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文档简介
短信群发基础认识河南邦之信计算机技术有限公司培训部培训声明1.请关闭手机或调整到振动2.请勿私下交谈3.培训过程中请做好笔记4.培训结束后,将有培训考核,考核不通过将会补考,再不合格则会被淘汰5.在培训过程中请积极提问培训大纲:第一节:基本概念第二节:短信分类第三节:短信群发的优势第四节:短信群发的应用第一节:基本概念第一节:基本概念二、几个关键术语三、短信发送原理一、概念一、概念短信群发:含义1:基于中国移动,联通,电信直接提供的短信接口实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的目的.含义2:
指手机终端拥有的短信群发功能,用户编辑一条短信或转发相关短信时可以编辑10条甚至更多的手机号码进行群组发送.
一、概念彩信群发:(和短信群发基本方式一样,只是发送内容显示方式不同,他是将要表达的信息以声音,图像,动画,文字等更加生动形象地传达给受众群体)二、关键术语关于短信群发有以下几个常被提到关键性术语:1.短信群发
2.短信平台
3.群发软件
4.网关短信
5.卡发短信
6.短信通道7.短信接口
8.彩信群发
9.全网发送
10.跨网发送
11.直联发送腾信软件平台通道=端口=特服号腾信的服务器移动(服务器)联通(服务器)当地移动(服务器)当地联通(服务器)电信(服务器)当地电信(服务器)客户手机端(最终用户)当地短信中心邦之信软件平台通道=端口=特服号邦之信的服务器移动(服务器)联通(服务器)当地移动(服务器)当地联通(服务器)三、短信发送原理
第二节:基本分类第二节:基本本分类一、按发送通通道分类二、按发送((提交)方式式分类三、按发送目目的分类四、按短信的的字数分类一、按发送通通道分类移动网关联通网关电信网关电信通用网关按通道分类网关短信移动卡发联通卡发卡发短信电信卡发联通跨网网关二、按发送((提交)方式式分类按发送方式分类软件客户端发送网页版发送短信接口发送通道后台发送手机发送三、按发送目目的分类按发送目的分类广告短信行业短信四、按短信的的字数分类按短信字数分类普通短信70个字符长短信比如300个字符短信长度是由由通道属性决定第三节:短信信群发的优势势手机短信作为为“第五媒体体”的地位,,已经得到广广泛的认同,,与传统大众众媒体具有相相通、相似、、相近的共同同之处,拥有有庞大的受众众群体。对于于广告主而言言,手机短信信息广告媒体体具有以下不不可替代的信信息传播优势势。一、自身优势势二、比较优势势第四节:短信信群发的优势势1、速度快短信广告的传传播不受时间间和地域的限限制,全国任任意一个省市市都一样;发发送数百万手手机用户,匀匀可在发送完完毕后马上接接收到广告信信息。发布广广告内容可以以随时更改,,保证最新信信息在最短的的时间内传播播给消费者。。2、分众性回回报高短信广告直接接影响到最有有消费力的一一族,且同一一产品可根据据不同的接收收对象轻松传传递不同的广广告信息,以以求最大限度度提供客户的的购买欲。3、投资省短信广告打破破传统广告媒媒体定价的行行规,广告主主定好自己的的支出预算,,定向定条发发送给目标客客户。传播形形式时尚、新新颖。一、自身优势势4、精确性短信广告最大大的特性就是是直达接收者者手机,“一对一”传递信息,强强制性阅读,,时效性强,,100%阅阅读率!在媒媒介与人接触触的有限时间间中,能提高高人与广告的的接触频率。。5、蔓延性短信广告具有有很强的散播播性,速度快快,一分钟即即时发送,一一瞬间万人传传播!接收者者可将信息随随身保存,随随时咨询广告告主,需要时时可反复阅读读,并可随时时发送给感兴兴趣的朋友。。6、灵活性短信广告发布布时间极具灵灵活性,广告告主可以根据据产品特点弹弹性选择广告告投放时间,,甚至具体到到某个具体的的时间段内发发布。一、自身优势势7、互动性短信广告可以以让机主与销销售终端互动动,与大众媒媒体互动,通通过这些使短短信用户参与与到商业互动动中,短信广广告使人们参参与互动的机机会大增。8、低成本短信广告的发发布费用非常常低廉,与传传统媒体动辄辄上十万甚至至上百万的广广告费用相比比,短信广告告的成本几乎乎可以忽略不不计。而通过过短信平台提提交短信广告告,比直接用用手机发短信信息更便宜,,大大降低了了广告主的广广告发布成本本。一、自身优势势一、自身优势势9、瞬时轰动动效应强它具有其它任任何一个广告告媒体无法比比拟的瞬时轰轰动效果!10、形式新新颖短信是基于现现代移动通讯讯的一种富于于创意的全新新直投式广告告形式,相对对电话营销是是一种非语音音通讯方式,,内容时尚。。二、比较优势势例:普通一份份市级报纸跟跟手机短信广广告的对比类别方式广告价格到达率/浏览率记忆度广告管理时效性市级报纸1/3头版6万/期,1/2头版10万元/期1/3底版3.8万/期(投入高)半版约5%,其它小版面与版花浏览率不足2%,重复浏览率一般为0。(到达率/浏览率低)看过便忘,记忆度差申请手续多,制作周期长,发布时间固定,内容修改难,发布区域窄,内容限制多从设计制作到发布,周期长,难以达到冲击性效果手机短信广告每条信息只需4-7分,以日发送量20万条计,每日投入只需8千至1万多元,发送1-5万条仅需几百至1千多元.(投入甚少)
选择精华号段及收集的实号段,到达率95%以上,普通号段85%以上,带强制性收阅,浏览率100%,(到达率/浏览率高)方式新颖,重复浏览率50%以上,记忆深刻无须管理部门审批,发布时间/周期/数量/内容及区域可以任意调整和修改,管理方便随时编辑,随时发送,信息瞬间到达,时效性强优势总结你不宣传谁知知道!利用短信发信信函,条条都都是业务员!短信广告:投投入甚少短信广告:浏浏览率100%,强制性性阅读短信广告:方方式新颖,浏浏览率高,记记忆深刻短信广告:业业务拓展方方便快捷.第四节:短信信群发的应用用第三节:短信信群发的应用用二、应用行业业及用途二、在行业应应用和市场推推广中的重要要作用一、短信群发发的宗旨一、短信群发发宗旨为企业发展、、节约开支、、提高效益而而产生的,它它将“打折信息”、“促销活动”、“新品发布”等相关信息发发布到目标客客户的手机上上,为企业树树立品牌形象象或占有市场场创造了无限限商机,也能能为企业大幅幅降低广告开开支二、应用行业业及用途●企业办公:会议通知短信信确认、短信信日程提醒、、公告订阅短短信、招聘短短信联系等;;●商品流通业::商场促销活动动通知、会员员管理、供应应商管理等;;●物业管理公司司:客户关怀、缴缴费通知短信信、小区公告告短信等;●银行:企业对帐通知知、内部信息息沟通、外部部信息交流、、短信客户关关怀、短信帐帐务变动通知知等;●证券:中签短信通知知、实时解盘盘资讯短信、、股评短信、、股票买卖通通知短信、实实时解盘短信信等;●医院:短信挂号、住住院病情通知知、看病咨询询短信、医院院保健预约等等;●酒店:住宿信息、服服务信息、客客房信息;●餐饮行业:促销打折优惠惠活动通知、、VIP客户管理、短短信抽奖等;;●会员制俱乐部部:活动通知、积积分查询、客客户关怀等;;●旅游公司:短信会员管理理、旅游信息息发布、组团团优惠通知、、旅游新线路路消息等;●保险:保单查询、续续费提醒、客客户生日提醒醒、保费计算算等、代理人人通过短信联联络客户、维维系客户;●工商、税务::向法人、纳税税人及时传递递各类政策信信息等等;●社团、协会::通过短信向会会员提供服务务,也可通过过短信发送活活动通知等等等;●汽车销售、服服务:用于跟进买主主,为车主提提供专业的保保养知识服务务,发送活动动通知等●彩票中心:开奖信息、试试机号信息、、投注资讯等等等;●拍卖行:拍卖活动通知知、会员关怀怀等;●物流行业:收单短信确认认、到货短信信确认、车辆辆调配等;●房地产行业::房讯通知短信信、节日问候候短信、入住住通知等;●电力:监控信息通知知、客户缴费费通知等;●邮政行业:收汇确认通知知、EMS短短信确认等;;●考试培训中心心:培训通知、考考分查询等;;二、应用行业业及用途三、在行业应应用和市场推推广中的重要要作用1.提升品牌形象象有针对性的个个性化服务,,大大提升企企业在用户心心中的品牌形形象。2.信息发布窗口口企业产品的移移动宣传平台台,让企业拥拥有强有力的的移动宣传媒媒体。3.开拓理想市场场开辟新的商业业渠道,让企企业产品拥有有理想的市场场。4.提供多媒体信信息可让商业信息息移动化,突突破固定网络络的限制,随随时随地被访访问。5.互动营销桥梁梁有针对性、““主动”照顾顾客户随时为为顾客提供各各类信息咨询询和在线服务务。6.售后调查高手手及时得到用户户的反馈,轻轻松获得第一一手市场资料料的有效调查查工具三、在行业应应用和市场推推广中的重要要作用9、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。15:53:0415:53:0415:5312/25/20223:53:04PM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2215:53:0415:53Dec-2225-Dec-2212、故人江海别别,几度隔山山川。。15:53:0415:53:0415:53Sunday,December25,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2215:53:0415:53:04December25,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。25十十二二月20223:53:04下下午15:53:0412月月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月223:53下下午午12月月-2215:53December25,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/2515:53:0415:53:0425December202217、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。3:53:04下下午午3:53下下午午15:53:0412月月-229、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。15:53:0415:53:0415:5312/25/20223:53:04PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2215:53:0415:53Dec-2225-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。15:53:0415:53:0415:53Sunday,December25,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2215:53:0415:53:04December25,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。25十十二月20223:53:04下午午15:53:0412月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荆门门九派派通。。。。十二月月223:53下下午午12月月-2215:53December25,202216、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/2515:53:0415:53:0425December202217、空山山新雨雨后,,天气气晚来来秋。。。3:53:04下下午3:53下下午午15:53:0412月月-229、杨柳散和和风,青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。15:53:0415:53:0415:5312/25/20223:53:04PM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2215:53:0415:53Dec-2225-Dec-2212、越是无能能的人,越越喜欢挑
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