四平市文明礼仪知识竞赛试习题（一）

PAGE28四平市文明礼仪知识竞赛试题（一）本试卷均为不定向选择题。1、学习应用公共礼仪应当掌握它的三条基本原则为：（）A、遵守公德B、勿碍他人C、以右为尊D、随意就好2、馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式，是赠送礼品最基本的原则：（）A、礼轻情义重B、贵重C、华丽D、名牌3、奉茶时应注意：茶不要太满，以满为宜，应以右手端茶，从客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛注视对方：（）A、七、八分左右B、到满为止C、半杯即可D、可随意4、男士穿西装时一定要注意“”：（）A、单色原则B、双色原则C、三色原则D、多色原则5、打电话时应当遵循“通话分钟原则”：（）A、4B、3C、5D、86、接电话时应当遵循“铃响不过声原则”：（）A、1B、2C、3D、47、佩戴首饰原则上不应超过件：（）A、5B、4C、3D、28、拜访亲友一定要预先约定时间。一般情况下不宜选择的时间是：（）A、上午8点至10点或下午2点至4点左右B、凌晨与深夜C、用餐时间或午休时间D、节假日9、在五人座的轿车上，如果是专职司机驾驶，那该车最尊贵的座位该是：（）A、副驾驶B、后排左侧C、后排右侧D、后排中间座10、《公民道德建设实施纲要》是在年发布的：（）A、2002年9月20日B、2001年9月20日C、2003年9月20日D、2004年9月20日11、在介绍两人相识时，总的规矩是：（）A、先卑后尊B、先尊后卑C、先女后男D、先主后宾12、提议干杯时，应起身站立，端起酒杯，或者用拿起酒杯后，再以托起杯底，面含笑意，口诵祝酒词：（）A、左手；左手；右手B、左手；右手；右手C、右手；右手；左手D、不必拘泥，随意就好13、公务员在开会时应当遵守的会议纪律包括：（）A、规范着装B、严守时间C、维护秩序D、专心听讲14、下列场合中可以演奏国歌的有：（）A、升旗仪式上B、进行大型体育比赛时C、商业演出时D、举行婚礼、葬礼之时15、下列对上下楼梯的礼仪说法中，有误的是：（）A、上下楼梯均应单行行走，不宜多人并排行走。B、不论上下楼梯，都应当身靠右侧而行，即右上右下。C、上下楼梯时，因为大家都需要脚下留心，故不应进行交谈。D、与尊者、异性下楼梯时，若其过陡，应主动行走在后，以保护尊者、异性16、在剧场，下面正确的礼貌行为有：（）A、看戏的观众应该在开场前入座；B、议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时；C、陪同女士，男士应当坐在最靠近过道的位子；D、如果你对演奏的乐曲不太熟悉，最好勿为人先，等大家掌声响起之后再跟着鼓掌。17、有些信件要求用手写，下面最好不用打字机打的信有：（）A、介绍信B、祝贺信C、慰问信D、辞谢信18、社交礼仪规定，在交谈中应遵循规则：（）A、专一B、排斥C、双向D、共感19、在处理亲缘关系时，着重需要从三个大的方面着手，即要：（）A、尊敬长辈B、厚待同辈C、爱护晚辈D、惟我独尊20、在服务中要做到“零干扰”，应特别注意、、等三方面：()A、创造无干扰环境B、保持适度的距离C、热情服务无干扰D、在工作室内尽量保持没有其他人进入21、下列对握手时双方伸手的先后次序，描述有误的是：（）A、长辈与晚辈握手，应由长辈首先伸出手来；B、老师与学生握手，应由老师首先伸出手来；C、女士与男士握手，应由女士首先伸出手来；D、年长者与年幼者握手，应由年幼者先伸出手来。22、在公共场所，女士着装时应注意不能外露，更不能外穿：（）A、袜子B、短裙C、内衣D、制服23、在参加各种社交宴请中，要注意从座椅的侧入座，动作应轻松、缓慢、自然：（）A、前侧B、左侧C、右侧D、随便进入24、一般性的拜访多以为最佳交往时间：（）A、1小时B、半小时C、10分钟D、随意25、如果主人亲自驾驶汽车，应为首位：（）A、副驾驶座B、后排右侧C、后排左侧D、后排中间位子26、下列一般介绍顺序，错误的项是：（）A、将男性介绍给女性B、将年轻的介绍给年长的C、将先到的客人介绍给晚到的客人D、将已婚女性介绍给未婚女性27、使用餐巾时，不可以用餐巾来：（）A、擦嘴角的油渍B、擦手上的油渍C、擦拭餐具D、擦拭面部、脖颈28、当你离开朋友家，请主人不要送的时候应说：（）A、留步B、失陪C、拜访D、再见29、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该：（）A、随心所欲B、高谈阔论C、轻声细语，不妨碍别人D、不能互相交谈30、国际社会公认的“第一礼仪”是：（）A、女士优先B、尊重原则C、宽容原则D、以右为尊31、关于与人交谈的几种说法不正确的是：（）A、谈话开始时，适当的寒暄是必要的B、要有开诚布公，坦率的谈话态度C、要用不容置疑的语气，说服对方同意你的观点D、兴之所至，一吐为快32、在商场、超市的自选货架上挑选物品时：（）A、可以打开物品的包装B、选出的多余物品不需放回原处C、不小心损坏物品应主动赔偿D、没有见过的食品，可先行品尝33、公民基本道德规范二十字的内容是：（）A、开拓创新、礼貌待人、遵守纪律、团结奋进、服务他人B、克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱奉献C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献D、爱国守法、诚实守信、勤俭持家、友爱互助、爱岗敬业34、北京申奥口号是：（）A、百年奥运，中华圆梦B、新北京，新奥运C、青春献北京，文明迎奥运D、同一个世界，同一个梦想35、着装要规范、得体，就要牢记并严守TPO原则，T、P、O三个字母，分别是英文、、这三个单词的缩写：（）A、时间B、地点C、目的D、人物36、在比较正式的交际场合，成年人通常不应佩戴以下不符合礼仪规范的手表：（）A、失效表B、怀式表C、广告表D、卡通表37、进行下车的准备时，如需他人让路，应说的礼貌用语为：（）A、借光B、劳驾C、请您让一下D、靠边38、中国民航规定：在机票上列明的航班规定离站前小时之前退票，收取客票价5％的手续费：（）A、24B、48C、12D、3639、我国民航规定：在航班规定离站前分钟，登机手续将停止办理：（）A、20分钟B、30分钟C、40分钟D、60分钟40、在飞机上使用下列哪些物品，就是冒天下之大不韪，“铤而走险”，危害自己和他人的生命安全：（）A、移动电话B、手提电脑C、电子玩具D、调频收音机41、下面是打电话的不宜时间：（）A、上午7点之前B、晚上10点之后C、用餐之前D、午休时间42、维系夫妻关系的基本准则有：（）A、相互尊重B、相互信任C、相互忠诚D、相互谅解43、日本、朝鲜、韩国及我国的港澳地区忌讳数字：（）A、3

B、4

C、5

D、644、我国国旗的长与宽之比是：（）A、5比3B、5比4C、3比2D、1比145、国家公务员在宴会上饮酒，酒量应该控制在平时的：（）A、二分之一B、三分之一C、四分之一D、五分之一46、领带的下端应：（）A、在皮带上缘处B、在皮带上下缘之间C、在皮带下缘处D、比皮带下缘略长一些47、与人交往中，不恰当的举止有：（）A、架起“二郎腿”B、斜视对方C、以食指点指对方D、头部仰靠在椅背上48、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠站立，另一侧留出通道供有急事赶路的人快行：（）A、左侧B、右侧C、中间D、左、右侧都可以49、正确握手的时长一般为：（）A、3秒以内B、5－6秒C、10秒D、随意50、女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应放在：（）A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣服架上D、放在自己能看到的地方51、下列几种花中，花最适合赠送给母亲：（）A、玫瑰B、月季C、康乃馨D、水仙52、进入别人房间首先要敲门，得到允许方可进入，敲门一般要敲：（）A、2下B、3下C、4下D、根据情况确定53、以下内容是胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”的是：（）A、以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻B、以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻C、以团结互助为荣，以损人利己为耻D、以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻54、下列情形，不宜握手：（）A、他人向自己表示恭喜、祝贺时B、向他人表示理解、支持、肯定时C、他人向自己赠送礼品或颁发奖品D、对方手部负伤55、成年男子与女士在人行道上并行，男子应靠马路一侧，并帮助女子提东西。但不能帮女子提：（）A、行李B、背包C、坤包D、私人物品56、乘坐公共汽车和地铁时应排队候车，先下后上，要礼让妇女、小孩、残疾人和：（）A、青年人B、中年人C、老年人D、学生57、在确定地点迎宾，通常用以下方式确认来宾的身份：（）A、使用接站牌B、使用欢迎横幅C、使用身份胸卡D、自我介绍58、拜访亲朋好友时，如需送礼物，除鲜花外，都必须带着：（）A、保修单B、发票C、包装D、其他购物凭证59、在可以吸烟的餐厅中用餐，如需抽烟，你应该：（）A、征得邻座同意再抽B、先给其他人递烟自己再抽C、不声不响地走开自己抽D、想抽则抽60、与西方人交谈时可以谈论：（）A、对方年龄B、对方婚姻C、天气情况D、工资收入61、妻子在大庭广众之下奚落嘲笑丈夫，丈夫不应该这样做：（）A、宽容自己的妻子，说些好听的话，做些让她高兴的事，哄她开心B、当众给妻子一个台阶，避免在大庭广众之下争吵C、当妻子的心情平静下来后，要制造一个温馨的气氛，与她坦诚交谈D、为顾及面子，与妻子一争高下62、在饮用酒水时，不要忘记律己敬人之规。特别是要抛弃那些既有害于人，又有损于己的陋习恶俗。下列说法中，不应该效仿的是：（）A、不耍酒疯B、不要酗酒C、不要灌酒D、大家难得一聚，可以划拳行令，以求尽兴。63、别人给你提供服务、做事和帮忙，无论给你的帮助是多么微不足道，都要说：（）A、谢谢B、请C、对不起D、不客气64、送客时，最好等客人才回身：（）A、出门后B、离开视线范围以外C、转身后D、上车后65、当你在别的单位看见正在升国旗，你应该：（）A、装做没看见B、继续走动C、立即停止行动，行注目礼D、心怀敬爱之情，放慢脚步66、夏天虽然很热，但也不能穿着进入公共场所：（）A、拖鞋B、衬衫C、裤子D、毛衣67、我们在学习和生活中应当使用：（）A、方言B、普通话C、方言和普通话都可以说D、使用普通话，可夹杂外来语68、询问老年人的年龄，礼貌的说法是：（）A、您今年多大岁数B、你几岁了C、您老高寿D、以上都可以69、同事之间，当别人获奖或取得成绩时，应该：（）A、向他表示祝贺B、认为没什么了不起C、不必祝贺D、挑毛病，以求心里平衡70、下列几项中不属于服务员“接待三声”的是：（）A、迎客之声B、介绍之声C、留客之声D、相送之声71、下列说法中，正确的是：（）A、在社交场合抖动腿脚是一种不文明的举止，是缺乏自信的下意识举动，而且，抖动腿脚还会带动座椅摇动影响他人，让人反感。B、在交谈中挠头摸脑会造成他人对你的轻视，认为你社会经验少。C、在公开场合揉鼻挖耳，不但容易给人带来感官上的刺激，而且还会让人感到你很傲慢、不懂礼貌。D、在交际中要表现得自然大方、文雅谦逊、尊重他人。72、下列哪种情况，违反了职业禁忌：（）A、国家公务员在执行公务时不接受吃请B、在公务宴请时，一般不准超过国家规定的标准C、驾驶员在工作期间，不得饮酒D、在工作餐中，如有些酒量，可以喝些烈性酒，不影响餐后工作即可。73、使用手机也要讲礼仪，在开会时，手机铃声应设置成：（）A、振动B、无所谓C、音乐D、先振动后音乐74、穿西服套裙时，应：（）A、穿短袜B、穿彩色丝袜C、穿肉色长筒丝袜D、不穿袜子75、下列场合中，适合开玩笑的场合是：（）A、朋友聚会时B、探望病人时C、别人学习和工作时D、参加葬礼时76、在对外交往中，女士切勿穿，在国际社会里，此乃风尘女子之标志：（）A、红色百褶裙B、颜色过于艳丽的裙子C、黑色皮裙D、牛仔裙77、参加舞会时，不可以这样的托词拒绝别人：（）A、“已经有人邀请我了”。B、“我累了，需要单独休息一会儿”。C、“我不熟悉这首舞曲”。D、“我不想和你跳舞”。78、上下楼梯应该：（）A、靠左走B、靠右走C、靠左或靠右都行D、走在中间79、有人不小心踩了你一脚或不小心把菜汤洒在了你身上，他向你道歉，你应该：（）A、破口大骂B、说声“没关系”C、很生气，不回答D、让其加倍赔偿80、一般情况下，就餐时长辈未入座，我们：（）A、可以开始吃饭了B、应等长辈来了再吃C、有喜欢吃的东西先吃，没有喜欢吃的东西等长辈来后再吃D、如果有急事，可以不等长辈81、在工作中不应这样做：（）A、不推卸责任给同事B、不对他人评头论足C、卫生要主动搞D、同事天天见面，不用问好82、下列属于交往礼仪中的三A原则是：（）A、接受对方B、重视对方C、赞同对方D、向对方表示敬意83、下列关于递接物品注意事项的说法，错误的是：（）A、要双手递接B、给客户递物品的时候，一定要递到对方手中，等客户拿稳后再放手C、递带有文字的物品，应该使之正面朝着对方D、递接带尖、带刃等物品时，为了安全起见，把尖、刃朝向对方84、下列说法不符合《中华人民共和国道路交通安全法》规定的一项是：（）A、驾驶车辆时，必须携带驾驶证和行车证B、不准转借、涂改或伪造驾驶证C、饮酒之后不准驾驶车辆D、可以穿质量好一点的拖鞋驾驶车辆85、下列对在正式场合穿着正装的一些要求，不正确的是：（）A、色彩可以为多色、艳色，这样显得活泼、有生气B、色彩一般为单色、深色，并且应当无图案C、最标准的套装色彩是蓝色、灰色、棕色、黑色，衬衫的色彩最佳为白色D、正装的色彩在总体上应当以少为宜，最好将其控制在三种色彩之内86、当客人抵达时，为表示欢迎和敬意，应由首先伸出手来,与对方相握：（）A、主人B、客人C、引路人D、都可以87、下列说法中，属于握手禁忌的是：（）A、不要在握手时将另一只手插在衣袋里B、不要在握手时面无表情，不置一词，好像根本无视对方的存在，而纯粹是为了应付C、不要以肮脏不洁或患有传染性疾病的手与他人相握D、不要在握手时戴着墨镜88、下列对接受他人名片的叙述，不正确的是：（）A、当他人表示要递名片给自己或交换名片时，应立即停止手中所做的一切事情，起身站立，面含微笑，目视对方B、接受名片时，宜双手捧接，或以右手接过C、可以用左手接过名片D、接受他人名片时，应口头道谢89、初次见面，要说：（）A、久仰B、久违C、请多关照D、您好90、下列用语，不属于在社交中经常加以运用的“五句十字”礼貌用语的是：（）A、您好、请B、谢谢C、再见D、晚安91、在为他人代接、代转电话时，应注意做到的有：（）A、尊重他人隐私，不要充当“包打听”B、对发话人要求转达的具体内容，最好认真做好笔录C、要及时传达到位，不耽误时间D、可随意敷衍了事92、在工作和生活中，下列不是遵守网络礼仪的表现有：（）A、不占用公家电脑私人使用，为个人谋利B、在上网时注意严格保守国家机密或商业秘密C、传播虚假信息，因为网络是虚拟的，可以不真实D、不制造危害社会的信息93、下列选项中，被人戏称为中国人款待来客的“四大名旦”的是：（）A、饮料B、糖果C、水果D、点心94、观看演出时，观众不应该这样做：（）A、不与同伴窃窃私语，不对演出大声评论B、不在观看节目的同时拨打或接听手机C、专心致致、全神贯注。不妨碍演员的表演，也不影响其他观众的观看D、观看演出，不必等到演员登台谢幕，只要想走，随时可以离开95、在星级饭店里发现餐桌上餐具不干净，应该这样做：（）A、立即自行擦拭B、找服务员换一套餐具C、不必在意D、责难服务人员96、下列说法正确的是：()A、在商店中，只要顾客走进店里，就应该立即主动上前热情服务B、在餐桌上，如果没有牙签，可以以手或手帕遮掩，用手掏牙C、骑车进入工厂、学校或机关、营房，过单位大门时，要下车推行D、一般来说，在任何情况下，都不能拒绝与他人握手97、在饭店、旅馆住宿时的礼节、礼貌有：（