2017年北华西酒店专员网络考核试卷及答案

2017年北华西酒店专员网络考核试卷[复制]您的基本信息：包括专员真实姓名，电话号码，以及酒店编码（如兼店专员，需同时填写兼店编码）[矩阵文本题]*姓名：________________________电话：________________________酒店编码:________________________以下为单项选择题，共30题，每题2分。1.新员工入职当天，要进行员工手册培训，并签署_________,此资料由_____统一保管。[单选题]*A、《如家酒店员工手册》培训记录，店长B、《如家酒店员工手册》培训记录，专员(正确答案)C、入职培训记录，店长D、员工培训通知，专员2.根据2017年《人事档案管理》要求，需要建立__个纸质文件夹，__个电子文件夹，文件夹建立后员工档案___保存。[单选题]*A、12,12，需要B、13,8，需要C、8,8，需要(正确答案)D、12,8，不需要3.为了规范和明确酒店驻店专员人事工作岗位职责，2017年开始，酒店专员需签署_______，要求专员诚实守信，实事求是，以身作则，秉承良好职业操守，如给公司带来的不良后果，店长及驻店专员将连带责任，必要时公司将保留追究的权利。[单选题]*A、《专员岗位责任书》B、《专员岗位职责》C、《酒店人事工作岗位职责》(正确答案)4.新员工入职，根据劳动法规定，需在____内完成劳动合同的签署。[单选题]*A、一周B、15天C、一个月(正确答案)5.首次签订劳动的期限为__年，第一次续签合同期限为__年,第二次续签合同期限为___年。[单选题]*A、1,2,5B、1,2，2C、2,2，无固定D、2,5，无固定(正确答案)6.酒店员工合同到期前，专员应提前____天整理合同续签员工信息，并提交酒店总经理审批，同时确保及时完成与员工本人的劳动合同续签工作.[单选题]*A、60B、45(正确答案)C、307.专员负责办理相关离职手续，并保存离职人员的相关人事档案，至少___年[单选题]*A、1B、2(正确答案)C、38.酒店有员工调动时，应提前完成线下审批，并在____在EHR系统提出申请，区域在____统一审批。[单选题]*A、生效日期当天，每周一B、生效日期之前，每周五(正确答案)C、生效日期之后，每周五9.酒店可享受资深额度的岗位有：[单选题]*A、前台服务员、客房服务员、餐厅服务员B、前台服务员、客房服务员、工程维护员(正确答案)C、前台服务员、餐厅服务员、驻店专员10.酒店资深员工总数不能超过编制总人数的____。[单选题]*A、10%B、15%(正确答案)C、20%11.基层岗位员工工作每满一年（12个月），每月可增加工龄工资___元，封顶值为___元。[单选题]*A、20,100B、20,200(正确答案)C、50,20012.国定加班人数不超过编制人数的____。[单选题]*A、30%B、50%C、70%(正确答案)13.酒店V级员工人数不超过___人，管理岗位员工工资符合正态分布。[单选题]*A、1(正确答案)B、2C、514.酒店管理岗位工资1-4级的设定，需报___备案。[单选题]*A、店长B、城总C、区域HR(正确答案)15.月度奖金池额度的核算方式：[单选题]*A、∑编制人数x城市平均奖金数x奖金提取系数(正确答案)B、∑编制人数×（岗位工资+基准奖金）×绩效奖金系数C、∑实际人数×城市平均奖金数×0.216.员工跨店调动/晋升，由______完成员工调动表,但需有___________同意调动的邮件,邮件打印存档。[单选题]*A、调入店；调出店专员B、调出店；调入店店长C、调入店；调出店店长(正确答案)17.如酒店未及时与员工签署劳动合同，则从次月开始，需要支付员工_________工资。[单选题]*A、1.5倍B、2倍(正确答案)C、3倍18.对于自离的员工，其离职手续应该由_____代为完成。[单选题]*A、专员(正确答案)B、自离员工家属C、店长19.新入职员工，当年是否需要签署《员工声明二》。[单选题]*A、需要B、不需要(正确答案)C、签不签都可以20.试用期员工评估不合格，员工是否需要在《转正评估表》上进行签字[单选题]*A、是(正确答案)B、否21.每年根据当地政策，调整社保缴纳基数，由__________审核。[单选题]*A、店长B、城总C、人力资源总监D、薪酬中心(正确答案)22.酒店管理岗位每年涨薪额度不超过编制管理岗位人员Ⅲ级工资总额的_______。[单选题]*A、5%B、10%(正确答案)C、15%D、20%23.关于员工离职申请的提出日期，试用期内应提前___天，合同期内应提前___天。[单选题]*A、2,30B、3，30(正确答案)C、3,4524.如遇员工怀孕，酒店在编率达________，可申请特批编制，流程为店长—城总—operationdesk@[单选题]*A、80%B、85%C、90%(正确答案)25.对于自离的员工(即旷工___

天),酒店可单方解除劳动合同,由驻店专员完成离职申请表,并向自离人员邮寄

______、______

的复印件以挂号信的形式邮寄给员工,

_______需保留存档。[单选题]*A、2、解除劳动合同通知书、离职申请、快递物流信息截图B、3、解除劳动合同通知书、离职申请、快递物流信息截图C、5、解除劳动合同通知书、离职申请交接表、快递底单D、3、解除劳动合同通知书、离职申请交接表、快递底单(正确答案)26.应聘登记表按“__________”在表格的________编号，然后存档。[单选题]*A、姓名首字母排序；左上方B、姓名首字母排序；右上方C、流水编号规则；左上方D、流水编号规则；右上方(正确答案)27.员工签署劳动合同，工时选择上面应选择________。[单选题]*A、标准工时B、综合工时(正确答案)C、不定时工时28.管理人员跨城区调动的审批流程是：[单选题]*A、双方店长-双方城总B、双方店长-双方城总-区域HR(正确答案)C、双方店长-双方城总-区总--区域HR29.管理岗位劳动合同续签，需发送____，_____审批，邮件打印备案。[单选题]*A、城总、区总B、城总、区域HR(正确答案)C、区总、区域HR30.如员工合同到期，酒店不再续签，应提前___通知员工。[单选题]*A、一周B、45天C、30天(正确答案)以下为多选题，选错一个即为错，共8题，每题5分。31.客房每日计件统计表须有_______

,__________及店长签名.*A、运营经理B、驻店专员C、客房服务员(正确答案)D、客房经理(正确答案)32.企业现实使用中的合同版本有3个,分别是

____________,________、________。*A、退休协议B、劳动合同(正确答案)C、聘用合同(正确答案)D、实习生协议(正确答案)33.最新的年假规定是根据员工工龄，具体是：*A、满一年5天(正确答案)B、满一年7天C、10年-20年10天(正确答案)D、10年-20年15天E、20年以上15天(正确答案)F、20年以上20天34.以下说法正确的是：*A、加班申请单和请假申请表——店长签字审批，加班时间不超过36小时/人/月(正确答案)B、试用期约定——试用期不得超过2个月；每个员工只能约定1次试用期；(正确答案)C、道德规范及反舞弊政策——新进员工签署<员工声明>(适用于首次声明)；每年9月1日签署《员工声明二》，仅适用于入职满一年员工签署，当年签署当年的；(正确答案)D、社保的缴纳基数和比例需符合国家政策，每年一次调整的，由薪酬中心进行审核，批准后在EHR上申报(正确答案)35.试用期评估考核表，需____进行评估签字。*A、被考核人(正确答案)B、部门同事C、部门主管(正确答案)D、店长(正确答案)36.以下需要建立电子文档的是：*A、流水编号登记表(正确答案)B、每月四金缴纳情况(正确答案)C、酒店绩效考核与奖励记录(正确答案)D、酒店劳动合同管理台账(正确答案)E、酒店员工投诉与工伤处理统计表(正确答案)37.以下需要建立纸质文档的是：*A、每月四金缴纳情况(正确答案)B、酒店固定福利费(正确答案)C、薪资发放及明细记录(正确答案)D、酒店违纪处理记录(正确答案)E、酒店员工手册培训记录(正确答案)F、酒店员工调动文件签收记录(正确答案)38.酒店人事档案规范管理职责规定酒店专员应*A、每