教你如何团队建设概述_第1页
教你如何团队建设概述_第2页
教你如何团队建设概述_第3页
教你如何团队建设概述_第4页
教你如何团队建设概述_第5页
已阅读5页,还剩27页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

团队建设

Teamconstruction

企业真正的核心竞争力内容纲要团队建设概述团队建设的方法与技巧团队建设中的危险信号团队建设的四大误区

成功团队的四大特征团队建设概述

团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。

团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。团队建设的方法与技巧

组建核心层制定团队目标

训练团队精英培育团队精神

做好团队激励

组建核心层

团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说“一个好汉三个帮”,领导人是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下,心往一处想,劲往一处使。制定团队目标团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力,也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时,需要明确本团队目前的实际情况,例如:团队处在哪个发展阶段?组建阶段,上升阶段,还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足,需要什么帮助,斗志如何?等等。制定目标时,要遵循目标的SMART原则:S--明确性,M--可衡量性,A--可接受性,R--实际性,T--时限性。

训练团队精英

训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍,能给团队带来很多益处:提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队,犹如无本之木,一个未经训练的队伍,犹如散兵游勇,难以维持长久的繁荣。

训练团队精英训练团队精英的重点在于:建立学习型组织:让每一个人认识学习的重要性,尽力为他们创造学习机会,提供学习场地,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使团队成员在学习与复制中成为精英。

搭建成长平台:团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系,一个好的平台,能够营造良好的成长环境,提供更多的锻炼和施展才华的机会

培育团队精神

团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神,领导人首先要以身作则,做一个团队精神极强的楷模;其次,在团队培训中加强团队精神的理念教育;最重要的,要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人,一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍,团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。

做好团队激励

销售是一种与拒绝打交道的行为,团队建设是容易与别人的观念发生冲突的工作,每个人要做好这一切,他所面临的最大挑战就是自己,因此,每个团队成员都需要被激励,领导人的激励工作做得好坏,直接影响到团队的士气,最终影响到团队的发展。激励是指通过一定手段使团队成员的需要和愿望得到满足,以调动他们的积极性,使其主动自发地把个人的潜力能发挥出来,从而确保既定目标的实现。团队管理特点是用激励代替命令,激励的方式多种多样:树立榜样、培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝活动等。团队建设设中的危危险信号号精神离职职超级业务务员非正式组组织精神离职职这是在企企业团队队中普遍遍存在的的问题,,其特征征为:工工作不在在状态,,对本质质工作不不够深入入,团队队内部不不愿意协作,个人能能力在工工作中发发挥不到到30%,行动动较为迟迟缓,工工作期间间无所事事事,基基本上在在无工作作状态下下结束一一天的工工作。但但是也有有积极一一面,上上、下班班非常准准时,几几乎没有有迟到、、事假、、病假,,团队领领导指派派任务通通常是迅迅速而有有效地完完成。精神离职职精神离职职产生的的原因大大多是个个人目标标与团队队愿景不不一致产产生的,,也有工作压力力、情绪等等方面原原因,国国内几大大保险公公司普遍遍运用的的是团队队精神激激励来降降低团队队精神离离职率。。针对精神神离职者者有效方方法是::专业沟沟通,用用团队精精神与团团队愿景景来提升升工作状状态,用用激励手手段提升升工作热热情。具具体做法法可以是是安排假假期,让让精神离离职者冷冷静思考考,调整整状态,,下一步步就是要要根据实实际情况况考虑团团队中是是否会重重新接纳纳的问题题。超级业务务员团队需要要的是整整体的行动力、销售力、目目标完成率等等等。逐个的的分解就是要要求团队的个个体之间技能能必须具有互互补性,个体体能力较大。。正是因为个体差异导致了超级业业务员的出现现,其表现特特征为:个人能力强大大,能独当一一面,在团队队中常常以绝绝对的销售业业绩遥遥领先先于团队其它它成员,组织织纪律散漫,,好大喜功,,目空一切,,自身又经常常定位于团队队功臣之例。。超级业务员超级业务员的的销售能力是是任何团队所所需要的。因因此面对这种种矛盾时,常常常令组织的的领导者无所所适从,经常常采用的办法法是:听之任任之,采用有有别于团队其其他成员的特特殊政策,超超级业务员对对团队的破坏坏力是巨大的的,长期采用用放纵策略其其结果会破坏坏团队的凝聚聚力,引导团团队的组织愿景向非团队发展展,迅速地瓦瓦解团队组织织。团队是由工作作任务挑战性性高而且环境境不确定性而而建设的组织织,成员差异异性非常大,,个人素质、、工作技能常常也有区别别,超级业务务员的出现,,需要组织领领导者正确领领导、全面沟沟通,把超级级业务员融入入团队精神、、团队文化中,建立超级级业务员正确确的榜样,同同时要把超级级业务员的分分力转为团队队的合力,用用团队的价值值观、团队的的约束力等方方面对超级业业务员作出正正确的管理非正式组织团队是全体成成员认可的正正式组织,而而非正式组织织产生有两种种原因,一是是团队的领导导故意行为;;二是团队成成员在价值观观、性格、经经历、互补性性产生某种一一致时产生非非正式的组织织。前者是管理者者强化自身管理职能的需要,培养养亲信,增强强管理效力,,客观上形成成的非正式组组织,虽然表表面上能够很很好进行日常常动作,能够够提高团队精精神,调合人人际关系,实实施假想的人性化管理,在团队发展展过程中,基基本上向有利利于团队的方方向发展,但但长期而言,,会降低管理理的有效性,,团队的精神神、工作效率率会低下,优优秀团队成员员流失。这种种非正式组织织通常是松散散型组织;后后者则是紧密密型非正式组组织,其愿景通常与团队愿愿景不一致,,在团队中常常常不止一个个这样式非正正式组织,随随着这种组织织的产生,团团队的瓦解之之日就不会远远。非正式组织这种紧密型非非正式组织会会偏离团队的的价值观,破破坏团队文化化,阻挠团队队的创新精神和开拓精神。。通常松散型型组织又会向向紧密型组织织发展,紧密密型组织又会会和松散型组组织对抗。因因此团队领导导者在团队中中建立非正式式组织是不可可取的,是基基于一种管理理水平低下同同时对团队极极不信任的结结果。团队建设的四四大误区误区一团队队利益高于一一切误区二团队队内部不能有有竞争误区三团队队内部皆兄弟弟误区四牺牲牲小我换大我我团队利益高于于一切团队首先是个个集体。由““集体利益高于一切”这这个被普遍认认可的价值取向,自然而然地地可以衍生出出“团队利益益高于一切””这个“论断断”。但在团团队里如果过过分推崇和强强调“团队利利益高于一切切”,可能会会导致两方面面的弊端。团队利益高于于一切一方面是极易易滋生小团体体主义。团队队利益对其成成员而言是整整体利益,而而对整个企业业来说,又是是局部利益。。过分强调团团队利益,处处处从维护团团队自身利益益的角度出发发常常会打破破企业内部固固有的利益均均衡,侵害其其他团队乃至至企业整体的的利益,从而而造成团队与与团队,团队队与企业之间间的价值目标标错位,最终终影响到企业战略目标标的实现。另一方面,过过分强调团队队利益容易导导致个体的应应得利益被忽忽视和践踏。。如果一味只只强调团队利利益,就会出出现“假维护团队利利益之名,行行损害个体利利益之实”的情况。作为为团队的组成成部分,如果果个体的应得得利益长期被被漠视甚至侵侵害,那么他他们的积极性性和创造性无无疑会遭受重重创,从而影影响到整个团团队的竞争力力和战斗力的的发挥,团队队的总体利益益也会因此受受损。团队内部不能能有竞争在团队内部引引入竞争机制,有利于打破破大锅饭。如如果一个团队队内部没有竞竞争,在开始始的时候,团团队成员也许许会凭着一股股激情努力工工作,但时间间一长,他会会发现无论是是干多干少,,干好干坏,,结果都一样样,那么他的的热情就会减减退,在失望望、消沉后最最终也会选择择“做一天和尚撞撞一天钟”的方式来混日日子。这其实实是一种披上上团队外衣的的大锅饭。通通过引入竞争争机制,实行行赏勤罚懒,,赏优罚劣,,打破这种看看似平等实为为压制的利益益格局,团队队成员的主动动性、创造性性才会得到充充分的发挥,,团队才能长长期保持活力力。团队内部皆兄兄弟不少企业在团团队建设过程程中,过于追追求团队的亲和力和人情味,认认为“团队之内皆兄兄弟”,而严明的团团队纪律是有有碍团结的。。这就直接导导致了管理制制度的不完善善,或虽有制制度但执行不不力,形同虚虚设。团队内部皆兄兄弟纪律是胜利的的保证,只有有做到令行禁禁止,团队才才会战无不胜胜。三国时期期诸葛亮挥泪泪斩马谡的故故事就是一个个典型的例子子。马谡与诸诸葛亮于公于于私关系都很很好,但马谡谡丢失了战略略要地街亭,,诸葛亮最后后还是按律将将其斩首,维维护了军心的的稳定。严明的纪律不不仅是维护团团队整体利益益的需要,在在保护团队成成员的根本利利益方面也有有着积极意义义。比如说某某个成员没能能按期保质地地完成某项工工作或者是违违反了某项具具体的规定,,但他并没有有受到相应的的处罚,或是是处罚根本无无关痛痒,这这就会使这个个成员产生一一种“其实也没有什什么大不了”的错觉,久而而久之,贻患患无穷。如果果他从一开始始就受到严明明纪律的约束束,及时纠正正错误的认识识,那么对团团队对他个人人都是有益的的。牺牲小我换大大我很多企业认为为,培育团队队精神,就是是要求团队的的每个成员都都要牺牲小我我,换取大我我,放弃个性性,追求趋同同,否则就有有违团队精神神,就是个人人主义在作祟祟。诚然,团队精精神的核心在在于协同合作作,强调团队队合力,注重重整体优势,,远离个人英英雄主义,但但追求趋同的的结果必然导导致团队成员员的个性创造造和个性发挥挥被扭曲和湮湮没。而没有有个性,就意意味着没有创创造,这样的的团队只有简简单复制功能能,而不具备备持续创新能能力。牺牲小我换大大我其实,团队不不仅仅是人的的集合,更是是能量的结合合。团队精神神的实质不是是要团队成员员牺牲自我去去完成一项工工作,而是要要充分利用和和发挥团队所所有成员的个个体优势去做做好这项工作作。团队的综合竞竞争力来自于于对团队成员员专长的合理理配置。只有有营造一种适适宜的氛围::不断地鼓励励和刺激团队队成员充分展展现自我,最最大程度地发发挥个体潜能能,团队才会会迸发出如原原子裂变般的的能量。成功团队的四四大特征凝聚力合作组织无我士气凝聚力成大业的孙中中山、毛泽东东,都有一个个共同点,就就是能将千百百万人的心连连在一起,这这是十分独特特的能力。我我们跟随一个个领导者,就就是希望他能能创造一个环环境,结合众众人的力量,,营造一个未未来!正是这这种凝聚力,,在创造着人人类的历史。。试想如果团团队成员远离离你,甚至因因为你的言行行让他们失望望而放弃对事事业的追求,,你还会成功功吗?合作大海是由无数数的水滴组成成的,每个人人都是团队中中的水滴。21世纪,个人敌敌不过团队。。个人的成功功是暂时的,,而团队的成成功才是永久久的。团队的的成功靠的是是团队里的每每位成员的配配合与合作。。如同打篮球球,个人能力力再强,没有有队友的配合合也无法取胜胜。打比赛时时5个人就是一个个团体,有人人投球、有人人抢篮板、有有人战术犯规规,其目的都都是为了实现现团队的目标标。组织无我销售是团队的的事业,集体体的事业,个个人的力量是是有限的。成成功靠团队共共同推进,每每个成员一定定要明白,团团队的利益、、团队的目标标重于个人的的利益和目标标。在团队中中如果人人只只想照顾自己己的利益,这这个组织一定定会崩溃,团团队没有了,,个人的目标标自然也实现现不了。既然然是团队行动动,就应听从从领导人的安安排,任何事事情就变得很很容易,这叫叫组织无我。。团队的目标标就是靠这种种组织无我的的精神达成的的。士气没有士气的团团队,是缺乏乏吸引力、凝凝聚力、战斗斗力的,而士士气旺盛的团团队,无论在在任何环境,,遇到任何困困难,都是无无往而不胜的的。刘邓大军军挺进中原,,狭路相逢勇勇者胜,就是是最好的证明明。就是这种种士气,让不不可能变成了了可能。谢谢谢!9、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。05:31:1705:31:1705:3112/24/20225:31:17AM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。12月月-2205:31:1705:31Dec-2224-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。05:31:1705:31:1705:31Saturday,December24,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2205:31:1705:31:17December24,202214、他乡生白白发,旧国国见青山。。。24十二二月20225:31:17上上午05:31:1712月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月225:31上上午12月-2205:31December24,202216、行动出成果果,工作出财财富。。2022/12/245:31:1705:31:1724December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。5:31:17上午5:31上上午05:31:1712月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。05:31:1705:31:1705:3112/24/20225:31:17AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2205:31:1705:31Dec-2224-Dec-2212、世间间成事事,不不求其其绝对对圆满满,留留一份份不足足,可可得无无限完完美。。。05:31:1705:31:1705:31Saturday,December24,202213、不知香积积寺,数里里入云峰。。。12月-2212月-2205:31:1705:31:17December24,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。24十十二月20225:31:17上午午05:31:1712月-2215、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。十二月225:31上午午12月-2205:31December24,202216、少年十十五二十十时,步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/245:31:1705:31:1724December202217、空山新雨后后,天气晚来来秋。。5:31:17上午5:31上上午05:31:1712月-229、杨柳柳散和和风,,青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22S

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论