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精品文档精品文档精品文档精品文档市场营销考试试卷和答案一单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案1.市场营销管理必须依托于一定的 进行A.财务部门B.人事部门C.主管部门 D.营销组织2.制定实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是 的重要任务A.市场主管部门 B.市场营销组织C.广告部门 D.销售部门市场营销组织是为了实现 ,制定和实施市场营销计划的职能部门。企业计划 B.营销计划C.企业目标 D.利润目企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长大体经历了 典型式。六种 B.四种C.五种 D.七种5.现代市场营销企业取决于企业所有的管理人员,甚至每一位员工对待 的度。A.市场营销活动 B.市场营销机构C.市场营销组织 D.市场营销职6.是最常见的市场营销组织形式。A.职能型组织 B.产品型组织C.地区型组织 D.管理型组织7.满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的 A.组织形式 B.宗旨和责任C.主要职能 D.营销观念设置 能够对企业与外部环境尤其是与市场顾客之间关系的协调发挥积极作用。A.市场营销机构 B.市场营销职能C.市场营销企业 D.市场营销控制9.市场营销是企业管理和经营中的 A.主导性职能 B.辅助性职能C.被动性职能 D.社会分配职能10.市场营销组织管理跨度及管理层次的设置,不是一成不变的,机构本身应当具有一的 。A.弹性 B.灵活性C.随机性 D.选择11. 是指一个组织在一定时间内可以完成的工作量。A.效果 B.效率C.能力 D.百分率12.市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的 所在A.任务 B.精神C.标题 目录通常市场营销计划需要提交 或有关人员审核。A.营销机构 B.营销组织C.上级主管 D.单位领战略控制的目的,是确保企业的目标、政策、战略和措施与 相适应。A.市场营销环境 B.市场营销计C.推销计划 D.管理人员任期年度计划控制要确保企业在达到——指标时,市场营销费用没有超支A.分配计划 B.生产计划C.长期计划 D.销售计一、单选题【参考答案】1.D 2.B 3.C 4.C 5.D 6.A 7.B 8.A 9.A 10.A11.B 12.B 13.C 14.A 15.D(二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案)推销和市场营销两个职能及其机构之间,需要 。互相协调B.默契配合C.互不干涉DE.前者在后者的指导下行动市场营销战略主要由 几部分构成A.目标市场战略 B.市场营销组合战略C.市场营销控制 D.市场营销行为E.市场营销预算要发挥市场营销机构自身的整体效应,必须做到 的协调一致。机构内部B.企业内部C.企业外部DE.企业目标市场营销部门的组织形式为 。A.职能型组织 B.产品(品牌)管理型组C.产品/市场管理型组织 D.地区型组织E.市场管理型组织市场营销控制包括 A.年度计划控制 B.盈利控制C.质量控制 D.效率控制E.战略控制市场营销计划的实施过程中,涉及相互联系的几项内容是 。明确战略目标B.制定行动方案C.协调各种关系DE.调整组织结构市场营销计划中的背景或现状部分应提供 。以及现实环境有关的背资料。市场 B.产品C.竞争 D.分E.价格市场营销部门还担负着向市场和潜在顾客 任务。推荐产品 B.引导购买C.分销产品 D.建立销售渠E.组织产品运输与仓储二、多选题【参考答案】E E 3C E E 6E 7D (三()1.市场营销组织设置不应该都按一种模式设置市场营销机构。()2.生产多种产品或拥有多个品牌的企业,通常设置市场管理型组织。()3.设置的市场营销机构,要能够与企业内部的其他机构相互协调。()4.通常情况下如果管理层次过少,容易造成信息失真与传递速度过慢。()通常情况下管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不调、不平衡。 ( )组织形式和管理机构只是手段,不是目的。 ( )一般来说,管理跨度与管理层次互为正比关系。 ( )效率是衡量一个组织的水平的重要标准。 ( )必须注意的是,目标不能只是概念化,应当尽量以数量表达,转化为便于衡量的指标。( )制定和附列应急计划,目的是事先考虑可能出现的重大危机和可能产生的各种困难。( )在市场营销计划的实施过程中,组织结构起着决定性的作用。 ( )年度计划控制是为了确认在各产品地区最终顾客群和分销渠道等方面的实际获利力。 ( )企业实行计划的过程中新旧战略、计划之间的差异越小实施中可能遇到的阻力也越大。 ( )在正常情况下,市场占有率上升表示市场营销绩效提高,在市场竞争中处于优势。( )市场机会大的企业,其市场占有率一般应高于市场机会小的竞争者。 ( 三、判断题【参考答案】1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.√9.√11.√12.×13.×14.√15.√(四)填空题(请在各小题的划线处填人适当的词句)市场营销目标。实现一定的利润目标,可以 可以厚利少销。通过机会与威胁分析,阐述来自企业 能够左右企业未来的因素;以考虑可以采取的行动。4。在针对目标市场发展市场营销组合时,会有 案可供选择。在有些市场营销计划的控制部分,还包括针对 急计划。为了有效实施市场营销计划,市场营销部门以及有关人员需要制定详细的互配合。市场营销组织的工作和任务,是规划、实施和 场营销活动。现代企业的市场营销部门不论采用何种形式都必须体现以 指导思想。年度计划控制的目的是确保年度计划所规定的销售、 和其他目标实现。销售分析就是衡量并评估实际销售额与 之间的差距。销售分析的具体方法有销售差距分析和 分析。市场营销审计是进行 的有效工具。市场营销审计又被叫做 。效率控制包括对销售队伍的效率、 促销效率和分销效率等四个方的控制。四、填空题【参考答案】1.财务目标 2.薄利多销 3.外部 4.多种不同5.意外事件 6.行动方案 7.协调一致 8.控制9.顾客为中心 10.利润 11.计划销售额12.地区销售量13.市场营销控制 14.市场营销稽核15.广告效率(五)名词解释市场营销组织市场营销计划市场营销计划的实施市场营销审计市场营销战略控制五、名词解释【参考答案】市场营销组织是为了实现企业的目标,制定和实施市场营销计划的职能部门。市场营销计划是关于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。17划的实施。计划的建议,供企业决策参考。5.市场营销战略控制是审计企业的战略、计划是否有效地抓住了市场机会,是否同市场营销环境相适应。(六)简答题1式????六、简答题【参考答案要点】11)单纯的推销部门;()具有辅助性职能的推销部门;3)独立的市场营销部门;(4)现代市场营销部门;(5)现代市场营销企业。会逐渐失去其有效性2各个职市场营销计划通常包含的内容是(1提要;2背景与现状;3分析;目标;战略;(6)战术;(7)损益预测;(8)控制。412)市场营销组织要有(3)善于用人,各司其职。为了保证效率,懒,充分调动积极性。(七)论述题试述市场营销组织设置的一般原则。七论述题【参考答案要点】11)

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