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文档简介

效能决定执行

关注效能的执行力让执行不再空谈主讲:冯擎峰讲座时间:2008年08月20日课程大纲1.为什么要谈执行力2.执行力是什么3.执行不力的四大病证4.执行为什么没有效果5.如何执行有力2为什么要谈执行力345执行力是什么执行实现既定目标的具体过程执行力确保执行完成的能力和手段6

《英雄》无名78

执行不力

五官争功症关键点恐惧症

本末倒置症适可而止症9五官争功症10关键点恐惧症症11本末倒置症12适可而止症13执行为什么没没有效果?中国企业的执执行万象:雷声大雨点小小的执行不不能能上下同欲的的执行虎头蛇尾的执执行仅仅仅仅老板关注的的执行仅仅重视制度度执行仅仅仅重视视人本的执行行生搬硬套的执执行皇皇帝帝不急太监急急的执行孔明马谡式的的执行猴猴子掰苞苞米式的执行行只拉车不看路路的执行黑黑旋旋风李逵式的的执行这些失败执行行方式的通病病:忘记了关键执执行指标———效能14杰克•韦尔奇奇:你可以拥有积积极向上的活活力,懂得激激励自己周围围的每一个人人,能够做出出坚决的判断断,但你可能能依旧不能跨跨越终点。执执行力是一种种专门的.独独特的技能,,他意味着一一个人要知道道怎样把决定定付诸行动,,并继续向前前推进,最终终完成目标,,其中还要经经历阻力.混混乱,或者意意外的干扰。。有执行力的人人非常明白,,“赢”才是是结果。15执行心态工具流程角色构成执行力的的四要素把四要素指向向核心16关注效能的执执行12个关关键步骤如何执行有力力17步骤1:明确确目标效能18何谓效能:目目标的核心——真正的目标标无效执行的第第一病症:效效能不明执行究竟为什什么?做大的目的——项目的目的的目标效能的失失落前苏联出租车车的目标与效效能19步骤2:形成成执行共识20上下同欲:执执行的关键无效执行的第第二病症:上上下想的不一一样困惑的现象::天上鸟在叫叫,地上猪在在跑面对中国这样样一个讲究情情理而不讲究究法规的民族族,我们必须须在执行团队队中对执行效效能达成共识识,从而建立立管理三层级级的执行链接接培训教练与牧牧师:愿景规规划—传播原原则—以身作作则—自动自自发文化精髓:行行为与学习韩信的背水一一战与项羽的的四面楚歌21步骤3:关注注流程责任22业务流程:信信息的河流管理流程:责责任的河流无效执行的第第三病症:忽忽视了管理流流程中的责任任不关注效能的的责任是空的的责任,不关关注效能的流流程是浪费的的流程把流程变成系系列的责任考考核体日本丰田统计计的惊人结果果:90%的的流程是浪费费!原因在于流程程中缺乏对效效能的关注正确的流程才才能产生效能能:速度—时时间—关节——责任的合一一流程的责任体体系建设关键键在人的思维维流程再造是持持续性的23步骤4:解决决关键问题24无效执行的第第四病症:不不了解真问题题与忽视了解解真的问题执行过程是个个充满矛盾和和问题的过程程执行的本质::持续解决问问题的过程执行的关键::建立弹性调调整与不断完完善机制发现问题的老老兄与解决问问题的扁鹊25问题诊断问对问题找对真问题解决问题技术型领导26解决问题并进进行持续的改改进需要持续续的耐力张瑞敏的执行行观:简单与与容易信息与督导——管控—信息息过滤—信息息病症持续的解决问问题:PDCA—SDCAPLAN-DO-CHECK-ACT(计划-行动-复核核-处理)STANDARDIZE-DO-CHECK-ACT(标标准化-行动动-复核-处处理)什么样的组织织架构是次要要的,组织中中的执行模式式是最重要的的信息不对称80%来自信信息传递美国推销员的的小锤—不断断逼近成果27步骤5:效能能业绩考核28考核的灵魂::考核是为了目目的人们不会做希希望做的事人们会做考核核的事29无效执行的第第五病症:忘忘记了绩效考考核的本质而而变成了一种种游戏关注执行效果果的绩效考核核,而不是关关注无效结果果的绩效考核核绩效管理的核核心是绩效考考核执行中绩效考考核的最大问问题就是忘记记了考核的本本来面目,仅仅仅成了对各各类结果的评评判无论是事前诸诸葛亮还是事事后诸葛亮,,仅仅是诸葛葛亮

我们需需要的是关注注效能的曹操操!30绩效考核的核核心:过程与与比较绩效考核的前前提:目标与与标杆绩效考核的基基础:纪律与与奖罚绩效考核的原原则:权威与与诚信绩效考核的实实质在于不仅仅仅依赖于执执行者的灵光光闪现,而是是持续进取的的能力过程,,充满了矛盾盾和问题绩效考核的实实质不仅仅在在于指标的详详细与操作技技术,而在于于目标导向力力与深度沟通通31步骤6:合适适人员角色32无效执行的第第六病症:派派错了人或关关键人员不了了解执行角色色要求只有合适的人人才能做合适适的事绿丹兰的李贵贵辉用人关键人就是深深刻理解执行行以及知道如如何执行的人人执行者的角色色—合适人员员我们要了解关关键人,培育育关键人,使使用关键人33角色核心:责任勇气:主主动承担责任任构建班底:核核心团队的建建设钉子精神:象象钉子一样紧紧紧盯住执行行目标与绩效效标准执行标杆:管管理者就是执执行的榜样内部教练:教教育部属是执执行成为习惯惯宣传机器:不不断宣传执行行原则以事为本:执执行的职业道道德—要求事事情的解决目目标追求细节:上上帝的伟大在在于细节自动自发:每每个人都是发发动机34关键人发挥关关键作用的机机制—系统的的激励约束体体系愿景激励—物物质激励—职职业发展35步骤7:把握握执行力度36无效执行的第第七病症:雷雷声大雨点小小,期望别人人自觉行动把握执行力度度。权力在执执行中的真实实本质!执行的力度就就是推动人们们执行的力度度37执行力要有““鸡婆”心态态塑造一个“有有团队制约力力的环境五星级酒店没没人乱丢垃圾圾主管一定要有有“鸡婆心态态”被纠正的同事事也要有“闻闻过则喜”38执行力说穿了了,就是看你你有没有决心心。——郭台铭鸿鸿海集团团总裁39步骤8:控制制执行风险40无效执行的第第八病症:急急于求胜而忘忘记了失败把握执行中的的风险控制,,确保执行效效能的持续不能忽视执行行中的安全———无急胜而而忘败——无无过心态41风险控制体系系:人员安全———充分授权与与标准控制资金安全———资金链条与与资金体系过程安全———关注一线与与重要节点42步骤9:核心心团队沟通43无效执行的第第九病症:核核心团队缺乏乏足够的沟通通核心团队与有有效沟通核心团队的重重要性核心团队的特特征突击队体制与与突击队的带带动性执行者的群体体效应沟通技术与有有效影响力44有效沟通:着眼与执行目目标的沟通技技术了解人性的本本质:人与人是不一一样的——改改变自己———灵活性———朋友45步骤10:集集中力量原则则46无效执行的第第十病症:分分散执行精力力二战中希特勒勒与日军的失失败拿破仑的胜利利奥秘和失败败原因只有集中力量量,才能获得得执行效能在决定性场合合集中有效执执行资源胜利的准则———赢47步骤11:重重点一线现场场48无效执行的第第十一病症::决策离开了了一线关注神经末梢梢,执行的重重心在于现场场执行点的重点点关注—事求求卓越真正的前线一一焦点走形的的执行轨迹49步骤12:强强化效能巩固固50无效执行的第第十二病症::狗熊掰苞米执行的核心在在于效能的巩巩固,不仅仅仅在于取得了了理想的效能能中国人的执行行能力不是不不强,而是太太强了中国人不是没没有做到,而而是做到了就就丢了全面质量管理理成了踢皮球球ISO9000认证成了了廉价交易51深圳华为的执执行成果巩固固先僵化后优化再固化“5年之内不不允许你们进进行幼稚创新新,顾问们说说什么,用什什么么方方法法,,即即使使认认为为他他不不合合理理,,也也不不允允许许你你们们动动。。5年年以以后后,,把把人人家家的的系系统统用用好好了了,,我我可可以以授授权权你你们们进进行最最局局部部的的改改动动。。甚甚至至进进行行结结构构性性改改动动,,那那是是10年年之后后的的事事。。””———任任正正非非52快乐乐人人生生吉吉利利相相伴伴539、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。05:29:5105:29:5105:2912/24/20225:29:51AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2205:29:5105:29Dec-2224-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。05:29:5105:29:5105:29Saturday,December24,202213、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。12月-2212月-2205:29:5105:29:51December24,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。24十十二月20225:29:51上午午05:29:5112月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月225:29上上午12月-2205:29December24,202216、行动出成果果,工作出财财富。。2022/12/245:29:5105:29:5124December202217、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。5:29:51上上午5:29上上午午05:29:5112月月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。05:29:5105:29:5105:2912/24/20225:29:51AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2205:29:5105:29Dec-2224-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。05:29:5105:29:5105:29Saturday,December24,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2205:29:5105:29:51December24,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。24十二二月20225:29:51上上午05:29:5112月-2215、楚塞三湘湘接,荆门门九派通。。。。十二月225:29上上午12月-2205:29December24,202216、少年十五五二十时,,步行夺得得胡马骑。。。2022/12/245:29:5105:29:5124December202217、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。5:29:51上上午5:29上上午05:29:5112月-229、杨柳散和风风,青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。05:29:5105:29:5105:2912/24/20225:29:51AM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。12月-2205:29:5105:29Dec-2224-Dec-2212、越是无能的的人,越喜欢欢挑剔别人的的错儿。05:29:5105:29:5105:29Saturday,December24,202213、知知人人者者智智,,自自知知者

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