ISO环境管理体系条款解析

环境管理体系条款解析(高级教程)ISO14000:2004ISO14000:2004咨询师:朱进枞zhujz@cmcchinacn第一章ISO14001:2004基础知识标准产生的背景环境管理的发展阶段国际环境事业发展历程企业推行ISO14000的好处ISO14000系列标准介绍ISO14000系列标准的特点ISO14000和ISO9000的异同点第二章ISO14001:2004标准环境管理体系标准要素各要素相互关系图培训提纲2环境的恶化ISO14001标准产生的背景威胁人类生存制约经济发展3无所作为环境管理的发展阶段末端治理事先预防可持续发展任其自然,无组织排放坐等事件和问题发生,被动处理分析引起环境问题的原因,对污染源采取预防措施,利用生命周期分析的原理,对环境影响的全过程进行控制.4ISO环境管理的发展阶段TC176品质管理TC207环境管理成立于1993年6月发展ISO14000’S成立于1979年发展ISO9000’SSC1:EMSSC2:EASC3:ELSC4:EPESC5:LCASC6:T&DWG:EAPS5国际环境事业发展历程1972年斯德哥尔摩会议（成立联合国环境规划署）1973年118个国家协订华盛顿公约；1987年蒙特利尔公约；1992年巴西里约热内卢召开联合国环境与发展大会1992年BS7750(英国国家标准)1993年成立TC207技术委员会，并于6月1日召开第一次全体会议。1996年ISO14000(国际标准)1997年GB/T24000(中国国标)2004年ISO14001:2004(2004-11-15)2005年GB/T24000(中国国标)(2005-5-10)6标准号标准名称缩写ISO14001环境管理体系-规范及使用指南96.9.1ISO14004环境管理体系-原则,体系及技术支持通用原则96.9.1ISO14010环境管理审核-通用原则96.10.1ISO14011环境管理审核-审核程序-EMS审核96.10.1ISO14012环境管理审核-环境管理审核员资格要求96.10.1ISO14040生命周期评估-原则及框架97.6.15ISO14024环境标志与声明99.4.1ISO14001环境管理体系-要求及使用指南04.11.15ISO19011质量管理体系和环境管理体系审核指南02.10.1ISO14000系列标准目前已颁布7ISO14000系列标准的特点1.以市场驱动为前提,自愿性;2.强调对有关法律法规的持续符合性,没有绝对环境行为的要求;3.强调污染预防和持续改进;4.可操作性;5.广泛适应性.8ISO14000和ISO9000的相同点相同点:-都是管理标准,而非技术标准;-都是自愿采用的管理性质的国际标准;-具有相似的结构,都按PDCA循环建立.;-许多要素和程序可以互相兼容;-都可以进行第三方认证的标准.9ISO14000和ISO9000的不同点：区别ISO9000ISO14000服务对象不同客户相关方(客户,政府,投资者)要求内容不同产品的质量满足客户,市场需求对环境因素控制,预防和减少环境影响,遵守法规要求政府作用不同完全市场行为环保部门的干预审核依据不同ISO9000ISO14000&法规要求10主要要标标准准ISO14001环环境境管理理体——规范及及使用用指南南;ISO14004环环境境管理理体系系—原原则,体系系和支支持技技术通通用原原则;ISO14010环环境境管理理指南南—通通用原原则;ISO14011环环境境审核核指南南—审审核程程序,EMS审审核ISO14012环环境审审核员员资格格要求求.11ISO14001是ISO14000系列标标准中中唯一一的规规范性性标准准，本本标准准要求求组织织建立立环境境管理理体系系，，组织织可据据此建建立一一套程程序来来确立立环境境方针针和目目标，，实现现并向向外界界证明明其环环境管管理体体系的的符合合性。。12我国实实施ISO14000的的必要要性有利于于消除除贸易易壁垒垒有利于于企业业守法法、达达标有利于于企业业推行行清洁洁生产产有助于于提高高企业业环境境管理理水平平有利于于提高高员工工的环环境意意识有助于于提高高企业业信誉誉，增增强市市场竞竞争力力可减少少环境境风险险，改改善企企业的的公共共关系系13企业界界为何何感兴兴趣？？（内部部利益益）管理环环境风风险，，减少少事故故和责责任。。系统管管理环环境问问题，，认识识机遇遇，节节能降降耗，，降低低成本本，提提高效效率。。间接地地改善善环境境行为为。提高全全员环环境意意识，，改善善社团团文化化。14企业界界为何何感兴兴趣？？（外部部利益益）第三方方认证证，提提供最最广泛泛的认认可。。市场准准入：：可能能成为为贸易易的先先决条条件，，实现现预期期商业业目标标的途途径之之一。。法律责责任减减免：：如更更容易易的许许可，，更少少的检检查以以及简简化的的报告告要求求等。。公众形形象及及社会会关系系，为为消费费者选选择提提供信信息。。财政市市场：：提高高投资资者对对资本本的信信心及及对资资本投投入，，得到到更优优惠的的保险险率。。15环境管管理体体系认认证的的一般般过程程运行行调研(诊断断)体系策策划培训训文件编编制内审/管理理评审审认证审审核持续改改进环境方方针重要环环境因因素16术语和和定义义注：从从这一一意义义上，，外部部存在在从组组织内内延伸伸到全全球球系统统。环境－－－组织运运行的的外部部存在在，包包括空空气、、水、、土地地、植植物、、动物物、人人、以以及它它们之之间的的相互互关系系。17环境因因素－－－一个组组织的的活动动、产产品或或服务务中能能与环环境相相互作作用的的要素素。注：重重要环环境因因素是是指具具有或或能够够产生生重大大环境境影响响的的环境境因素素。18环境影影响--全部或或部分分地由由组织织的活活动、、产品品或服服务给给环境境造成成的任任何有有害或或有益益的变变化环境表表现（（行为为）--组织基基于其其环境境方针针、目目标和和指标标，对对它的的环境境因素素进行行控制制所取取得的的可测量量的环境境管理理体系系结果。19组织－－－具有自自身职职能和和行政政管理理的公公司、、集团团公司司、商商行、、企业业、政政府机机构或或事业业单位位，或或是上上述单单位的的部分分或结结合体体，无无论其其是否否法人人团体体、公公营或或私营营。注：对对于拥拥有一一个以以上运运行单单位的的组织织，可可以把把一个个运行行单位位视为为一个个组织织。20环境管管理体体系－－－全部管管理体体系的的一个个组成成部分分，包包括为为制定定、实实施、、实现现、评评审和和保持持环境境方针针所需需的组组织机机构、、规划划活动动、职职责、、惯例例、程程序、、过程程和资资源。。污染预预防－－－采用防防止、、减少少或控控制污污染的的各种种过程程、惯惯例、、材料料产品品，可可包括括再循循环、、处理理、过过程更更改、、控制制机制制、资资源的的有效效利用用和材材料替替代等等。注：污污染预预防的的潜在在利益益包括括减少少有害害的环环境影影响、、提高高效益益和降降低成成本。21持续改进－－－强化环境管管理体系的的过程，目目的是根据据组织的环环境方针，，改进整体体环境绩效效。注：该过程程不必同时时发生于活活动的所有有方面。相关方--关注组织的的环境表现现（行为））或受其环环境表现（（行为）影影响的个人人或团体。。相关方有：：供应方、、顾客、消消费者、政政府立法者者、监督者者、投资者者、员工、、非政府组组织、环境境团体、当当地居民224.3.1环境因素﹔﹔4.3.2法律与其它它要求﹔4.4.2能力、培训与意识识﹔4.4.3信息交流﹔﹔4.4.5文件控制﹔﹔4.4.6运行控制﹔﹔4.4.7应急准备和和响应﹔4.5.1监测和测量量﹔4.5.2合规性评估估;4.5.3不符合﹐纠纠正与预防防措施﹔4.5.4记录控制﹔﹔要求形成程程序的文件件（11份）23ISO14001运运行过程程图环境方针策划环境因素法律和其它它要求目标、指标和方案案实施与运行行资源,角色色,责任与与授权能力、培训训与意识信息交流EMS文件文件控制运行控制应急准备与与响应检查与纠正正措施监测与测量量一致性评估估不符合,纠纠正与预防防措措施施记录EMS审核持续改进管理评审24ISO14001环环境管理体体系要求适用范围本标准规规定了对对环境管管理体系系的要求求。本标准适适用于任任何有下下列愿望望的组织织：a)实实施、保保持并改改进环境境管理体体系；b)使使自己确确信能符符合所声声明的环环境方针针；c)向向外界展展示符合合性；d)寻寻求外部部组织对对其环境境管理体体系的认认证/注注册；e)对对符合本本标准的的情况进进行自我我鉴定和和自我声声明。254.1总总要求求－各种种类型的的组织都都越来越越重视通通过环境境方针和和标来控控制其活活动、产产品或服服务对环环境的影影响，以以实现并并证实良良好的环环境表现现（行为为）;－本标标准总目目的是支支持环境境保护和和污染预预防，协协调它们们与社会会需求和和经济需需求的关关系;－ISO14001适用于于任何类类型与规规模的组组织，并并适用于于各种地地理、文文化和社社会条件件;264.2环境方针针最高管理理者应确定本本组织的的环境方方针并确确保它:·适合于组组织活动动、产品品或服务务的性质质、规模模与环境境影响;·对持续改善善和污染预防的承诺;·对遵守有有关环境境法律、、法规和和组织应应遵守的的其他要要求的承承诺·为组织行行为及环环境目标标和指标标的建立立提供一一个框架架;·形成文文件,付付诸实施施,予以以保持,并达至全体体员工·可为公众众所获取取27环境方针针的制定定：输入入组织的信信仰和价价值观经营战略略和战略略计划初始环境境评审的的结果任何现存存的关于于环境因因素的声声明利益相关关方的意意见法律和法法规其它方面面的方针针：健康康、质量量、安全全环境方针针的内容容两个不不可缺少少的承诺诺：--遵守守有关法法律、法法规和其其他的要要求。--持续续改进和和污染预预防284.3.1环环境因素素组织应建建立、实实施并保保持程序序.·用来确定定其活动动、产品品或服务务中能控控制或施施加影响响的环境境因素;·应考虑到到已纳入入计划的的或新开开发、新新的或修修改的活活动,产产品和服服务等环环境因素素;·判别出那那些对环环境具有有或可能能有重大大影响的的因素(即重要要环境因因素);·组织应将将其形成成文件并并保持更更新;·组织应应确保在在建立、实施和和维护其其环境管管理体系系的同时时对重大大环境因因素加以以考虑.29环境因素素的识别别三种状态态：正常、、异常和和紧急状状态三种时态态：过去、、现在和和将来六种类型型：大气排排放；水水体排放放；废物管理理；土土地污染染；原材料与与自然资资源的使使用；其他地方方性和社社区环境境问题在识别环环境因素素时应考考:30识别环境境因素的的步骤选择组织织的过程程（活动动、产品品或服务务）确定该过过程伴随随的环境境因素确定环境境影响确定环境境因素的的依据客观地具具有或可可能具有有的环境境影响法律法规规及要求求有明确确规定积极和或或负面的的相关方有有要求的的其他31识别环境境因素的的方法:物料衡算算产品生命命周期问卷调查查现场观察察（查看看和面谈谈）查阅文件件和记录录专家咨询询工艺流程程分析重大环境境因素评评价依据据—环境境:环境影响响的规模模环境影响响的严重重程度发生的概概率环境影响响的持续续时间环境法律律法规有有要求32重大环境境因素评评价依据据—商业业改变环境境影响的的技术难难度改变环境境影响的的经济承承受力改变其他他活动和和过程将将带来的的效果相关方的的利益能增强竞竞争力的的商业机机遇大小小因环境问问题使组组织存在在的风险险大小33环境因素素描述（（举例））34环境因素素正确描描述---举例SO2的排放过期药品品的处理理空油漆桶桶的废弃弃汽车尾气气的排放放CFC的的泄漏电能的消消耗电池的废废弃发电机噪噪声的排排放石棉废弃弃物的处处置化学品的的泄漏地下油库库的爆炸炸1211灭火器器的使用用含PCB的废变变压器的的处置含银废水水的排放放废乳化剂剂的排放放354.3.2法法律与其其他要求求·组织应建建立并保保持一套套程序;·用来确定定它应遵遵守,直直接适用用于活动动、产品品或服务的环境境因素的的法律和和其他要要求;·组织应建建立获取取相关法法律和要要求的渠渠道，以以便于随时跟跟踪法律律要求;·确定这这些要求求和环境境因素之之间的关关联;·应确保在在建立、、实施和和保持环环境管理理体系时时,对适用的法法律,、、法规和和其他要要求加以以考虑;364.3.2法法律与其其他要求求其他要求求:行政政法规,地方法法规,非非法规性性指南,总公司司的要求求,客户户的要求求等;途径:各各环保保,政府府机构,电脑网网络,政政府或民民间的出出版书籍籍,报刊刊,杂志志等.必要时组组织应向向员工传传达有关关法律和和其他要要求方面面的信息息.374.3.3目目标、指标和方方案·组织应针针对其内内部每一有关职能能和层次次设定环环境目标标和指标标，且文文件化，，并加以以保持··环境目标标和指标标应考虑虑法律与其其他要求求，重要环境境因素、可选技术方案案、财务务、运行行和经营营要求·目标和指指标应考考虑各相关方方的观点点目标和指指标应符符合环境境政策,包括对对预防污污染的承承诺.38·组织应应为实现现其目标标和指标标建立,实施并并维护程序,程程序应包包括:a)规定定组织的的每个有有关职能能和层次次实现环环境目标和指标标的职责;b)实现现目标和和指标的的方法和时间表;·环境目标标和指标标应符合合环境方方针，尽尽可能定定量化，并包包括对污污染预防防的承诺诺应定期评评审和修修订环境境目标和和指标，，以反映映所期望的环环境行为为的改进进4.3.3目目标、指标和方方案39减少废物物，降低低资源和和能源的的消耗减少和消消除向环环境释放放的污染染物质在生产设设计中尽尽可能减减少其生生产、使使用与处处置中的的环境影影响控制原材材料所造造成的环环境影响响尽可能减减少新项项目开发发中的重重大环境境影响设定目标标和指标标应考虑虑的方面面40方针、目目标指标标与方案案的关系系41目标举举例例政策承诺目标保护自然资源在技术与商业可行的范围下,让水资源的使用最小化;尽量减低燃料的消耗;改善环保意识促进员工与社区的环保意识;42指标举举例例政策承诺指标在技术与商业可行的范围下,让水资源的使用最小化;在15个月内,证现场目前的水资源消耗量减少15%在技术与经营许可允许范围下,减少水资源的使用;尽量减低燃料的消耗;2006年前将电力消耗量减少5KWH/T2006年底之前,将产品的燃油消耗量减少50KG/T改善环保意识2006年底之前,完成现场两个环保意识训练计划;2006年底之前,对外举行2两次环保说明会;434.4.1资资源、角色、责任任与授权应对角色、职职责和权限作作出明确规定定,形成文件件,并予以传传达.最高管理者应应为EMS的的实施与控制制提供必要的的资源,包括括人力资源和和专项技能、、技术以及财财政资源.最高管理者应应确定专门的的管理者代表表，明确其职职责、权限、、并文件化.a)确保按按照本标准建建立,实施与与保持EMS;b)向最高高管理者汇报报EMS的运运行情况,以以供评审,并为EMS的的改进提供依依据.图形划分1444.4.2能能力、培训训和意识组织应确定培培训的需求,应要求可能能对环境产生生重大影响的的所有员工经经过相应的培培训.应建立并维护护一套程序,使处于每个个有关职能与与层次人员都都意识到:符合环境方针针与程序,符符合环境管理理体系要求的的重要性;他们工作活动动中实际的或或潜在的重大大环境影响,以及改善的的个人工作所所带来的环境境效益;454.4.2能能力、培训训和意识·他们在实现环环境方针与程程序,实现环环境管理体系系要求,包括括应急准备与与反应方面的的作用与职责责;·应教育员工明明白偏离规定定的运行程序序的潜在后果果·从事可能产生生重大环境影影响的工作人人员应具备适适当的教育、、培训和(或或)工作经验验,从而胜任任他所担任的的工作;·应制定培训计计划，并根据据需要进行评评审和修改464.4.3信信息交流组织应建立并并保持形成文文件的程序，，用于有关环环境因素和EMS的交流流,用于:组织内各层次次和职能间的的内部信息交交流;与外部相关方方联络的接收收、文件接收收和答复组织应考虑对对涉及重要环环境因素的外外部联络的处处理,并记录录其决定.47组织应考虑对对涉及重大环环境因素的外外部联络的处处理，并记录录其决定组织内员工应应充分了解组组织环境状况况的改进情况况明确环境信息息交流的方式式和渠道就应急计划和和其他问题与与官方机构的的联络4.4.3信信息交流48相关方政府法规投资者消费者公众意见员工491.内部沟通通类型意见箱-热线电话/广播/电邮邮-提案制度-会议/简报报-公告-联络单/报报告-培训2.外部沟通通类型公司报告-公司政策-对外拜访-新闻稿/杂杂志稿-参与商业组组织-参与社区活活动-询问函/抱抱怨504.4.4环环境管理体体系文件组织应以书面面或电子媒体体形式建立环环境管理体系系文件包括：环境管管理手册、环环境管理体系系程序和作业业文件、记录录关键活动和作作业应有污染染控制程序，，污染控制和和监测应有相相应的记录环境管理体系系文件应与现现行文件相结结合应明确员工获获得其工作所所需EMS文文件的途径514.4.5文文件控制组织应建立并并保持程序，，明文化，以以控制与ISO14001标准要求求的所有文件件文件应进行标标识文件应定期评评审，必要时时予以修订，，并在发布前前经授权人确确认其适宜性性52凡对于EMS的有效运运行具有关键键作用的岗位位（场所）都都能得到有关关文件的现行行版本及时将失效文文件从所有发发放和使用场场所撤回，或或采取其他措措施防止误用用文件可采用任任何媒体形式式，应具有实实用性，并易易于理解4.4.5文文件控制OK53EMS文件件结构环境手冊程序文件工作指引記錄/表單环境方針第一級定義責任及方方法第二級定義誰﹐何事事何時第三級怎么做第四級資料或記錄54文件管理要求求查找方便定期评审授权批准发放适当有限使用控制更改报废标识回收及时处置554.4.6运运行控制制应建立和保持持运行控制的的有关程序，，并文件化;组织应对所选选定的与重大大环境因素有有关的运行和和活动建立相相应的一套程程序，予以控控制，确保其其运行不致偏偏离环境方针针、目标和指指标;组织在制定或或修改其运行行控制的程序序时应考虑造造成重大环境境影响的不同同作业和活动动56在程序中应对对运行标准予予以规定，关关键环节的控控制应制定作作业指导书环保处理设备备应进行正常常、有效的维维护保养·有关的程序和和要求应按规规定的渠道传传递给供方和和承包方4.4.6运运行控制制57运行控制可能能的活动研究开发中的的设计采购订立承包合同同原材料的搬运运和储存生产和维护实验室工作产品运输能源供应用户服务资产获取和设设施建造后勤服务营销、广告58运行控制(分分类)1.新,改,扩建项目:-新产品开发发设计,新工工艺,新材料料应用;-新建设项目目,设备更新新,技术改造造.2.生产活动动:-生产过程中中的污染控制制;-动力运行中中的污染控制制(空压机,发电机,锅锅炉等)-设备维修中中的污染控制制(漏油,油油纱布,废油油).3.管理:-能源,资源源,污染物的的管理;-试验室,绿绿化管理;-相关方,分分供方,合同同方,废弃物物收购方管理理.594.4.7应应急准备和和响应组织应建立并并保持一套程程序，并明文文化应制定应急计计划和程序，，以确保对意意外事件或事事故作出适当当响应，以预预防和减少可可能伴随的环环境影响必要时，特别别是在事故和和紧急情况发发生后，组织织应对应急准准备和响应的的程序予以评评审和修订培训计划和有有效性试验60应急准备和响响应的作业标标准:应变事件(火火灾,水灾,台风,地震震,停电,停停水)辐射化学品泄泄漏易燃品泄泄漏毒性氯体体泄漏废气大量量排放废水紧急急排放614.5.1监监测和测测量组织应建立并并保持一套程程序，且明文文化对可能具有的的重大环境影影响的运行与与活动的关键键特性进行例例行监测和测测量记录环境境表现（行为为）、有关的的运行控制、、对组织环境境目标和指标标符合性情况况的跟踪信息息监测设备应予予以校准，且且妥善维护，，并根据组织织的程序保存存校准和维护护记录定期评价对有有关环境法律律、法规的遵遵循情况62监测和测量的的作业标准:废水(采采样分析)水水质监测;空气排放放监测噪音监测测废弃物处处理追踪毒性物质质侦测测量仪器器校准63监测程序的内内容：监测方法监测频次监测内容监测标准监测设备的控控制：定期校准妥善维护保存记录644.5.2一一致性评估估为了履行符合合法律法规要要求的承诺,组织应建立立,实施且维维护定期评估估与应用法律律要求的一致致性.a)定期评价对适适用的法律法法规的遵守情情况;b)定期评价遵守守其他要求的的情况;应保存对上述述定期评价结结果的记录.(可以将a和b一起评价,也也可建立单独独的评估程序序)654.5.3不不符合，纠纠正与预防措措施组织应建立、、实施并保持持一套程序，，用来处理实实际的和潜在在的不符合,并采取纠正正和预防措施施.包括:可识别和纠正正不符合项,并采取措施施减小对环境境的影响;调查不符合项项,确定其产产生的原因,并采取措施施避免再次发发生;664.5.3不不符合，纠纠正与预防措措施·评价采取预防防措施的必要要性,并对所所制定的适当当的措施予以以实施;·记录采取纠正正和预防措施施的结果;·评审纠正和和预防措施的的有效性.所采取的措施施应与问题和和环境影响的的严重性相适适应.预防措施:包括再循环环,处理,过过程更改,控控制机制,资资源的有效利利用和材料替替代等.674.5.3不不符合，纠纠正与预防措措施·何谓不符合项项:-排放未达达标准;-不符合相相关程序或WI规定;-意外或紧紧急事件;-罚单或抱抱怨;-稽核缺失失(内或外)不符合的含义义:是指各各种不符合环环境方针、目目标、指标或或其它任何体体系要求的情情况。684.5.4记记录组织应建立且且保持程序，，并明文化，，用来标识、、保存与处置有有关的环境管管理的记录环境记录应字字迹清晰，标标识明确，具具备对相关活活动、产品或服服务的可追溯性记录是环境管管理体系连续续运行的证据据环境记录的保保存和管理应应使之便于查查阅、避免损损坏、变质或遗遗失组织应保存记记录,在对体体系和组织自自身适当时,用来证明满足EMS和本标准准包括法律法法规及其他要要求应规定保存期期限69环境记录包括括：a)环境记记录(监别记记录)b)法律与与其他要求c)抱怨记记录d)供方与与承包方记录录e)意外/紧急应变记记录f)沟通记记录g)监测与与测量记录h)校准记记录i)训练记记录j)稽核记记录k)管理评评审记录l)为证明明EMS运作作之记录记录管理的内内容--9类类:指记录的标识/收集/编目/归档档/贮存/维维护/查阅/保管/处置置704.5.5环环境管理理体系审核组织的审核方方案（包括时时间表）的制制定，应立足足于所涉及活活动的环境重重要性和以前前审核的结果果为全面起见,应包括审核核范围、频次和方法法审核结果应提提交管理评审审;EMS审核员员应经过培训训且取得资格格组织应制定EMS审核方方案和程序,审核的目的的是判定环境境管理体系:-是否符合合环境管理计计划安排和本本国际标准要要求;-是否得到到正确的实施施和保持;71EMS内审的的特点1.必须是正规的的---文件件化的体系2.必须是一一种正式的活活动a.正式的程程序和做法b.审核员为为经培训有资资格人员3.是一种抽抽样审核724.6管理理评审组织的最高管管理者应按规规定的时间间间隔，对EMS进行评评审，以确保保体系的持续续的适用性、、充分性和有效效性评审应包括对对环境管理体体系的改善和和提高机会,今后方针,目标及指标标;管理评的相关关记录应予以以保存;评审结果应包包括任何与环环境方针、、目标、指标标、其他环境境因素的可能能性变化相关关的决议措施施.且决议和和措施是与持持续改善的实实施相一致.731.最高管理理者主持2.定期举行行3.目标:检检查EMS的的持续适用性性、充分性和和有效性4.注意事项项：应根据不不断变化的客客观环境和持持续改进的考考虑，相应应地改变环境境方针、目标标及指标管理评审应:适用性：环境管理体体系对客观情情况（法律、、法规、市场场、相关方的的要求）的适适应性充分性：是否能充分分的识别环境境因素并加以以控制，使组组织能够满足足法律法规和和标准的要求求有效性：对方针的贯贯彻、目标指指标的实施、、重大环境因因素的控制、、环境表现的的改善、员工工环境意识的的提高、自我我完善的机制制、EMS的的持续改进等等的效果74管理理评评审审记记录录应应包包括括:a)内内审审结结果果b)相相关关方方的的信信息息,包包括括抱抱怨怨;c)组组织织的的环环境境表表现现;d)目目标标和和指指标标的的扩扩充充;e)改改善善和和预预防防措措施施的的情情况况;f)前前一一次次管管理理评评审审的的跟跟进进结结果果;g)改改善善的的环环境境,包包括括环环境境因因素素及及法法律律及及其其他要要求求的的发发展展;h)改改善善建建议议;75管理理评评审审——需需考考量量的的要要素素目标标达达成成率率;-持持续续改改善善预防防污污染染;环境境状状况况;效率率的的提提升升;政策策符符合合度度;商业业的的机机会会.整体体规规划划情情形形;上下下游游管管理理,整整理理整整顿顿;减废废措措施施/再再利利用用;训练练,意意识识及及能能力力;防污污投投资资/经经济济效效益益;作业业管管制制;法规规符符合合性性/罚罚单单;紧急急应应变变准准备备与与反反应应;76环境境管管理理体体系系运运行行的的特特点点体系系实实施施的的核核心心是是持持续续改改进进体系系实实施施的的重重点点是是污污染染预预防防体系系实实施施的的准准绳绳是