针式、一体机培训资料课件

1针式打印机、一体机分类与维修1针式打印机、一体机分类与维修针式打印机针式打印机针式打印机工作原理针式打印机（简称针打）是利用电路驱动和机械原理，使打印针撞击色带和打印介质，进而打印出点阵，再由点阵组成字符或图形来完成打印任务的。针式打印机工作原理针式打印机（简称针打）是利用电路驱动和机械针式打印机仿真语言计算机通过打印控制语言，以软件命令的方法来控制打印机操作，解释执行打印数据，获得打印结果。常见的针式打印机仿真语言为：EPSON、OKI及IBM仿真语言，EPSON仿真语言通用Epsonlq-1600k驱动；OKI仿真语言通用OKI5530SP驱动，都是操作系统自带的，IBM仿真语言使用较少。针式打印机仿真语言计算机通过打印控制语言，以软件命令的方法来针式打印机基础知识不同类型的针式打印机微型针式打印机： 主要用于POS机、ATM机等设备上。通用针式打印机： 主要用于普通办公和财务机构。票据针式打印机： 平推式走纸、具备自动纠偏技术、能够处理超厚纸张，专门用于银行、邮电、保险等服务部门的柜台业务，这类打印机专门发展出了一种存折打印机，还具备磁条读写等特殊功能。针式打印机基础知识不同类型的针式打印机针式打印机基础知识针式打印机各部分名称和功能（平推式）针式打印机基础知识针式打印机各部分名称和功能（平推式）针式打印机基础知识a.打印纸导纸器

b.导轨

c.过纸控制杆

d.控制面板

e.电源转换开关

f.前部导纸器

g.前盖

h.打印机盖

i.打印纸导纸器盖针式打印机各部分名称和功能（通用式）针式打印机基础知识a.打印纸导纸器

b.导轨

c.过纸控制杆针式打印机基础知识针式打印机主要技术指标拷贝能力：也叫复印能力或复写能力，是指针式打印机能够在复写式打印纸上最多打出“几联”内容的能力。目前票据打印机的复写能力一般用“1＋N”的方式来标识，1表示打印原件，N表示拷贝（复写）件数，比如“1＋6”就代表产品可以最多打印在7层的复写式票据上全部打印出内容来。接口类型：接口类型指的是针式打印机与电脑系统采用何种方式进行连接。目前票据打印机常见的有并口

(也有称之为IEEE1284,Centronics)、串口

(也有称之为RS-232接口的)和USB接口。供纸方式：根据针式打印机供纸的原因，可以把它分为两大类：使用齿轮拖拉的方式供应连续纸和通过摩擦原理供应单页纸。目前绝大多数的针式打印机都具备了这两种供纸的方式，在描述供纸方式时经常是根据连续纸和单页纸的进纸位置加以描述，比如前部、后部、底部。针式打印机基础知识针式打印机主要技术指标优点-可在不同类型的纸张上进行打印。-如多层的无碳复写纸-多种的进纸通道。-可打印单页纸、连续纸-打印成本低，-耗材，纸张缺点-打印时的噪音较大-不适宜高质量打印。如照片、图片打印-打印速度受打印头及线圈响应限制。-为避免打印头因出针的摩擦过热，不得不限制打印速度---------或在打印过程中强制暂停。

-速度受限针式打印机优缺点优点-可在不同类型的纸张上进行打印。-如多层的无碳复常见故障及解决方法（1）出错提示信息：电源指示灯闪、联机灯灭，表示缺纸或卡纸；电源指示灯和联机灯同时闪，表示纸斜；电源指示灯和联机灯交替闪烁，表示选纸杆位置出错；电源指示灯和联机灯交替快速闪烁，表示回位出错；电源指示灯亮、联机灯闪，表示打印头过热。常见故障及解决方法（1）出错提示信息：常见故障及解决方法（2）打印发票后面几联不清晰：（1）根据纸张厚度，将纸张厚度调整杆调到适当位置。（2）检查打印头，可能是针磨损严重，需要更换打印头。打印缺笔划：（1）由于打印头头缆九十度折角处与字车架长久擦，头缆破损，几根导线处相碰短路引起主板，打印头，头缆损坏。用透明胶布将打印头头缆固定在字车架上。（2）检查打印头，可能是断针，需要换针。（3）检查打印头档片是否对位，重新安装到正确位置。常见故障及解决方法（2）打印发票后面几联不清晰：针式打印机缺笔画样张缺划针式打印机缺笔画样张缺划针式打印机不打印：1、检查打印机有没有脱机或者暂停；2、检查打印机驱动程序端口是否正确；3、检查打印机数据线有没有故障；4、检查打印机的并口，或者电脑并口是否有故障（可以通过更换电脑来测试故障位置）；常见故障及解决方法（3）针式打印机不打印：常见故障及解决方法（3）打印出文字乱码：1、检查打印作业，是不是有未打完的作业，如果有，清楚所有打印作业，并关闭打印机，重开打印机测试。2、检查打印机的仿真语言是否与所安装驱动相对应；3、更改电脑主板并口模式，一般在主板BIOS的“Advanced”或者“IntegratedPeripherals”主菜单下。找到“ParallelPortMode”，有以下5种模式：Normal、EPP、ECP、ECP+EPP和SPP。常见故障及解决方法（4）打印出文字乱码：常见故障及解决方法（4）色带容易打破色带容易打破，主要是打印头常时间打一个位置导致，有以下几种情况：1、检查色带架，手动调整色带看色带是否旋转；2、检查打印头的档片（不锈钢档片）是不破损，如果破损会卡住色带；3、打印头出针有问题，出针后不回或者不顺畅，从而卡住色带；常见故障及解决方法（5）色带容易打破常见故障及解决方法（5）常见故障及解决方法（5）打印错位常见故障及解决方法（5）打印错位字车及导轨脏污竖线不直左界传感器失效机架变型字车电机故障主板故障打印错位涉及的故障部件和原因（5）字车及导轨脏污打印错位涉及的故障部件和原因（5）常见故障及解决方法（6）常见故障及解决方法（6）打印扭曲涉及的故障部件及原因（6）走纸通道过脏、有异物挫纸轮老化走纸传动齿轮组磨损走纸电机故障机架变型色带挡片打印扭曲涉及的故障部件及原因（6）走纸通道过脏、有异物多功能一体机多功能一体机多功能一体机基础知识（1）多功能一体机可以按照功能性、打印技术、扫描方式等多种方法进行分类按照打印技术可以分为喷墨多功能机和激光多功能机。喷墨多功能一体机激光多功能一体机多功能一体机基础知识（1）多功能一体机可以按照功能性、打印技多功能一体机基础知识（2）多功能一体机可以按照功能性、打印技术、扫描方式等多种方法进行分类按照扫描方式可以分为馈纸式和平板式。馈纸式平板式多功能一体机基础知识（2）多功能一体机可以按照功能性、打印技多功能一体机基础知识（3）馈纸式多功能机各部件名称原稿托架自动进稿器控制面板出纸托盘：盛放打印出的稿件。前盖：打开前盖可以进行更换鼓粉组件、排除卡纸等操作纸盒：放置常用打印纸手动进纸槽ADF原稿输出托架电话听筒控制面板盖：打开可以排除原稿卡纸电源开关多功能一体机基础知识（3）馈纸式多功能机各部件名称原稿托架自多功能一体机基础知识（4)平板式多功能机各部件名称多功能一体机基础知识（4)平板式多功能机各部件名称多功能一体机扫描单元多功能一体机扫描单元中的感光元件主要有CCD和CIS两种。CCD特点是扫描质量高，扫描范围广(可扫实物)、使用寿命长、分辩率高。CIS是接触式图像传感器，最大的特点就是体积小巧，它采用发光二极管作为光源和二极管感光元件，结构简单紧凑，它的景深很小，必须最大限度地贴近原稿。（热敏）CIS扫描质量低于CCD。多功能一体机扫描单元多功能一体机扫描单元中的一体机常故障及解决办法

激光一体机的故障和激光打印机的故障基本上相同，激光一体机多了复印，扫描和传真功能，下面以HP3015、3030为例。一体机常故障及解决办法激光一体机的故障和激光打印机的故传真模式设置按MENU/ENTER，屏幕显示Mainmenu，按>键使屏幕显示Faxsetup，按MENU/ENTER，按>键使屏幕显示Faxrecv.Setup，按MENU/ENTER，屏幕显示Answermode，按MENU/ENTER，这个选项的中文含义是应答模式，只有Automatic（自动接收模式）和Manual（手动接收模式）模式，选择后按MENU/ENTER键并确认，被选项目右侧出现*号，屏幕会自动恢复至READY显示，并在右侧显示已设置好的接收模式Auto（自动接收模式）或者Manual（手动接收模式）。传真模式设置按MENU/ENTER，屏幕显示Mainmen一体机常见故障（1）打印正常，复印时有线，或者有斑点：解决方法：检查稿台玻璃，看下相同的位置无斑点，如果有污点，清洁污点就可以解决，如果是有线，多数是扫描镜有问题，可以试着清洁扫描镜，如果不能解决故障，建议更换扫描镜。一体机常见故障（1）打印正常，复印时有线，或者有斑点：一体机常见故障（2）如果不能扫描，或者扫描出的图像异常，也多数是扫描组件故障，可以拆开调扫描排线或者调整扫描组件的位置。如果复印或者传真都是全黑，或者有时正常，故障原因也是扫描组件的故障，建议直接更换扫描组件。一体机常见故障（2）如果不能扫描，或者扫描出的图像异常，也多一体机常见故障（3）不进纸、搓不上纸：清洁搓纸轮和分离垫一体机常见故障（3）不进纸、搓不上纸：清洁搓纸轮和分离垫一体机常见故障（4）自动输稿器不进纸：更换分离垫HP3015HP3030一体机常见故障（4）自动输稿器不进纸：更换分离垫HP301一体机常见故障（5）打印或复印时，有时卡纸，有时过部分白纸（卡纸位置不固定）：维修纸盒离合器一体机常见故障（5）打印或复印时，有时卡纸，有时过部分白纸（1ThankYou!1ThankYou!演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！1针式打印机、一体机分类与维修1针式打印机、一体机分类与维修针式打印机针式打印机针式打印机工作原理针式打印机（简称针打）是利用电路驱动和机械原理，使打印针撞击色带和打印介质，进而打印出点阵，再由点阵组成字符或图形来完成打印任务的。针式打印机工作原理针式打印机（简称针打）是利用电路驱动和机械针式打印机仿真语言计算机通过打印控制语言，以软件命令的方法来控制打印机操作，解释执行打印数据，获得打印结果。常见的针式打印机仿真语言为：EPSON、OKI及IBM仿真语言，EPSON仿真语言通用Epsonlq-1600k驱动；OKI仿真语言通用OKI5530SP驱动，都是操作系统自带的，IBM仿真语言使用较少。针式打印机仿真语言计算机通过打印控制语言，以软件命令的方法来针式打印机基础知识不同类型的针式打印机微型针式打印机： 主要用于POS机、ATM机等设备上。通用针式打印机： 主要用于普通办公和财务机构。票据针式打印机： 平推式走纸、具备自动纠偏技术、能够处理超厚纸张，专门用于银行、邮电、保险等服务部门的柜台业务，这类打印机专门发展出了一种存折打印机，还具备磁条读写等特殊功能。针式打印机基础知识不同类型的针式打印机针式打印机基础知识针式打印机各部分名称和功能（平推式）针式打印机基础知识针式打印机各部分名称和功能（平推式）针式打印机基础知识a.打印纸导纸器

b.导轨

c.过纸控制杆

d.控制面板

e.电源转换开关

f.前部导纸器

g.前盖

h.打印机盖

i.打印纸导纸器盖针式打印机各部分名称和功能（通用式）针式打印机基础知识a.打印纸导纸器

b.导轨

c.过纸控制杆针式打印机基础知识针式打印机主要技术指标拷贝能力：也叫复印能力或复写能力，是指针式打印机能够在复写式打印纸上最多打出“几联”内容的能力。目前票据打印机的复写能力一般用“1＋N”的方式来标识，1表示打印原件，N表示拷贝（复写）件数，比如“1＋6”就代表产品可以最多打印在7层的复写式票据上全部打印出内容来。接口类型：接口类型指的是针式打印机与电脑系统采用何种方式进行连接。目前票据打印机常见的有并口

(也有称之为IEEE1284,Centronics)、串口

(也有称之为RS-232接口的)和USB接口。供纸方式：根据针式打印机供纸的原因，可以把它分为两大类：使用齿轮拖拉的方式供应连续纸和通过摩擦原理供应单页纸。目前绝大多数的针式打印机都具备了这两种供纸的方式，在描述供纸方式时经常是根据连续纸和单页纸的进纸位置加以描述，比如前部、后部、底部。针式打印机基础知识针式打印机主要技术指标优点-可在不同类型的纸张上进行打印。-如多层的无碳复写纸-多种的进纸通道。-可打印单页纸、连续纸-打印成本低，-耗材，纸张缺点-打印时的噪音较大-不适宜高质量打印。如照片、图片打印-打印速度受打印头及线圈响应限制。-为避免打印头因出针的摩擦过热，不得不限制打印速度---------或在打印过程中强制暂停。

-速度受限针式打印机优缺点优点-可在不同类型的纸张上进行打印。-如多层的无碳复常见故障及解决方法（1）出错提示信息：电源指示灯闪、联机灯灭，表示缺纸或卡纸；电源指示灯和联机灯同时闪，表示纸斜；电源指示灯和联机灯交替闪烁，表示选纸杆位置出错；电源指示灯和联机灯交替快速闪烁，表示回位出错；电源指示灯亮、联机灯闪，表示打印头过热。常见故障及解决方法（1）出错提示信息：常见故障及解决方法（2）打印发票后面几联不清晰：（1）根据纸张厚度，将纸张厚度调整杆调到适当位置。（2）检查打印头，可能是针磨损严重，需要更换打印头。打印缺笔划：（1）由于打印头头缆九十度折角处与字车架长久擦，头缆破损，几根导线处相碰短路引起主板，打印头，头缆损坏。用透明胶布将打印头头缆固定在字车架上。（2）检查打印头，可能是断针，需要换针。（3）检查打印头档片是否对位，重新安装到正确位置。常见故障及解决方法（2）打印发票后面几联不清晰：针式打印机缺笔画样张缺划针式打印机缺笔画样张缺划针式打印机不打印：1、检查打印机有没有脱机或者暂停；2、检查打印机驱动程序端口是否正确；3、检查打印机数据线有没有故障；4、检查打印机的并口，或者电脑并口是否有故障（可以通过更换电脑来测试故障位置）；常见故障及解决方法（3）针式打印机不打印：常见故障及解决方法（3）打印出文字乱码：1、检查打印作业，是不是有未打完的作业，如果有，清楚所有打印作业，并关闭打印机，重开打印机测试。2、检查打印机的仿真语言是否与所安装驱动相对应；3、更改电脑主板并口模式，一般在主板BIOS的“Advanced”或者“IntegratedPeripherals”主菜单下。找到“ParallelPortMode”，有以下5种模式：Normal、EPP、ECP、ECP+EPP和SPP。常见故障及解决方法（4）打印出文字乱码：常见故障及解决方法（4）色带容易打破色带容易打破，主要是打印头常时间打一个位置导致，有以下几种情况：1、检查色带架，手动调整色带看色带是否旋转；2、检查打印头的档片（不锈钢档片）是不破损，如果破损会卡住色带；3、打印头出针有问题，出针后不回或者不顺畅，从而卡住色带；常见故障及解决方法（5）色带容易打破常见故障及解决方法（5）常见故障及解决方法（5）打印错位常见故障及解决方法（5）打印错位字车及导轨脏污竖线不直左界传感器失效机架变型字车电机故障主板故障打印错位涉及的故障部件和原因（5）字车及导轨脏污打印错位涉及的故障部件和原因（5）常见故障及解决方法（6）常见故障及解决方法（6）打印扭曲涉及的故障部件及原因（6）走纸通道过脏、有异物挫纸轮老化走纸传动齿轮组磨损走纸电机故障机架变型色带挡片打印扭曲涉及的故障部件及原因（6）走纸通道过脏、有异物多功能一体机多功能一体机多功能一体机基础知识（1）多功能一体机可以按照功能性、打印技术、扫描方式等多种方法进行分类按照打印技术可以分为喷墨多功能机和激光多功能机。喷墨多功能一体机激光多功能一体机多功能一体机基础知识（1）多功能一体机可以按照功能性、打印技多功能一体机基础知识（2）多功能一体机可以按照功能性、打印技术、扫描方式等多种方法进行分类按照扫描方式可以分为馈纸式和平板式。馈纸式平板式多功能一体机基础知识（2）多功能一体机可以按照功能性、打印技多功能一体机基础知识（3）馈纸式多功能机各部件名称原稿托架自动进稿器控制面板出纸托盘：盛放打印出的稿件。前盖：打开前盖可以进行更换鼓粉组件、排除卡纸等操作纸盒：放置常用打印纸手动进纸槽ADF原稿输出托架电话听筒控制面板盖：打开可以排除原稿卡纸电源开关多功能一体机基础知识（3）馈纸式多功能机各部件名称原稿托架自多功能一体机基础知识（4)平板式多功能机各部件名称多功能一体机基础知识（4)平板式多功能机各部件名称多功能一体机扫描单元多功能一体机扫描单元中的感光元件主要有CCD和CIS两种。CCD特点是扫描质量高，扫描范围广(可扫实物)、使用寿命长、分辩率高。CIS是接触式图像传感器，最大的特点就是体积小巧，它采用发光二极管作为光源和二极管感光元件，结构简单紧凑，它的景深很小，必须最大限度地贴近原稿。（热敏）CIS扫描质量低于CCD。多功能一体机扫描单元多功能一体机扫描单元中的一体机常故障及解决办法

激光一体机的故障和激光打印机的故障基本上相同，激光一体机多了复印，扫描和传真功能，下面以HP3015、3030为例。一体机常故障及解决办法激光一体机的故障和激光打印机的