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1敬请同志们用听课

敬请同志们用听课2第一节

心态决定人生成败心态决定人生高度第一节3什么是心态

世界上每个人都有两种心态，一种是个人心态，另一种是职业心态。个人心态是指根据个人的感情变化，可以随时表露出来的一种心态反应。其决定个人生活成败的关键因素。职业心态是指在职业当中，应该根据职业的需求，表露出来的心理感情。即指职业活动的各种对自己职业及其职业能否成功的心理反应。其决定个人事业成功与否的关键因素。

什么是心态世界上每个人都有两种心态，一种是个人心态，另一种4良好的心态+清晰的目标＝成功的起点良好的心态＝成功的起点5“人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是良好的还是不端正的，巨大的差异——成功与失败。、“人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大6

九个人过桥的试验

教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。——顺利过桥走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。——吓了一跳教授问：现在你们谁敢走回来？——没人敢走了教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。——只有三个人愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。

九个人过桥的试验教授说：你们九个人7

这个试验揭示的原理

心态影响能力

这个试验揭示的原理心态影响能力8

九个人过桥的试验

教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。

九个人过桥的试验教授这时打开了所有的9

死囚试验

教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。

死囚试验教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，10

这个试验揭示的原理

心态影响生理

这个试验揭示的原理心态影响生理11

本节小结

心态是人生最根本的竞争力

——心态比知识重要，心态比能力重要。从根本上决定我们生命质量的不是金钱，不是权力，甚至不是知识，也不是能力，而是心态！态度是人与人竞争制胜的最核心、最根本的竞争力。——就个人而言，职业竞争表面上看是知识、能力、职位、权力、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争。本节小结

心态是人生最根本的竞争力——心态比12第二节心态面面观你如何抉择

第二节心态面面观你如何抉择13坐、等、靠缺乏责任心精神萎靡好高鹜远缺乏激情人际关系差无时间观念不修边幅抗压能力差缺乏主动性忠诚度低扯皮现象你是否经常看到以下现象?坐、等、靠缺乏责任心精神萎靡好高鹜远缺乏激情人际关系差无时间职业化心态精神振奋脚踏实地激情无限关系融洽时间意识强忠诚团结超强执行力抗压能力强职业化行为步调一致学习创新其实你更希望和这些相拥！职业化心态精神振奋脚踏实地激情无限关系融洽时间意识强忠诚团结

VS你该如何抉择？？萎靡、消极、抱怨、懒散…激情、快乐、负责、分享…VS你该如何本节小结好心情才能欣赏到好风光

第一：积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样。第二：心态可以使天堂变成地狱，也可以使地狱变成天堂；天堂、地狱由心造。第三：好心情才能欣赏到好风光。你内心如果是一团火，才能释放出光和热；你内心如果是一块冰，就是化了也还是零度。

本节小结好心情才能欣赏到好风光第一：积极的心态17第三节、职业化员工应具备的心态

1、积极的心态2、主动的心态3、空杯的心态4、敬业的心态5、付出的心态6、老板的心态7、服从的心态8、感恩的心态第三节、职业化员工应具备的心态1、积极的心态2、主1.积极的心态积极的心态消极的心态1.积极的心态积极的心态19孪生兄弟[真实故事]在美国，有一对孪生兄弟，他们出生在一个贫穷的家庭，母亲是一个酒鬼，喝醉酒之后往往控制不住情绪；父亲是个赌徒，而且脾气非常暴躁。他们家非常糟糕。后来这两个兄弟走了不一样的道路。弟弟无恶不作，锒铛入狱。在监狱里有记者去采访弟弟：“你今天为什么会是这样的结果呢？”弟弟说：“因为我的家庭，因为我的父母。”同时记者又去采访孪生兄弟的哥哥，这个时候哥哥是一个很成功的企业家，而且还竞选上议员。记者问：“你为什么今天会有这么大的成就呢？”哥哥同样也回答说：“因为我的家庭，因为我的父母。决定一个人成就的，不是外在的环境，而是你内在的信念、心态！积极的心态可以帮助人们获得成功。孪生兄弟20积极的人与消极的人【哲理小故事】古时有个秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了两个梦：第一个梦是梦到自己在墙上种白菜；第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞。这两个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种白菜不是白费劲吗？戴斗笠又打伞不是多此一举吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种白菜不是高种（中）吗？戴斗笠又打伞不是说明你这次有备无患吗？”秀才一听，觉得更有道理，于是精神振奋地参加考试，结果居然中了个探花。

感悟：积极的人，像太阳，照到哪里哪里亮；消极的人，像月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。积极的人与消极的人【哲理小故事】古时有个秀才第三次进京赶考，21小结：成功者着意亮化积极的一面失败者总是沉迷消极的一面小结：成功者着意亮化积极的一面222.主动的心态主动的心态被动的心态

主动就是把该做的事做在被人安排之前被动就是把该做的事做在被人安排之后2.主动的心态主动的心态23主动和被动的小故事[真实故事]

小李和小王差不多同时受雇于一家超市，开始时大家都一样，从最底层干起。可不久小李受到总经理青睐，一再被提升，从领班直到部门经理。而小王却像被人遗忘了一般，仍工作在最底层。终于有一天小王忍无可忍，向总经理提出辞呈，并愤恨地说总经理狗眼看人低，辛勤工作的人不提拔，倒提升那些吹牛拍马的人。总经理耐心地听着，他了解这个小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺少了点什么，缺什么呢?三言两语说不清楚，说清楚了他也不服，看来……他忽然有了个主意。“小王”总经理说：“在你辞职之前，能否再为我做件事？”小王答应了。总经理说：“请你马上到集市去，看看今天有什么卖的。”

主动和被动的小故事[24主动和被动的小故事[真实故事]

小王很快从集市回来说，刚才集市上只有一个农民拉了车土豆卖。“一车大约有多少袋，多少斤?”总经理问。小王说：“哦，我忘问了”，于是又跑去集市，回来说有10袋。“价格多少?”总经理又问到。小王准备再次跑到集上去，总经理望着气喘吁吁的小王说：“你先休息一会吧”。随后打电话把小李叫了过来说：“小李，你马上到集市上去，看看今天有什么卖的。”小李很快从集市回来了，汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，有10袋，价格适中，质量很好，他带回几个让经理看。除此小李还说：这位农民家里还有一些西红柿准备明天上市，据他看价格还公道，是否可以进一些货？因为我们的库存已经很少了。为此他把那个主动和被动的小故事[25主动和被动的小故事[真实故事]卖菜的农民也带来了，他手头还带来些西红柿样品，正在外面等着回话呢?总经理看了一眼红了脸的小王说：“请这位农民老伯进来。”小李由于比小王多想了几步，于是在工作上取得了一定的成功。在现实生活中，多想几步，将给我们的生活带来极大的价值。人越有远见，就越有潜能。主动和被动的小故事[26驴的故事[寓言故事]

一头驴，掉到了一个很深很深的废弃的陷阱里。主人权衡一下，认为救它上来不划算，走了，只留下它孤零零的自己。每天，还有人往陷阱里面倒垃圾，驴很生气：自己真倒霉，掉到了陷阱里，主人不要他了，就连死也不让他死得舒服点，每天还有那么多垃圾扔在他旁边。

可是有一天，它的思维发生了转变，它决定改变它的人生态度（确切点说应该是驴生态度），它每天都把垃圾踩到自己的脚下，而不是被垃圾所淹没，并从垃圾中找些残羹来维持自己的体能。终于有一天，垃圾成为它的垫脚石,使它重新回到了地面上。驴的故事[27小结

主动就是把该做的事做在被人安排之前被动就是把该做的事做在被人安排之后小结主动就是把该做的事做在被人安排之前283.空杯的心态空杯的心态自满的心态3.空杯的心态空杯的心态29“空杯心态”的起源古时候一个佛学造诣很深的人，听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师，便去拜访。老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢，心想：我是佛学造诣很深的人，你算老几？后来老禅师十分恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？”大师说：“是啊，既然已满了，干嘛还倒呢？”禅师的意思是，既然你已经很有学问了，干嘛还要到我这里求教？“空杯心态”的起源30知了学飞[寓言故事]

在很远的古代，知了是不会飞的动物。有一天，看见大雁在空中自由自在地飞翔，十分羡慕。它就请大雁教它学飞。大雁高兴地答应了。学飞是一件很辛苦的事。知了怕吃苦，一会儿东张西望，一会儿跑东窜西，学得很不认真。大雁给它讲怎样飞，它听了几句，就不耐烦地说：知了！知了！大雁让它多试着飞一飞，它只飞了几次，就自满地嚷道：知了！知了！秋天到了，大雁要到南方去了。知了很想跟大雁一起展翅高飞，可是，它扑腾着翅膀，怎么也飞不高。这时候，知了望着大雁在万里长空飞翔，十分懊悔自己当初太自满，没有努力练习。可是，已经晚了，它只好叹息道：迟了！迟了！在我们的身边，有多少这样的“知了”，就有多少这样的“迟了”。自满使我们目光短浅，安于现状；懈怠使我们固步自封，坐失良机知了学飞31潘石屹工友回忆录[真实故事]

他成了总裁我咋还在挑砖?钻过铁丝网搬砖李勇是四川省绵阳市涪城区杨家镇人，高中文化。1987年2月，21岁的他到广州打工，可一直没有找到正式的工作。7月底的一天，他到深圳南头边关检查站碰运气，却没有边防证过关。他在南头关口徘徊时，一个与他年龄相仿的人拉着他找了个“蛇头”，各交了50元后，从铁丝网下面的一个洞爬了过去。李勇当时还心痛花了50元钱，同伴却兴奋叫道：“深圳，我潘石屹来了！”李勇细问之下才知道，这个大他三岁的潘石屹是甘肃天水人，居然是从河北廊坊石油部管道局经济改革研究室辞职来闯深圳的！两人越聊越投缘，很快就以兄弟相称。一个多星期后，两人只剩下5元钱，仍没找到工作，只得到布吉镇一家工地挑砖，每天10元，晚上加班每小时1元。一个月后，两人领到了350元工资，潘石屹决定离开。李勇恋恋不舍：“一年可以存好几千元呢！”潘石屹劝他：“老弟，只要我们找到更好的机会，不要说几千元，就是几万元，也不值一提！”李勇这才决定跟潘石屹走。潘石屹工友回忆录[真实故事32潘石屹工友回忆录[真实故事]

他成了总裁我咋还在挑砖?推销电话机的纸条1987年11月，两人应聘为深圳市福田区正泰贸易公司的业务员。公司主要销售电话机，底薪200元，按业绩提成。可两人不懂粤语，普通话中口音又重，业绩始终上不去。一次，他俩到一家公司推销，对方怎么都听不懂，干脆恼了：“你们普通话都不会说，捣什么乱？出去！”李勇涨红着脸扭头就走，潘石屹却掏出笔和纸，飞快地写道：“我们是推销电话机，而不是推销普通话，我们的普通话说得不好，但电话机的质量很好。”对方接过一看，不由点了点头。5部电话机就这样卖出去了。渐渐地，两人打开了局面，月收入涨到500多元，潘石屹还因为点子多，被提拔为业务经理。李勇至今记得，海南建省的消息传来时，潘石屹拿着报纸，满脸激动：“我们一起闯海南吧！”李勇大吃一惊：“潘哥，去海南人生地不熟的，每月能挣五六百元钱吗？”潘石屹却说：“你放心吧，海南刚刚建省，机会多的是。我们去，一定不会错！”1988年5月底，两人各自带着1000多元的积蓄到了海口。潘石屹工友回忆录[真实故事33潘石屹工友回忆录[真实故事]

他成了总裁我咋还在挑砖?毛遂自荐当厂长然而，相比深圳，经济极其落后、人满为患的海口，想找到一份工作绝非易事。三个月过去，两人已经身无分文，只好找到海口市东英镇的一家砖厂。岂料砖厂的王老板认为他们穿得清清爽爽，“一看就不是做砖的样子，走吧！”潘石屹却挽起裤管往黄泥中一站：“我这样像做砖的样子了吧？你放心，只要来了砖厂，我们就不会比其他人差！”老板来了兴趣，收留了他们。砖厂建在山上，不通电，只能点煤油灯照明，挖土、和泥……所有工序全靠人力，一天下来累得要命。20多天后，潘石屹扛不住了。他径直找到王老板，提出如果自己当厂长，工地混乱和效率低下的问题全都可以解决。李勇觉得潘石屹胆子太大，潘石屹说：“他如果答应，我觉得我能管好；不答应，我也不会亏什么。但不试试，怎么知道呢？”第二天，王老板答应了。潘石屹立刻开始改革：花几百元钱买来水管，引水到砖厂和泥；又买来了小型发电机，方便夜间照明和加班……一年后，厂长潘石屹的薪水从500元涨到1000多元，而李勇也被他提拔为组长，每月也有300多元收入。潘石屹工友回忆录[真实故事34潘石屹工友回忆录[真实故事]

他成了总裁我咋还在挑砖?砖厂倒闭分道扬镳1989年10月，王老板把经营重点转到房地产，准备转让砖厂。潘石屹马上找李勇商量：“老弟，我们把砖厂承包下来，干不干？”李勇担心欠债，又不好意思拒绝，便不肯投钱，只说“赚得多你就多给我点工资；亏了，算我白干。”潘石屹以每月8000元承包砖厂。在他的经营下，第一个月交了承包款后，还净赚1万多元。很快，砖厂员工从最初的100多人增加到400多人，每月都赢利两三万元，李勇的收入也涨到了两三千元。但好景不长，由于经济基础薄弱，当地户籍人口很少，海南房地产的疯狂开发大大超出了市场的正常消化能力，1990年初，房地产热急剧降温。潘石屹承包的砖厂难以为继，苦撑数月后关门大吉。当潘石屹遣散工人时，赚到的钱基本赔光了。这次打击之后，李勇痛下决心：明明知道潘石屹过不了安稳日子，自己为什么要跟着他这样瞎折腾啊？1990年8月25日，潘石屹与相处三年的李勇在倒闭的砖厂分手，消失在人海茫茫的海口街头。潘石屹工友回忆录[真实故事35潘石屹工友回忆录[真实故事]

他成了总裁我咋还在挑砖?在“潘哥”的工地上打工与潘石屹分别后，李勇又去海口的一家建筑工地上打工，每月200多元。1993年5月，李勇在街上碰到了潘石屹。这时，全国皆知“要挣钱，到海南；要发财，炒楼花”，潘石屹已和王功权、易小迪、刘军、王启富等人贷款500万元，以2000元1平方米的价格买了8栋别墅，准备高价转手卖掉赚钱。李勇十分担心：“潘哥，500万哪！万一亏了，一辈子就完了……”潘石屹却笑道：“老弟，你不必为我担心。我即使失败，也是轰轰烈烈地失败……”1993年8月，山西老板韩九吉愿以4000元/㎡买入别墅。尚未签单又遇上一位内蒙古商人，潘石屹的商业本能马上闪现，将价格提到4100元。韩很生气，但马拉松式的谈判后，潘以4200元/㎡的价格卖给韩3栋，余下5栋以6100元/㎡的高价售给内蒙商人，第一桶金300万到手。当年底，潘石屹嗅到海南房地产泡沫即将破灭的信号，万通公司由此转战北京，1995年他和海归妻子张欣创立SOHO，事业越做越大……而李勇在海南打了两年工后，回到老家结婚生子，此后四处打工，养家糊口……2007年10月，李勇来到北京建国门外的SOHO工地上做小工。当他听说SOHO的老板是潘石屹时，内心顿时掀起狂澜：如果一直和潘石屹在一起，自己怎么可能还在工地上卖苦力！然而，不知是出于自卑还是自尊，惭愧还是懊恼，他最终并没有去见“潘哥”。潘石屹工友回忆录[真实故事36潘石屹工友回忆录[真实故事]

他成了总裁我咋还在挑砖?李勇的反思：“我图安稳他能折腾”26年时间，能让潘石屹成为众人瞩目的亿万富翁，也仍然把李勇困在工地上打工。接受采访时，李勇感慨地说：“以前，我以为潘石屹的成功很偶然，可现在不这样认为了。因为每次在生活的岔道口，我只图安稳，满足于第二天明白自己干什么工作，害怕失去现有的一切。当初，我还觉得潘石屹每次都是瞎折腾，其实他每次再折腾时，都有了更高的起点，终于折腾成了拥有几百亿的富翁！这就是我跟他的区别呀！”李勇的反思的确有道理，他之所以没有成功，是因为贪图安逸，满足现状，只要能吃着馒头，就不会再奢求蛋糕。而潘石屹的成功，与他“能折腾”息息相关。只有敢于折腾，永远不满足现状，才能赢得机会，才能不断占据更高的人生新起点，获得新的成功。这样的人生虽然充满了动荡与坎坷，但正应了“无限风光在险峰”这句话，经过磨砺的人生才能大放异彩。李勇和潘石屹的人生之所以产生这么大的落差，其原因正在于此。潘石屹工友回忆录[真实故事37小结直意:一支装满水的杯子是不能装进新东西的。寓意:1、不能贪图安逸，满足现状，只能永不满足，才能赢得机会，才能不断占据更高的人生新起点，获得新的成功2、不仅要能干，还要敢于“归零”。每一天都是一个新原点，每一次工作都应从零开始，每个任务都应以一种崭新的心态去学习新东西并完成。永远不要把过去当回事，永远要从现在开始，进行全面的超越！小结直意:384.敬业的心态爱岗敬业的心态消极怠工的心态4.敬业的心态爱岗敬业的心态39木匠的故事永远保持敬业的心态

一个技艺高超的木匠因年事已高，决定退休，他告诉老板他想离开建筑业，和妻子儿女享受一下轻松自在的生活，老板实在舍不得这样好的木匠离开，所以希望在他离开前盖一栋有他个人品味的房子，木匠欣然答应了，不过遗憾的是，他仅仅草草用劣质木材完成了这个任务，房子落成后，老板来看顺便把钥匙给了他，说这栋房子送他了，木匠后悔不已，如果他知道是给自己盖房子，一定选用最好的木材和最精致的工艺把它盖好。其实我们每个人干的活，归根结底都是准备为自己建造一间房子，如果我们不肯努力，最后，只能住进自己为自己建造的粗糙房子里。木匠的故事永远保持敬业的心态40木匠的故事永远保持敬业的心态感悟敬业是一种品德，是一种无需别人监督而能将工作做到最好的良好的习惯，最重要的是，敬业还要有一种持之以恒的精神！每个人都可能会因为公司的体制、待遇、领导的为人等等多种原因离开一家公司，但遗憾的是，很多人一旦对公司有一点点不满的情绪，或者心生去意，他的工作态度就会立即变得消极起来，企图以此来平衡自己不满的心绪。殊不知这种表现正好揭露了自己虚伪的“敬业”面具，降低了自己的职业道德形象。一个真正敬业的人，即使他要离开公司，但只要人还在公司一天，在岗位一天，他就不会改变这种敬业的态度。更有意思的是，很多时候，也许就在你打算离开的时候,以前对你似乎不太关心的老板可能考虑给你一个新的机会,但由于你不能在分手的前夕保持良好的心态和行动,也不尽最后一份责任,甚至做出一些有损公司事情,那么你将失去这个机会。

俗话说，雁过留身，人过留名。一个人在一家公司就应该以一种敬业的态度对待每一件工作，并且始终保持这种态度。否则，如果没有这种精神，即使去到一个新的公司，下一次失去机会的还会是你。木匠的故事永远保持敬业的心态41驴子与狗脚踏实地做好本职工作

一位农夫养了一只驴子和一条狗。驴子每天日出而作、日落而息，工作非常卖力而且辛苦；而那条狗整天吃饭、睡觉，无所事事，唯一的工作好像就是当主人回家时，摇头摆尾的跟前跟后，反而得到主人的喜爱。想到这些，驴子就非常伤心，满腹委屈，不得已向狗儿请教取悦主人的办法。狗儿虽然骄傲却也不吝赐教，他指导驴儿说：“这很简单啊，你只要学我在白天时好好养精蓄力，待主人回家休息后，诌媚一点，投怀送抱，主人就会对你另眼相看了！”

驴子恍然大悟，对狗儿的赐教非常感激，决定言听计从。翌日白天，驴子便呼呼大睡，好不容易等到月落西山，主人从外面归来，驴子终于鼓起勇气学狗一般朝向主人怀里扑了过去„„

主人见状，大吃一惊，心里紧张地想：“这头懒驴，今天八成是疯了，白天不干活也就罢了，竟敢趁着天黑袭击我！”于是取出猎枪瞄准驴子，毫不犹豫地扣下了板机。可怜的傻驴就这么被一枪击毙。。。。。驴子与狗脚踏实地做好本职工作

一42驴子与狗脚踏实地做好本职工作

感悟：做到敬业首先要求我们爱岗，因为一个人只有爱上了自己的职业和岗位，他的身心才会融合在职业工作中，才能在自己的岗位上做出不平凡的事业，“干一行，爱一行”说的就是这个道理；另一方面，由于社会、历史、机遇等原因，人们可能对目前的工作岗位不太满意，但是这绝对不能成为不敬业的理由。因为从某种程度上来说，敬业更是一种精神。即使是不喜欢干某件事，但敬业的人仍然能够将它做到最好。

有的人一提到敬业就立刻“条件反射”到企业为他提供的福利待遇，他们以“拿一分钱报酬干一分钱工作”的理论为自己工作的平庸和失误进行开脱；有的人经常有意夸大自己的劳动和价值，一旦工作有了一点点成绩便开始向领导邀功，甚至居功自傲。殊不知这种行为的本质与敬业的“品质”是背道而驰的。因为敬业不是一个交换的筹码，而是一种任劳任怨，不计报酬的品质。这是敬业的精髓。如果一个人努力干一件事情是为了获得回报或某种私利，这称其量只能算是“伪装”。

驴子与狗脚踏实地做好本职工作

感43驴子与狗脚踏实地做好本职工作

千里之行，始于足下。敬业要求做到脚踏实地，先把眼前的工作做好。大事业之成功，是要彻底解决眼前的问题。很多人的失败就在于总是幻想一些所谓的远大的目标，而对自己眼前的工作和职务看得过于简单，以为不值得他用全部的精力去干。任何宏伟的目标必须分解成若干个小的目标和计划，一步一个脚印地去完成每一件“小事”。“一屋不扫何以扫天下”，不能干小事的人注定也干不成大事。无数的事例证明，大多数优秀的企业家们往往也是从基层做起的。不同的是，这种注定将要成功的人士，他们无论处于什么职位都能够尽心尽力将自己的工作做到最好。驴子是不值得同情的，因为它缺乏这种起码的敬业精神。

说真的，拍马屁也是“本领”，如果你没那方面的天赋和脸皮，还是踏踏实实做好自己擅长的事吧！驴子与狗脚踏实地做好本职工作

445.付出的心态

付出的心态

得到的心态5.付出的心态付出的心态45付出就能得到[真实故事]

A和B是在进公司入厂培训时攀老乡认识的，A进入了公司的生产车间，B进入了公司的销售部，因是老乡最后俩人成了好朋友，入厂后A一直在车间做技术员，B一直做产品销售工作，A在车间整天埋头苦干，遇到生产难题不彻底解决不罢休，B整天陪客户喝酒，时常还能利用走访客户机会旅游一番，也不主动拉客户找市场。三年多下来，A晋升为车间主任，B因产品市场疲软，每月只拿60%工资。B对A说：“我要离开这个公司。我恨这个公司！”A建议道：“我举双手赞成！！但离开公司一定要让公司看到你的价值，要让公司明白：你的离开，绝对是他们的一大损失。你现在离开，还不是最好的时机。只能证明你的失败。”B问：为什么？A说：“如果你现在走，公司损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物。这个时候，你再离开，这些客户可能因为你的离开而流失，非你不行。公司才会受到重大损失，非常被动。”B觉得A说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时A问B：现在是时机了，要跳赶快行动哦！B淡然笑道：老总跟我长谈过，准备升我做销售部长，我暂时没有离开的打算了。其实这也正是A的初衷。付出就能得到[真实故事]46地狱与天堂[寓言故事]

一个学生问智者：什么是地狱？什么是天堂？智者回答：地狱就好像一群人围坐在一口锅周围，每个人手里都有一双很长的筷子，都想把肉夹到自己嘴里，结果谁也无法办到，最后大家都骨瘦如柴，彼此诅咒谩骂。

学生问：那么天堂呢？天堂也是同样的锅与筷子，不同的是大家夹起肉彼此喂食，所有人都可以吃饱，最后大家都满面红光，谈笑风生。

故事寓意：

随时随地的愿意为别人付出，任何地方都会是幸福的天堂地狱与天堂[寓言故事]一个学47付出就能得到[真实故事]

故事点评：一个人的工作，永远只是为自己的简历。每一份工作经历，都将记入工作简历。要珍惜你的每一份工作以及经历。只要努力付出，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会。有人常说“老板给我什么样的待遇，我就干出什么样成绩！”既然是等价交换，哪老板有必要给你提薪升职吗？一位智者应该是用80%的精力把你今天的工作做的完美，10%的精力把你明天的工作规划完美，再利用10%的精力帮助你身边的同事把工作做的完美！那么N天后你将得的回报将是（1+20%）N次方倍！付出就能得到[真实故事]486.老板的心态

老板的心态

打工的心态6.老板的心态老板的心态49什么是老板的心态？所谓老板心态指的是一种使命感、责任心、事业心，指的是一种大处着眼、小处着手的工作精神，指的是对效率、效果、质量、成本、品牌等方面持续的关注与尽心尽力的工作态度。什么是老板的心态？所谓老板心态指的是一种使命感、责任心、事业501.把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事

关于钱和事的关系：自己的钱办自己的事——既节约又有效率；自己的钱办别人的事——节约但没有效率；别人的钱办自己的事——不节约但有效率；别人的钱办别人的事——不节约也没有效率。很多人和很多时候，我们总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待，最终结果是：老板把我们当成了外人。如果我们转换以下思维和行动方式，把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡事讲效率和效果，最终结果将是：老板会把我们当成自己人。假如我们确实坚持这样做了，老板仍无动于衷，那就看我们是否真的坚持了，是否持之以恒了。如果是，老板仍不买帐，我们也没有吃亏，因为是这个不领情的老板磨练了我们，使我们具备了老板心态和老板思维，我们应该感谢他才对。1.把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事关于钱512.老板心态就是“每桶四美元"从前在美国标准石油公司里，有一位小职员叫阿基勃特。他在远行住旅馆时，总是在自己签名的下方，写上“每桶四美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，只要签名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶四美元”，而他的真名倒没有人叫了。公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。这是一件谁都可以做到的事，可是只有阿基勃特一人去做了，而且坚定不移，乐此不疲。嘲笑他的人中，肯定有不少人才华、能力在他之上，可是最后，只有他成了董事长。可以这么讲，有老板心态的人最终不一定都会成为老板，但是，没有老板心态的人肯定最终成不了老板。2.老板心态就是“每桶四美元"从前在美国标准石油公司里，有一523.老板心态就是“一美元和八颗牙”沃尔玛的创始人沃尔顿这样告诫他的员工：“我们珍视每一美元的价值，我们的存在是为顾客提供价值，这就意味着除了提供优质的服务以外，我们还必须为他们省钱。我们每为顾客节约了一美元，就会使自己在竞争中抢先一步。”为了赢得这一美元的价值，沃尔玛实行了全球采购战略：低价买入，大量进货，廉价卖出。开源的同时还意味着节流。据说，沃尔顿从不讲求排场，外出巡视时总是驾驶着最老式的客货两用车，从不座头等舱，不住高档星级宾馆。他总是告诫他的下属：“我们多花一美元，就意味者顾客要多掏一美元，所以，我们必须时时刻刻都要为顾客省钱。”沃尔玛另一个给顾客留下深刻印象的就是售货员亲切的笑容。原来，沃尔玛的售货员都要经过一种微笑培训，微笑时必须露出八颗牙齿才算合格。因为只有把嘴张到露出八颗牙齿的程度，一个人的微笑才表现得最亲切。尽可能节省每一美元、给顾客最亲切的笑容，这些都是一些微乎其微的小事。但正是因为沃尔顿的勤俭节约和近乎苛刻的要求，使沃尔玛从30多年前的一家小镇商店跃升为全球最大的跨国商业连锁集团。3.老板心态就是“一美元和八颗牙”沃尔玛的创始人沃尔顿这样告53小结像老板一样思考，像老板一样行动。你就具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去做的，什么是自己不应该做的。反之，你就会得过且过，不负责任，认为自己永远是打工者，出力流汗拿工钱，企业的命运与自己无关。如果是这样，你就不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。像老板那样执著，像老板那样奉献，你尽管现在不是老板，但你已具备了老板的素质和能力，只要你想，你总有一天会成为名副其实的成功的老板。小结像老板一样思考，像老板一样行动。你就具备了老板的心态，547.服从的心态红绿灯从小我们熟知的：“红灯停，绿灯行，黄灯亮了等一等”红绿灯的威严是不是大家的遵守呢！（1）堵车？（2）背后是不是国人的悲哀？7.服从的心态红绿灯从小我们熟知的55服从是执行力的核心命脉权威来源于服从所有的权威都是以服从为前提条件的，没有了服从，它的威力就等于零，也就没有了杀伤力，团队也就失去了战斗力。以服从为天职军人以服从命令为天职，第一是服从，第二是完全服从，第三是绝对服从。退役军人为什么比同等条件的人生存的好呢？服从是根本团队没有了服从，规章和指令就成了“泡沫”，各行其是，团队就成了一盘散沙，一事无成。服从是执行力的核心命脉权威来源于服从所有的权威都是以服从为前56

(美国陆军军官学校）

董事长1000多名副董事长2000多名总经理、董事5000多名总统、三位五星上将、五位

秘密？？？？？？？(美国陆军军57

答案：

※完善的纪律

※绝对的服从

※

钢铁的毅力

服从是军人的天职

绝对服从—没有任何借口

答案：

※完善的纪律

※绝对的服从

※钢铁的毅力

58团队中，服从是根本从利益角度来讲，服从实际上是利益得失的问题作为团队的管理者和领导者，其所下达的指令，基本都是以组织目标的实现为基础的，因此，下属对其指令的服从，是下属以团队利益为重的基本表现形式，而那些没有服从的人，无疑是以自我利益为价值首选的。团队的目标是以利益与效益为主的，它可能看重那些不以团队利益为重的团队成员吗？团队中，服从是根本从利益角度来讲，服从实际上是利益得失的问题59团队中的服从服从是责任感的体现团队是个人发展的平台服从是尊重领导的最好方式服从保证公正的工作环境服从使团队更有效率团队中的服从服从是责任感的体现团队是个人发展的平台服从是尊重60执行但不盲从——一味的执行会扼杀创造性有异议应该提出来——不提出来就是失职不能说服上级就坚决执行（一般性问题）——赢在执行原则性的问题一定申诉或上报执行但不盲从61我的上级永远是明智的决策者永远是高明的※服从是军人的天职※执行是员工的根本※执行——没有借口我的上级永远是明智的62不服从、不执行、错误、失误、失败找借口，推卸责任，还有拦功推过，※借口的实质是推卸责任※方法总比问题多※少找借口多想办法不服从、不执行、错误、失误、失败63※你以为对的不一定对※你以为错的不一定错只是角度、高度、深度、基准不同※没有绝对的对与错※没有绝对的好与坏※没有绝对的公平与自私※没有100%合理的制度※没有100%称职的领导都是相对的※你以为对的不一定对※没有绝对的对与错64※不服从、不理解、反对，是从心理上排斥而造成的，※所以事前要端正态度调整好心态再去做※愿意做比正确的做更重要。※不服从、不理解、反对，是从心理上排65工作中：——坚决改变观念，坚决执行命令，坚决遵守制度，坚决服从管理否则：——你离开？我离开？你来管我？工作中：66服从与执行做好执行是优秀员工的基础坚决服从就能成长的迅速执行与服从是成功的根本服从与执行做好执行是优秀员工的基础67下级如何服从上级遵循垂直领导原则副总对老总直接负责，部长对分管副总负责，班长对部长负责，员工对班长负责。在职员工对自己的直接上级不能说“不”，对工作任务不能有丝毫折扣高管并非高高在上的“太上皇”，而是公司利益的直接总代表，他们的决策必须对公司命运、利益、形象和全体员工及集团负责下级如何服从上级遵循垂直领导原则68服从的四个标准服从的四个标准69服从如何体现在下属和上级的关系中,服从是第一位的,是天经地义的,下属服从上级,是上级开展工作,保持正常工作关系的前提,是融洽相处的一种默契,也是上级观察和评价下属的尺度.因此作为一个合格的团队成员,必须服从上级的命令.服从,从形式上是遵守上级的指示行事,本质上则是放弃个人的主见,一心一意的服从所属团队组织的价值理念.一个人在学习服从时,对其团队的价值理念,运行模式会有更进一步的认识.服从如何体现在下属和上级的关系中,服从是第一位的,70服从的日常体现服从的日常体现718、感恩的心态你知道感恩节吗？感恩节你在做什么？来源于西方，11月1日，原本是为了感谢上帝的恩赐，现在演变为每年大家在那天感谢别人对自己的帮助和贡献。树欲静而风不止子欲养而亲不在8、感恩的心态你知道感恩节吗？树欲静而风不止停止抱怨、学会感恩停止抱怨、学会感恩喋喋不休的抱怨

我们在下面时常听到员工喋喋不休的抱怨：通勤车座位少，上下班还得挤车！中午也不发通勤车，休息不好！食堂餐厅饭菜质量差！福利待遇低！工作环境差，工作累，工作压力大，工资低，社会太不公平啦！领导太不识才了，也不提拔我！。。。。。。。

大家静下心来看看这些画面吧！喋喋不休的抱怨

我们在下面时常听到员工喋喋不休的抱74

这破车，太挤啦！真烦人，每天上班都得挤车！这破车，太挤啦！真烦人，每天上班都得挤车！午休就在这里午休就在这里企业员工职业心态塑造课件77安安稳稳的睡一觉也是奢侈么？安安稳稳的睡一觉也是奢侈么？企业员工职业心态塑造课件79企业员工职业心态塑造课件80企业员工职业心态塑造课件每天只能一边等待工作一边祈祷每天只能一边等待工作一边祈祷什么是好的工作环境？什么是好的工作环境？企业员工职业心态塑造课件你的工作苦，那他哪？？你的工作苦，那他哪？？他们的福利待遇！！！他们的福利待遇！！！86他们的福利待遇！！！他们的福利待遇！！！87什么是环境差工作累？什么是环境差工作累？你比她还辛苦吗？你比她还辛苦吗？企业员工职业心态塑造课件你有他的压力大吗？你有他的压力大吗？如果你压力大，那他呢？如果你压力大，那他呢？企业员工职业心态塑造课件如果你的工作难做，那他呢？如果你的工作难做，那他呢？

如果你抱怨工资太低，那他呢？如果你抱怨工资太低，那他呢？几把青菜才值几个钱？几把青菜才值几个钱？如果你觉得社会对你不公平，那他呢？如果你觉得社会对你不公平，那他呢？命运有时不公平的过分命运有时不公平的过分真的可以平等吗？真的可以平等吗？这个培训真没劲，先睡会儿再说吧！这个培训真没劲，先睡会儿再说吧！我们接受培训和他们比一比？我们接受培训和他们比一比？101我们的培训效果如这些孩子吗？？我们的培训效果如这些孩子吗？？102学会感恩kuhn学会感恩kuhn

感恩周围的一切，包括坎坷、困难和我们的敌人。事物不是孤立存在的，没有周围的一切就没有你的存在。

首先感恩父母，是他们把我们带到了这个世界，给了我们一个健全的体魄！其次感恩公司给了我们这么好的平台！再感恩我们的上属，是他给了你这么好的信息，并不但的帮助你，鼓励你！还要感恩工友们，是大家的努力才有我们的成功．更要感恩给你现在一切的人们！记住！比你生活更不如意的人也在感恩着！感恩周围的一切，包括坎坷、困难和我们的敌人。事物104结语：成功源于心态播下一种心态，收获一种思想；播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯，播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。

心态决定命运！以此作结束谢谢大家！结语：成功源于心态播下一种心态，收获一种思想；以此作结束演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！内蒙古太西煤集团金昌鑫华焦化

职能管理培训课件

企业员工

职业心态塑造

赵排行内蒙古太西煤集团金昌鑫华焦化

职能管理培训课件

企业员工

107敬请同志们用听课

敬请同志们用听课108第一节

心态决定人生成败心态决定人生高度第一节109什么是心态

世界上每个人都有两种心态，一种是个人心态，另一种是职业心态。个人心态是指根据个人的感情变化，可以随时表露出来的一种心态反应。其决定个人生活成败的关键因素。职业心态是指在职业当中，应该根据职业的需求，表露出来的心理感情。即指职业活动的各种对自己职业及其职业能否成功的心理反应。其决定个人事业成功与否的关键因素。

什么是心态世界上每个人都有两种心态，一种是个人心态，另一种110良好的心态+清晰的目标＝成功的起点良好的心态＝成功的起点111“人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是良好的还是不端正的，巨大的差异——成功与失败。、“人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大112

九个人过桥的试验

教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。——顺利过桥走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。——吓了一跳教授问：现在你们谁敢走回来？——没人敢走了教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。——只有三个人愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。

九个人过桥的试验教授说：你们九个人113

这个试验揭示的原理

心态影响能力

这个试验揭示的原理心态影响能力114

九个人过桥的试验

教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。

九个人过桥的试验教授这时打开了所有的115

死囚试验

教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。

死囚试验教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，116

这个试验揭示的原理

心态影响生理

这个试验揭示的原理心态影响生理117

本节小结

心态是人生最根本的竞争力

——心态比知识重要，心态比能力重要。从根本上决定我们生命质量的不是金钱，不是权力，甚至不是知识，也不是能力，而是心态！态度是人与人竞争制胜的最核心、最根本的竞争力。——就个人而言，职业竞争表面上看是知识、能力、职位、权力、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争。本节小结

心态是人生最根本的竞争力——心态比118第二节心态面面观你如何抉择

第二节心态面面观你如何抉择119坐、等、靠缺乏责任心精神萎靡好高鹜远缺乏激情人际关系差无时间观念不修边幅抗压能力差缺乏主动性忠诚度低扯皮现象你是否经常看到以下现象?坐、等、靠缺乏责任心精神萎靡好高鹜远缺乏激情人际关系差无时间职业化心态精神振奋脚踏实地激情无限关系融洽时间意识强忠诚团结超强执行力抗压能力强职业化行为步调一致学习创新其实你更希望和这些相拥！职业化心态精神振奋脚踏实地激情无限关系融洽时间意识强忠诚团结

VS你该如何抉择？？萎靡、消极、抱怨、懒散…激情、快乐、负责、分享…VS你该如何本节小结好心情才能欣赏到好风光

第一：积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样。第二：心态可以使天堂变成地狱，也可以使地狱变成天堂；天堂、地狱由心造。第三：好心情才能欣赏到好风光。你内心如果是一团火，才能释放出光和热；你内心如果是一块冰，就是化了也还是零度。

本节小结好心情才能欣赏到好风光第一：积极的心态123第三节、职业化员工应具备的心态

1、积极的心态2、主动的心态3、空杯的心态4、敬业的心态5、付出的心态6、老板的心态7、服从的心态8、感恩的心态第三节、职业化员工应具备的心态1、积极的心态2、主1.积极的心态积极的心态消极的心态1.积极的心态积极的心态125孪生兄弟[真实故事]在美国，有一对孪生兄弟，他们出生在一个贫穷的家庭，母亲是一个酒鬼，喝醉酒之后往往控制不住情绪；父亲是个赌徒，而且脾气非常暴躁。他们家非常糟糕。后来这两个兄弟走了不一样的道路。弟弟无恶不作，锒铛入狱。在监狱里有记者去采访弟弟：“你今天为什么会是这样的结果呢？”弟弟说：“因为我的家庭，因为我的父母。”同时记者又去采访孪生兄弟的哥哥，这个时候哥哥是一个很成功的企业家，而且还竞选上议员。记者问：“你为什么今天会有这么大的成就呢？”哥哥同样也回答说：“因为我的家庭，因为我的父母。决定一个人成就的，不是外在的环境，而是你内在的信念、心态！积极的心态可以帮助人们获得成功。孪生兄弟126积极的人与消极的人【哲理小故事】古时有个秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了两个梦：第一个梦是梦到自己在墙上种白菜；第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞。这两个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种白菜不是白费劲吗？戴斗笠又打伞不是多此一举吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种白菜不是高种（中）吗？戴斗笠又打伞不是说明你这次有备无患吗？”秀才一听，觉得更有道理，于是精神振奋地参加考试，结果居然中了个探花。

感悟：积极的人，像太阳，照到哪里哪里亮；消极的人，像月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。积极的人与消极的人【哲理小故事】古时有个秀才第三次进京赶考，127小结：成功者着意亮化积极的一面失败者总是沉迷消极的一面小结：成功者着意亮化积极的一面1282.主动的心态主动的心态被动的心态

主动就是把该做的事做在被人安排之前被动就是把该做的事做在被人安排之后2.主动的心态主动的心态129主动和被动的小故事[真实故事]

小李和小王差不多同时受雇于一家超市，开始时大家都一样，从最底层干起。可不久小李受到总经理青睐，一再被提升，从领班直到部门经理。而小王却像被人遗忘了一般，仍工作在最底层。终于有一天小王忍无可忍，向总经理提出辞呈，并愤恨地说总经理狗眼看人低，辛勤工作的人不提拔，倒提升那些吹牛拍马的人。总经理耐心地听着，他了解这个小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺少了点什么，缺什么呢?三言两语说不清楚，说清楚了他也不服，看来……他忽然有了个主意。“小王”总经理说：“在你辞职之前，能否再为我做件事？”小王答应了。总经理说：“请你马上到集市去，看看今天有什么卖的。”

主动和被动的小故事[130主动和被动的小故事[真实故事]

小王很快从集市回来说，刚才集市上只有一个农民拉了车土豆卖。“一车大约有多少袋，多少斤?”总经理问。小王说：“哦，我忘问了”，于是又跑去集市，回来说有10袋。“价格多少?”总经理又问到。小王准备再次跑到集上去，总经理望着气喘吁吁的小王说：“你先休息一会吧”。随后打电话把小李叫了过来说：“小李，你马上到集市上去，看看今天有什么卖的。”小李很快从集市回来了，汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，有10袋，价格适中，质量很好，他带回几个让经理看。除此小李还说：这位农民家里还有一些西红柿准备明天上市，据他看价格还公道，是否可以进一些货？因为我们的库存已经很少了。为此他把那个主动和被动的小故事[131主动和被动的小故事[真实故事]卖菜的农民也带来了，他手头还带来些西红柿样品，正在外面等着回话呢?总经理看了一眼红了脸的小王说：“请这位农民老伯进来。”小李由于比小王多想了几步，于是在工作上取得了一定的成功。在现实生活中，多想几步，将给我们的生活带来极大的价值。人越有远见，就越有潜能。主动和被动的小故事[132驴的故事[寓言故事]

一头驴，掉到了一个很深很深的废弃的陷阱里。主人权衡一下，认为救它上来不划算，走了，只留下它孤零零的自己。每天，还有人往陷阱里面倒垃圾，驴很生气：自己真倒霉，掉到了陷阱里，主人不要他了，就连死也不让他死得舒服点，每天还有那么多垃圾扔在他旁边。

可是有一天，它的思维发生了转变，它决定改变它的人生态度（确切点说应该是驴生态度），它每天都把垃圾踩到自己的脚下，而不是被垃圾所淹没，并从垃圾中找些残羹来维持自己的体能。终于有一天，垃圾成为它的垫脚石,使它重新回到了地面上。驴的故事[133小结

主动就是把该做的事做在被人安排之前被动就是把该做的事做在被人安排之后小结主动就是把该做的事做在被人安排之前1343.空杯的心态空杯的心态自满的心态3.空杯的心态空杯的心态135“空杯心态”的起源古时候一个佛学造诣很深的人，听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师，便去拜访。老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢，心想：我是佛学造诣很深的人，你算老几？后来老禅师十分恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？”大师说：“是啊，既然已满了，干嘛还倒呢？”禅师的意思是，既然你已经很有学问了，干嘛还要到我这里求教？“空杯心态”的起源136知了学飞[寓言故事]

在很远的古代，知了是不会飞的动物。有一天，看见大雁在空中自由自在地飞翔，十分羡慕。它就请大雁教它学飞。大雁高兴地答应了。学飞是一件很辛苦的事。知了怕吃苦，一会儿东张西望，一会儿跑东窜西，学得很不认真。大雁给它讲怎样飞，它听了几句，就不耐烦地说：知了！知了！大雁让它多试着飞一飞，它只飞了几次，就自满地嚷道：知了！知了！秋天到了，大雁要到南方去了。知了很想跟大雁一起展翅高飞，可是，它扑腾着翅膀，怎么也飞不高。这时候，知了望着大雁在万里长空飞翔，十分懊悔自己当初太自满，没有努力练习。可是，已经晚了，它只好叹息道：迟了！迟了！在我们的身边，有多少这样的“知了”，就有多少这样的“迟了”。自满使我们目光短浅，安于现状；懈怠使我们固步自封，坐失良机知了学飞137潘石屹工友回忆录[真实故事]

他成了总裁我咋还在挑砖?钻过铁丝网搬砖李勇是四川省绵阳市涪城区杨家镇人，高中文化。1987年2月，21岁的他到广州打工，可一直没有找到正式的工作。7月底的一天，他到深圳南头边关检查站碰运气，却没有边防证过关。他在南头关口徘徊时，一个与他年龄相仿的人拉着他找了个“蛇头”，各交了50元后，从铁丝网下面的一个洞爬了过去。李勇当时还心痛花了50元钱，同伴却兴奋叫道：“深圳，我潘石屹来了！”李勇细问之下才知道，这个大他三岁的潘石屹是甘肃天水人，居然是从河北廊坊石油部管道局经济改革研究室辞职来闯深圳的！两人越聊越投缘，很快就以兄弟相称。一个多星期后，两人只剩下5元钱，仍没找到工作，只得到布吉镇一家工地挑砖，每天10元，晚上加班每小时1元。一个月后，两人领到了350元工资，潘石屹决定离开。李勇恋恋不舍：“一年可以存好几千元呢！”潘石屹劝他：“老弟，只要我们找到更好的机会，不要说几千元，就是几万元，也不值一提！”李勇这才决定跟潘石屹走。潘石屹工友回忆录[真实故事138潘石屹工友回忆录[真实故事]

他成了总裁我咋还在挑砖?推销电话机的纸条1987年11月，两人应聘为深圳市福田区正泰贸易公司的业务员。公司主要销售电话机，底薪200元，按业绩提成。可两人不懂粤语，普通话中口音又重，业绩始终上不去。一次，他俩到一家公司推销，对方怎么都听不懂，干脆恼了：“你们普通话都不会说，捣什么乱？出去！”李勇涨红着脸扭头就走，潘石屹却掏出笔和纸，飞快地写道：“我们是推销电话机，而不是推销普通话，我们的普通话说得不好，但电话机的质量很好。”对方接过一看，不由点了点头。5部电话机就这样卖出去了。渐渐地，两人打开了局面，月收入涨到500多元，潘石屹还因为点子多，被提拔为业务经理。李勇至今记得，海南建省的消息传来时，潘石屹拿着报纸，满脸激动：“我们一起闯海南吧！”李勇大吃一惊：“潘哥，去海南人生地不熟的，每月能挣五六百元钱吗？”潘石屹却说：“你放心吧，海南刚刚建省，机会多的是。我们去，一定不会错！”1988年5月底，两人各自带着1000多元的积蓄到了海口。潘石屹工友回忆录[真实故事139潘石屹工友回忆录[真实故事]

他成了总裁我咋还在挑砖?毛遂自荐当厂长然而，相比深圳，经济极其落后、人满为患的海口，想找到一份工作绝非易事。三个月过去，两人已经身无分文，只好找到海口市东英镇的一家砖厂。岂料砖厂的王老板认为他们穿得清清爽爽，“一看就不是做砖的样子，走吧！”潘石屹却挽起裤管往黄泥中一站：“我这样像做砖的样子了吧？你放心，只要来了砖厂，我们就不会比其他人差！”老板来了兴趣，收留了他们。砖厂建在山上，不通电，只能点煤油灯照明，挖土、和泥……所有工序全靠人力，一天下来累得要命。20多天后，潘石屹扛不住了。他径直找到王老板，提出如果自己当厂长，工地混乱和效率低下的问题全都可以解决。李勇觉得潘石屹胆子太大，潘石屹说：“他如果答应，我觉得我能管好；不答应，我也不会亏什么。但不试试，怎么知道呢？”第二天，王老板答应了。潘石屹立刻开始改革：花几百元钱买来水管，引水到砖厂和泥；又买来了小型发电机，方便夜间照明和加班……一年后，厂长潘石屹的薪水从500元涨到1000多元，而李勇也被他提拔为组长，每月也有300多元收入。潘石屹工友回忆录[真实故事140潘石屹工友回忆录[真实故事]

他成了总裁我咋还在挑砖?砖厂倒闭分道扬镳1989年10月，王老板把经营重点转到房地产，准备转让砖厂。潘石屹马上找李勇商量：“老弟，我们把砖厂承包下来，干不干？”李勇担心欠债，又不好意思拒绝，便不肯投钱，只说“赚得多你就多给我点工资；亏了，算我白干。”潘石屹以每月8000元承包砖厂。在他的经营下，第一个月交了承包款后，还净赚1万多元。很快，砖厂员工从最初的100多人增加到400多人，每月都赢利两三万元，李勇的收入也涨到了两三千元。但好景不长，由于经济基础薄弱，当地户籍人口很少，海南房地产的疯狂开发大大超出了市场的正常消化能力，1990年初，房地产热急剧降温。潘石屹承包的砖厂难以为继，苦撑数月后关门大吉。当潘石屹遣散工人时，赚到的钱基本赔光了。这次打击之后，李勇痛下决心：明明知道潘石屹过不了安稳日子，自己为什么要跟着他这样瞎折腾啊？1990年8月25日，潘石屹与相处三年的李勇在倒闭的砖厂分手，消失在人海茫茫的海口街头。潘石屹工友回忆录[真实故事141潘石屹工友回忆录[真实故事]

他成了总裁我咋还在挑砖?在“潘哥”的工地上打工与潘石屹分别后，李勇又去海口的一家建筑工地上打工，每月200多元。1993年5月，李勇在街上碰到了潘石屹。这时，全国皆知“要挣钱，到海南；要发财，炒楼花”，潘石屹已和王功权、易小迪、刘军、王启富等人贷款500万元，以2000元1平方米的价格买了8栋别墅，准备高价转手卖掉赚钱。李勇十分担心：“潘哥，500万哪！万一亏了，一辈子就完了……”潘石屹却笑道：“老弟，你不必为我担心。我即使失败，也是轰轰烈烈地失败……”1993年8月，山西老板韩九吉愿以4000元/㎡买入别墅。尚未签单又遇上一位内蒙古商人，潘石屹的商业本能马上闪现，将价格提到4100元。韩很生气，但马拉松式的谈判后，潘以4200元/㎡的价格卖给韩3栋，余下5栋以6100元/㎡的高价售给内蒙商人，第一桶金300万到手。当年底，潘石屹嗅到海南房地产泡沫即将破灭的信号，万通公司由此转战北京，1995年他和海归妻子张欣创立SOHO，事业越做越大……而李勇在海南打了两年工后，回到老家结婚生子，此后四处打工，养家糊口……2007年10月，李勇来到北京建国门外的SOHO工地上做小工。当他听说SOHO的老板是潘石屹时，内心顿时掀起狂澜：如果一直和潘石屹在一起，自己怎么可能还在工地上卖苦力！然而，不知是出于自卑还是自尊，惭愧还是懊恼，他最终并没有去见“潘哥”。潘石屹工友回忆录[真实故事142潘石屹工友回忆录[真实故事]

他成了总裁我咋还在挑砖?李勇的反思：“我图安稳他能折腾”26年时间，能让潘石屹成为众人瞩目的亿万富翁，也仍然把李勇困在工地上打工。接受采访时，李勇感慨地说：“以前，我以为潘石屹的成功很偶然，可现在不这样认为了。因为每次在生活的岔道口，我只图安稳，满足于第二天明白自己干什么工作，害怕失去现有的一切。当初，我还觉得潘石屹每次都是瞎折腾，其实他每次再折腾时，都有了更高的起点，终于折腾成了拥有几百亿的富翁！这就是我跟他的区别呀！”李勇的反思的确有道理，他之所以没有成功，是因为贪图安逸，满足现状，只要能吃着馒头，就不会再奢求蛋糕。而潘石屹的成功，与他“能折腾”息息相关。只有敢于折腾，永远不满足现状，才能赢得机会，才能不断占据更高的人生新起点，获得新的成功。这样的人生虽然充满了动荡与坎坷，但正应了“无限风光在险峰”这句话，经过磨砺的人生才能大放异彩。李勇和潘石屹的人生之所以产生这么大的落差，其原因正在于此。潘石屹工友回忆录[真实故事143小结直意:一支装满水的杯子是不能装进新东西的。寓意:1、不能贪图安逸，满足现状，只能永不满足，才能赢得机会，才能不断占据更高的人生新起点，获得新的成功2、不仅要能干，还要敢于“归零”。每一天都是一个新原点，每一次工作都应从零开始，每个任务都应以一种崭新的心态去学习新东西并完成。永远不要把过去当回事，永远要从现在开始，进行全面的超越！小结直意:1444.敬业的心态爱岗敬业的心态消极怠工的心态4.敬业的心态爱岗敬业的心态145木匠的故事永远保持敬业的心态

一个技艺高超的木匠因年事已高，决定退休，他告诉老板他想离开建筑业，和妻子儿女享受一下轻松自在的生活，老板实在舍不得这样好的木匠离开，所以希望在他离开前盖一栋有他个人品味的房子，木匠欣然答应了，不过遗憾的是，他仅仅草草用劣质木材完成了这个任务，房子落成后，老板来看顺便把钥匙给了他，说这栋房子送他了，木匠后悔不已，如果他知道是给自己盖房子，一定选用最好的木材和最精致的工艺把它盖好。其实我们每个人干的活，归根结底都是准备为自己建造一间房子，如果我们不肯努力，最后，只能住进自己为自己建造的粗糙房子里。木匠的故事永远保持敬业的心态146木匠的故事永远保持敬业的心态感悟敬业是一种品德，是一种无需别人监督而能将工作做到最好的良好的习惯，最重要的是，敬业还要有一种持之以恒的精神！每个人都可能会因为公司的体制、待遇、领导的为人等等多种原因离开一家公司，但遗憾的是，很多人一旦对公司有一点点不满的情绪，或者心生去意，他的工作态度就会立即变得消极起来，企图以此来平衡自己不