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文档简介
市场营销学试题(2)及其参考答案一、简答题(每题6分,共30分)影响消费者购买决策的主要因素有哪些?销售与营销的本质区别是什么?产品处于成长期有哪些标志?试述选择销售渠道时应考虑的问题企业为什么要进行市场细分?二、是非判断题(1分,共20分)1的。2、当人们需要有价值东西的时候,就会有市场营销活动存在。3、如果“市场营销”的概念起源于“市场”的话,这里的“市场”是指具有相似需求的一群潜在顾客,他们愿意通过价值交换满足各自的需求。4、市场营销观念认为,即使企业在无利可图的情况下,也应该全力满足顾客需求。5、市场营销的一般功能(universalfunction)6、在一个充分竞争的市场中,商品的价格归根到底由供求关系所决定。7、厂牌与商标的区别在于前者是一个商业名称;后者是一个法律名称。8、市场营销的职责在于采用各种转移或分解的手段,而且这些手段必须综合运用才是。9、市场营销观第一次全面摆正了企业、顾客、社会利益三者的位置。10、市场营销机构(facilitator)是指那些能够提供“购买”和“出售”功能的企业。11、对于企业来说,使用自己的品牌比使用中间商的品牌费用要多。12、不同产品采用不同品牌比所有产品采用同一品牌风险要大。13、若某商品的需求价格弹性系数绝对值小于1,则此时降低价格能够增加销售量,但不能增加销售额。14、我们称“现有市场和现有产品的市场营销机会”为“市场渗透机会”。15分销。16、企业产品线中所包含的产品品种或产品规格的多少,称之为产品组合的宽度。17合等方面为依据。18、再定位一个产品就是对这个产品做些物理上的变化。19、垄断的存在一定能保证获取超额利润。20、生产观、产品观、推销观的共同特色是以企业为中心来考虑问题。三、单选题(每小题1分,共33分)1、消费品市场的特点是A市场较集中B购买人数多而散C专用性较强D购买决策常为集体决策2、分销渠道策略的实质是A、寻找尽可能短的销售渠道;B、找到最理想的中间商;C、便于顾客购买,扩大企业产品销售;D、确定使用何种分销渠道3、只要满足以下哪个条件,市场营销活动就可以进行:A、经济体系是市场经济,而非计划经济。B.生产者和消费者可以在某一地方面对面地进行交易。C.经济体系中存在有货币体系。D.有两个或更多主体,这些主体拥有有价值的、愿意用来交易的东西。E.有为交易提供方便的中介人。4首先都正确。5、父母所属的社会团体对子女来说属A、首要团体B、次要团体C、向往型参考团体D、有共同志趣的团体6、运用新一代技术革命所创造的整体更新产品是A全新产品B仿制新产品C改进新产品 D换代新产品7、市场定位是指:A.试图在产品零售陈列中获得最好的货架空间。B.对市场细分有用,对市场整合没用;C.战略规划者了解顾客如何看待不同品牌或产品之间的关系;D.仅适用于已有产品,而非新产品;E.8A、包装可以保护商品 B、包装可以提高商品价值C、包装可以促进销售,引起消费者注意、激发消费者的购买欲望D、包装影响商品销售,会增加商品的成本9、产品组合中产品项目的多少称为A、产品组合的广度 B、产品组合的长度C、产品组合的度D、产品组合的相关度10.、公共汽车、出租车、中巴之间的竞争属于什么竞争。A、欲望B、平行C、形式D、品牌11率,菲利普.科特勒称之为A市场领先者B市场追随者C市场挑战者D市场弥缺者12.随行就市法B.理定价法C.理解价值法D.成本加成定价法13可知消费需求具有下列什么特点。A弹性 B多样性 C替代性 D可诱导性14.BC多品牌决策品牌扩展决策15100125178240升;颜色有乳白、浅绿、浅灰。由此可以肯定该企业的目标市场选择策略为:A、无差异市场 B、差异性市场 C、密集性市场 D、以上都不16、与传统的营销观念相比,现代市场营销观念的根本特点是:A.将人员推销放在首位 B.全力生产好的产品C.围绕市场开展市场营销 D.围绕企业利润开展市场营17、根据马斯洛的需求层次理论,人的行为决定于:A.需求层次 B.激励程度 C.精神状态 D.主导需求18、企业发展多角化经营,最主要的目的是:A.降低成本 B.分散风险 C.扩大市场 D.增加规模19、根据市场营销知识A.市场营销不仅仅是推销和广告。B.市场营销成本来自于消费者支出的25%。C.营销包含更多的基本经济活动。D.只有市场营销创造经济效用。20B.在资源的合理利用上。C企业主管须在以前担任过市场营销部门经理。21BC某一市场营销组合策略满足多种细分市场。D、假设市场是由亚市场组成的。22、衡量一个企业竞争能力高低的最主要的指标是:A.资金利润率B.销售增长率 C.市场占有率 D.劳动生产率23、下面哪一种说法最正确地描述了“零售”的含义:A.产品销售到批发商、零售商或最终用户。B.除了促销和定价的全部商业活动。C.工业品和生活消费品的销售。D.产品销售到最终用户。24B.中的商店模式。C.商店的位置。D.商店的店员。25、企业中一般由何人决定适宜的促销组合:A.广告代理商。B.市场营销经理。C.广告经理。D.销售经理。2665007500由于计算机销售商采取了:A.歧视定价法 B.成本加成定价法 C.目标利润法 D.边际成本法27、对于需求弹性大于1的商品,企业在定价时应采取的价格策略是:A.撇油价格 B.渗透定价 C.声望定价 D.心理定价28素中的:A.经济因素 B.技术因素 C.社会因素 D.文化因素29、某地区由于蚕丝销售很不景气,很多农户砍掉了桑树。可以断言,明年该地区蚕农的收入将A、减少 B、增加 C、略有减少 D、难以断言30、下列活动中最能形象地反映均衡价格形成过程的是哪一种:A.投标 B.拍卖 C.典当 D.抵押31、市场由以下那些因素组成:A.B.具有相同特征的许多不同种类的产品。C.卖方能够提供满足顾客需求的各种替代方法。D.所有的公司属于一个特定的行业。E.AC32、在社会生活中,人们对各种客观存在的文化用品的需要,称为:A.社会性需要 B.自然性需要 C.精神需要 D.物质需要33、在常见的四大广告媒体中,针对性最强的是:A.电视 B.广播 C.报纸 D.杂四、案例题(单选,每小题1分,共17分)案例1不二价试的新招,并常取得意想不到的成绩。金华的。”便决定挺一阵子。选择题(单选,每题1分,共9分)金华皮鞋公司在经营上常出别人不敢轻易尝试的新招,这种新招实际上是:A.方针 B.导思想 C.策略 D.战略金华公司根据众多的竞争者采用了自己的市场定位,即:根据消费者习惯看法B.根据产品所能体会到利益 C.根据价格和质量关系D.根据产品使用用途公司经理对“不二价”的推出之所以自信,是因为他依据了:成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法 D.声望定价4.企业定价目标一般为:A.利润 B.市场占有率 C.稳定价格 D.所有上述“不二价”最终抓住了顾客什么心理?A.便宜没好货 B.货比三家 C.怕吃亏 D.货真价实金华皮鞋公司实施“不二价”成功的关键在于:A.沉着冷静B.以定价来促销C.抓住顾客捡便宜心理D.以不变胜万变7.如果你作为老板,也随杨老板的做法,你应该注意什么?A.公共关系B.产品特征C.需求变化和创新D.产品形式8.延平北路其他经营者没有成功的原因是因为:A.追求高额利润B.采用无差异市场策略C.采用差异性市场策略D.互相攀比9.A.B.C.社会营销观念D.需求价格弹性案例2Q么反应。但当他们以.98.00竞争对手打算降低价格的时候,Q35%的比例。1.如果Q公司发现需求是根据产品价格的变动而变动,这说明价格弹性是:A.有弹性(elastic)B.无弹性(inelastic)C.禁欲的(STOIC) D.静态的(static) E.波动的(fluctuating)2.将产品的价格以0.98结尾,这种做法是考虑到了什么因素对定价的影响?A.人口统计学因素(demographic) B.心理因素(psychological) C.社会统计学因(sociographics) D.心理统计学因素(psychographics) E.收入因素(income)3.在成本的基础上加上10%是什么定价方法?A.掠夺定价(predator)B.成本加成法(markup) C.价值定价法(value)D.需求倒推法backward) E.低价渗透法(dumping)4.Q公司并不采用竞争者降价的办法,而是根据顾客能够支付的价格来定价,扣除成本部分,再考虑一部分利润额。这是什么定价方法?A.边际分析analysis)B.需求倒推`(demandbackward) C.成本加成D.价值定价(value) E.报酬率法(rateofreturn)案例3了大量用于寻找和布置艺术品的时间和精力。王燕去年的净收入达到了807000元。1.王燕经营的是服务业。下面哪一个不是服务业的特性?A.易损性(perishability)B.多头性(multicoliniarity) C.不可触摸性(intangibility)D.不可分离性(inseparability) E.顾客参与(customerparticipation)2.王燕想要提供便捷的服务来帮助顾客,可以归属于以下哪一种评估服务质量的标准A.有形性(tangiblecues)B.可靠性(reliability) C.保证(assurance) D.相应(responsiveness) E.同情性(empathy)3.王燕的知识、殷勤以及将其真诚和自信展现给客户的能力,可以归属于以下哪一种评估服务质量的标准?A.可靠性(reliability) B.相应性(responsiveness) C.保证(assurance) 情(empathy)E.有形性(tangibles)4.王燕信笺上所印的头衔和支票的外观,以及她自己的外貌,可以归属于以下哪一种评估服务质量的标准?A.可靠性(reliability)B.相应性(responsiveness)C.保证(assurance) 情性(empathy)E.有形性(tangiblecues)《市场营销学》试卷(2)试题答案一、简答题有文化(本能的、深远的、社会(收入、职业、基础性的、个人(个性特质、心理(的。表现在出发点、中心、手段和目的有根本的区别。对竞争者。产品特性、企业特性、中间商特性、竞争者的渠道和环境因素。二、判断题1,2,3,4,5,6,7,8,9
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