员工项目培训方案4篇

员工项目培训方案4篇员工项目培训方案4篇

为了确保我们的努力取得实效，预先制定方案是必不行少的，方案是方案中内容最为简单的一种。那么方案应当怎么制定才合适呢？下面是我为大家整理的员工项目培训方案，盼望对大家有所关心。

员工项目培训方案1

20xx年已经过去，物业公司在集团公司各级领导的关怀、指导下，顺当地完成了各项工作任务，特殊是顺当创建省市两级物业管理示范住宅小区。从而也涌现出许多具团队合作精神的集体和富工作责任感的优秀员工。为了弘扬公司"乐观向上、健康文明、团结互助"的企业文化，呈现公司优秀员工的风采，形成人人争当先进、人人争为公司进展做贡献的良好氛围，物业公司打算开展20xx年度优秀员工的评比活动，详细细则如下：

一、评比条件：

1、全年无违规记录，表现良好，工作乐观的员工。

2、为公司服务满一年的员工。

二、评比项目及名额：

1、先进集体：1名

2、优秀管理者：1名

3、优秀员工（在客户服务部、工程维护部、会所三个部门产生）：2名

4、优秀保安员：2名

5、优秀保洁员：2名

三、评比依据：

1、具有良好的思想品德与敬业精神。

2、遵守公司的各项管理制度和劳动纪律。

3、忠于公司，喜爱自己的工作岗位。

4、娴熟把握自己工作岗位工作的基本学问和技能。

5、擅长沟通，乐于助人，受其他员工的敬重与信任。

四、评比方式：

1、先进集体的评比由物业经理、个部门组管组成的评比小组评比。

2、优秀管理者评比细则：年终绩效考核得分最高者当选，绩效考核总分由员工自评分（占30%）、群众评分（占40%）、领导评分（占30%）组成，其中群众评分由各部门主管与部门员工赐予评议，领导评分由物业经理赐予评议。

3、优选员工评比候选人：年终绩效考核得分最高者当选，绩效考核总分由员工自评分（占30%）、群众评分（占40%）、领导评分（占30%）组成，其中群众评分由各部门主管与部门员工赐予评议，领导评分由部门主管赐予评议。

4、优秀保安员的评比候选人：年终绩效考核得分最高者当选，绩效考核总分由员工自评分（占30%）、群众评分（占40%）、领导评分（占30%）组成，其中群众评分由部门全体保安员赐予评议，领导平分由部门主管赐予评议。

5、优秀保洁员的评比候选人：年终绩效考核得分最高者当选，绩效考核总分由员工自评分（占30%）、群众评分（占40%）、领导评分（占30%）组成，其中群众评分由部门全体保洁员、绿化工赐予评议，领导评分由部门主管赐予评议。

五、评比时间支配：

1、先进集体：评比时间：20xx年1月28日。

2、优秀管理者：评比时间：20xx年1月29日。

3、优秀员工：评比时间：20xx年1月25日。

4、优秀保安员：评比时间：20xx年1月25日。

5、优秀保洁员：评比时间：20xx年1月26日。

六、表彰与嘉奖：

1、被评比为20xx年度优秀管理者、优秀员工、优秀保安员、优秀保洁员、先进集体在公司20xx年的年终总结大会上赐予表彰。

2、向被评比为20xx年度优秀管理者、优秀员工、优秀保安员、优秀保洁员、先进集体的员工或集体颁发荣誉证书。

3、赐予奖金嘉奖，嘉奖标准为：先进集体：800元。优秀管理者：500元。优秀员工：300元。优秀保安员：300元/人。优秀保洁员：300元/人。

七、评比的组织实施工作由行政管理部负责。

员工项目培训方案2

一、新员工培训目的

新员工培训方案方案为新员工供应正确的、相关的.公司及工作岗位信息，鼓舞新员工的士气让新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化，供应争论的平台削减新员工初进公司时的紧急心情，使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的力量及供应寻求关心的方法

二、新员工培训程序

三、新员工培训内容

1.就职前培训(部门经理负责)

到职前：

致新员工欢迎信(人力资源部负责)

让本部门其他员工知道新员工的到来预备好新员工办公场所、办公用品预备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师预备好布置给新员工的第一项工作任务

2.部门岗位培训(部门经理负责)

到职后第一天：

到人力资源部报到，进行新员工须知培训(人力资源部负责)到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工熟悉本部门员工，参观世贸商城部门结构与功能介绍、部门内的特别规定新员工工作描述、职责要求争论新员工的第一项工作任务

派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

到职后第五天：

一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中消失的问题，回答新员工的提问。

对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标

设定下次绩效考核的时间

到职后第三十天

部门经理与新员工面谈，争论试用期一个月来的表现，填写评价表

到职后第九十天

人力资源部经理与部门经理一起争论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。3.公司整体培训：(人力资源部负责--不定期)

公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核公司各部门功能介绍、公司培训方案与程序公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题

四、新员工培训反馈与考核

岗位培训反馈表(到职后一周内)公司整体培训当场评估表(培训当天)公司整体培训考核表(培训当天)新员工试用期内表现评估表(到职后30天)新员工试用期绩效考核表(到职后90天)

五、新员工培训教材

各部门内训教材

新员工培训须知

公司整体培训教材

六、新员工培训项目实施方案

首先在公司内部宣扬“新员工培训方案”，通过多种形式让全部员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度

每个部门推举本部门的培训讲师对推举出来的内部培训师进行培训师培训,给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料

各部门从20xx年1月开头实施部门新员工培训方案

每一位新员工必需完成一套“新员工培训”表格

依据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训

在整个公司内进行部门之间的部门功能培训

员工项目培训方案3

一、进店考核

凡进入饭店工作的服务人员，均应接受饭店组织的考核。

考核主要项目（要求计分、评定）：

1、写1份个人简历及家庭状况的简介（存档）

2、你认为自己有哪些方面的工作力量，最适合干什么工作？

3、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成果来？

4、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件？

5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素养？

6、你认为人与人相处最重要的是什么？

7、你认为从顾客进店到离店，有哪些基本服务程序？

8、你知道我国有哪几个最闻名的菜系？

9、你认为川菜的主要特点是什么？

10、当你同酒店领导、同事发生冲突或冲突时，你认为该怎样处理或表达？

11、当你对领导安排的工作不满足或认为不适合你时，该怎么办？

12、你认为对待顾客应当从哪几方面做起？

13、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间，谁是首要的，谁是次要的？

14、当客人对服务和饭菜不满足时，该怎么办？

15、你认为一个人发财致富或有出息，主要X什么？

16、请你摆一张五人就餐台。

考核要求：

①评定考核成果。

②依据弱项确定训练目标。

③了解培育前途和使用岗位。

二、餐饮服务学问训练

l、熟记员工守则，背诵后考试。

2、熟记服务员职责，背诵后考试。

3、熟记大堂服务管理制度。

4、熟记员工考勤细则。

5、熟习把握待客的一般程序。

6、熟习了解待客的预备工作。

7、熟习了解宴会的接待规格。

8、熟习了解川菜的基本常识。

9、熟习了解本酒店的菜谱、酒水学问，以及主要名菜的特点。

10、熟习把握顾客的消费心理。

培训要求：

（1）先学习熟记，后考试。

（2）以上各条，一条一条、一个一个方面学习考试。

（3）学习之前要讲解，川菜学问由厨师长讲授。

（4）考核要记分。

三、语言行为举止训练

1、学习熟记待客的文明用语。

2、学习询问顾客的方式。

3、学习自我介绍的方式。

4、学习介绍和推举本酒店的方式。

5、学习向顾客、领导提建议和作自我批判的方式。

6、学讲一般话和把握语言艺术。

7、学习酒店接听电话的方式。

8、学习美容、穿着学问。

9、学习面部表情和表情方式。

10、学习站立、行走、凝视的方式。

11、学会一般场合的唱歌、跳舞。

12、学会与顾客、同事进行思想沟通。

培训要求：

（1）边学边示范。

（2）学完后考试。

（3）不要求很全，但要熟习要点。

四、服务技能训练

1、怎样迎接客人？

2、怎样引导客人就位？

3、怎样为客人沏茶？

4、怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并准时送单。

5、怎样传菜、上菜？

6、怎样为客人酌酒水？

员工项目培训方案4

20xx年是我院“临床医疗技术规范年”。为更好的抓好基础医疗质量，规范医疗操作程序，医务科将以“三基三严”、“临床专业技术”及“医疗突发大事应急力量”培训为中心内容，仔细抓好医务人员培训工作，尤其是加强住院医师培训。详细培训方案如下：

一、“三基三严”培训学习

（一）加强对医疗人员“三基”的培训。

医务科详细负责全院的培训工作，常常利用晨会交班时间及实行集中学习的方式对全院人员进行三基培训，培训掩盖率达到100%。

（二）培训及考核内容：

（1）基础理论：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。

（2）基本学问：包括为疾病诊断、治疗直接供应科学依据的临床医疗学问。如：医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本实行方法及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。

（3）基本技能：包括医疗人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能（如各种穿刺技术、心肺复苏技术。手术的基本操作方法：包括洗手、穿脱手术衣、手术器械的正确使用、

打结、基本缝合方法等）和能依据把握的理论学问和实践阅历结合病人的病情，拟定出诊断、治疗、方案思维推断力量（如病历、医嘱、处方的书写力量、体格检查力量、诊断与鉴别诊断力量、门急诊处理力量、阅读帮助检查报告力量等）。

（4）医疗卫生相关法律法规：《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。

（5）技能培训与考核内容：徒手心肺复苏技术。心电监护仪的使用技术。电除颤仪器的使用技术。呼吸机的使用与维护技术。

（三）培训方式方法：

采纳集中学习及科室培训相结合的方法。要求医疗人员利用空闲时间学习医学急诊急救基础学问及新技术、新理论学问。科室利用科主任查房、晨会交班及每月业务学习时进行新理论学问讲解讲座，并对急救常用技术采纳现场操作演练，定期进行急救模拟演练。

（四）详细培训方案：

二月份：支配全院医疗人员进行急救学问的培训。由韩永才主任主持讲座1次，并进行现场操作演示。

三月份：支配全院医护人员学习临床输血技术规范专题讲座，由化验室主任杨志峰主讲。

五月份：学习腹腔镜临床应用专题讲座，有妇产科主任曲新叶主讲。

七月份：进行全院性心肺复苏操作强化训练，由手术室主任任主讲。

九月份：医疗安全相关学问的讲座，由医务科组织国家级医疗质量管理专家或相关法律人员进行讲授。

十一月份：主要是儿童保健学问的培训，由儿保科主任张燕主讲。

二、临床专业技术培训

（一）培训对象

全体医疗人员，包括医技科室及临床科室全部医疗人员。

（二）培训目的

通过对医疗人员进行相关专业学问培训，达到提高其专业素养力量，巩固扎实的基础学问，并将所学的理论学问与实际临床工作相结合，提高为病人服务的质量。

（三）培训方式

通过学术会议和科内业务学习的形式进行全员培训。

（四）培训内容

1、全院性业务学习培训

（1）内容支配：

结合我院的特点、薄弱环节、医疗新进展状况，以及疾

病流行、上级要求等进行培训，重点是核心制度、医疗文书书写、人文沟通沟通、心肺复苏、疾病诊断、知情告知、安全医疗、等级医院评审、传染病、医疗卫生相关法律法规等培训并考核。按专业进行“三基三严考”试。心肺复苏考核（护理部分由护理部培训）。以及组织组织急救演练，提高急诊抢救水平

（2）培训师资：邀请相关专家（院内、院外）

（3）实行签到制，授予医院学分，参加年终考核，考核合格后上岗、

（4）业务培训要求

①住院医师参与住院医师规范化培训要求100%参与。

②中级以上人员参与Ⅰ类学分连续教育，要求100%参与。

③参与卫生局组织的连续教育。

④每季组织全院性医疗安全培训。

⑤进