外包管理考核实施细则

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！外包公司的管理服务费的5%由甲方通过月度工作考核，考核达标后，于次月20日前支付给乙方。如果当月考评分未达到70甲方对乙方提出整改要求，乙方按要求整改；第二次考评未达到要求的，甲方扣除乙方当月考核金的50%(即当月管理费5%的70分的，甲方有权终止合同。一、月考核分数每月由甲方考核委员会评分考评90分以上按分以上全额奖励。负责工作区域卫生脏乱差、不合卫生检查发现不合格的每处扣1-2分；格的未按甲方要求及时开展保洁工作未按保洁工作标准要求开展保洁工作，每保洁工作用易耗品（甲方负责部分）控制超出规定标准的超出控制标准根据超出比例扣罚1-5分。卫生检查发现不合格的每处扣1-2分；未按甲方要求及时开展清理疏通未按辅工工作标准要求开展生产配合工相关工作用品控制超出规定标准的超出控制标准根据超出比例扣1-5分。首次扣款5分，同一人发生两次的或单次发生不服从甲方工作安排的情节严重的扣15节轻重给予扣10--20分。外包单位或员工因服务态度不良遭投诉，经查属实的视情况考核10-20分/人/次未达到工作量及作业要求的每项扣5分（以用人部门考核表为依据）每人次扣2分未按劳动保护要求配戴劳动保护接待工作，影响甲方形象的配合来访参观接待工作，完成质外包管理考核总表考核对象：考核时间：日常记录及抽查收到有效投诉（含公司内部职工及外部来宾投诉）一次，经核查属实扣5分。辅工工作（(根据平时工作客观评分，有以下事项时直接扣分：未按要求完成当日55分；不服从业主管理扣10分)保洁工作(根据平时工作客观评分，有以下事项时直接扣分：未按要求做好卫生清洁绿化工作，一次扣5分；脱岗一次扣5分；不服从业主管理扣10分)按合同投标文件内容，并根据实际情况制定合理的管理制度且得到有效的实际，配备足够的硬件设施；工作人员纪律严明。总分25人根据核查外包公司的档案资料及实际操作进行客观评价。管理制度基本完善，硬件设施基本能维持日常管理的正常动作，工作能基本遵守工作纪律。管理制度不符合实际，日常管理偶尔出错，硬件设施缺乏，工作纪律不严明。存在违法、违纪、违规现象，受到当地有关部门的处罚或通告或工作出现严重错误，造成极恶劣影响；视情节严重给予辞6考核结果说明：1、70分以下整改，并按合同接受相应处罚。2、本表格考核结果作为支付物业管理费用的依据。3个工作日内提出异议并协商处理。保洁员考核表（）月工作任务道路、楼梯等公共区域无明显垃圾，楼梯扶手无灰尘、楼梯道无蜘蛛网。绿化区及时修剪、清理等。发现一处扣一分。工作质量成本控制次，经核查属实扣5分。业务技能应的工作，不配合工一次，扣1分。工作一贯积极主动，保证质量提前完成为满分。偷懒、工作效率故意拖延时间，靠同事帮忙未完成工作的一次，扣15分。礼貌礼节纪律观念不强，扣2分。违纪违规被指正时，态度傲行为规范迟到、早退一次，扣0.5分。旷工一天，扣2分。请假一次，扣0.8分。严禁脱离岗位，杜绝无人值班情5况。劳动纪律事故，一次加5分。否则扣5分。20分。不听劝说者为0分。生产辅工考核表（）月未按要求检查清理疏通料斗，渗滤液收集斗，造成渗滤液外溢一次扣5分；未按要求清理疏通推渣机造成推渣机不到位一次扣2机补水口堵塞造成干渣或补水外溢一次扣2分未按要求及时添加活性炭，一次扣2分未按要求及时清理制浆排渣池积渣一次扣2分示按要求清理出渣间通道积灰一次，扣2分，未按要求清扫冲洗卸料大厅地面，一次扣1分未按要求指挥垃圾车辆进行卸垃圾，并根据车辆情况开闭垃圾库门，一次扣一分，未能指挥监督垃圾车卸料造成垃圾库门损坏的一次扣5分未按要求检查清理渗滤液池格栅，造成堵塞垃圾库积水的，一次扣5分按时保证质量完成各项任务及上级临时安排的任务为任务中，有重大失误给本部门带来负面影响的，此项为0分。专业技能、技术好，能熟练操作生产配合用工具，相工作责任心强，能及时发现和处理突发事情，认真执满分，工作责任心不强，出现