捷为IMIS项目型制造业解决方案

捷为iMIS项目型制造业解决方案深圳市捷为科技有限公司JawaveTechnologiesCo.,Ltd.统筹全局随需应变强化内控高效运营方案概述1.1行业信息化背景

1.2面临的管理问题1.3系统建设目标1.4iMIS解决之道2.产品特点3.设计思路4.应用功能4.1项目管理4.2协同办公管理4.3知识管理4.4客户管理5.技术架构6.安全策略7.部署方案8.部分客户案例目录JawaveTechnologies1.项目型制造业中的项目项目型制造企业中存在着大量不同种类的项目，比如产品研发、按订单生产、技术改进、设备改造、质量管理、客户服务、市场营销活动和投融资项目等。项目型制造企业一般是按订单设计（ETO：Engineeringtoorder)，也就是要根据客户需求进行个性化定制设计和制造,每个订单就是一个项目，整个业务过程按项目方式运作。1.1方案概述--行业信息化背景2.项目型制造业中的项目管理对项目型制造业中的各种项目进行有效的管理，将大大推动整个公司业务的顺利发展。需要对所有项目生命周期的整体管理，包括项目的启动、计划、执行、监控和收尾，对项目的进度、沟通、人力资源、知识、成本等和各种项目审批流程的管理。项目型制造企业以项目管理的思想来组织一个订单的设计、采购、生产、安装和服务等业务环节。项目管理（PM）的信息化应用成为突破项目型制造业管理瓶颈的必然。1.1方案概述--行业信息化背景3.ERP，OA等信息化管理的不足ERP是按职能部门对销售、采购、生产、库存和财务等业务环节分别进行管理，其重点是物流和资金流，无法对跨部门的信息流进行有效管理和实现企业整体业务的协同管理与过程监控。常见的OA系统虽然涉及到流程管理，但侧重于行政审批流程，无法与公司核心业务链紧密结合，管理的广度和深度远远达不到项目型制造业对信息化建设的要求。ERP和OA都存在先天的不足，项目型制造业的信息化建设需要另辟蹊径。1.1方案概述--行业信息化背景4.构建集成管理信息系统平台的必要性随着“中国制造”向“中国创造”的产业升级，越来越多的项目型制造业需要构建一套以项目管理为核心，全面覆盖企业业务流程，并能与其他应用系统（如ERP）对接的集成管理信息化平台。通过项目管理(PM)和企业信息门户(EIP)，对企业各类业务流程进一步整合、管理和优化，可以切实解决企业管理中面临的各种问题。捷为iMIS正是根据项目型制造业的行业特点而开发的，广泛适用于各种电子和电器产品、电力和机械设备、塑胶和金属制品、医疗器械和实验室设备、石油化工和军工装备等制造公司。1.1方案概述--行业信息化背景1.项目型制造业管理上常见的主要问题公司项目管控不力公司有数十个项目并行，各项目任务人员分配、项目问题汇报与分析、项目进度查询、项目关键节点把关、项目文件管控等问题无法有效解决，管理效率低下、项目进度缓慢、项目质量不高。日常办公流程不顺企业中各种行政事务流程、审批流程众多，流程审批工作混乱无序、责任不清、办理效率低下、管理很不规范。工作计划与汇报不详无法科学高效地制定工作计划、及时准确汇报和检查工作，公司内部上下级之间工作沟通成本高昂、会议众多，工作效率不高。知识文档管理不严各种知识文档众多，共享关系复杂、文件版本混乱、文件访问权限无法有效控制。人员变动导致大量重要文档丢失，无法高效、分类、安全管控公司知识。1.2方案概述—面临的管理问题2.做为公司老总的您，是否面临：公司决策执行情况如何有效进行跟踪及全面落实？公司各项目和各部门的工作进度如何全面了解和及时掌控？公司各项目关键节点的控制和各部门工作流程的审批如何严格又高效地进行？如何提高沟通效率，减少各种会议和来自下属的不胜其烦的打扰？如何在保证公司各项工作正常运营的前提下，切实降低公司运营成本？如何更好地营造一个沟通、交流、创新、信任的企业文化氛围？更好地激励每一位员工尤其是知识工作者？……1.2方案概述—面临的管理问题3.做为部门主管/项目经理的您，是否面临：如何了解部门人力资源的状态和任务安排情况、便于进行人力资源调配，合理分配工作？自己承接及安排给下属的工作任务的状态和进度如何及时反馈和跟踪？项目执行过程中如何加强沟通协作、记录执行情况、管理成果文件、遇到问题如何及时反馈和解决？对员工工作的评估、监督和考核，往往是事后，而不能做到事前或事中，并缺乏数据支持和系统分析工具；业务经验在少数人脑中，各种资料缺乏统一管理。如何有效地进行知识沉淀和共享？……1.2方案概述—面临的管理问题4.做为公司的一名普通员工,是否面临：自己到底应该做哪些工作，应该在什么时候完成，如何让领导及时了解自己的工作状态和工作进度？工作中如何在不打扰别人正常工作的同时，获取自己所需的资料和信息？遇到自己不能解决的问题，如何快速准确回馈到领导及相关人员获得协助？日程没有系统科学的安排，导致工作混乱,如何避免因冲突、遗忘而错过一些重要时间造成不必要的损失？如何实现移动办公，在家中、外地出差或度假中，随时随地、安全的开展工作并保证数据同步，使得业务具有连续性？……1.2方案概述—面临的管理问题1.3方案概概述—系统建建设目目标满足企企业标标准化化、规规范化化、流流程化化管理理的需需求需要制制定标标准化化、规规范化化、流流程化化及可可追溯溯的管管理工工作体体系（（包括括组织织架构构、工工作流流程、、责任任分配配、信信息整整合等等）和和畅通通的信信息沟沟通渠渠道。。满足企企业多多项目目管控控的需需求要求系系统能辅助企企业决决策层层和管理理部门进进行多多项目目/多层次次的管管控；；同时时，公公司决决策层层及管理部门能能够通通过信信息系系统准准确、、及时时地获获取各各项目目的全全部业业务信信息，，从而而加强强公司司总部部对项项目的的全方方位指指导、、检查查、监监督和和考核核。满足企企业知知识积积累的的需求求要求管管理信信息系系统应应有效效解决决知识识积累累面临临的各各种难难题：（1）将个个人知知识和和信息息提升升为企企业知知识；；（2）按照照企业业的实实际需需求，，对企企业知知识进进行分分类和和有序序处理理，提提高企企业““复制制成功功项目目”的的能力力；（（3）以企企业知知识库库和标标准资资料库库为基基础，，方便便企业业的新新员工工轻松松获取取前任任积累累的知知识，，学习习其他他员工工的成成熟经经验，，进而而减少少因员员工离离职带带来的的知识识流失失，增增加企企业的的知识识储备备。1.3方案概概述—系统建建设目目标满足系统安安全、高效和和智能能化的的需求求要求系系统具具有高高度的的安全全性，，必须须保证证各种种业务务数据据和资资料的的安全全；通通过系系统高高效的的沟通通工具具，实实用易易用的的功能能设置置，从从而提提高工工作效效率，，降低低运营营成本本；同同时，，系统统应有有各种种智能能预警警和提提醒功功能，，充分分发挥挥计算算机的的自动动化和和智能能化作作用。。满足系统随随业务务需要要变化化和扩扩展的的需求求要求系系统具具有灵灵活的的系统统配置置功能能，能能根据据业务务需要要方便便地修修改业业务流流程；；系统统还需需有良良好的的扩展展性，，能很很好支支持系系统部部署的的升级级和与与其他他业务务系统统的集集成。。1.4方案概概述—iMIS解决之之道以项目目管理理为核核心，，解决决核心心业务务链的的整合合管理理问题题对所有有项目目整体体情况况的总总览和和统计计，全全面覆覆盖产产品研研发、按订单单生产产、技术改改造和和市场场营销销等各各种业业务；；对每个个项目目从立立项、计划、执行、监控到到收尾尾进行行全程程管理理；通过项项目任任务的的逐级级分解解，可可以管管理项项目中中的各各种信信息，，达到到实时时动态态的精精细化化管理理效果果；以项目目管理理为中中心，，将与与项目目相关关的流流程、知识进进行有有机的的融合合，实实现1+1+1>3的实施施效果果。以项目目为主主线对对公司司业务务进行行整体体管理理，在在iMIS中展现现业务务全貌貌和和和执行行过程程，涉涉及到到进销销存和和财务务的任任务再再到ERP系统中中进行行具体体的业业务操操作。。1.4方案概概述—iMIS解决之之道2.以流程程管理理和日日常办办公，，解决决职能能部门门的工工作管管理和和项目目中的的流程程审批批问题题工作任任务分分配和和执行行跟踪踪，工工作成成果和和工作作报告告的管管理；；人事，，行政政，财财务等等常规规OA工作流流管理理；项目立立项、、变更更和结结项等等流程程审批批中关关键任任务节节点的的流程程控制制。3.以知识识中心心解决决知识识的收收集、、管理理和利利用，，以及及各类类信息息发布布的问问题4.以客户户管理理解决决各类类商务务关系系的全全面管管理问问题，，包括括售前前、售售中和和售后后的过过程管管理和和执行行监控控贴合您您的工工作方方式：：熟悉的的Web浏览器器应用用模式式,Office文档在在线编编辑。。贴合您您的运运营流流程：：灵活的的流程程定制制呈现现符合合企业业运营营实况况的业业务状状态。贴合技技术发发展趋趋势：：实施快快速，，部署署灵活活，扩扩展容容易，，管理理轻松松。2.产品特特点捷为科科技推推荐在在iMIS集成管管理系系统的的基础础上构构建项项目型型制造造业的的集成成管理理信息息系统统。iMIS的主要要特点点是：：项目，，流程程和知知识的的集成成协同同管理理：帮助企企业实实现业业务流流程再再造、、优化化和管管理（（BPR，BPM），以以及商商务智智能分分析（（BI），知知识提提取、、管理理和利利用（（KM），全全面提提升企企业管管理价价值。。创造性性地实实现了了“管理的的回归归--以任务务管理理为基基础”：把握了了企业业管理理思想想的精精髓，，将管管理落落到实实处，，通过过对每每个员员工最最基本本“任务”准确到到位的的管理理辐射射到企企业管管理的的方方方面面面。个性化化的应应用体体验：强大大的系系统自自定义义功能能，快快速实实现按按需定定制，，打造造符合合企业业自身身特点点的管管理软软件，，让软软件适适应人人，而而不是是人适适应软软件。。高度的的安全全保密密性：多级级控制制权限限设置置，文文件及及数据据的多多重加加密机机制，，保证证系统统数据据的高高度安安全和和保密密。2.产品特特点目标管理思想柔性管理思想团队协作思想系统控制思想iMIS设计思思想

以目标为导向：项目组织、资源以及一切活动都是围绕着确定的目标和为了实现这个目标进行的。目标管理思想

系统思想强调整体功能大于部分功能之和，强调事物的整体性；控制思想强调对全局的计划和掌控。系统控制思想

项目管理的核心就是团队，只有团队每个成员的每个细小的目标都达成，项目整体的大目标才能实现，所以必须发挥团队的协作思想。团队协作思想

适应变化是项目管理的基本要求。战略目标是固定的，但战术过程必须是灵活可变的、柔性的。一旦有了对目标的偏离，要对及时对项目从组织、资源、工具等各方面进行调整。柔性管理思想3.设计思思想在企业业管理理中，，每一一项业业务的的进行行都离离不开开PDCA循环PDCA：Plan-Do-Check-Act即计划-执行-检查-修正,又称戴明环环iMISPM在项目管理理过程中，，始终贯彻彻PDCA理念：将项项目计划，，项目执行行，项目监监督等全部涵括进进系统平台台持续改善Act修正Do执行Plan计划Check检查3.设计思想—PDCA循环流程沟通客户知识成本报表范围资源费用工时质量问题风险表单文档进度iMIS项目管理iMIS-PM协同项目管管理，借助助捷为iMIS3.0工作流引擎擎、知识管管理、OA、CRM等相关功能能，扩展了了与其他系系统的融合合与对接，，对项目管管理的概念念给出了全全新的诠释释。围绕项目管管理核心，，iMIS-PM全面覆盖项项目管理各各个要素。。一切尽在在掌握。iMIS-流程引擎iMIS-OAiMIS-KMiMIS-CRMERP、财务软件iMIS-KMiMIS统计分析iMIS报表设计工具iMIS-KM3.设计思想—以项目管理理为核心捷为IMIS项目管理与与一般项目目管理软件件不同，更更加注重围围绕项目为为中心，事事事可按照照项目的概概念进行组组织和规划划，通过项项目管理各各种控制手手段和方法法来规范企企业事务运运作。协同：以项目管理理公司的核核心业务链链项目、流程程与知识管管理的有机机融合实现1+1+1>3的实施效果果越来越多的的企事业单单位把需要要多人协作作，且需要要对进度、、投入、产产出进行控控制的事务务都纳入到到项目管理理的范畴，，故我们称称其为协同同项目管理理，同时借借助捷为IMIS工作流引擎擎等相关功功能，扩展展了与其他他系统的融融合与对接接，对项目目管理的概概念给出了了全新的诠诠释*iMIS-PM项目、流程程、知识的的集成管理理概念图3.设计思想—协同项目管管理企业整体工工作目标分分为组织级级项目，部部门级工作作和需被动动响应的突突发或临时时性工作，，这些工作作最终形成成各种任务务，而这些些任务和根根据任务进进一步细化化的工作日日程形成个个人和部门门工作计划划。每个人对自自己的工作作任务一目目了然，进进行状态和和进度更新新、记录工工作日志，，上传工作作成果，发发起关联的的审批流程程，实现自自主管理；；而管理层层可以通过过部门任务务，对基层层员工的每每一步工作作执行情况况做到全盘盘掌握和实实时监控。。在任务执行行中及时提提出和解决决各种问题题，利用、、沉淀和分分享各种知知识，还可可由任务下下达人对任任务进行评评价，并根根据任务生生成工作报报告，对完完成工作目目标的情况况进行总结结。3.设计思想—以任务管理理为基础目录录1.概述2.产品特点3.设计思想4.应用功能4.1项目管理项目监督层层应用项目管理层层应用项目执行层层应用4.2协同办公管管理4.3知识管理4.4客户管理5.技术架构6.安全策略7.部署方案8.部分客户案案例JawaveTechnologies项目管理项目监督层层应用:项目总览显示公司所所有项目的的基本信息息和总体进进度。项目统计自定义组合合条件对项项目进行统统计分析，，生成统计计图表。项目流程审审批项目立项，，变更，结结项等审批批流程的办办理和监控控。项目监督层层应用--项目总览可在一个页页面掌控所所有项目的的基本信息息和总体进进度情况按类型，状状态，部门门/人员对项目目列表过滤滤按组合条件件进行项目目高级查询询，保存查查询条件为为搜索器项目监督层层应用--项目统计可按项目类类型，项目目状态，时时间区间和和其他自定定义字段统统计项目总总体报表，，并可导出出到Excel中。可以柱状图图，饼状图图显示统计计结果。项目监督层层应用--项目流程审审批项目可以关关联流程，，决策层可可以直接在在项目中进进行流程审审批。项目立项，，变更，结结项等审批批流程根据据每个公司司的具体情情况而设定定。目录录1.概述2.产品特点3.设计思想4.应用功能4.1项目管理项目监督层层应用项目管理层层应用项目执行层层应用4.2协同办公管管理4.3知识管理4.4客户管理5.技术架构6.安全策略7.部署方案8.部分客户案案例JawaveTechnologies项目管理项目管理层层应用:项目分类和和项目模板板新建项目和和项目启动动项目范围和和项目组织织项目计划管管理项目进度管管理项目文档管管理关键节点控控制项目质量管管理项目成本管管理项目问题管管理项目工时统统计项目管理层层应用--项目分类和和项目模板板可以根据公公司的业务务类型进行行项目分类类。项目分分类是完全全自定义的的，可以有有多级目录录并以树状状结构显示示。自定义公司司的项目模模板集，包包括项目基基本信息、、关联表单单和流程，，以及任务务分解结构构，将公司司各类项目目管理流程程进行标准准化管理。。项目管理层层应用—新建项目和和项目启动动可以新建空空白项目，，手工填写写项目的基基本信息以以及对项目目任务进行行分解；可以从模板板新建项目目，复制任任务树、关关联表单和和流程等，，实现项目目的标准化化管理和快快速创建；；项目启动时时，可以各各种方式对对项目相关关人员进行行提醒项目管理层层应用—项目范围和和项目组织织项目范围通通过项目描描述、项目目关联表单单或上传项项目附件等等形式说清清楚，让所所有项目成成员知晓；；系统默认有有项目经理理及项目成成员等角色色，分别对对项目管理理的各项操操作拥有不不同的权限限，还可以以自定义角角色，使项项目管理权权限分配合合乎企业的的实际需求求。项目管理层层应用—项目计划管管理以甘特图形形式列出项项目任务分分解结构，，项目计划划变化时甘甘特图自动动更新；项目任务设设置了前置置任务后，，可以使关关联任务在在修改时间间时自动调调整，减少少项目经理理的工作量量；任务负责人人可进一步步分解任务务，也就是是新建子任任务，实现现项目集中中管控，分分级管理的的模式。项目管理层层应用—项目进度管管理项目甘特图图可直观地地反映项目目的整体进进度，对项项目任务的的状态有不不同颜色的的提示项目任务负负责人汇报报任务进度度，项目整整体进度根根据每个项项目任务的的进度计算算出来项目经理对对项目状态态进行调整整，并对相相关项目成成员以多种种方式进行行提醒项目管理层层应用—项目文档管管理项目成果文文件保存在在项目附件件中，可对对项目成员员授予不同同访问权限限；项目附件可可复制或移移动到公司司知识库，，由知识库库管理员作作不同的权权限访问设设置，使项项目级知识识成果转换换成公司级级成果，形形成知识沉沉淀并方便便地分享和和利用。项目管理层层应用—关键节点控控制对于项目中中的关键节节点（比如如立项结项项审批等）），可以通通过项目任任务关联流流程的方式式来控制如某项目任任务关联了了流程，那那么系统将将要求按流流程步骤由由相关人员员对该任务务进行审批批后，才能能最终完成成这个项目目任务项目管理层层应用—项目质量管管理与项目质量量控制相关关的制度及及计划等可可以在项目目表单和附附件中管理理可以在项目目附加字段段中为不同同类型的项项目自定义义质量指标标参数或关关键绩效指指标（KPI）通过对项目目质量指标标的管理和和统计分析析实现量化化的质量管管理目标另一方面，，通过加强强关键节点点控制提高高项目质量量项目管理层层应用—项目成本管管理项目中发生生的人工支支出和其他他费用可以以在项目收收支模块中中管理起来来，用于项项目的成本本核算；费用科目可可以自定义义，每项支支出可与具具体的任务务和执行人人关联。系统提供项项目预算与与项目实际际成本的比比对分析,以及与其他他ERP系统的集成成应用。

项目预算与成本

序号期间类别项目预算实际费用费用对比1前期方案方案策划、设计4000.003800.00200.00方案设计沟通确认2000.002800.00-800.002费用报价4000.003800.00200.00报价确认5000.005800.00-800.003进度表进度表4000.003800.00200.00进度表确认6000.005800.00200.004协议拟定合同并签约4000.003800.00200.005预付款支付预付款4000.003800.00200.006筹备期流程细化方案、流程8000.008100.00-100.007设计视觉设计4000.003800.00200.008制作工厂制作准备3000.003800.00-800.00

总计48000.0049100.00-1100.00项目管理层层应用—项目问题管管理项目执行过过程中产生生的各种问问题，可以以在项目问问题栏目中中提出问题题；项目经理、、项目成员员给出问题题答案或参参考意见，，帮助问题题的解决，，推动项目目的进行。。对于于非非常常有有意意义义的的精精彩彩项项目目问问题题，，可可以以保保存存到到公公司司知知识识库库。。项目目管管理理层层应应用用—项目目工工时时管管理理项目目执执行行过过程程中中填填报报的的工工时时在在审审批批通通过过后后，，可按按人人员员按按周周统统计计，，为为项项目目成成本本核核算算提提供供依依据据也可可以以按按人人员员按按时时间间段段统统计计出出每每个个员员工工参参与与了了哪哪些些项项目目和和总总的的工工作作时时长长，，为为员员工工绩绩效效考考评评提提供供依依据据。。统计计报报表表可可以以导导出出到到Excel中作作进进一一步步分分析析。。目录录1.概述述2.产品品特特点点3.设计计思思想想4.应用用功功能能4.1项目目管管理理项目目监监督督层层应应用用项目目管管理理层层应应用用项目目执执行行层层应应用用4.2协同同办办公公管管理理4.3知识识管管理理4.4客户户管管理理5.技术术架架构构6.安全全策策略略7.部署署方方案案8.部分分客客户户案案例例JawaveTechnologies项目目管管理理项目目执执行行层层应应用用:项目目任任务务进进度度维维护护填写写业业务务表表单单项目目任任务务成成果果文文件件项目目任任务务备备注注填写写工工作作记记录录发起起审审批批流流程程项目目执执行行层层应应用用—项目目任任务务进进度度维维护护项目目任任务务负负责责人人依依照照任任务务的的实实际际进进展展情情况况修修改改任任务务进进度度，，汇汇报报项项目目任任务务进进展展情情况况，，任任务务进进度度的的更更新新将将影影响响父父任任务务和和整整个个项项目目的的进进度度。。项目目任任务务进进度度和和状状态态更更新新后后，，项项目目甘甘特特图图中中将将实实时时显显示示最最新新情情况况。。项目目执执行行层层应应用用—填写写业业务务表表单单项目目任任务务可可以以关关联联业业务务表表单单；；业业务务表表单单在在表表单单模模板板中中自自定定义义。。任务务负负责责人人在在线线填填写写业业务务表表单单，，按按公公司司规规范范办办理理任任务务。。在这这些些业业务务表表单单中中还还可可以以关关联联与与知知识识库库的的链链接接，，便便于于在在办办理理任任务务时时及及时时获获取取知知识识库库中中相相关关资资料料。。项目目执执行行层层应应用用—项目目任任务务成成果果文文件件在每每个个项项目目任任务务中中，，也也可可以以将将项项目目工工作作成成果果以以任任务务附附件件形形式式上上传传到到相相关关任任务务中中；；附附件件支支持持多多种种格格式式，，可可以以对对WORD或EXCEL文档档进进行行在在线线编编辑辑；；如果果该该项项目目任任务务绑绑定定了了审审批批流流程程，，那那么么流流程程发发起起后后，，附附件件将将自自动动链链接接到到流流程程，，方方便便审审批批时时查查阅阅。。项目目执执行行层层应应用用—项目目任任务务备备注注在项项目目任任务务执执行行中中可可添添加加任任务务备备注注，，其其主主要要作作用用是是沟沟通通交交流流，，可可以以是是上上级级对对下下级级的的指指导导意意见见，，也也可可以以是是项项目目成成员员相相互互间间的的交交流流；；添加加备备注注时时有有多多种种提提醒醒方方式式，，可可以以对对相相关关项项目目人人员员进进行行消消息息提提醒醒。。项目目执执行行层层应应用用—填写写工工作作记记录录在项项目目任任务务执执行行中中可可添添加加任任务务备备注注，，其其主主要要作作用用是是沟沟通通交交流流，，可可以以是是上上级级对对下下级级的的指指导导意意见见，，也也可可以以是是项项目目成成员员相相互互间间的的交交流流；；添加备注时有有多种提醒方方式，可以对对相关项目人人员进行消息息提醒。项目执行层应应用—发起审批流程程项目任务可以以关联审批流流程，根据模模板设置的情情况，流程可可由任务负责责人或由系统统发起。在流程执行过过程中，支持持在线编辑流流程表单，支支持会签和插插入新任务在流程执行过过程中我们可可以通过流程程执行图很清清楚地了解执执行过程可以制定项目计划模板让项目自动遵守公司Process，固化Process

可以捆绑流程Workflow到项目计划中，可无缝集成工作流系统支持质量度量数据的实时统计报表流程质量经理可以在线编辑项目计划.可以复制计划模板，支持导入项目文件可以实时了解项目成员的任务完成情况可以进行风险管理、问题跟踪和发布项目公告可以管理项目会议，并跟踪会议纪要可以管理项目文档，并支持在线上传文档项目经理可以了解本部门的项目总体状态可以深入了解每个项目的详细执行情况可以了解各项目的人力资源状态可以实时获取各项目的状态报告部门经理/高层经理可以实时汇报属于自己的任务执行情况可以反馈项目执行中发生的问题可以上传项目文档可以了解项目整体的状态项目成员iMIS-PM轻松、高效、、协同的企业业级项目管理理系统项目管理模块块的应用价值值:目录录1.概述2.产品特点3.设计思想4.应用功能4.1项目管理4.2协同办公管理理公司决策层应应用部门管理层应应用部门执行层应应用信息交流信息门户4.3知识管理4.4客户管理5.技术架构6.安全策略7.部署方案8.部分客户案例例JawaveTechnologies协同办公管理理企业管理中还还有大量常规规工作流程，，日常事务性性工作和沟通通交流的需求求，在iMIS-OA模块可以全面面解决公司协协同办公的需需求。公司决决策层，部门门管理层和执执行层可从不不同角度去应应用系统，通通过信息交流流功能使沟通通更容易更快快捷，并通过过信息门户个个性化地展现现相关信息内内容。公司决策层应应用:流程审批流程监控流程模板公司决策层应应用—流程审批通过流程审批批，领导对日日常工作中重重要的流程性性事务进行管管理;在我的流程中中，领导可以以清楚地看到到需要自己审审批的流程，，并在流程详详情界面中填填写审批意见见进行流程审审批.公司决策层应应用—发起审批流程程项目任务可以以关联审批流流程，根据模模板设置的情情况，流程可可由任务负责责人或由系统统发起。在流程执行过过程中，支持持在线编辑流流程表单，支支持会签和插插入新任务在流程执行过过程中我们可可以通过流程程执行图很清清楚地了解执执行过程公司决策层应应用—流程模板根据公司实际际情况建立不不同类型的流流程模板，规规定各类流程程类工作的处处理步骤。管理流程模板板，自定义流流程基本信息息，流程步骤骤，设置经办办人和步骤流流向等。可设置会签（（即需要多人人办理完毕才才能进行到下下一步）和流流程执行中是是否可以插入入临时步骤。。目录录1.概述2.产品特点3.设计思想4.应用功能4.1项目管理4.2协同办公管理理公司决策层应应用部门管理层应应用部门执行层应应用信息交流信息门户4.3知识管理4.4客户管理5.技术架构6.安全策策略7.部署方方案8.部分客客户案案例JawaveTechnologies协同办办公管管理部门管管理层层应用用:部门任任务方便部部门经经理了了解下下属员员工的的工作作任务务执行行情况况。人力资资源调调配方便部部门经经理了了解下下属员员工的的任务务分布布情况况，及及时做做出资资源调调配。。部门日日程方便部部门经经理了了解下下属员员工的的日程程安排排部门工工作记记录集中查查看部部门下下属员员工的的工作作记录录，进进行工工作记记录的的批量量审批批。部门管管理层层应用用—部门任任务部门经经理可可以在在部门门任务务中查查看到到本部部门的的所有有任务务，还还可以以按照照任务务的类类型、、状态态和人人员等等条件件对任任务列列表进进行筛筛选，，了解解下属属员工工的工工作任任务情情况。。对于状状态为为即将将到期期和已已经过过期的的任务务，系系统分分别以以橙色色和红红色两两种不不同的的字体体颜色色来区区分。。部门管管理层层应用用—人力资资源调调配部门经经理在在部门门任务务的““人力力分布布图””中逐逐个了了解本本部门门员工工的工工作任任务时时间安安排和和任务务执行行状态态部门经经理根根据每每个员员工的的工作作负荷荷进行行合理理的人人力资资源调调配和和工作作安排排。部门管管理层层应用用—部门日日程部门经经理可可以按按日，，周，，月视视图查查看所所有下下属的的日程程可以按按类型型或人人员进进行筛筛选部门管管理层层应用用—部门工工作记记录部门经经理通通过部部门工工作记记录了了解下下属的的工作作执行行情况况，进进行工工作记记录审审批。。部门工工作记记录可可以按按类型型、时时间段段、审审批状状态和和填写写人分分类显显示，，还可可以导导出为为Excel表格形形式打打印或或保存存。部门管管理层层应用用—部门工工作报报告部门经经理查查看每每个员员工的的工作作报告告（周周报，，月报报等））内容容，包包括每每份报报告涉涉及的的工作作任务务及相相关的的工作作记录录，问问题总总结和和改进进计划划等。。部门经经理审审批工工作报报告，，通过过或打打回，，员工工即时时收到到审批批结果果。目录录1.概述2.产品特特点3.设计思思想4.应用功功能4.1项目管管理4.2协同办办公管管理公司决决策层层应用用部门管管理层层应用用部门执执行层层应用用信息交交流信息门门户4.3知识管管理4.4客户管管理5.技术架架构6.安全策策略7.部署方方案8.部分客客户案案例JawaveTechnologies协同办办公管管理部门执执行层层应用用:预警与与提醒醒多种智智能提提醒方方式使使管理理者和和员工工快速速定位位工作作重点点。我的任任务集中管管理我我的所所有任任务，，清晰晰地知知道自自己需需要做做什么么事情情我的日日程集中管管理我我的日日程安安排，，合理理安排排每天天的工工作时时间，，并让让上级级知道道我的工工作记记录集中管管理我我的工工作记记录，，提交交上级级审批批我的工工作报报告填写工工作报报告，，了解解审批批情况况发起流流程发起日日常办办公中中的各各类工工作流流程预警与与提醒醒菜单左左侧上上部以以数字字显示示进行行中和和即将将开始始的任任务，，未读读邮件件和待待审批批工作作记录录数量量在任务务列表表以不不同颜颜色提提醒已已过期期，即即将过过期的的任务务在对项项目和和任务务更新新状态态和编编辑内内容时时，可可以选选择即即时发发送邮邮件，，短消消息和和手机机短信信提醒醒还可将将任务务设置置为按按一定定频率率的定定时连连续提提醒部门执执行层层应用用—我的任任务列出与与我相相关的的所有有任务务，包包括““项目目任务务/流程任任务/日常任任务””；“我负责责/参与/下达的的任务务”，可按按状态态，类类型等等筛选选。对非项项目/流程的的日常工工作和和突发发性，，临时时性任任务可可以用用新建建日常常任务务的方方式来来管理理。部门执执行层层应用用—我的日日程员工可可根据据任务务清单单建立立日程程，将将工作作计划划进一一步细细化到到时刻刻，并并可以以多种种提醒醒方式式进行行定时时提醒醒；可以根根据工工作日日程生生成相相应的的工作作记录录。部门执执行层层应用用—我的工工作记记录集中显显示部部门员员工的的所有有工作作记录录，并并按日日,周,月不同同视图图显示示和按按状态态过滤滤；填报报工工作作记记录录时时，，选选择择是是否否需需要要上上报报审审批批；；工作作记记录录由由部部门门经经理理审审批批，，审审批批不不通通过过的的需需重重填填再再上上报报。。部门门执执行行层层应应用用—我的的工工作作报报告告部门门员员工工新新建建工工作作报报告告时时，，根根据据报报告告类类型型（（周周报报，，月月报报等等））系系统统自自动动筛筛选选相相应应时时间间段段内内的的工工作作任任务务和和相相关关工工作作记记录录，，以以此此作作为为参参考考并并录录入入汇汇报报内内容容后后提提交交工工作作报报告告工作作报报告告由由部部分分经经理理审审批批，，打打回回的的工工作作报报告告可可以以修修改改后后重重新新提提交交部门门执执行行层层应应用用—发起起流流程程部门门员员工工选选择择相相应应的的流流程程模模板板发发起起流流程程，，系系统统将将自自动动按按模模板板中中设设置置的的步步骤骤生生成成流流程程任任务务。。部门门员员工工对对流流程程任任务务进进行行处处理理，，提提交交下下一一步步，，系系统统将将按按模模板板中中设设置置的的流流向向自自动动派派发发流流程程任任务务给给下下一一环环节节的的流流程程执执行行人人。。目录录1.概述述2.产品品特特点点3.设计计思思想想4.应用用功功能能4.1项目目管管理理4.2协同同办办公公管管理理公司司决决策策层层应应用用部门门管管理理层层应应用用部门门执执行行层层应应用用信息息交交流流信息息门门户户4.3知识识管管理理4.4客户户管管理理5.技术术架架构构6.安全全策策略略7.部署署方方案案8.部分分客客户户案案例例JawaveTechnologies信息息交交流流内部部邮邮件件公司司内内部部人人员员使使用用的的电电子子邮邮箱箱，，收收件件人人查查看看邮邮件件的的提提示示功功能能，，没没有有查查看看的的人人名名标标记记为为红红色色。。短消消息息发送送短短消消息息给给系系统统用用户户，，未未读读短短消消息息数数字字和和滚滚动动显显示示提提醒醒。。手机机短短信信发送送手手机机短短信信给给系系统统用用户户,手机机短短信信提提醒醒,第三三方方手手机机短短信信接接口口，，不不需需要要硬硬件件设设备备。。即时时通通讯讯支持持Spark或RTX。论坛坛常见见主主流流论论坛坛功功能能信息息交交流流目录录1.概述述2.产品品特特点点3.设计计思思想想4.应用用功功能能4.1项目目管管理理4.2协同同办办公公管管理理公司司决决策策层层应应用用部门门管管理理层层应应用用部门门执执行行层层应应用用信息息交交流流信息息门门户户4.3知识识管管理理4.4客户管理理5.技术架构构6.安全策略略7.部署方案案8.部分客户户案例JawaveTechnologies信息门户户—门户展示示根据客户户业务和和角色的的不同需需要，可可定制公公司主页页，部门门主页，，个人主主页，个个性化呈呈现信息息内容满满足不同同用户的的需求信息门户户—内容添加加和参数数设置根据自己己的工作作需要，，添加属属于自己己的个性性化功能能模板，，让办公公更加高高效快捷捷各内容模模块可以以任意拖拖放，并并可设置置不同的的参数进进行信息息内容的的条件过过滤，使使用户在在第一时时间看到到最重要要和最有有针对性性的信息息。目录录1.概述2.产品特点点3.设计思想想4.应用功能能4.1项目管理理4.2协同办公公管理4.3知识管理理4.4客户管理理5.技术架构构6.安全策略略7.部署方案案8.部分客户户案例JawaveTechnologies知识管理理知识的收收集：我的知知识库和和公司知知识库，，支持建建立多级级文件夹夹，上传传多种格格式文档档。项目目附件可可以移动动到公司司知识库库。知识库的的管理：知识库库内文件件和文件件夹可以以移动，，具有树树形结构构视图；；文件和和文件夹夹可以分分别授权权，查看看、下载载、上传传、删除除；Office文档可以以在线编编辑，在在线操作作权限可可以控制制。系统统还有文文件版本本控制和和加解锁锁的功能能。信息发布布：企业的的信息发发布平台台(通知，公公告，管管理制度度，企业业动态，，会议纪纪要，温温馨提示示等信息息)。可定制制到桌面面，发布布的页面面和位置置完全可可以由用用户定制制。iMIS知道：问题使使用多级级分类管管理；搜搜索，结结果含有有关键词词的“已已解决问问题”的的标题和和摘要；；提出问问题，录录入问题题、补充充说明、、问题分分类；问问题按分分类列表表显示，，并显示示已解决决问题数数和待解解决问题题数；知识库管管理信息发布布目录录1.概述2.产品特点点3.设计思想想4.应用功能能4.1项目管理理4.2协同办公公管理4.3知识管理理4.4客户管理理5.技术架构构6.安全策略略7.部署方案案8.部分客户户案例JawaveTechnologies3.6客户管理理客户、联联系人、、合同：客户：：管理客客户、供供应商、、合作伙伙伴、竞竞争对手手等类别别客户的的信息、、附加表表单和相相关联系系人、项项目、任任务、日日程、流流程。联联系人：：管理联联系人的的各种信信息；合合同：管管理合同同信息和和附件，，可制定定、查看看合同金金额、收收款计划划和收款款记录。。客户统计计、合同同统计：客户统统计：可可按各种种一维或或二维组组合条件件统计客客户数量量，并以以柱状或或饼状图图显示。。合同统统计：可可按各种种一维或或二维组组合条件件进行合合同综合合统计和和合同回回款统计计，可以以分币种种统计群发短信信：群发手手机短信信给选择择的特定定客户群群体。群发邮件件、客户户邮件管管理：群发邮邮件给选选择的特特定客户户群体，，管理与与客户的的往来邮邮件。3.6客户管理理市场营销销管理：以项目目管理方方式管理理公司的的市场营营销活动动，比如如展会和和网络营营销项目目等。自自定义市市场营销销项目模模板；自自定义市市场活动动关键信信息，量量化和评评估市场场活动效效果。销售过程程管理：以项目目管理方方式管理理公司的的销售业业务，实实现跨部部门的协协同销售售管理；；自定义义销售项项目模板板；自定定义多角角度的客客户指标标，对销销售过程程进行量量化的价价值分析析和评估估。客户服务务管理：以项目目管理方方式管理理公司的的客户服服务业务务。自定定义客户户服务项项目模板板；自定定义客户户服务指指标，对对客户服服务质量量进行量量化分析析和评估估。客户管理理目录录1.概述2.产品特点点3.设计思想想4.应用功能能5.技术架构构6.安全策略略7.部署方案案8.部分客户户案例JawaveTechnologies5.技术架构构平台无关性：J2EE架构，

支持Windows，Unix多种

操作系统和DB2，Oracle，SQLServer多种数据库。可移埴性：iMIS是组件模式，可移植到用户更换的其他平台，保护用户投资。多层架构体系：有效地分离数据层、逻辑层和表示层；构建一个由小到大、

可健康发展的系统；支持更优的负载均衡能力和并发处理能力。广泛厂商支持：能与Weblogic，Websphere，JBoss等中间件紧密集成，充分利用服务器群集和负载均衡等中间件技术,满足对高并发访问和大数据量存取的需求。5.技术架构构捷为iMIS使用的主要技术包括：捷为iMIS基于企业信息门户系统EIP（EnterpriseInformationPortal）的设计理念，代表管理软件技术发展的重要趋势，具有三个重要特点：平台化、集成化和个性化。B/S结构，支持局域网、互联网和WAP无线应用，实现3A（Anytime,Anywhere,Anydevice）多渠道访问应用。单点登录（SSO：SingleSign-On）和企业应用集成（EAI：EnterpriseApplicationIntegration），使iMIS能与其他异构业务系统集成。工作流技术：可视化的可灵活配置的流程模板，包括流程节点和流向关系，以及流程节点与组织结构和角色权限的关联。5.技术架构构捷为iMIS使用的主要技术包括：可视化智能表单设计器，报表设计器和查询设计器，实现企业商务智能（BI：BusinessIntelligence）。强大的个性化定制功能，可实现公司，部门和个人桌面的高度灵活的个性配置，实现3R（Rightpeople,rightinformation,righttime）信息获取。Ajax等Web2.0技术，使页面效果和用户体验更友好，操作更方便快捷。支持SaaS云计算应用模式，具有多个公司共享软件系统的架构和功能。2.数据库加加密管理理：数据库库中存储储的关键键数据，，以加密密形式保保存，非非法用户户无法获获取1.登陆用户户授权管管理：使用登登陆账号号和密码码登入系系统，其其操作权权限由系系统授权权管理3.文件存档档加密管管理：是以加加密形式式储在服服务上的的。4.传输过程程加密：iMIS在互联网网上的通通讯传输输过程采采用SSL协议，非非法用户户无法通通过截获获传输数数据来盗取信信息。iMIS®客户端iMIS®

服务端5.系统日志志:访问系统统和各模模块操作作的日志志。6.双机备份份机制：iMIS系统安装装在两台台相同运运行环境境的服务务器上，，通过运运行服务务器的预预设备份份计划,软件将自自动扫描描备份集集中需要要备份的的资料，，转发到到安全的的企业内内部备份份服务器器中。当当现在正正在使用用的服务器器出现问问题时，，客户户可以马马上启用用备用服服务器，，保证了了企业的的业务连连续性和和数据安安全性。。6.安全策略略7.部署方案案根据客户情况可采用不同的部署方案：目录录1.概述2.产品特点点3.设计思想想4.应用功能能5.技术架构构6.安全策略略7.部署方案案8.部分客户户案例JawaveTechnologies8.部分客户户案例深圳市中中控生物识别别技术有有限公司司总部位于美美国新泽西西Piscataway，员工近1500名，在美国国/印度/中国/巴西/南非/迪拜/欧盟/墨西哥等国国设有商业业机构,在中国东莞莞有中控科科技产业园园，占地150亩。公司从从1985年开始从事事指纹识别别算法、面面部识别、、虹膜识别别等技术的的研究，在在全球已经经有超过1.5亿人使用ZKSoftware提供的生物物识别技术术，同时有有超过300万套ZKsoftware生产的指纹纹及面部识识别系统在在全球运行行。目前ZKSoftware是全球最大大的生物识识别民用产产品核心技技术提供商商、生产商商、OEM制造商,占据全球近近40%以上的民用用市场。中控研究院院数百名工工程师和项目经理理组成的庞大研发团团队同时进行数十个项目目的研发和技