面试人力资源专员的面试题一二三及参考答案

参考答案一、单项选择题1题至5题，DACDA6题至10题，CDDCC11题至15题，ABBBB二、多项选择题16、ABC17、AC18、ACD19、ABCD20、ABCD21、ABCD22、BD23、AB24、ABD25、BCD三、名词解释题六、案例分析题参考要点：1、（1）意见一，违反员工培训应遵循的“差异性”原则。（2）意见二，违反员工培训应遵循的“需要原则”、“激励原则”、“目标性原则”。（3）意见三，反映员工培训不能牺牲员工福利。2、针对问题1所提问题，自行组织语言提出针对性策略。（可以参考“员工培训方法”P333页，“员工培训准备阶段”、“培训实施阶段”P335页知识点）试题二及参考答案单项选择题（每小题1分，共计20分）人们要求有一个良好的工作氛围，与同事之间建立良好的关系，这是一种（）A．经济人假设B．社会人假设C．自我实现人假设D．复杂人假设2、在复杂人假设之下，相应的管理模式必将选择（）A．集权管理B．参与管理C．民主管理D．应变理论3、科学管理学拍的代表人物是（）A．德鲁克B．比尔C．泰勒D．坎特4、“人力资源管理”一词为企业所熟悉是在（）A．19世纪30年代B．19世纪70年代C．20世纪30年代D．20世纪70年代5、总体上看，人力资源战略和企业战略是分开的，但他们同时制定，这种人力资源战略的制定方式为（）A．整体式B．双向式C．独立型D．同步式6、适用于成熟的市场和技术稳定的产业的战略是（）A．成本领先战略B．产品差别化战略C．市场焦点战略D．蓝海战略7、企业建立分层的关键绩效评价体系，操作层员工应采用（）A．述职报告制度B．嫉妒绩效考评C．月度绩效考评D．年度绩效考评8、以现有人力资源资料为基准，运用数学工具对该序列加以引申，从而达到对人力资源的未来发展状况进行预测的目的，这种方法是（）A．经验预测法B．微观集成法C．工作研究法D．趋势分析法9、人力资本理论兴起于（）A．19世纪20年代B．19世纪70年代C．20世纪20年代D．20世纪70年代10、依法赋予岗位的某种权力是（）A．职称B．职务C．职权D．职责11、定性的工作分析方法是（）A．职位分析问卷法B．功能性工作分析C．职位评级D．工作日志法12、最简单的工作评价方法是（）A．排序法B．分类法C．评分法D．要素比较法13、根据“招聘金字塔”，接到面试通知书的人数和真正来面试的人数比例宜保持在（）A．2:1B．3:2C．4:3D．5:414、测量要反应所需测量的东西，这是指测量的（）A.效度B．信度C．浓度D．密度15、乐观，自信，热情，平易进人，擅长交际，受人尊敬，值得信任，这种人格类型是（）A．服务型人格B．稳妥型人格C．支配型人格D．交际型人格16、考核者对某一方面的绩效的评价影响到其他方面的评价，这是考核中的（）A．晕轮效应B．趋中趋势C．近期效应D．对比效应17、通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和考核，来考察被考核者工作绩效的方法是（）A．量表考核法B．强迫选择法C．关键事件法D．行为锚定法18、平衡记分卡诞生于（）A．19世纪50年代B．19世纪90年代C．20世纪50年代D．20世纪90年代19、员工持股计划属于（）A．个人奖励B．团队奖励C．组织奖励D．国家奖励20、实行普遍养老金计划的典型国家是（）A．英国B．美国C．法国D．德国二．多项选择题（每小题2分，共计10分）21、在人力资源管理的初级阶段，使用术语最多的有（）A．劳动关系B．工业关系C．雇佣关系D．劳动管理E．人才管理22、集体合同和劳动合同的不同之处主要在于（）A．主体不同B．客体不同C．内容不同D．期限不同E．效力不同23、“冰山模型”的要素包括（）A．技能B．知识C．自我意识D．性格E．行为24、面试中常见的错误包括（）A．轻易判断B．强调负面信息C．不熟悉工作D．雇佣压力E．求职者次序错误25、人力资源管理的功能包括（）A．获取B．整合C．激励D．调控E．培训三．填空题（每小时1分，共计10分）26、人力资源由数量和两方面构成。27、根据人力资源的稀缺性和对组织价值贡献大小，可以将人力资源划分为4种：独特人力资源、、核心人力资源和辅助性人力资源。28、在新的形势下，组织中的人力资源管理将承担4种新角色：战略伙伴、、员工的服务者、变革的推动者。29、人力资源规划的执行，主要涉及三个层次：组织层次、和部门层次。30、平衡记分卡首先是一种工具。31、奖金根据支付基础的不同，可以分为个人奖励、和组织奖励。32、从19世纪80年代至20世纪初，美国开展了一场“提高效率运动”，又称。33、非经济性薪酬包括工作本身、、组织特征三个部分。34、劳动关系是社会生产过程中与劳动者结合的具体表现形式。35、劳动争议的调解程序包括、仲裁和诉讼。四．名词解释（每小题4分，共计20分）36、核心竞争力37、胜任力38、福利39、人格40、法定福利五．简答题（每小题4分，共计20分）41、简述人力资源战略制定的方式42、简述人力资源需求预测的原则43、简述人格的复杂性44、简述薪酬对于员工的功能45、简述人力资源信息系统的构成六．论述题（每小题10分，共计20分）46、试述面试测试的主要内容47、试述职业生涯管理的主要内容参考答案一、单项选择题：1至5题，BDCDB6至10题，ACDDC11至15题，DACAD15至20题，ACDCA二．多项选择题：21、ABCD22、ABCDE23、ABCDE24、ABCDE25、ABCDE三．填空题：26、质量27、通用人力资源28、顾问/专家29、跨部门层次30、绩效衡量31、部门奖励32、“科学管理运动”。33、工作环境34、生产资料35、调解四．名词解释：36、核心竞争力：企业自主拥有的，能为顾客创造独特价值的，竞争对手段时间内难以复制和模仿的各类知识、技能、技术和管理要素的集合。37、胜任力：判定一个人能否胜任某项工作的起点，是决定并区分绩效好坏差异原因的个人特征综合，38、福利：企业在提供相对稳定的货币工资以外，企业为改善员工及家庭的生活，增强员工对企业的认同感、忠诚度，激发工作积极性而支付的辅助性货币，实物或服务等分配形式。福利又叫间接薪酬，39、人格：是一个人心理特质的整合统一体，是人对现实的相对稳定的态度和习惯化的思维方式和行为方式，是不同时间和环境下影响人的外显和内隐的行为模式的心理特征。40、法定福利：是指根据国家政策和法律法规，企业必须为员工提供的各类福利，包括社会保险和各类休假制度五．简答题：41、简述人力资源战略制定的方式：整体式、双向式，独立式42、简述人力资源需求预测的原则：科学性，连贯性，实用性43、简述人格的复杂性：个体性，整体性，稳定性，合成性44、简述薪酬对于员工的功能：经济保障性，心理激励性，社会信号性45、简述人力资源信息系统的构成：人力资源信息，技术支持，组织管理理念六．论述题：（仅要点，自行组织答案）46、试述面试测试的主要内容：面试者的仪表形态，面试者的逻辑思维，表达能力，求职动机，自我认知，成功动机，专业知识，兴趣和业余爱好，心理素质47、试述职业生涯管理的主要内容：组织发展目标的宣传教育，建立员工资料档案，为员工提供相关信息，设立员工职业生涯发展评估中心，建立奖赏升迁制度，员工的职业生涯规划训练与教育，协调员工职业生涯规划的冲突。试题三及参考答案一、单项选择题（每小题1分，共计20分）1.在社会人假设之下，相应的管理模式必然是()A.集权管理B.参与管理C.民主管理D.应变管理2.人力资源管理的首要目标是()A.人事匹配B.发现人才C.绩效考核D.薪酬分配3.人力资源概念的提出者为()A.泰勒B.比尔C.德鲁克D.坎特4．人力资源战略，首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和()A.目标B.使命C.理念D.内容5.一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性”和“顾客价值”，若两者缺一，企业很难在竞争中取得优势，提出这一观点的著作是()A.《管理与人力资本》B.《科学管理原理》C.《工业心理学》D.《竞争战略》6.企业建立分层的关键绩效评价体系，高层领导应采用()A.述职报告制度B.季度绩效考评C.月度绩效考评D.年度绩效考评7.由直线部门的经理根据本业务发展需要，预测出将来对某种人员的需求量，向自己的上级主管提出用人要求和建议，然后由人力资源部进行横向和纵向战斗汇总，最后根据组织的经营战略形成总体预测方法是()A.经验预测法B.微观集成法C.工作研究法D.趋势分析法8．职位分类第一次实施于()A.芝加哥市B.洛杉矶市C.匹兹堡市D.奥克兰市9.为达到某一目的所从事的一系列活动是()A.职称B.工作C.职业D.任务10.定性的工作分析方法是()A.职位分析问卷法B.功能性工作分析C.职位评级D.关键事件法11.职位分析问卷法的开发者为()A.麦考密克B.麦克利兰C.泰勒D.梅奥12.根据“招聘金字塔”，接到录取通知书的人数与实际的就职人数比例宜保持在()A.2：1B.3：1C.4：1D.5：113.测验的可靠程度和客观程度是()A.效度B.信度C.浓度D.密度14.目标明确，善于倾听和理解他人，友好，真诚，能成为团队的带头人，这种人格类型是()A.服务型人格B.稳妥型人格C.支配型人格D.交际型人格15.兴趣测验最早出现于()A.美国B.德国C.英国D.日本16.绩效考核中最为古老而又最流行的方法是()A.量表考核法B.强迫选择法C.关键事件法D.行为锚定法17.典型表现为“不求有功，但求无过”的管理形态为()A.贯彻型B.官僚型C.放任型D.专制型18.在相对稳定的货币工资以外，企业为改善企业员工及其家庭生活水平，增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式，这是()A.基本工资B.绩效工资C.奖金D.福利19.缴费和津贴的多少与个人的工资水平直接相关的公共年金计划是()A.社会保险计划B.普遍社会救助计划C.普遍养老金计划D.多重组合公共年金计划20.员工职业生涯管理学说始于()A.19世纪30年代B.19世纪60年代C.20世纪30年代D.20世纪60年代二、多项选择题（每小题2分，共计10分）21.霍兰德的人格类型包括()A.实际性向B.调研性向C.社会性向D.非常规性向E.企业性向22.管理人员培训包括()A.工作轮换 B.工作扩大化C.研讨会D.案例教学E.管理游戏23.能力可分为()A.概念类比能力B.数学运算能力C.抽象推理能力D.空间推理能力E.机械推理能力24.人力资源管理过程的特征包括()A.内隐性B.学习性C.稀缺性D.路径依赖性E.强健有力性25.“冰山模型”的要素包括（）A．技能B．知识C．自我意识D．性格E．行为三、填空题（每小时1分，共计10分）26.历史地看，人力资源管理理论和实践经历了两次重要的转变；第一次是从人事管理到人力资源管理的转变，第二次是从人力资源管理到的转变。27.人力资源规划分为两个层次：总体规划和。28.总体薪酬分为经济性薪酬和薪酬。29.薪酬确定主要包括薪酬水平定位和确定。30.经理人员的薪酬由基本工资、奖金和三部分构成。31.可接受性是指反映组织员工对绩效考核系统的认可程度和程度。32.传统的财务模式衡量是一种指标，显示的是因过去的行动导致的结果。33.对于员工来说，薪酬具有保障、激励和功能。34.影响员工培训的因素主要有两大类：外部因素和因素。35.劳动争议的调节程序包括调解、仲裁和四、名词解释（每小题4分，共计20分）36.工作评价37.绩效考核38.企业年金模式39.团队奖励40.医疗保险五、简答题（每小题4分，共计20分）41.简述人力资源规划的作用42.简述管理人员评估存在的问题43.简述绩效考核的主要内容44.简述失业保险制度的主要特点45.简述企业在设计KPI体系时应把握的原则六、论述题（每小题10分，共计20分）46.试析人力资源管理的基本原理47.试述绩效考核的流程参考答案一、单项选择题：1至5题，BACAD6至10题，ABADD11至15题，AABBA15至20题，ABDAD二．多项选择题：21、ABCE22、ABCDE23、ABCDE24、ABCDE25、ABCDE三．填空题：26、战略人力资源管理27、具体规划28、非经济性29、薪酬结构30、福利31、接受32、滞后33、信号34、内部35、诉讼四、名词解释36.工作评价，又被称为岗位测评、职位评估，它是在职位描述的基础上，对职位本身所具有的特性进行评价，以确定职位相对价值的过程。37.绩效考核，是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。38.企业年金模式，是指在政府强制实施的基本养老保险制度之外，企业在国家政策的指导下