现代物流管理培训教材 71

2023/1/31现代物流管理山东理工大学商学院辛广茜副教授glxyjxk@2023/1/32在企业的成功要素中，观念意识的更新占47％、人文文化占35％、技术占18％。理念的重要性物流——一个新理念2023/1/33

美国著名销售学家帕尔指出“物流是节约费用的广阔领域”。美国著名经营学家彼得·德鲁克，则把物流的潜力比喻为“一块经济界的黑色大陆”，“一块未被开垦的处女地”。物流费用的节约对许多发展国家，在石油危机后稳定经济、防止危机的扩大起到了巨大作用。由此物流地位在全球范围内得到了空前的提高。这就是将物流称之为“第三利润源泉”的所谓对物流的再发现。2023/1/34“第三利润源泉”是日本早稻田大学教授西泽修

第一利润源——物资领域（低价原材料）劳动对象同等质量，需100元的材料的产品，如你的材料价为90元，显然多10元的利润。

第二利润源——人力领域（劳动者）管理科学化，生产机械化，生产高效率。同样100元的人力成本，谁的劳动效率高，利润就高。第三利润源——物流领域（服务水平）管理科学化，服务优质化，流通高效率。

2023/1/35

课程类别------专业课先修课程------管理学原理、系统工程、市场营

销学、生产运作管理后续课程-------供应链管理物流系统工程物流信息管理物流成本管理2023/1/36

课程内容第一章物流管理概论第二章物流系统第三章物流基本功能第四章物流管理的基本原理第五章企业物流第六章第三方物流第七章物流信息管理第八章供应链管理2023/1/37

参考教材1、《现代物流管理》黄中鼎主编潘洪伟张书源副主编复旦大学出版社2、《物流管理学》孙明贵主编北京大学出版社3、《现代物流管理》毕新华顾惠珊主编科学出版社4、《现代物流学》叶怀珍主编高等教育出版社2023/1/38第一章物流管理概论物流与物流管理物流的发展物流学科的特点我国的物流现状本章内容提要：2023/1/39

知识点： ●物流、物流管理的定义、作用 ●物流的学科特点 ●现代物流特征

难点： ●物流概念的理解 ●现代物流的特征2023/1/310◆

要求：

熟练掌握以下内容： ●物流与物流管理的定义 ●物流的学科特点●现代物流的特征 了解以下内容： ●物流的产生与发展●我国物流的发展现状及存在的问题

2022/12/2511沃尔玛“不灭的神话””沃尔玛(Wal-Mart)公司是全世界界零售业年销销售收入位居居第一的巨头头企业，是著著名的“全球500强排行”冠军。一个成成立于1962年阿肯色州罗罗杰斯城的小小商店，经过过三四十年，，已变成有几几千个商店，，总营业额超超过800亿美元的跨国国公司，成为为世界最大的的零售商，投投资人在1970年投入1650美元，现在已已经增长到270亿美元了。沃沃尔玛“不灭的神话”，是用现代化化的物流技术术和高科技战战略创造的。。那么，什么是是物流？物流流是如何在经经济活动中发发挥其巨大的的潜能作用的的？物流的发发展情况如何何？2022/12/2512原材料PERSIL30°C40°C60°C95°CNeuJa生产

包装上托盘商品进入企业仓库运输商品进入商店REWE陈列货架JaPERSIL30°C40°C60°C95°CNeu商店提货运输运输上托盘提货

标准件辅料

半成品企业物流客户

废弃

回收废弃物流2022/12/2513第一节节物物流与与物流流管理理一、流通的的概念念二、商流与与物流流的关关系三、物流概概念四、物物流流管理理五、物物流流的作作用2022/12/2514一、流流通的的概念念关于“物流”，应首首先从从“流通”谈起，，而流流通又又离不不开经经济活活动。。广义的的流通通：所有有可以以流动动的要要素的的流动动（资资金、、商品品、物物品、、信息息、文文化观观念等等）狭义的的流通通：商品品的流流通人类社社会生生产与与再生生产的的总过过程分分为生生产、、分配配、交交换和和消费费四个个环节节，流流通是是所有有交换换的总总和，，处于于生产产和消消费之之间，，是连连接生生产与与消费费的纽纽带。。2022/12/2515(1)社会间间隔(生产的的人和和消费费的人人不同同)—所有权权(2)场所间间隔(生产场场所和和消费费场所所不同同)(3)时间间间隔(生产时时期和和消费费时期期不同同)原始社社会是是自给给自足足经济济，这这些间间隔很很小。。随着着社会会分工工越来来越细细，这这种间间隔也也逐渐渐增大大。正是流流通将将生产产和消消费之之间的的这些些社会会的、、场所所的和和时间间的间间隔联联系起起来。。沟通通生产产与消消费之之间社社会间间隔的的是商商业或或贸易易的流流通(亦称商商流)。这种种沟通通，是是在生生产者者和消消费者者之间间为所所有权权的转转让架架设桥桥梁，，例如如买卖卖活动动。2022/12/2516此外，，联结结场所所、时时间间间隔的的则是是物流流(物的流流通)，是物物品由由生产产者向向消费费者的的转移移，创创造场场所性性价值值和时时间性性价值值。如如运输输和保保管。。运输联联结生生产和和消费费，在在产地地和销销地之之间架架设桥桥梁，，创造造场所所功效效，如如啤酒酒工厂厂生产产啤酒酒，如如果啤啤酒只只是存存在于于工厂厂的仓仓库里里，则则它的的功能能与价价值丝丝毫没没有实实现，，只有有当需需要啤啤酒的的人把把它买买来饮饮用，，才实实现其其功能能和价价值。。同样样，也也只有有把清清凉的的饮料料．由由山下下运到到山顶顶才能能滋润润爬山山人的的喉咙咙。2022/12/2517保管是是联结结生产产和消消费的的时间间间隔隔，也也就是是在生生产时时间和和消费费时间间之间间搭桥桥，创创造时时间功功效。。如我我们的的主食食稻米米，在在秋天天收获获却在在全年年消费费。为为将集集中生生产的的产品品，逐逐渐地地、平平均地地消费费，就就需要要进行行时间间上的的调整整，这这就是是要把把它们们保存存在仓仓库里里的原原因。。另外外如冷冷库和和冰箱箱，在在酷暑暑的季季节销销售较较多，，因而而需要要在夏夏季到到来之之前增增加生生产以以满足足夏季季的需需要。。如上所所述，，流通通就是是通过过买卖卖消除除社会会间隔隔，通通过运运输消消除场场所间间隔；；通过过保管管来消消除时时间间间隔，，以实实施所所有权权和物物品的的转移移。2022/12/25182022/12/2519二、商商流与物物流的关关系构成流通通要素的的商流与与物流之之间的关关系。有有人认认为商流流是物流流的上游游的概念念。确实实，物流流不是先先于商流流存在的的，而是是有了买买卖行为为之后，，才有物物流。物物流虽然然只是在在商流确确定之后后实现买买卖的具具体行为为，但如如没有物物流，买买卖行为为也无法法实现。。从这一一点来看看，商流流和物流流是相辅辅相成、、互相补补充的。。因此．．在流通通中，物物流与商商流应该该同属主主要功能能。2022/12/25201、商流与与物流的的统一在社会发发展初期期，生产产力水平平低下，，生产者者与消费费者之间间的间隔隔较小，，生产者者在转让让商品所所有权的的同时，，也把商商品实体体转交给给了消费费者，此此时，商商流与物物流是统统一的。。“一手手交钱，，一手交交货”便便是商流流与物流流统一的的形象写写照。2022/12/25212、商流与与物流的的分离（1）商流与与物流的的分离的的可能性性商流与物物流分离离的根本本原因是是：两者者流通的的实体资资金流与与物流相相对独立立性。资资金流可可以由银银行间的的结算系系统通过过划账方方式瞬时时完成，，实现了了所有权权的转让让。但是是相应的的物资转转移还要要经过运运输、存存储、配配送等一一系列漫漫长的过过程来实实现。2022/12/2522（2）商流与与物流分分离的必必要性——利于物流流合理化化实践证明明：如果果按照一一定的原原则简化化物资流流通的渠渠道，不不与商流流渠道重重合，可可以节约约大量成成本，物物资流通通的速度度也大大大加快。。2022/12/25233、商流与与物流分分离的表表现形式式（1）物流在在前，商商流在后后。赊销先先发货货后付款款的方式式分分期付款款（2）商流在在前，物物流在后后。预购款款到到发货的的结算方方式（3）期货市市场形成成的商流流与物流流分离期货交易易指买卖卖双方支支付一定定数量保保证金，，通过商商品交易易所在将将来某一一时间和和地点交交割某一一特定品品质、规规格商品品，履行行标准合合约。此此时双方方关心的的不是期期货合约约背后的的真实商商品，而而是市场场波动的的商品价价格差，，即利用用市场价价格波动动进行套套期保值值或利用用价格差差投资。。仅当实实物交割割时，物物流才发发生。2022/12/2524（4）电子子商务务环境境下的的商流流物流流分离离商流、、信息息流、、资金金流都都可凭凭借网网络支支持，，轻点点鼠标标瞬间间完成成2022/12/2525三、物物流流的概概念1、物流流的形形成物流是是有““物””和““流””两个个基本本要素素.“物”一一切可可进行行物理理性位位置移移动的的物质质资料料，具具有实实体特特性、、位移移特性性。“流””包涵涵流通通领域域的““流””，也也涵盖盖生产产、生生活等等领域域。2022/12/2526物流作作为一一个经经济学学的概概念是是个舶舶来品品。我国的的使用用的““物流流”一一词是是日语语“物物的的流通通”的的简称称，该该词来来自对对英文文“PhysicalDistribution（PD，直译为为实物物分配配）与与“Logistics”(直译为为后勤勤)的的意译译。20世世纪80年年代““物流流”由由日语语引入入汉语语。2022/12/2527现代物物流理理念的的形成成和发发展。。商业活活动军事活活动物流概概念与与时俱俱进现代物物流2022/12/2528商业活动在第一次世世界大战的的1918年，英国犹尼尼利弗的哈哈姆勋爵成成立了“即即时送货股股份有限公公司”。其其公司宗旨旨是在全国国范围内把把商品及时时送达到批批发商、零零售商以及及用户手中中。这一举举动被一些些物流学者者誉为有关关“物流活活动的最早早文献记载载”。30年代初，在关于市市场营销的的基础教科科书中开始始涉及包括括物资运输输、物资储储存等业务务的实物供供应(PhysicalSupply)这一名词。。该书将市市场营销定定义为“影影响产品所所有权转移移和产品的的实物流通通活动”。。而后，在在一些有关关市场的教教科书中也也提到实物物供应这一一功能。2022/12/2529军事活动“Logistics”中的词根””Log”的拉丁文原原意是“移移动”，但但Logistics在军界却指指的是“后后勤”或““后方勤务务”在第二次世世界大战期期间，美国根据据军事上的的需要，在在对军火进进行的战时时供应中，，首先采用用了后勤管管理(LogisticsManagement)这一名词，，并对军火火的运输、、补给、屯屯驻等进行行全面管理理，对战争争的胜利起起到了保障障作用。二二战后，后后勤学逐渐渐形成了单单独的学科科，并不断断发展为““后勤工程程”LogisticsEngineering)，“后勤管管理”(LogisticsManagement)和“后勤分分配”(LogisticsofDistribution)等学科。1970年，美国空空军在一份份技术报告告中对后勤勤学下的定定义是：后后勤学即““计划和从从事部队的的输送、补补给和维修修的科学””。2022/12/2530日本，将引进的后后勤学译为为“兵站学学”，并将将其含义表表述为“除除军需资料料的订购、、生产计划划、采买、、库存管理理、配给、、输送外，，还包括规规格化、品品质管理等等军事作战战行动所必必需的资材材管理”。2022/12/2531现代物流的的形成后勤管理的的方法后被被引入到工工业部门和和商业部门门，人们称称之为“工工业后勤””和“商业业后勤”。。其定义中包包括下列一一些业务活活动：原材材料的流通通、产品分分配、运输输、购买与与库存控制制、贮存、、用户服务务等。美国学者鲍鲍沃京克斯斯在1974年出版的《LogisticsManagement》一书中，将将后勤管理理定义为““以卖主为为起点将原原材料、零零部件与制制成品在各各个企业间间有策略地地加以流转转，最后达达到用户，，其间所需需要的一切切活动的管管理过程””。人们注注意到，这这时后勤已已经不仅仅仅是军事上上的含义，，已接近于于物流(PhysicalDistribution)。2022/12/25321985年美国物流流管理协会会（CLM）统一了有有关企业后后勤活动的的术语，并并把Logistics定义为“是是以满足客户需需求为目的，以以高效和经经济的手段段来组织原原材料，在在制品，制制成品以及及相关信息息从供应到到消费的运运动和储存存的计划、、执行和控控制的过程程”。客户服务的理念被引引入物流。2022/12/2533现代物流理理念——客户服务一切以满足足客户需求求，开发客客户需求和和创造客户户价值为基基本出发点点和终结目目标，这就就是物流。。现代物流的的一个整体体的评价，，一个通俗俗的说法，，就是有七七个的原则则，这个主主要是讲，，实际上就是是说你要在在恰当的时间间、恰当的的地点、以以及及恰当当的的条条件件，把把恰当当的的商商品品以恰当当的的成成本本和恰当当的的方方式式送到到恰当当的的消消费费者者手中中，现现代代物物流流追追求求的的是是这这七七个个恰恰当当。。历史史地地来来看看，，物物流流理理念念的的内内涵涵和和外外延延时时一一直直伴伴随随着着物物流流运运作作的的实实践践和和企企业业经经营营理理念念的的发发展展而而发发展展，，并并且且呈呈加加速速之之势势。。2022/12/25342、物物流流的的定定义义国家家标标准准：：物品品从从供供应应地地向向接接收收地地的的实实体体流流动动过过程程，，根根据据实实际际需需要要，，将将运运输输、、储储存存、、装装卸卸、、搬搬运运、、包包装装、、流流通通加加工工、、配配送送、、信信息息处处理理等等基基本本功功能能有有机机结结合合，，形形成成完完整整的的供供应应链链，，为为用用户户提提供供多多功功能能、、一一体体化化的的综综合合性性服服务务。。“物”是指指所所有有的的物物质质资资料料，，既既包包括括生生产产性性消消费费的的劳劳动动资资料料、、劳劳动动对对象象，，也也包包括括用用于于最最终终消消费费的的生生活活资资料料；；物物流流中中的的“流”是指指物物质质资资料料的的流流动动。。2022/12/2535其他他物物流流的的定定义义：：物流流是是有有形形物物品品从从产产出出源源点点到到最最终终消消费费点点的的流流动动储储存存活活动动。。物流流是是指指通通过过有有效效的的安安排排商商品品的的仓仓储储、、管管理理和和转转移移，，使使商商品品在在需需要要的的时时间间到到达达需需要要的的地地点点的的经经营营活活动动。。2022/12/2536对物流的解释释不一，但就就物流的实质质而言，应包包括以下四个个方面：（1）实质流动（（原材料、半半成品及产成成品的运输））（2）实质储存（（原材料、半半成品及产成成品的储存））（3）信息流通（（相关信息的的联网）（4）管理协调（（对物流活动动进行计划、、实施和有效效控制的过程程）2022/12/2537四、物流管理理为了以最低的的物流成本达达到用户所满满意的服务水水平，对物流流活动进行的的计划、组织织、协调与控控制。物流管理的内内容包括：1、对物流活动动诸要素的管管理运输、装卸搬搬运、储存等等环节的管理理；2、对物流系统统诸要素的管管理即对其中人、、财、物、、设备、方法法和信息六大大要素素的管理；3、对物流活动动中具体职能能的管理物流计划、物物流质量、物物流技术和物物流经济等职职能的管理等等。2022/12/2538五、物流的作作用1、保值保护产品的存存在价值，使使产品在到达达消费者时使使用价值不不变。2、节约搞好物流，能能够节约自然然资源、人力力资源，为企企业节约生生产费用。海尔被称为““中国物流管管理觉醒第一一人”，一年年时间将库存存占压资金和和采购资金，，从15亿元降低到7亿元，节省了了8亿元开支。3、缩短距离物流速度可以以缩短人们之之间的地理距距离和时间距距离。2022/12/25394、增强企业竞竞争力、提高高服务水平5、加快商品流流通、促进经经济发展配送中心的设设立为连锁商商业提供了广广阔的发展空空间。6、保护环境7、创造社会效效益和附加价价值时间价值空空间价价值加加工附加价价值（流通加加工）2022/12/2540第二节物物流流的发展一、美国物流的的发展1、物流观念的启启蒙与产生阶阶段（1901---1949）实体配送成立立、实体配送送部门2、物流理论体体系的形成与与实践推广阶阶段（1950-----1978）3、物流理论的的成熟与现代代化阶段（1978---1985）4、物流理论和和物流实践的的深化发展阶阶段（1985年至今）2022/12/2541二、日本物流流的发展1、初始阶段（（1953－1963）物流概念的导导入和形成期期2、以流通为主主的阶段（1963---1973）3、以消费为主主的发展阶段段（1973---1983)4、物流现代化化和国际化阶阶段（1983至今）2022/12/2542三、我国现代代物流发展历历程1978年，“物流””概念进入中中国。2006年，国家商务务部“十一五五”规划确立立了物流的产产业地位。2009年，物流业列列入国家十大大产业振兴计计划。2022/12/2543物流相相关政政策文文件及及措施施年份部门政策文件2001国家经贸委《关于加快我国现代物流发展的若干意见》2004国家发改委《关于促进我国现代物流业发展的意见》2005国家发改委《关于建立全国现代物流工作部际联席会议制度的通知》2006国家商务部《国内贸易发展“十一五”规划》2006国家商务部《农村市场体系建设“十一五”规划》2009国务院《物流业列入十大产业振兴计划》2022/12/25442001年国家家经贸贸委《关于加加快我我国现现代物物流发发展的的若干干意见见》指导思想总体目标以加快发展为主题，以结构调整为主线；以市场为导向，以企业为主体，以信息技术为支撑。

物畅其流快捷准时经济合理用户满意物流相相关政政策文文件及及措施施2022/12/2545物流相相关政政策文文件及及措施施2004年国家家发改改委《关于促促进我我国现现代物物流业业发展展的意意见》营造有有利于于现代代物流流业发发展的的良好好环境境采取切切实有有效措措施，，促进进现代代物流流业发发展加强基基础性性工作作，为为现代代物流流发展展提供供支撑撑和保保障2022/12/2546物流相相关政政策文文件及及措施施2005年国家家发改改委《关于建建立全全国现现代物物流工工作部部际联联席会会议制制度的的通知知》联席会议职责联席会议成员单位

全面掌握全国现代物流发展情况,分析发展中存在的问题；综合细条设计现代物流发展的政策、战略和规划；指导各省、自治区、直辖市人民政府及其职能部门的现代物流工作；共15个部门和单位：国家发展改革委、商务部、铁道部、交通部、信息产业部、民航总局、公安部、财政部、海关总署、工商总局、税务总局、质检总局、国家标准委、中国物流与采购联合会、中国交通运输协会。

2022/12/2547物流相相关政政策文文件及及措施施2006年商务务部《国内贸贸易发发展““十一一五””规划划》涉及范范围：：批发业业、零零售业业、餐餐饮业业、住住宿业业、物物流配配送业业及部部分生生产生生活服服务业业。规划期期：2006——2010年2022/12/2548BLUESWORDS国内贸贸易发发展““十一一五””规划划规划发展现状总体目标发展战略2022/12/2549BLUESWORDS国内贸贸易发发展““十一一五””规划划发展战略25341大力推动流通创新

以城带乡共同发展

注重区域协调发展

依托品牌实现振兴

调整结构优化布局2022/12/2550BLUESWORDS物流相相关政政策文文件及及措施施2006年商务务部《农村市市场体体系建建设““十一一五””规划划》2010年预期期实现现的市市场规规模主要指指标是：——全国50%以上的的县市市制定定“万村村千乡乡市场场工程程”建设规规划；；“万万村千千乡市市场工工程””发展展的农农家店店覆盖盖85%的乡镇镇、65%的行政政村。。——全国县县及县县以下下社会消消费品品零售总总额达达到35万亿元元，平均均年增增长约约10%；在农农村县县及县县以下下消费费品连连锁经经营比比重达达到20%。——全国农业生生产资资料销售额额达到11万亿元元，平均均年增增长10%；培育育10家年销销售额额在100亿元以以上的的大型型农资资流通通经营营企业业。——全国农副产产品购进额额达到到23万亿元元，平均均年增增长75%；农产产品在在超市市、便便利店店等新新型零零售业业态中中的销销售额额占全全部农农产品品零售售额的的1/3以上。。2022/12/2551BLUESWORDS“十一一五五”国内内贸贸易易领领域域重重点点项项目目表表项目名称内容目标“万村千乡市场工程”

以县城和中心城镇为重点，积极发展连锁超市、便利店等新型业态，构建以城区店为龙头，乡镇店为骨干、村级店为基础的新型农村消费品流通网络，促进农村地区流通设施的升级和农村消费需求的扩大。

建立和改造“农家店”，覆盖全国65%的行政村和85%的乡镇。

“双百市场工程”农产品批发市场标准化改造：重点加强物流配送、市场信息、检验检测、交易大厅、仓储及活禽交易屠宰区等基础设施建设和改造。培育大型农产品流通企业：支持农产品流通龙头企业开办农产品超市或便利店，发展农产品连锁经营；发展农村农产品流通合作组织。重点扶持100家左右辐射面广、带动能力强的全国性和跨区域农产品批发市场，带动全国农产品批发市场的标准化改造。培育百家大型农产品流通企业，农产品通过新型零售业态的销售比例达到1/3以上。农产品流通成本下降1/4。

2022/12/2552BLUESWORDS“十一一五五”国内内贸贸易易领领域域重重点点项项目目表表项目名称内容目标内贸领域“科技兴贸”工程

加强流通领域信息化基础设施建设；加快物流技术研发与物流服务体系建设；加快现代流通加工技术的研发与应用；加强商品防伪与知识产权保护技术研究。限额以上批发零售企业90%以上实现信息化管理，80%以上实现供应链管理。50%的物流企业和100%的第三方物流企业采用现代网络技术处理物流信息。为连锁经营、物流配送、电子商务发展提供科技支撑。中西部及边境地区大型商品集散基地改造

依托中西部中心城市和交通枢纽发展一批以集散当地能源、原材料、特色农产品、粮食和棉花等资源性产品为主的交易市场和物流园区。充分发挥新疆、内蒙古、黑龙江、广西、云南等边疆省区的区位优势，重点建设和改造一批以产品出口为主的商品交易市场。在中西部地区交通枢纽、中心城市及边境城市建设和改造100家左右商品交易市场、10个物流园区。2022/12/25532009年国国务务院院颁颁布布十十大大产产业业振振兴兴计计划划国务务院院总总理理温温家家宝宝2月25号主主持持召召开开国国务务院院常常务务会会议议，，审审议议并并原原则则通通过过有有色色金金属属产产业业和和物物流流业业调调整整振振兴兴规规划划。。2022/12/2554BLUESWORDS物流流业业在在国国民民经经济济中中的的重重要要地地位位物流流业业是是各各产产业业链链的的重重要要环环节节物流流业业是是十十大大产产业业中中唯一一的生产产性性服服务务业业。各各个个产产业业本本身身、、产产业业与与产产业业之之间间，，产产品品与与国国内内外外市市场场的的联联系系，，都都要要以物物流流为为支支撑撑和和纽纽带带。物物流流运运作作的的效效率率和和效效益益是是产业业核核心心竞竞争争力力的重重要要体体现现。。物流流业业是是国国民民经经济济的的基基础础性性产产业业2008年，，我我国国社社会会物物流流总总额额达达89.89万亿亿元元。。也也就就是是说说，，每每1个单单位位的的GDP需要要3个单单位位的的物物流流量量来来支支撑撑。。2008年，，我我国国物物流流业业增增加加值值占占全全部部服服务务业业增增加加值值的的比比重重为为16.5%。也也就就是是说说，，物物流流业业每每增增加加6.06个百百分分点点，，就就可可以以带带动动服服务务业业增增加加一一个个百百分分点点，，对对结结构构调调整整的的拉拉动动作作用用十十分分明明显显。。2022/12/2555国家发改改委、国国家统计计局、中中国物流流与采购购联合会会日前联联合发布布的“2010年全国物物流运行行情况通通报”显示，2010年我国物物流运行行形势总总体良好好，物流流需求显显著增加加，全国国社会物物流总额额125.4万亿元，，按可比比价格计计算，同同比增长长15%，增幅比比上年提提高3.7个百分点点。物流流运行效效率有所所提高，，物流业业增加值值快速增增长，为为保证国国民经济济平稳较较快发展展发挥了了重要的的支撑保保障作用用。2022/12/2556BLUESWORDS物流产业业振兴计计划——实施原则则一要积极扩大大物流市市场需求求，促进进物流企企业与生生产、商商贸企业业互动发发展，推推进物流流服务社社会化和和专业化化。二要加快企业业兼并重重组，培培育一批批服务水水平高、、国际竞竞争力强强的大型型现代物物流企业业。三要推动能源源、矿产产、汽车车、农产产品、医医药等重重点领域域物流发发展，加加快发展展国际物物流和保保税物流流。四要加强物流流基础设设施建设设，提高高物流标标准化程程度和信信息化水水平。2022/12/2557物流业：：确定九九大重点点工程2022/12/2558BLUESWORDS全球金融融危机给给物流业业带来压压力一是实物量增增速回落落，需求求急剧减减少的压力。二是企业经营营困难，，效益普普遍下滑滑的压力。三是资金短缺缺，投资资不足的的压力。四是外资企业业竞争加加剧，国国内产业业安全的的压力。2022/12/2559BLUESWORDS物流业：：减轻金金融危机机冲击主要措施施：可能将仓仓储、配配送等各各个物流流环节的的营业税税税率与与运输业业统一，，调低为为3%；扩大营业税差差额征收范围围、对我我国物流流园区布布局进行行合理规规划等。。即对物流流企业母母公司征征收营业业税后，，子公司司参与的的运输、、仓储等等业务不不再征收收营业税税。2022/12/2560BLUESWORDS物流与采购购联合会：：物流振兴兴规划将促促进行业发发展中国物流与与采购联合合会秘书长长崔忠付说说:“这次物流业业的调整和和振兴方案案的规划的的出台,对物流产业业的发展应应该起到了了一个奠基石的作用,整个物流体体系得到提提高和完善善。”物流业之所所以能搭上上产业振兴兴规划“末班车””，主要是因因为政府不不希望金融融危机对刚刚刚建立起起来的脆弱弱的物流体体系带来太太大的冲击击。2022/12/2561第三节物物流学科的的特点物流学科是是研究物资资(广义的物资资)在生产、流流通、消费费各环节的的流转规律律，寻求获获得最大的的空间和时时间经济效效益的科学学。它所研究的的对象是处处于持续不不断运动的的物资以及及影响物资资流转的各各有关因素素。它涉及及到社会经经济中物质质资料空间间位移过程程中的各种种技术问题题和经济问问题，以及及与之相适适应的物流流的技术和和经济管理理的理论。。2022/12/25621、物流科学学是一门综综合性的学学科。它的综合性性主要反映映在两个方方面。其一，它是是自然科学学与社会科科学，运输输、装卸、、包装、储储存等技术术科学与经经济学相结结合的交叉叉科学。它它的理论与与方法是在在综合多学学科的基本本理论上形形成的。其二，在组组织物流运运行的过程程中有关经经济管理的的知识，如如经济学、、统计学、、经济地理理、管理学学等学科内内容必然反反映到物流流管理之中中。2022/12/25632、物流科学是是一门进行行系统分析析的科学。。物流系统本本身是一个个复杂的社社会系统，，但同又处处在国民经经济、世界经经济等比比它更大的的、更复杂杂的大系系统之中。。系统的观点点和系统的的方法是物物流研究中中很重要的的方法。3、物流科学学是一门在在定性基础础上进行定定量分析的的科学。同数学及电电子计算机机技术有密密切关系4、物流科学学又是一门门应用性科科学。研究、分析析、论证每每一个物流流问题，都都要求从实实际出发，，为社会经经济发展服服务。也正正是这一原原因，使物物流科学具具有了极强强、极蓬蓬勃的生命命力。2022/12/2564第四节现现代物流流与我国的的现状一、现代物物流与传统统物流的区区别1、服务功能能的差异传统物流----只提供简单单的位移现现代代物流----提供增值服服务在提供位移移服务中还还增加了诸诸如包装、、分拣等增增值服务，，为用户创创造了价值值，同时也也增加了物物流行业的的利润来源源。2、服务观念念的差异传统物流-----被动服务现代物流-----主动服务现代物流导导入了先进进的营销理理念，从顾顾客的需求求出发，以以创造顾客客满意为宗宗旨。主动动地发现顾顾客的需求求，主动地地满足顾客客的需求。。2022/12/25653、服务手段段的差异传统物流------实行人工控控制现代物流------实施信息管管理。现代物流已已经建立了了现代化的的信息网络络，简化了了人工控制制的工作，，并且极大大地提高了了信息传输输、过程控控制的效率率。4、服务标准准的差异传统物流----无统一服务务标推现代物流-----实施标准化化服务现代物流已已经建立一一系列标准准化的服务务规范，使使顾客对物物流服务水水平能够做做出合理的的预期，减减少了交易易成本，促促进了物流流业的发展展。2022/12/25665、服务范围围的差异传统物流-----侧重于从点点到点或线线到线服务务现代物流-----构建全球服服务网络随着信息技技术的进步步，现代物物流已经突突破了点和和线的小范范围服务，，建立了全全球化的服服务网络，，在全球范范围内为用用户创造地地点效用和和时间效用用，实现了了更大的规规模和范围围经济。总之，传统统的物流功功能比较单单一，涉及及的系统也也比较简单单；现代物物流在传统统物流基础础上拓展了了功能和服服务范围，，使系统变变得相对复复杂。因此此，对现代代物流的管管理不是单单一功能和和单一环节节的效率问问题，而是是整个系统统的效率优优化问题。。2022/12/2567二、、现现代代物物流流的的特特征征1、反反应应快快速速化化物流流服服务务提提供供者者对对上上游游、、下下游游的的物物流流、、配配送送需需求求的的反反应应速速度度越越来来越越快快2、功功能能集集成成化化现代代物物流流着着重重于于将将物物流流与与供供应应链链的