《组织行为学》第10章 领导与领导行为

第十章领导与领导行为目录第一节领导的基本概念 1含义 2领导与管理 3领导者影响力的来源第二节

西方领导的基本理论 1特质理论 2行为风格理论 3权变理论 4新近进展第三节东方文化背景下的领导理论

2第十章领导与领导行为第一节领导的基本概念案例：唐僧的领导力

很多人看《西游记》，总是不喜欢唐僧。这样一个善恶不分、滥发慈悲的人怎么能够被唐太宗和观音菩萨委以重任，领导四个本领高强的徒弟呢？

唐僧在神俗两界取得了合法的领导地位。唐僧在团队中建立了很好的激励机制。从唐僧本身来看，唐僧确实也具备一个优秀领导者所必需的素质。41含义1.1定义领导是一项程序和过程

赫姆菲尔：领导是指挥群体在相互作用的活动中解决共同问题的过程领导是一门艺术

孔茨：领导是一门促使其部署充满信心、满怀热情来完成他们的任务的艺术。影响一个群体实现目标的能力

正式影响来源：地位与职位

非正式影响来源51含义1.2特点领导是一个社会组织系统领导是一个动态的行为过程领导是高层次的社会管理活动领导具有权威性62领导与管理2.1领导与管理的区别7领导管理活动目的引导变革效率和效益的提高活动方式最富有创新性的活动程序化和规范化活动主体高层次成员所有成员活动内容重点是人包括人、财、物、时间、信息、技术等2领导与管理2.2领导者与管理者管理者以非个人化的态度来面对目标、根据自己在事件和决策中所扮演的角色与他人发生联系；领导者以个人的态度面对目标，以一种更加直觉和移情的方式与他人发生联系。管理者主要通过制定计划和程序处理复杂的问题；领导者主要处理变化的问题，指明方向，激励他人去完成目标。82领导与管理2.2领导者与管理者9领导者管理者创新管理起源复制发展维持远视的短视的激发信任信赖和控制的挑战地位接受地位询问什么和为什么询问何时和如何关注整体关注基本情况做正确的事正确地做事3领导者影响力的来源3.1来源权力性来源

指领导影响力来自于传统因素、职位因素和资历因素等。非权力性来源

指领导的影响力不是由外界所赋予的，而是由领导者自身因素，如道德品质、才能、学识、专长以及交往艺术等所引起的。103领导者影响力的来源3.2鉴定这个人可以为难他人，你总是避免惹他生气。（强制性影响力）这个人能给他人以特殊的利益或奖赏，你知道与他关系密切是大有益处的。（奖赏性影响力）这个人掌握支配你的职位和责任的权力，期望你服从法规的要求。（法定性影响力）这个人的知识和经验能使你尊重他，在一些问题上你会服从他的判断。（专家性影响力）你喜欢这个人，并乐意为他做事。（参照性影响力）113领导者影响力的来源3.3影响力的基础强制性影响力：建立在惧怕基础上，一个人如果不服从的话，就可能产生消极后果；奖赏性影响力：给人们带来他们所期望的报酬的影响力；法定性影响力：一个人通过组织中正式层级结构中的职位所获得的影响力；专家性影响力：来源于专长、技能和知识；参照性影响力：对于拥有理想的资源或者个人特质的人的认同。12第十章领导与领导行为第二节

西方领导的基本理论1特质理论

领导特质理论试图寻找领导者与被领导者之间、有效领导与无效领导之间、高层领导与基层领导之间，是否存在天生的个人特质的差别。基本假设：成功的领导者应该具备一些其他人所不具备的特质（Traits）和技能（Skills），而这些特质和技能是遗传和学习的共同结果。所关注的包括：生理特征（如身高、外貌等）、个性特征（如内外向、自信等）、社会特征（合作性、人际关系等）、能力与技能（智商、知识等）等是否与领导力有关。142行为风格理论2.1俄亥俄州立大学的研究结构维度：领导者更愿意界定和构建自己与下属的角色，以达成工作目标关怀维度：领导者尊重和关心下属的看法与情感，更愿意建立相互信任的工作关系152行为风格理论2.2密歇根大学的研究员工导向维度得分较高的领导者，通常会非常重视人际关系，与下属之间保持的较好的沟通，会站在下属的角度来考虑其个人能力、兴趣和需求，并承认个人之间存在差异。生产导向的领导则会强调工作的技术或任务事项，主要关心任务的完成情况，而不重视与下属之间的人际关系。162行为风格理论2.3管理方格理论173权变理论3.1菲德勒模型认为领导的有效性主要取决于领导风格与其所处的环境是否匹配，把领导者的领导风格分为关系取向型和任务取向型两种。LPC问卷（最难共事者问卷）183权变理论3.1菲德勒模型认为领导的有效性主要取决于领导风格与其所处的环境是否匹配，把领导者的领导风格分为关系取向型和任务取向型两种。LPC问卷（最难共事者问卷）193权变理论3.1菲德勒模型203权变理论3.2赫塞—布兰查德的情境理论213权变理论3.3路径—目标理论基本出发点：领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标，同时提供必要的指导和支持，以确保他们的目标可以和团体和组织的目标相互配合。路径－目标，意味着有效力的领导者应帮助下属明确可实现目标的途径，减少障碍和危险，促成目标的实现。224新近进展4.1交易型领导和变革型领导交易型领导：领导者通过明确角色和要求来指导或激励下属向着既定的目标活动。变革型领导：鼓励下属为了组织的利益而超越自己的利益，并能对下属产生深远而不同寻常的影响。234新近进展4.2领导的替代品 Kerr和Jermier指出，在实践中也许存在着导致领导者行为不必要和多余的某种领导的“替代”，以及阻碍领导者以特定的方式行为或抵消行为的“中和”。244新近进展4.2领导的替代品25下属特征对领导的影响经验、能力和训练任务领导的替代专业导向任务和关系领导的替代对组织奖励的不认同任务和关系领导的中和任务特征结构的、常规的任务任务领导的替代任务内在的反馈关系领导的替代内源性满意的任务关系领导的替代4新近进展4.3魅力型领导愿景规划及清晰表述个人冒险环境敏感性对下属需要的敏感性反传统的行为26第十章领导与领导行为第三节东方文化背景下的领导理论

1PM理论把群体作为一个整体来对领导行为和群体行为进行研究。群体具有以下两种功