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2一、选择题(一)单项选择某地区为了掌握该地区水泥生产的质量情况,拟对占该地区水泥总产量的80%的五个大型水泥厂的生产情况进行调查,这种调查方式是(D)A普查 B典型调查 C抽样调查 D重点调查C)。A统计报表B重点调查 C全面调查 D抽样调查人口普查规定统一的标准时间是为了(A)。A避免登记的重复与遗漏 B确定调查的范围 C确定调查的单位 D登记的方便以下哪种场合宜采用标准式访问(A)。A居民入户调查 B座谈会 C当事人或知情者个别采访 D观察5.某地进行国有商业企业经营情况调查,则调查对象是(B)。A该地所有商业企业 B该地所有国有商业企业C该地每一国有商业企业 D该地每一商业企业(二)多项选择市场信息具有的一般信息所共有的基本特征包括(ABCD)A.目的性 B.可存贮性 C.可转换性 D.可识别性 E.有序2.市场调查收集一手资料的基本方法有(ABC)A.访问法 B.观察法 C.实验法 D.态度测量表法E.时间序列3.非抽样误差的产生的主要原因有(CE)A.抽样方法选择不当 B.调查计划不周,划分范围不C.调查项目设计不当 D.样本数目确定不当E.记录、计算、汇总误差市场预测过程包含的基本要素有(ABC)预测依据 B.预测方法 C.预测分析 D.预测系统 E.预测判断包含(ACE)决策主体 B.决策客体 C.决策手段 D.信息咨询E.决策方案二、判断题1、对全局性重大问题的决策,宜采用个人决策方式。(×)2、基于经营和销售考虑,市场应该是商品交换的场所。(×)3、调研结果因为某些因素的影响,都会存在一定程度的误差()4、抽样推断建立在随机原则的基础上。(√)5、市场调查与预测研究中,调查单位和报告单位通常是一致的。(×)三、案例分析题案例:联合利华公司的冲浪超浓缩洗衣粉联合利华公司的冲浪超浓缩洗衣粉在进入日本市场前,做了大量的市场调Surf的包装经过预测试,设计成日本人装茶叶的香袋模样,很受欢迎;调研发现消费者使用Surf消费者认为SurfSurf的主要2.8%,远远低于原来期望值,一时使得联合利华陷入窘境。问题:使得联合利华陷入窘境的问题出在哪里?参考答案:Surf流行使用慢速搅动的洗衣机。服的。显然,Surf进入市场时实施的调研设计存在严重缺陷,调研人员没有找到日本洗衣粉销售中应该考虑的关键属性,而提供了并不重要的认知-“气味清定性调研就能实现的。四、计算题1、某公司召开一次录像机销售预测会议,与会者对下一年销售量预测如表3,2,1,请试用主观概率法预测该公司未来年度录像机的销售量。预测人员对下一年录像机销售预测参与预测人员最高销售量(台)概率最可能销(台)概率最低销售量(台)概率经理2000.31800.51500.2副经理1500.21200.61000.2业务科长2300.11900.71600.2部门经理2200.31700.41400.3业务员1900.21500.51100.3答案:经理:200*0.3+180*0.5+150*0.2=180业务科长:230*0.1+190*0.7+160*0.2=188部门经理:220*0.3+170*0.4+140+0.3=176业务员:190*0.2+150
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