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文档简介

第50页共50页病区护理工作方案病区护理工作方案。篇一20xx年优质护理效劳工作是在20xx年全院全面开展优质护理效劳活动的根底上,为进一步深化优质护理效劳工作内涵,以提升职业素质、优化护理效劳为主题,以创立二级甲等医院为契机,提升效劳程度,持续改良护理质量,在总结上一年度开展优质护理效劳活动经历的根底上,特制定20xx年优质护理效劳工作方案。一、指导思想我院将全面施行优质护理效劳的工作方案,以科学开展观为指导,深化以病人为中心的效劳理念,以提升职业素质、优化护理效劳为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳。二、工作目的以患者满意为总体目的,夯实根底,稳固成果,进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准及标准。继续完善修订质量检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。严格落实《护士条例》,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。实行护士长夜查房工作制度,通过护士长的督查,进步病区全员参与病室管理的意识及沟通才能。2、全面提升职业素质、优化护理效劳(1)加强根底理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业才能得到进步。从三级三严入手,每月组织一次业务培训,内容包括根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识,强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。每季度综合学习内容考试一次,1人不合格扣科室综合质量考核分1分。(2)进步临床护士的实际工作才能,培训专科护理骨干。根据黑龙江省专科护士培训方案有序培训,培训完毕后,综合培训内容在科内组织学习。(3)加强护理专业技术操作培训。建立培训机制,按照有关护士岗位技能所规定的训练工程,有方案的对护士进展技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,结实掌握护理根本技能,夯实根本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作程度,从而进步护理效劳。(4)进步护士长的管理程度,方案优质护理效劳病区护士长到市人民医院轮流进修培训,学习优质护理效劳的先进工作经历。(5)加强护士礼仪标准学习。护士礼仪是护士综合素质的表达,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的标准和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到抚慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。(6)采取各种形式的学习培训,以进步全院护理人员的业务素质,进步护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的才能。3、加强管理,确保护理平安(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目的实现。(2)加强护理平安监控管理,每月组织科室进展护理平安隐患排查及护理过失、护理头数的原因分析^p讨论,分析^p发生的原因,应汲取的教训,提出防范措施与改良措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反响,在每周的护士长工作例会上进展总结;每月组织护士长对优质护理病区进展质量控制,综合评价,对存在问题以工作动态的形式发放科室限期整改。4、夯实根底护理(1)实在做好根底护理,使护理工作更加标准化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐标准,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,擅长观察病人,发现问题及时解决。5、严格落实责任制整体护理(1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。(2)优质护理效劳病区设立责任组长1名、责任护士4名,每名责任护士护理8-10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、根底护理以及安康教育等为患者提供连续、全程的工作,实在做好优质护理效劳。(3)全面履行护士职责。整合根底护理、病情观察、治疗、沟通和安康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理效劳。亲密观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展安康教育和康复指导,提供心理护理。(4)深化护士分层使用,根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、才能强的护士负责,表达能级对应。(5)临床护理效劳充分表达专科特色,各科根据科室特点丰富效劳内涵,为病人提供人性化护理效劳保障患者平安,促进患者康复。6、定期满意度调查(1)每月参加科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。(2)每季度进展患者满意度调从护士的操作技术、仪容仪表、安康宣教、制定整改措施,及时反响科室。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的效劳态度,把病人的满意作为工作的最终目的,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。7、加强患者安康教育(1)个体宣教个体宣教由责任护士做每天不少于3次,根据科室常见病的治疗和护理常规、术前考前须知、术后康复锻炼方法、特殊饮食制作不同的卡片,针对不同的护照你这选择适用的卡片,向病人做详细的讲解。(2)集体宣教每周举行2次,由责任组长负责,内容涉及疾病的自我预防、用药的考前须知、家庭急救常识、平安防护。8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行(1)责任护士履行岗位职责。按照岗位管理进展考核,护士应服从医院业务开展的安排,作为绩效考核根据。(2)优质护理效劳绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原那么,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。(3)建立护理人员的绩效考核登记,根据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选,进展奖励补偿,对积极者、奉献大的护士在年终增加奖励力度。(4)护士根据考核标准以得分上下进展绩效考核。(5)护理部根据优质护理效劳质量控制标准对科室考核,考核结果作为护士长的绩效考核。(6)5.12护士节评选优质护理效劳标兵。(7)年底评选优质护理效劳先进个人及先进科室。(8)强化医疗平安核心制度及各种护理操作标准、流程、各种常规的落实。篇二20xx年优质护理效劳工作是在去年开展优质护理效劳活动的根底上,为进一步深化优质护理效劳工作内涵,以提升职业素质、优化护理效劳为主题,以二甲复审为契机,提升效劳程度,持续改良护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即根底质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,在总结上一年度开展优质护理效劳活动经历的根底上,特制定20xx年优质护理效劳工作方案。一、指导思想:我科将以科学开展观为指导,深化以病人为中心的效劳理念,以二甲复审为契机,以提升职业素质、优化护理效劳为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳。二、工作目的以患者满意为总体目的,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。三、工作措施F132.1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。2、全面提升职业素质、优化护理效劳(1)加强根底理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业才能得到进步。从三基三严入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识,强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。(2)进步临床护士的实际工作才能,培训专科护理骨干。(3)加强护理专业技术操作培训。结实掌握护理根本技能,夯实根本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作程度,从而进步护理效劳。(4)加强护士礼仪标准学习。(5)采取各种形式的学习培训,以进步全院护理人员的业务素质,进步护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的才能。3、加强管理,确保护理平安(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目的实现。(2)加强护理平安监控管理,每月组织科室进展护理平安隐患排查及护理过失、护理投数的原因分析^p讨论,分析^p发生的原因,应汲取的教训,提出防范措施与改良措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反响,在每月的护士工作例会上进展总结;对优质护理病区进展质量控制4、夯实根底护理(1)实在做好根底护理,使护理工作更加标准化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐标准,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,擅长观察病人,发现问题及时解决。5、严格落实责任制整体护理(1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。(2)优质护理效劳病区设立责任组长1名、责任护士3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、根底护理以及安康教育等为患者提供连续、全程的工作,实在做好优质护理效劳。(3)全面履行护士职责。整合根底护理、病情观察、治疗、沟通和安康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理效劳。亲密观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展安康教育和康复指导,提供心理护理。(4)临床护理效劳充分表达专科特色,根据科室特点丰富效劳内涵,为病人提供人性化护理效劳保障患者平安,促进患者康复。5、定期满意度调查(1)每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。(2)每季度进展患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、安康宣教、制定整改措施,及时反响。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的效劳态度,把病人的满意作为工作的最终目的,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。7、加强患者安康教育:优质护理效劳绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原那么,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记,根据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选,进展奖励补偿,对积极者、奉献大的护士在年终增加奖励力度。f132.更多工作方案延伸阅读病区护士长护理工作方案20xx年是医改各项详细措施施行的一年是挑战和机遇并存的关键一年。科室护理工作根据护理部的工作方案和科室20xx年的工作情况,紧紧围绕“以病人为中心”的效劳宗旨,在做好护理平安管理的前提下。以进步科室护理人员素质,夯实根底和护理质量的持续改良为目的。狠抓方案落实;作好质量控制;积极创新改善效劳措施。进步科室护理效劳质量。为医院的开展添砖加瓦。目的值工程合格率合格分急救物品完好率100%100根底护理合格率≥95%90危重病人合格率≥95%90三级知识合格率≥95%理论85分操作90分护理文书书写合格率100%90年护理事故发生数0年压疮发生数0住院患者安康教育覆盖率100%终末消毒合格率100%治疗室物品外表,工作人员手培养合格率100%≤10cfu/cm2空气培养合格率100%≤500cfu/m3患者满意率≥98%20xx年要作好如下七件事情。1.〕做好科室护理人员的思想稳定工作。2.〕狠抓制度落实,标准管理把好平安关。3.〕狠抓方案落实,抓好三基三严的培训,夯实根底。4.〕作好质量控制。保证质量的持续改良。5〕积极创新改善效劳措施。6〕进步护理文书的书写内涵质量。7〕作好实习带教工作。详细措施如下:一.作好科室人员的思想稳定工作。思想是行动的头,在医疗体制改革的初期,作为护士长作好人员思想教育显得尤为重要。利用各种改革成功的先例,并让大家认清改革是大趋势等等教育作好人员的思想稳定工作。保证科室正常运转。二.抓好平安管理。1.认真落实护理15项核心制度,平安教育月对十五项核心制度进展解读学习两次。每月制定平安教育方案组织人员学习并进展考核。2.加强科室的日常检查工作,做到早预防早处理。3实行每班床头交接并清点人数,按护理部要求落实中夜班巡回记录。4落实患者平安告知书和入院须知。2023年医院感染科病区护理工作方案20xx年医院感染科病区护理工作方案效劳理念:诚信,温馨与关爱。管理理念:pDCA持续改良形式。工作目的:全面推进优质护理效劳,落实平安效劳平安措施,助建身心和谐。行为目的:护士自觉主动高效的效劳在病人身边。一、培养科学管理习惯1.积极参加各种管理学习班,力求掌握技能,进步管理效能。2.促动护理组长参加各种培训班;带教老师参加带教培训班,进步护、教、研才能。3.严格执行护理质控标准,做好架构、过程、结果质量控制。4.充分运用专科护理小组技术力量,有效减少护理并发症,进步临床护理质量。二、施行科学质量控制1.督查特一级危重病人的护理质量,督导病区组长各时段综合管理情况。2.进一步落实优质护理效劳,落实各项护理效劳流程,注重环节管理,进步护理效劳内涵。3.组织梳理感染疾病科专科护理观察的内容、方法、流程,形成评价体系。4.严格落实素质教育,进一步强化责任意识,遵守慎独精神。三、护理队伍管理1.落实《护理条例》及各级护理人员岗位考核。2.科学合理排班,确保重点时段护理人员力量。四、开展人文关心,满足患者需求,创立和谐的工作气氛1.开展全程护理护理效劳,强化根底护理,满足患者的需求。2.强化医护间的沟通、协作,确保治疗、护理及时准确落实,实现无缝隙护理。3.加强护患沟通,有序管理陪人和家属,进步满意度。4.进一步加强安康教育工作,力争安康教育知晓率到达100%。5.展示护士风采,创立愉快和谐的工作气氛:积极组织护士参加护理部院工会及大内科的各项文艺活动。五、加强护理平安管理,完善护理风险防范防范措施。1.积极参加医疗质量月活动,以此项活动为抓手努力进步医疗护理质量。2.完善落实各项护理平安管理制度和措施,加强关键人物,关键时段、关键流程的督察。3.落实患者平安目的,不断强化平安意识教育。4.正确运用各种识别标识,落实患者识别流程。5.强化三基培训,落实核心制度、应急预案、操作流程。6.开展职业防护教育,护理过程中浸透有效的防护措施,保证患者平安的同时保证自我平安。7.标准护理文件记录,进步法律意识。六、加强临床护理教学科研意识,进步临床教学程度1.催促护士完成年度在职教育培训。2.组织病区内操作比武,培养技术能手。3.加强三基三严培训,重点10年年轻护士素质教育的考核和培训。4.做好新护士的上岗培训及标准化护士的轮转培训工作。5.加强专科培训:重点加强对高年资护士的专科理论和技能的培训考核。6.完善并落实病区教学带教方案。不定期检查带教质量,定期听取带教老师及实习生意见。7.发挥护理科研小组作用,开发护理新课题。护理工作方案:儿科护理工作方案一、加强护士在职教育,进步护理人员的综合素质〔一〕按护士标准化培训及护士在职施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。〔二〕加强人文知识的学习,进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医~学教育~网搜集~整理士长层次内进展讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的施行方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。〔三〕更新专业理论知识,进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有方案的选送局部护士外出进修、学习,进步学术程度。二、加强护理管理,进步护士长管理程度〔一〕年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。〔二〕加强护士长目的管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。〔三〕促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作经历交流会,借鉴进步护理管理程度。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效〔一〕继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发进步护士长发现问题,解决问题的才能,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。〔二〕建立检查、考评、反响制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。〔三〕进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析^p与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。〔四〕加强护理过程中的平安管理:1、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进展护理平安隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析^p,多从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p发生的原因,应汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。四、深化亲情效劳,进步效劳质量〔一〕在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。〔二〕注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作〔一〕指定具有护理以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评,听取带教老师及实习生的意见。〔二〕各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度,安排小讲课,理解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考试。〔三〕护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习完毕前,组织进展一次优秀带教老师评选活动。〔四〕增强科研意识,力争年内引进或开展新技术工程1~2项。〔五〕方案制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。我们相信只要努力执行以上工作,我们在2023年中的工作中一定能获得好的成绩。护理工作方案:内科护理工作方案一、加强护士在职教育,进步护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进展排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,互相竞争,直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与理论相结合,掌握多学科知识和才能。4.随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状有方案的选送局部护士外出学习,进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进展护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p发生的原因,汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念,进步效劳质量1.护理部继续加强医德医风建立,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,进步护患沟通技能,从而促使护理质量进步,确保护理工作平安、有效。2.注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,经常听取医生的意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳,创造感动”的效劳理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量。4、深化亲情效劳,进步效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资,防止人浮于事的场面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。五、树立法律意识,标准护理文件书写随着人们法律意识的进步,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进展工作总结和分析^p,提出相应对策,为举证提供法律根据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。六、护理各项指标完成目的1.根底护理合格率100%.2.急救物品完好率达100%.3.护理文件书写合格率≥90%4.护理人员“三基考核合格率达100%.5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.6.常规器械消毒灭菌合格率100%.7.一次性注射器、输液〔血〕器用后毁形率达100%.20**年护理工作方案已经落实,我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20**年的护理工作中一定能获得好的成绩!护理工作方案:医院护理工作方案模板一、加强护士在职教育,进步护理人员的综合素质〔一〕按护士标准化培训及护士在职施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。〔二〕加强人文知识的学习,进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医~学教育~网搜集~整理士长层次内进展讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的施行方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。〔三〕更新专业理论知识,进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有方案的选送局部护士外出进修、学习,进步学术程度。二、加强护理管理,进步护士长管理程度〔一〕年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。〔二〕加强护士长目的管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。〔三〕促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作经历交流会,借鉴进步护理管理程度。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效〔一〕继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发进步护士长发现问题,解决问题的才能,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。〔二〕建立检查、考评、反响制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。〔三〕进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析^p与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。〔四〕加强护理过程中的平安管理:1、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进展护理平安隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析^p,多从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p发生的原因,应汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。四、深化亲情效劳,进步效劳质量〔一〕在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。〔二〕注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作〔一〕指定具有护士以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评,听取带教老师及实习生的意见。〔二〕各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度,安排小讲课,理解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考试。〔三〕护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习完毕前,组织进展一次优秀带教老师评选活动。〔四〕增强科研意识,力争年内引进或开展新技术工程1~2项。〔五〕方案制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。我们相信只要努力执行以上工作,我们在2023年中的工作中一定能获得好的成绩。护理工作方案:外科护理工作方案范文2023年外科护理工作方案在护理部的带着下,紧紧围绕工作目的,加强平安管理;进步护理效劳品质,深化优质护理内涵建立,为进一步健全和完善各项护理工作,制定以下工作措施:1〕带着护理单元认真施行目的责任制管理,增强奉献、主动效劳意识,质量、平安意识,从而促使护理质量进步。2〕以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即根底质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。进一步优化ApN及弹性排班,做到无缝交接,保障病人平安。3〕严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。4〕制定科室培训和考核方案。加强高年资护士检查和帮助新护士的工作意识,加强年轻护士业务培训,每日坚持晨会提问的学习与积累,科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房,以利于理论知识的系统掌握与在理论中的灵敏运用,进步护士工作理论才能。不断搜集专科理论知识,利用网络进展知识面的拓宽掌握,不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握,做到理论知识扎实,操作胆大心细,不断创新同时不断完善与提升自我。5〕实在做好护理平安管理工作,落实各项患者平安制度与标准;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床等防范制度,特殊药品管理制度,药物使用后不良反响的观察制度和程序等,保障患者护理平安。6〕对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流速等。主张“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。7〕强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,并将操作过程遇到的特殊情况及时反响与医生,以便于医疗方案的进一步完善,保证病人平安;静脉输液要求落实双核对,进展各项操作时主动向病人或家属解释获得理解和配合,在进展导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待考前须知,防止管道滑脱,尤其注意各引流管开关是否在翻开状,管道出口是否有血凝块堵塞等,各路管道均维系着患者的生命安危,决不可掉以轻心。8〕对新调入、新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监视和管理。不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态,及时排解各种纠结与疑惑,继续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染,使姐妹们在正向、温暖的气氛中安康快乐的工作、生活与成长。9〕坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。10)进一步深化推进责任制整体护理,落实护理效劳三级责任制,即“护士首接负责者”“责任护士全程负责制”“护士长首尾负责制”。加强各关键点的控制:即关键的制度;关键的人员;关键的病人;关键的环节;关键的时间。落实护士长每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治疗护理后查;病人午餐前查;病人午休后查;护理晚交班前查。在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位考虑,常常提问自己“假设我是他”我满意这样的护理吗?不管什么品质与来的患者,均能不断调适自我,以视对方为上帝,视对方为衣食父母的责任理念,努力做到让患者满意。11)护理各项指标完成。1、根底护理合格率100%〔合格标准95分〕。2、特、一级护理合格率≥90%〔合格标准90分〕。3、专科护理合格率≥90%〔合格标准95分〕。4、技术程度合格率≥90%〔合格标准90分〕。5、护理文书书写合格率≥90%〔合格标准95分〕。6、急救物品完好率100%7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%8、病区管理合格率≥95%〔合格标准95分〕。9、年压疮发生次数010、安康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥80%11、医疗平安管理合格率100%〔合格标准95分〕。13、年护理严重过失、护理事故发生次数为014、病人对护理效劳的满意率≥98%15、科室护理人员参加培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时到达规定要求。护理工作方案:呼吸内科护理工作方案作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时间里,深化体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在内五科得到非常的表达,在XXX年里,内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”,同时将XXX年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强根底护理,进步效劳质量,开展优质护理效劳上,现将XXX年工作方案做如下概括:一加强护士在职教育,进步护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进展规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,有方案的选送局部护士外出学习,进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、转变护理观念,进步效劳质量继续加强医德医风建立,增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者施行全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量。深化亲情效劳,进步效劳质量。进步护患沟通技能。提倡微笑效劳,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理效劳”,全面加强临床护理工作,强化根底护理,改善护理效劳,为护理学科的开展探究新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的效劳理念落到实处。三、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医平安。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是假如发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进展护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p事故发生的原因,汲取深化的教训,提出防范与改良措施。四、合理利用科室人力资内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资,合理排班,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。五、护理各项指标完成目的在2023年里,争取在根底护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均到达100%。六、加强法律意识,标准护理文件书写随着人们法律意识的进步,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在2023年里,严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。护理工作方案:内科护理工作方案范文一、加强护士在职教育,进步护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进展排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,互相竞争,直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与理论相结合,掌握多学科知识和才能。4.随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状有方案的选送局部护士外出学习,进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进展护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p发生的原因,汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念,进步效劳质量1.护理部继续加强医德医风建立,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,进步护患沟通技能,从而促使护理质量进步,确保护理工作平安、有效。2.注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,经常听取医生的意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳,创造感动”的效劳理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量。4、深化亲情效劳,进步效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资,防止人浮于事的场面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。五、树立法律意识,标准护理文件书写随着人们法律意识的进步,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进展工作总结和分析^p,提出相应对策,为举证提供法律根据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。六、护理各项指标完成目的1.根底护理合格率100%.2.急救物品完好率达100%.3.护理文件书写合格率≥90%4.护理人员“三基考核合格率达100%.5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.6.常规器械消毒灭菌合格率100%.7.一次性注射器、输液〔血〕器用后毁形率达100%.20**年护理工作方案已经落实,我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20**年的护理工作中一定能获得好的成绩!2023护理工作方案:儿科护理工作方案一、加强护士在职教育,进步护士人员的综合素质〔一〕按护士标准化培训及护士在职施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。〔二〕加强人文知识的学习,进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医~学教育~网搜集~整理士长层次内进展讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的施行方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。〔三〕更新专业理论知识,进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有方案的选送局部护士外出进修、学习,进步学术程度。二、加强护理管理,进步护士长管理程度〔一〕年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。〔二〕加强护士长目的管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。〔三〕促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作经历交流会,借鉴进步护理管理程度。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效〔一〕继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发进步护士长发现问题,解决问题的才能,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。〔二〕建立检查、考评、反响制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。〔三〕进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析^p与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。〔四〕加强护理过程中的平安管理:1、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进展护理平安隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析^p,多从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p发生的原因,应汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。四、深化亲情效劳,进步效劳质量〔一〕在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。〔二〕注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作〔一〕指定具有护理以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评,听取带教老师及实习生的意见。〔二〕各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度,安排小讲课,理解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考试。〔三〕护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习完毕前,组织进展一次优秀带教老师评选活动。〔四〕增强科研意识,力争年内引进或开展新技术工程1~2项。〔五〕方案制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。我们相信只要努力执行以上工作,我们在2023年中的工作中一定能获得好的成绩。护理工作方案:妇产科护理工作方案范文周一、伴随科主任或主治医师查房,理解孕产妇及患者的诊断、治疗、思想、护理情况,以便理解对护理工作的要求及意见,审查出院病历及护理文书质量。周二、亲自或指导护士检查治疗室、人流室、产房、洗婴室、仓库的药品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情况,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,进展护理查房和护理业务学习。周三、跟班工作,深化检查理解护理人员的技术操作和临床护理,组织全科护士对危重病人进展根底护理和卫生整顿。整理出院病历归档。周四、领取备用物品。参加院周会。检查住院病人收费情况。周五、与科主任总查对医嘱,传达院周会,与科主任总结本周工作情况,检查护理员工作,并进展检查评比、排班,方案下周工作。1、质量平安“讲究标准、注重细节”心胸外根据病种细化标准交***内容(给氧、胸腔闭式引流的病人必须测量血氧饱和度;心脏病人必须听诊心率、心律等);注射室加强门诊注射用药管理,每月学习新药知识,贯彻注射用药平安操作及使用规程,施行科内制定的药物不良反响处理流程;神经内科建立护士平安档案,实行月平安积分与年平安积分的管理,进展一月一汇总一排名,平安积分与年度评先、评优挂钩。骨二科制定并完善骨科专科应急预案,创伤性失血性休克、颈椎骨折颈髓损伤、骨筋膜室综合征、人工关节脱位、肺栓塞、脂肪栓塞等,通过情景模拟的形式进展培训与考核,进步护士的应急才能和处理突发事件的才能。妇科科内每半年评选一次质控员及质量个人,给予表彰。手术室术前访视重质量、术中护理重效劳、术后随访重反溃此外,一些科室总结、提炼、归纳了临床护理工作中好的做法,请各科

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