市场调研与预测-学习指南

市场调研与预测-学习指南一、单项选择题1（）况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。A.市场调研 B.市场预测C.市场分析 D.市场考察2、营销战略策划与营销战术策划之间的关系可以概括为：STP+4P+GS指（）A.细分 B.确定目标市场C.定位 D.关系3、()是由于前一次测量使被试对试验中自变量的变化更加敏感而导致的误差A.反应误差 B.相互作用误差C.选择误差 D.流失误差4以外的回答。A.指导性问题 B.封闭式问题C.开放式问题 D.实质性问题5、普查和抽样调查是按照（）来分类的。A.获得数据的准确性 B.是否覆盖所有的调查对象C.是否存在误差 D.样本容量的大小6、()是对数据进行校对和筛选的过A.分类 B.校编C.编号 D.录入7、下列（）表示数据的离散程度。A.中位数 B.平均数C．标准差 D．众数8（信息。A．收集数据 B．简化数据C．概括数据 D．归类数9、短期市场预测一般是指（）的预测。A.一周以内 B.一旬以内C.一年以内 D.一年以上，五年以下10、拟订消费者需求调查与预测这类报告的标题要()A.对产品某个方面有所重点 B.通常采用直接叙述的方C.要突出重点 D.突出环境因素11、决策程序中的第一步程序为（）A.决策选择 B.决策执行C.决策分析 D.决策判断12（）反映现象的表现。A.探索性调查 B.描述性调查C.经常性调查 D.一次性调查13、()可以用来测量二个以上自变量的影响A.完全随机设计 B.随机区组设C.拉丁方格设计 D.因子设计14的，不能有重叠、交叉、包含等情况。A.顺序性原则 B.连贯性原则C.时效性原则 D.互斥性原则15（）单位进行调查的方法。A.分层随机抽样 B.多阶段随机抽样C.整群随机抽样 D.配额抽样16、( )是指在分类的基础上有数字代表类别A.分类 B.校编C.编号 D.录入17（）是顺序量表数据中处于75%位置上的数值与处于25%位置上的数值之差A．中位数 B．四分位差C．频率 D．众数18（）一般用于检验两组或两组以上调查对象在某一变量均值上的差异A．方差分析 B．简单回归分析C．简单相关分析 D．因子分1、时间序列预测法属于（。A.定性市场预测 B.定量市场预测C.单项商品预测 D.商品总量预测20A.饼形图 B.柱形图C.线形图 D.方形图2（）是企业针对市场而从事的各种活动。A.市场调研 B.预测C.管理 D.营销22、定性研究一般采用（）来分析A.推理法 B.演绎法C.归纳法 D.想象法23A.二手数据 B.一手数据C.观察数据 D.实验数24、完全随机设计的一个重要特色是()A.数据容易得到 B.花费少C.设计结果真实 D.每个组的试验单位都按随机原则确定25（）要求应答者根据某个标准或某种特性为问题中的事物排列顺序A.李克特量表 B.项目评比量表C.等级量表 D．配对比较量表26、当样本容量足够大时，平均值和百分比的抽样分布都为一（）A.随机分布 B.卡方分布C.F分布 D.正态分2、下列不属于判断性分析的是（。A．区间估计 B．Z检验C．卡方检验 D．离散程28（）是进行市场预测的首要问题。A.调查、收集、整理资料 B.确定市场预测的目的C.对资料进行分析 D.检验预测成果29、实际上，Z检验是（）的一个部分，专门用于抽样分布为正态分布的情况。A．t检验 B．卡方分布C．F检验 D.K-S检验3（称为处理另一个或几个变量的影响。A.自变量 B.因变量C.试验 D.抽样二、多项选择题1、定量研究的手段包括（）A.数字计算B.描述分析C.图像D.统计分析2、下列属于信度检验的有（）A．复测信度B.子样本信度C．内部一致性信度D.交叉信度3、招募者需要()A根据数据收集方式编写工作说明书B.确定调查员应该具备的素质或特点C.选择具备这些素质或特点的人作为调查员D.自己进行各项工作的实施4、定性预测法可以分为（。A.个人直观判断法 B.集体经验判断法C.简易平均法 D.专家判断法5、常用的因果关系分析预测法有（。A.回归分析预测法 B.基数迭加法C.比例推算法 D.投入产出分析预测法6、管理的职能有（）A．调动职能 B.组织职能C．领导职能 D.控制职能7、我们从()方面来判断或评估二手数据的相关A.测量单位是否相同 B.是否替代数据C.分类是否相同 D.时间是否合8、简单随机抽样法的具体抽样方法有（。A.直接抽取法 B.抽签法C.随机数表法 D.框图表示9、当出现以下（）情况，适合使用Z检验。A．样本容量任意，但总体的标准差已知B．样本容量任意，但总体的标准差未知C总体标准差未知，但样本容量>/=30。D．总体标准差未知，但样本容量<30。10、编写调查与预测报告要注意多方面的问题，概括而言，主要有()A.报告的对象 B.报告的简明性和全局性C.报告的客观性和有效性 D.避免抄袭11、市场调查与预测除了根据量化程度，还可以按（）来分类A.产品层次 B.空间层次C.时间层次 D.价格层次1、市场调查问卷中的问题的常见形式有（A.指导性问题 B.封闭性问题C.开放式问题 D.实质性问1、分层随机抽样的具体方法有（。A.分层比例抽样法 B.分层最佳抽样法C.分层最低成本抽样 D.分层定额抽样14、计算统计值即计算调查数据的描述性统计值。描述性统计值有( A.数据中心趋势 B.数据离散程度C.数据的大小关系 D.数据的比例15、在以下几种情况下，一般使用线形图二不使用柱形图的是( A.当数据的时间跨度比较大的时候B.当几方面的数据放在一起进行比较时CD.预测时三、简答题1、市场信息与营销决策有怎样的关系？2、统计性试验设计的定义。3、简述抽样的程序。4、怎样理解报告的简明性和全面性5、简述市场调查与预测的类型及其区别。6、市场调查中常见的几种态度量表。7、SPSS的特点。8、简述市场预测的程序。9、拉丁方格设计的优缺点。10、简述市场调查中常用的抽样方法。11、科学分类应遵循的原则12、简述推断性分析与描述性分析的区别？四、论述题1、问题答案设计的原则。2、论述与定量市场预测法相比，定性市场预测法具有哪些特点？3、论述相对于定量研究，定性研究的特点有哪些。五、计算题1、某公司要估计某地私人轿车的潜在用户。因为私人轿车的消费同居民收入水平密切相关，所以以家庭收入为基础。假定某地居民户即总体单位数为20000户，以确定样本数为200200010%6000，占整体30%1200060%。如果采取分层比例法抽样，各层应抽出的样本数量是多少？2、某县食用植物油社会零售量资料如下：年份8889909192零售量610740110012501440（吨）1）一次移动平均法（n=）（2）一次指数平滑法=Y1）93量。37014005.640.460.34需要量的置信区间和置信概率各是什么？参考答案一、单项选择题：1—5：AABBB5—10：BCBCB11—15：CBDDC16—20：CBAAC21—25：DCADC26—30：DDBAC二、多项选择题：1、AD2、ABCD、ABC、ABD5、ABCD6、BCD7、ABCD、BC、AC10、ABCD11、ABC12、BC13、ABC14、AB15、ABCD三、简答题：1、市场信息与营销决策相互联系，无决策，信息就失去了存在的意义。首先，信息能够降低决策不确定性或决策失误的可能性，由此将地决策风险。其次，随着信息量的增加，决策的不确定性或决策失误的可能性会越来越小。决策问题相联系，以期最大限度地降低决策的不确定性，从而降低决策风险。2、统计性试验设计一基础性试验设计为基础，同时进行多个基础性试验，并运变量的影响，还可以控制一些特殊的可能影响实验结果的外生变量。3、抽样程序分为：定义总体、确定抽样框架、确定抽样单位、确定抽样方法、确定样本容量、制定抽样计划和选择样本。4、报告的简明性指报告的内容简单明了，言之有物；报告的全面性是指报告的语言简练，重点突出。的关系。5、市场调查与预测的类型：探测性调研、描述性调研、因果关系调研和预测性调研。因素的变动趋势及其对企业市场营销活动的影响。6、项目评比量表；李克特量表；等级量表；配对比较量表；固定总数量表；语意差别量表。7、SPSS有以下四个主要特点：第一，操作简便第二，用户友好（userfriendly）界面第四，丰富的图标表达功能8、市场预测的程序：确定预测对象制定预测方案收集数据资料选择预测方法预测组织实施9、拉丁方格设计的优点是能控制两个外生变量，它的主要缺陷有：第一，由于要求行、列和自变量水平数三者相等，所以它的用途受到了一些限制。第二，这种设计一次只能控制两个外生变量。第三，拉丁方格设计只适用于控制那些相互之间或与自变量之间互不影响的外生变量。10、简单随机抽样、分层随机抽样、分群随机抽样、等距随机抽样；任意抽样、判断抽样、配额抽样、滚雪球抽样。11、科学分类应遵循三个原则：（1）各类别之间有明显的差异性（2）相同或近似的反应数据归于同一类（3）分类详尽。12、描述性分析，是利用统计值对样本有关特性或变量之间的关系进行描述。量之间关系的显著性进行推断。四、论述题：1、问题答案的设计要遵循两条基本原则，才能保证问题答案设计的科学性。(1)互斥性原则。所谓问题答案设计中的互斥性原则，是指同一问题的若干个答往往容易出现答案之间相互重叠、交叉或包含等错误。计的互斥性原则。(2)完备性原则所谓问题答案设计中的完备性原则，是指所排列出的答案应包括问题的全部表2与定量市场预测法相比，定性市场预测法具有以下几个特点：定性市场预测法与定量市场预测法的依据不同。定性市场预测法具有广泛的适用性定性市场预测法具有较强的灵活性3、第一，定性研究是在自然环境而非人工控制环境下进行的；第二，研究者本人是定性研究的工具，通过长期的深入实地体验生活从事研究，因此研究者本人的素质对研究的结果很重要；第三，在定性研究中，收集资料采用多种不同的方法，如开放式访谈、参与型与非参与型观察以及实物分析等，一般不使用定量的测量工具；假设；五、计算题：1N=20000,n=200,N1=2000，N2=6000，N3=12000n1=10%*200=20n2=30%*200=60n3=60%*200=120因此，本调查应从高收入家庭、中等收入家庭、低收入家庭分别抽取20、60和120户作为样本。2（1）93M（1）=(Y+Y+Y)/3=(1440+1250+1100)/3=1263.33(吨)6 5 4 3（2）S（1）=Y=610,α=0.7,S（1）=αY+(1-α)S（1）=0.7Y+0.3S（1）1 1 t+1 t t t tS（1）=0.7Y+0.3S（1）=0.7Y+0.3Y=Y=6102 1 1 1 1 1S（1）=0.7Y+0.3S（1）=0.7*740+0.3*610=7013 2 2S（1）=0.7Y+0.3S（1）=0.7*1100+0.3*701=980.34 3 3S（1）=0.7Y+0.3S（1）=0.7*1250+0.3*980.3=1169.095 4 493年该县植物油社会零售量预测值S（1）=0.7Y+0.3S（1）=0.7*1440+0.3*1169.09=1358.727(吨)6 5 51.3X=5.6X=0.3