学校能源管理服务中心目标管理责任制

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能源管理与服务中心承受着学校水、电、暖、汽的保障、修理、运转、安好等管理工作。在公司的领导下为学校正常的教学科研、办公及生活秩序，供给着有力的保障和支持。

（一）中心主任管理责任

1、对能源管理与服务中心各项工作承受领导与管理责任。要以"三服务，两育人"为宗旨，坚持"以人为本"。以"安好、责任、服务、效益、俭约"为工作中心，。做好服务标准化创办，细化分解、量化反映、程序化作业、标准化执行工作。不断提高管理水平和服务水平。为教学科研工作供给更加有力的保障和支持。落实责为师生所任，情为师生所系、利为师生所谋。

2、完善企业化运行机制制度创办，建章立制、模范管理，健全和完善各项管理。依据水电服务的职能特点，按照学校、公司对水电管理的规定和要求完善各项管理制度，做到各项工作管理有序。

3、落实公司节电、节水、节气节能减排工作措施，根据公司要求落实符合我校水电暖设备、状况、管网线路处境的节能减排管理措施及概括方案。

4、确保全体设备、机械的完好率，裁减事故隐患，保证供水、供电、供汽设备完好率达95％以上，加强修理管护工作，确保机械设备运转正常。

5、模范运行，提高服务质量，为保证供电、供水，供汽完好率，做到无特殊处境随叫随到举行处理，对接报故障后无故不到者和有意拖延时间者，根据公司规定赋予处理。因以上处境造成损失和重大事故者要追究其责任，赋予必要的经济处置。

6、建立信息畅通渠道，经常与被服务部门举行沟通、互通处境、交流思想、听取观法和建议，不断提升工作方法，遇重大问题实时上报公司领导或相关部门。

7、提升工作作风，转变服务态度，不断提高服务质量。对于大的故障实时抢修，对于本部门无力解且影响师生生活和教学的问题，实时提前通知并说明理由，做到遵守职业道德、树立师生之上、服务第一的观念，服务从微笑开头，使用文明模范的语言，行为主动热心，达成师生合意。

8、树立安好防范意识、杜绝各类事故隐患、确保人身安好，经常组织员工举行安好教导，为保持工作上的延续性和稳定性，经常组织事业心强、有进取精神、具有确定文化水平的员工举行职业技术培训。

9、做好职工和全体员工的思想政治工作，达成团结协作共同奋斗的目的。因员工之间的冲突导致工作的失误，承受其管理责任。

（二）班组长管理责任

1、坚持"安好、责任、服务、效益、俭约"，服务按服务标准化举行。细化分解、量化反映、程序化作业、标准化执行工作。全面掌管本班组员工的工作状况和思想状态，结合工作特点，做好管理教导工作，弘扬正气、抗拒歪风。带头执行党的政策和国家的法律法规及学院和公司的各项规章制度，团结本班组人员共同完成好上级交给的各项任务。

2、监视、检查本班组人员的工作质量和服务态度，专心填写工作记录，实时向上级反映存在的问题。辅助员工处理好各类故障，力争将损失降低到最小程度。负责本班组管理使用的各种机械、设备，专心填报领料单和员工的考勤登记表。

（三）各岗位人员管理目标

1、坚持"安好、责任、服务、效益、俭约"，服务按服务标准化举行。细化分解、量化反映、程序化作业、标准化执行工作。遵纪守法、爱岗敬业、坚守岗位、遵守劳动纪律。坚持"模范、高效、俭朴、和谐"的工作理念，模范运行，提高服务质量。值班期间不脱岗，有特殊处境离岗务必有人顶替，如发生脱岗，按照公司有关规定赋予处置，并承受因脱岗造成的一切后果。按照早察觉、早报告、早操纵、早处理，"四早"要求举行修理工作。

2、司炉工按照学校和公司规定时间准时供热、供汽，维护锅炉及其附属设备的完好，严格遵守操作规程，确保机械设备的完好工作。严格按本岗位职责办事。机械运转期间坚守岗位，夜间值班不得脱岗。因操作人员违规操作或脱岗造成的后果，由当事者负完全责任。

3、水处理人员务必按照本岗职责专心负责地完成水处理任务，并积极合作司炉工做好锅炉安好运转和锅炉维护工作。

4、管道修理工严格履行本岗位职责，对学校给、排水管道、各楼阀门、水嘴等各种设备举行修理，确保上下水的畅通。工作要积极、热心、主动，服务态度端正。经常举行管网修理检查。夜间值班人员按规定时间准时到位，不得脱岗，做到随叫随到，不误时不误事。

5、茶炉工按照规定时间准时开放，并保证开水的质量和安好供水。对机械设备举行维护和保养，自己处理不了的问题实时汇报，以求尽快解决，确保师生的开水供给。

6、电工人员要不断提高服务质量，严格落实本岗位责任制度。按照规定时间开灯、关灯，确保教学楼、办公楼、公共场所的灯具和其它电气设备的完好率。经常检查各楼供电处境，察觉问题实时处理。对师生和用户提出的修理服务随叫随到，本人无法处理的问题实时向汇报，以求尽快处