什么才是应该追求的热点。423软文写作的技巧3匹配热点423软文写作的技巧83一定要对热点有一个正确的认知。如果一个人是卖理财产品的,那么关于金融、财经、政策类的新闻,才是他所在行业的消费者所关注的;如果一个人是卖科技类产品的,那他就要多往苹果、特斯拉这些品牌去靠。总之,消费者关注的才是热点。关于如何找热点,有一个小窍门:到一些新闻客户端或者网站,如今日头条、网易新闻客户端、百度新闻等,定制与你行业相关的新闻,觉得你的受众爱看什么,就定制什么,一定能找到适宜的热点。423软文写作的技巧一定要对热点有一个正确的认知。如果一个人是卖理财产品的,那844找契合点
关键词和热点找到之后,就要通过关键词来寻找匹配度最高的热点,一般来说,五个关键词中有三个可以匹配,就足以写出一篇说服力很强的软文了。例如,一篇关于销售正版Office的软文,总结出的关键词是正版、付费、微软、情怀、大学生/白领。当时恰逢科比退役,这个热点就很好地与关键词进行了匹配:科比是一代人的青春——情怀、大学生/白领;很多人都在刷“欠科比一张门票〞——正版、付费。匹配到了四个关键词,这篇软文的契合点就找到了。423软文写作的技巧4找契合点423软文写作的技巧85再例如,有一段时间电影疯狂动物城非常火,有个做托福考试的账号写了篇疯狂动物城各种动物的英文怎么说竟然都是托福必备词汇……,平时只有2000左右阅读量的账号获得了65000的阅读量,足足翻了30多倍。需要说明的是,寻找契合点是一件比较考验想象力的事,而且并非所有的热点与关键词都能像上面这样有这么高的匹配度。因此,当确实找不到适宜的热点进行匹配的时候,也可以选择历史、故事、名人、搞笑等题材进行创作。423软文写作的技巧再例如,有一段时间电影疯狂动物城非常火,有个做托福考试的账865创作剧情在找到关键词、热点及契合点之后,就可以开始创作剧情了。创作剧情要围绕契合点展开,同时尽量多地覆盖关键词。还是以销售正版Office的软文为例:大家都在刷“欠科比一张门票〞,因为他是我们青春的见证。那么,根据付费、见证及这件事流露出的网友对于青春易逝的惋惜,我们可以做发散性的联想——什么是同样见证了青春,却再没时机还一个正版的呢有些人可能会想到周星驰。这样思路就明白了:423软文写作的技巧5创作剧情423软文写作的技巧87〔1〕缅怀科比,抓住热点。〔2〕延伸话题,谈同样见证青春却无法追回的周星驰。〔3〕转换话题,有些东西现在付费还来得及,如正版Office。423软文写作的技巧〔1〕缅怀科比,抓住热点。423软文写作的技巧8843软文推广和发布技巧43软文推广和发布技巧89431软文推广技巧软文推广究竟怎么样才能在企业的整个营销推广策略中起到很大的作用呢431软文推广技巧软文推广究竟怎么样才能在企业的整个营销901软文的标题是关键标题是整个文章的眼睛,也是文章的精华,更是吸引网民的重要引点。标题是否有吸引力,也是软文推广成功与否的一个关键因素。具有穿透力的标题可以让网民记住网站和产品的关键所在。只要能深深地吸引住他们,那软文就成功了一半。431软文推广技巧1软文的标题是关键431软文推广技巧912软文要“软〞写软文毕竟和写普通的文章不同,也和纯粹的广告不同。软文要含有广告的性质,但是又不能过度,所以这个“度〞确实很难把握。“软〞就要求我们不能硬生生地把广告放进去,这种方式确实令人头疼,看了生厌的文章起不到对品牌和效劳的宣传作用,反而会起到负面作用。所以,软文写作人员要具有很强的资源整合能力和深厚的写作功底。3软文要有创新创新也是符合搜索引擎习惯的重要局部,搜索引擎喜欢原创的东西,只要是蜘蛛程序觉得好的,它没见过的,一般都会被收录进去,这也是软文为到达目的的一种重要途径,所以要尽量原创。一篇优秀的软文要包含创新性的东西。431软文推广技巧2软文要“软〞431软文推广技巧924软文投放有覆盖性在浩瀚的网络海洋中怎么样才能让企业的资讯得到传播呢那就需要大范围地覆盖,切莫投放一两家媒体就认为完成了软文推广。5软文的投放要持之以恒软文的投放要持之以恒才能到达一个良好的效果,切勿“三天打渔两天晒网〞。企业在制订营销方案时,在软文推广上一定要有系统的营销策略,根据时事的变化而有针对性地进行调整。431软文推广技巧4软文投放有覆盖性431软文推广技巧93432软文发布技巧一篇软文写出来之后,即使再好,也不会自己去传播,必须通过足够数量的途径将它散播出去,才能引爆它的自传播。大家看到的很多流传广泛的文章,是当事人随便在微博或者微信上一发,然后就被大家疯狂传播了吗?当然不是,这些文章被疯狂传播的背后,要么是当事人手中有大量的人际关系资源,要么是花重金购置了一定数量的传播源,没有这些根底,谁也没有能力做到广泛的传播。不要再相信一些人所说的自己的产品根本没有推广经费,很少做推广,靠的都是网友的口碑推广。本身他们有大量的人际关系资源,可以为他们免费宣传,他们之间都是互相义务帮助的。很多名人都互相顶别人、转发别人的微博微信,一个名人有需求,一百个名人免费帮助,一个没名气的产品要想让一百个名人进行宣传,需要的费用不言而喻。432软文发布技巧一篇软文写出来之后,即使再好,也不会自941购置一定根底的传播点一传十,十传百,百传千,要想到达百万、千万级别的传播,就要有十万、百万级别的传播点,这是最根本的道理。要想到达一定数量级别的传播,购置传播点是必须的。至于在哪种渠道购置,购置什么质量的传播点,不同的行业具体操作是不同的。这里介绍一些通用的技巧。432软文发布技巧1购置一定根底的传播点432软文发布技巧95432软文发布技巧〔1〕购置一定数量的纸媒传播点,主要是报纸。虽然纸媒的作用越来越小了,但是到目前为止,其还是具备一定的影响力的,特别是对一些垂直行业,在纸媒上做软文推广,效果更好。其次,纸媒上的文章还会被网络媒体转载,很多门户网站,特别是地方门户网站都和报纸签署有内容使用协议。一般情况下,纸媒的软文是按照字数收费的,费用为1~20元/千字,有少局部可以按照版面大小收费。在具体媒体选择上,不同行业、不同产品差距非常大。在媒体数量选择上,第一篇软文不宜发布太多,5个左右即可,试验一下效果,然后依据效果确定后续的发布数量。432软文发布技巧〔1〕购置一定数量的纸媒传播点,主要96
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