广东省旅游“互联网+”发展情况调查表

附件2广东省旅游“互联网+”发展情况调查表-旅游行政部门版填报单位:花城酒店联系人:陈淑燕联系方式:23836606填写说明：根据实际情况，请在选项对应字母前标√,选项可多选,有补充内容在横线处填写。智慧城市建设情况是否在开展智慧旅游建设：√A.是B.否是否有本地市智慧旅游规划文本：A.有√B.无关于网络使用情况接入方式：A.宽带√B.光纤传输带宽：(请具体填写)日常平均网络在线人数：150(请具体填写)关于平台建设情况官方网站情况旅游政务网：√A.无B.有〈说明：选“有”请继续填写本栏内容，选“无”请直接填写下一题目〉网站内容：A.在线审批B.数据公示C.通知公告D.政务公开E.工作动态F.旅游投诉G.导游征信其他______________________________________________访问量：A.未配统计软件B.100以下/天C.101~1000/天D.1001~10000/天E.10000以上/天网站数据更新频率：A.每天B.每周C.每月D.不定期网站新闻更新平率：A.每天B.每周C.每月D.不定期维护情况：A.专设部门或办公室维护B.外包于企业进行维护C.未专设部门由其它职能类似部门进行维护其它旅游资讯网:√A.无B.有〈说明：选“有”请继续填写本栏内容，选“无”请直接填写下一题目〉网站内容：A.行业新闻B.旅游互动C.旅游六要素展示D.电子商务功能E.虚拟旅游F.旅游服务G.行程D.I.Y其他_________________________________访问量：A.未配统计软件B.100以下/天C.101~1000/天D.1001~10000/天E.10000以上/天网站数据更新频率：A.每天B.每周C.每月D.不定期网站新闻更新平率：A.每天B.每周C.每月D.不定期维护情况：A.专设部门或办公室维护B.外包于企业进行维护C.未专设部门由其它职能类似部门进行维护其它语言版本：A.中文B.英文C.日文D.韩文E.俄文其他__________官方微博：A.无√B.有〈说明：选“有”请继续填写本栏内容，选“无”请直接填写下一题目〉旅游局官方微博地址：/bgyhuachengdajiudian粉丝量：1265（根据实际情况填具体数字）内容更新频率：A.每天√B.每周C.每月D.不定期维护情况：A.专设部门或办公室维护B.外包于企业进行维护C.未专设部门由其它职能类似部门进行维护其它微博发布内容最高转发量80（根据实际情况填具体数字）发布内容平均阅读数：A.100以下√B.101~1000C.1001~5000D.5001~50000E.50000以上发布内容平均点赞数：√A.1-50B.50-100C.101~1000D.1001~5000E.5001~50000F.50000以上最高互动贴内容类型（最高转发数或评论数）√A.当地特色活动B.政务信息公开C.旅游利好政策发布D.最新旅游资源资讯其它微信订阅号：A.无B.有〈说明：选“有”请继续填写本栏内容，选“无”请直接填写下一题目〉公众号认证：A.是B.否订阅号帐号:微信粉丝关注量：（填数字）内容发布频率：A.每天B.每周C.每月D.不定期维护情况：A.专设部门或办公室维护B.外包于企业进行维护C.未专设部门由其它职能类似部门进行维护其它功能模块：A.旅游资讯B.旅游攻略C.节庆专题D.当地旅游攻略其它推送信息平均阅读数：A.1-50B.50-100C.101~1000D.1001~5000E.5001~50000F.50000以上发布内容微信最高点赞数（填数字）推送信息平均点赞数：A.1-50B.50-100C.101~1000D.1001~5000E.5001~50000F.50000以上微信服务号：A.无√B.有〈说明：选“有”请继续填写本栏内容，选“无”请直接填写下一题目〉公众号认证：√A.是B.否服务号帐号:bghc888888关注量：345（填数字）更新频率：A.每天√B.每周C.每月D.不定期维护情况：A.专设部门或办公室维护B.外包于企业进行维护C.未专设部门由其它职能类似部门进行维护其它功能模块：√A.微信官网B.微信办公C.模拟旅游路线D.问题反馈与投诉E.旅游企业信誉查询其它服务号日均提供信息服务频次：√A.1-50B.50-100C.101~1000D.1001~5000E.5001~50000F.50000以上统计单日服务信息互动最高次数67（填数字）互动频率最高模块：A.模拟旅游路线B.问题反馈与投诉C.旅游企业信誉查询√D.微信官网E.微信办公其它关于数据中心建设情况数据中心或数据库：√A.无B.有〈说明：选“有”请继续填写本栏内容，选“无”请直接填写下一题目〉涉旅数据存储规模：√A.100GB以下B.100GB~1TBC.1TB~100TBD.100TB~1PBE.1PB以上数据中心建设模式：A.自建机房B.自购服务器C.租用云服务器D.托管外包第三方企业√其他____采集方式：A.人工录入B.接口传输C.终端数据采集设备采集√D.网络数据上传下载其他________________________________关于应用系统建设情况管理系统情况系统名称系统描述有无旅游资源管理系统对景区旅游资源、旅游产品、旅游线路等信息的录入、管理和查询。为其他应用系统提供旅游资源信息关联数据旅游公共服务设施管理系统对旅游公共服务设施信息的统一录入、管理和查询，为其他应用系统提供旅游公共服务设施信息关联数据旅游企业信息管理系统对旅游局管辖范围的旅行社、酒店、景区的信息管理，提供旅游企业的信息入库管理，并与旅游服务管理工作业务进行关联旅游从业人员管理系统对从业人员的信息录入，为辖区内从业人员进行统一管理和调度，为管理部门实现行业监管提供信息基础旅游信息统计系统如旅游静态数据以及动态数据统计数字化统计系统，其中静态数据包括较长时间内变动不大的数据，如旅行社、酒店、景区地址数据旅游信息智能搜索系统提供智能语义搜索功能，搜索对象涵盖吃、住、行、游、购、娱六大要素所有信息内容，并可以显示兴趣点的摘要信息和详细信息旅游数据资源综合分析系统行业综合数据分析、旅客构成与行为分析，完成旅游月年度统计、节假日统计、抽样调查汇总等统计分析任务其他子系统_____________________________________________________________________服务系统情况系统平台名称系统描述有无旅游目的地信息

服务系统基于GIS服务，提供旅游目的地周边餐饮、旅行社、酒店、超市、银行、医院等信息的查询和地图定位、展示等功能旅游线路规划系统基于GIS平台，为游客出行提供旅游线路定制、行程规划、公共交通查询和规划等功能。虚拟旅游系统基于GIS服务，对景区的坐标存储、定位、搜索、属性信息存取进行三维实景建模，营造虚拟旅游环境，实现网上3D虚拟旅游游客互动评价系统游客对提供服务的旅游企业进行评价途径，并由官方作实时对反馈信息做处理旅游信息推送系统根据游客需要以及根据分流的需要向游客推送旅游相关信息，由旅游咨询服务中心根据掌控的信息进行操作旅游咨询服务系统作为12301咨询服务提供辅助功能，自动汇集各渠道的旅游信息，为游客提供来自不同渠道的全方位的旅游咨询服务导游征信系统为旅客、旅行社、景区提供导游从业信息和诚信记录查询服务，同时也可为导游人员提供业务培训、旅游资讯、旅游应急救助等服务其他子系统_____________________________________________________________________关于旅游“互联网+”战略您认为实施旅游“互联网+”战略如何能够促进广东省旅游产业加速发展？A.通过互联网的数据联通及时性，将各产业进行资源整合，融合发展B.打通政府企业游客三方信息壁垒，实现现有数据库的数据互联互通C.完善现有旅游市场运营模式，推动各旅游企业“互联网+”进程D.整合现有旅游APP应用资源，实现广东省各旅游企业APP群的平台化发展其他_______________________________________________________________您认为实施旅游“互联网+”战略应该解决哪些制约旅游业发展的问题？A.传统盈利模式长期形成的利益壁垒，部分传统旅行社旅游产品信息未完全公开，造成信息不对称，政府监管难B.从业人员缺乏保障引起的与游客之间的矛盾C.游客自身文明程度不一，无法制定出全面的规范标准进行约束D.投诉反馈机制难推行，超出旅游局管辖范围外问题进行反馈时，与同级政府部门协同解决问题周期长E.舆情监控及响应滞后其他__________________________________________________________________您认为省旅游局构建旅游大数据中心能够给企业带来哪些惠利？A.政府、企业双方信息实时交互，方便政府对旅游行业进行标准化监管，达到企业公平竞争目的，并实时对旅游企业进行指导B.促进旅游企业电子商务发展，提升交易量以及交易效率C.获取各行业实时信息，对舆情进行实时监控并及时制定解决方案D.基于旅游大数据，对企业发展经营做分析预测E.提供企业合作交流平台，通过大数据分析支撑，寻求最佳合作伙伴其他_____________________________________________________________您认为在鼓励旅游企业积极参与旅游“互联网+”战略进程中，旅游主管部门应该给予哪些支持？A.制定和出台奖励、补贴、扶持等政策，引导和推动旅游景区、饭店、旅行社开展“旅游互联网+”服务体系的建设，促进信息化在旅游行业的深度应用政策支持B.由旅游局组织，定期通过各种途径进行业态新知识的培训与经验交流C.旅游人才的持续培养，以及提供后续培训与深造机会D.酒店、旅行社和景区等标准规范的制定，达到公平公正监管E.为旅游企业提供旅游业内专家的定期顾问支持其他__________________________________________________________________其他补充建议或说明：_______________________________________________________________________________广东省旅游“互联网+”发展情况调查表-景区版填报单位：联系人：联系方式填写说明：根据实际情况，请在选项对应字母前标√,选项可多选,有补充内容在横线处填写。关于景区基本情况景区类型：A.风景区B.文博院馆C.寺庙观堂D.旅游度假区E.自然保护区F.主题公园G.森林公园H.地质公园其他_____________景区等级：A.5AB.4AC.3AD.2AE.A其他_____________________配套设施：A.住宿B.餐饮C.娱乐D.演艺E.购物F.交通其他___________关于网络使用情况接入方式：A.光纤B.宽带传输带宽：A.10M以下B.20MC.50MD.100M+wifi.覆盖区域：A.游客集散中心B.重点景点人流聚集区域C.检票处、景区入口其它与互联网企业合作情况：A.驴妈妈B.去哪儿C.携程网D.途牛网E.同程网其它传统门票与电子门票售卖比例：（请填数字说明）三、关于平台建设情况官方网站：A.无B.有〈说明：选“有”请继续填写本栏内容，选“无”请直接填写下一题目〉网站功能：A.宣传B.订票C.导览D.互动其他__________________________访问量：A.未配统计软件B.100以下/天C.101~1000/天D.1001~10000/天E.10000以上/天网站数据更新频率：A.每天B.每周C.每月D.不定期网站新闻更新平率：A.每天B.每周C.每月D.不定期维护情况：A.专设部门或办公室维护B.外包于企业进行维护C.未专设部门由其它职能类似部门进行维护其它语言版本：A.中文B.英文C.日文D.韩文E.俄文其他__________官方微博：A.无B.有〈说明：选“有”请继续填写本栏内容，选“无”请直接填写下一题目〉官方微博地址：粉丝量：（根据实际情况填具体数字）内容更新频率：A.每天B.每周C.每月D.不定期维护情况：A.专设部门或办公室维护B.外包于企业进行维护C.未专设部门由其它职能类似部门进行维护其它发布内容微博最高转发量（填数字）发布内容平均阅读数：A.100以下B.101~1000C.1001~5000D.5001~50000E.50000以上发布内容平均点赞数：A.1-50B.50-100C.101~1000D.1001~5000E.5001~50000F.50000以上互动频率最高帖子内容类型(最高转发数或评论数):A.当地特色活动B.景区信息公开C.旅游优惠活动发布D.最新旅游资源开发资讯其它官方微信公众号情况订阅号：A.无B.有〈说明：选“有”请继续填写本栏内容，选“无”请直接填写下一题目〉公众号认证：A.是B.否订阅号帐号:微信粉丝关注量：（填数字）内容发布频率：A.每天B.每周C.每月D.不定期维护情况：A.专设部门或办公室维护B.外包于企业进行维护C.未专设部门由其它职能类似部门进行维护其它功能模块：A.旅游资讯B.旅游攻略C.节庆专题D.当地旅游攻略其它推送信息平均阅读数：A.1-50B.50-100C.101~1000D.1001~5000E.5001~50000F.50000以上发布内容微信最高点赞数（填数字）推送信息平均点赞数：A.1-50B.50-100C.101~1000D.1001~5000E.5001~50000F.50000以上互动频率最高贴内容类型：A.当地特色活动B.景区信息公开C.旅游优惠活动发布D.最新旅游资源开发资讯其它服务号：A.无B.有〈说明：选“有”请继续填写本栏内容，选“无”请直接填写下一题目〉公众号认证：A.是B.否服务号帐号:关注量：（填数字）更新频率：A.每天B.每周C.每月D.不定期维护情况：A.专设部门或办公室维护B.外包于企业进行维护C.未专设部门由其它职能类似部门进行维护其它功能模块：A.微信官网B.微信办公C.模拟旅游路线D.问题反馈与投诉E.虚拟旅游体验其它服务号日均提供信息服务频次：A.1-50B.50-100C.101~1000D.1001~5000E.5001~50000F.50000以上统计单日服务信息互动最高次数（填数字）互动频率最高模块：A.模拟旅游路线B.问题反馈与投诉C.虚拟旅游体验D.微信官网E.微信办公其它四、关于数据库建设情况数据库：A.无B.有〈说明：选“有”请继续填写本栏内容，选“无”请直接填写下一题目〉涉旅数据存储规模：A.100GB以下B.100GB~1TBC.1TB~100TBD.100TB~1PBE.1PB以上数据中心建设模式：A.自建机房B.自购服务器C.租用云服务器D.托管外包第三方企业其他____采集方式：A.人工录入B.接口传输C.终端数据采集设备采集D.网络数据上传下载其他__________________五、关于应用系统建设情况景区配备系统情况系统名称系统描述有无景区监控系统在旅游景区的监控室对视频监控系统进行24小时监控及录像存储，并对报警信息进行处理呼叫中心控制游客投诉升级和提升旅游服务品质，对各种数据进行统计分析，按工号统计客服每人每天、每月、每年的话务量以及访问情况智能停车系统智能停车系统应提供智能卡计时、计费或者视频车牌识别计时计费，车库入口显示空闲车位数量，提供电子化寻车定位导引巡更安保系统区安保人员GPS定位，系统实时显示跟踪安保覆盖范围，应急指挥调度功能景区应急指挥系统基于GIS的TC数字景区大平台为底层基础，根据旅游公共突发事件处理预案，调度和协调旅游相关部门进行处置并进行处理督办无线通讯系统可以紧急报警，具有选呼、组呼、群呼等演习调度功能，同时具有来电显示、短信息等数据应用背景音乐和

公共广播系统由主控电脑的操作，可方便实现整个系统任意音源的全体广播，所有音源可通过电脑实现任意切换人流量监控系统实现出入口人流量计数管理、游客总量实时统计等；对游客滞留热点地区统计与监控，为流量控制、交通疏导、景区安全等提供依据门票门禁系统支持电子门票，售、验票信息能够联网，并实现网络查询；配有手持移动终端设备或立式电子门禁，能识别各类电子门票，入园实现对门票的自动识别验票其他子系统_____________________________________________________________________六、关于旅游“互联网+”战略您认为实施旅游“互联网+”战略，景区能够怎样参与？A.建立和完善景区物联网，完善景区服务功能性设备的游客体验B.开放已有数据库，共享自身积累的数据，协助旅游局构建旅游大数据C.自建数据中心，购买各行业数据，为景区未来经营发展方向做预测与定位D.继续完善景区数字化建设，再考虑“互联网+”建设其他________________________________________________________________您认为省旅游局构建旅游大数据中心能给企业带来哪些惠利？A.政府、企业双方信息实时交互，方便政府对旅游行业进行标准化监管，达到企业公平竞争目的，并实时对旅游企业进行指导B.促进旅游企业电子商务发展，提升交易量以及交易效率C.获取各行业实时信息，对舆情进行实时监控并及时制定解决方案D.基于旅游大数据，对企业发展经营做分析预测E.提供企业合作交流平台，通过大数据分析支撑，寻求最佳合作伙伴其他_______________________________________________________________您认为在鼓励旅游企业积极参与旅游“互联网+”战略进程中，旅游主管部门应该给予哪些支持？A.制定和出台奖励、补贴、扶持等政策，引导和推动旅游景区、饭店、旅行社开展“旅游互联网+”服务体系的建设，促进信息化在旅游行业的深度应用政策支持B.由旅游局组织，定期通过各种途径进行业态新知识的培训与经验交流C.旅游人才的持续培养，以及提供后续培训与深造机会D.酒店、旅行社和景区等标准规范的制定，达到公平公正监管E.为旅游企业提供旅游业内专家的定期顾问支持其他______________________________________________________________________其他补充建议或说明：_______________________________________________________________________________

广东省旅游“互联网+”发展情况调查表-酒店版填报单位：联系人：联系方式填写说明：根据实际情况，请在选项对应字母前标√,选项可多选,有补充内容在横线处填写。关于酒店基本情况酒店类型：A.商务B.会议C.度假D.主题其他________________________酒店等级：A.5星B.4星C.3星D.2星E.1星其他__________________配套设施：A.会场B.餐饮C.娱乐D.演艺E.购物F.交通其他______________________________________________________________关于网络使用情况接入方式：A.宽带B.光纤传输带宽：(请具体填写)WIFI覆盖率：(请填数字)平均网络在线人数：(请具体填写)与互联网企业合作情况：A.驴妈妈B.去哪儿C.携程网D.途牛网E.同程网F.艺龙G.百度糯米其它线下与线上客房售卖比例：（请填数字说明）三、关于平台建设情况官方网站：A.无B.有〈说明：选“有”请继续填写本栏内容，选“无”请直接填写下一题目〉网站功能：A.宣传B.订房C.订餐D.互动其他____________________________访问量：A.未配统计软件B.100以下/天C.101~1000/天D.1001~10000/天E.10000以上/天网站数据更新频率：A.每天B.每周C.每月D.不定期网站新闻更新平率：A.每天B.每周C.每月D.不定期维护情况：A.专设部门或办公室维护B.外包于企业进行维护C.未专设部门由其它职能类似部门进行维护其它语言版本：A.中文B.英文C.日文D.韩文E.俄文其他__________官方微博：A.无B.有〈说明：选“有”请继续填写本栏内容，选“无”请直接填写下一题目〉官方微博地址：粉丝量：（根据实际情况填具体数字）内容更新频率：A.每天B.每周C.每月D.不定期维护情况：A.专设部门或办公室维护B.外包于企业进行维护C.未专设部门由其它职能类似部门进行维护其它发布内容微博最高转发量（填数字）发布内容平均阅读数：A.100以下B.101~1000C.1001~5000D.5001~50000E.50000以上发布内容平均点赞数：A.1-50B.50-100C.101~1000D.1001~5000E.5001~50000F.50000以上互动频率最高贴内容类型（转发数、评论数最高）A.酒店特色活动B.酒店信息公开C.酒店优惠活动发布D.最新精品客房资讯其它官方微信公众号订阅号：A.无B.有〈说明：选“有”请继续填写本栏内容，选“无”请直接填写下一题目〉公众号认证：A.是B.否订阅号帐号:微信粉丝关注量：（填数字）内容发布频率：A.每天B.每周C.每月D.不定期维护情况：A.专设部门或办公室维护B.外包于企业进行维护C.未专设部门由其它职能类似部门进行维护其它功能模块：A.旅游资讯B.旅游攻略C.节庆专题D.当地旅游攻略E.模拟旅游路线其它推送信息平均阅读数：A.1-50B.50-100C.101~1000D.1001~5000E.5001~50000F.50000以上发布内容微信最高点赞数（填数字）推送信息平均点赞数：A.1-50B.50-100C.101~1000D.1001~5000E.5001~50000F.50000以上最高点赞贴内容类型：A.酒店特色活动B.酒店信息公开C.酒店优惠活动发布D.最新精品客房资讯其它服务号：A.无B.有〈说明：选“有”请继续填写本栏内容，选“无”请直接填写下一题目〉公众号认证：A.是B.否服务号帐号:关注量：（填数字）更新频率：A.每天B.每周C.每月D.不定期维护情况：A.专设部门或办公室维护B.外包于企业进行维护C.未专设部门由其它职能类似部门进行维护其它功能模块：A.微信官网B.微信订餐C.微信呼叫D.智能房间控制E.微信退房其它服务号日均提供信息服务频次：A.1-50B.50-100C.101~1000D.1001~5000E.5001~50000F.50000以上统计单日服务信息互动最高次数（填数字）互动频率最高模块：A.酒店特色活动B.酒店信息公开C.酒店优惠活动发布D.最新精品客房资讯其它四、关于数据库建设情况数据库：A.无B.有〈说明：选“有”请继续填写本栏内容，选“无”请直接填写下一题目〉涉旅数据存储规模：A.100GB以下B.100GB~1TBC.1TB~100TBD.100TB~1PBE.1PB以上数据中心建设模式：A.自建机房B.自购服务器C.租用云服务器D.托管外包第三方企业其他____采集方式：A.人工录入B.接口传输C.终端数据采集设备采集D.网络数据上传下载其他__________________五、关于应用系统建设情况管理系统情况系统名称系统描述有无财务管理系统预订、查询客房状态、留言、出账管理、报表、夜审等功能，与其他系统对接，辅助对酒店物业、商铺等业务账目进行统计、监管固定资产管理系统能利用信息介质，在贵重固定资产上粘贴电子标签，当酒店贵重固定资产被非法移动时系统自动报警购销管理系统销售、财务、仓储、保卫和管理等部门的智能化远程管理和资源共享员工管理系统智能员工考勤管理系统，具备身份识别、资料备案、授权管理、网络应用和信息查询功能，可自动统计和记录员工的出勤情况客户关系管理系统有CRM系统，包括客人回访、建立客人档案、满意度调查、投诉处理等功能，对各类数据进行挖掘分析，通过多种方式进行在线预订营销管理系统应用现代信息化技术实现远程配置和调度营销资源，使客户营销扁平化智能集成系统不同功能的建筑智能化系统，通过统一的信息平台实现集成，以形成具有信息汇集、资源共享及优化管理等综合功能的系统智能环境控制系统取电口宜具有自动识别功能，只有本客房宾客安插房卡才能取电；服务人员可通过远程方式，对客房内各电器进行控制智能客房温湿控系统宾客在总台登记入住后，该房间空调宜同时启动，并运行在节能模式。若未在设定时间内进入客房插卡取电，空调系统宜进入待机智能调光系统根据季节的变化，可预设广告牌、大厅、入口大堂、走道、楼梯停车场（库）等区域的照明开关时间智能楼宇控制系统系统宜采用现代化技术对酒店建筑内所有机电设备进行集中管理、分散控制、优化运行，确保其处于高效、节能、最佳运行状态智能停车系统智能停车系统应提供智能卡计时、计费或者视频车牌识别计时计费，车库入口显示空闲车位数量，提供电子化寻车定位导引智能电梯系统电梯应给客人配备身份识别卡，进入电梯识别客人楼层可自动点亮该楼层，无卡者进入电梯，可拒绝其任何按键操作监控系统出入口安全监控、停车场监控、电梯系统监控、给排水监控、配电系统监控身份认证具备客户信息化服务系统。当接到其电话或者通过智能人脸捕捉等技术获知其进入饭店后，系统即自动识别其身份其它子系统六、关于旅游“互联网+”战略您认为实施旅游“互联网+”战略，酒店能够怎样参与？A.建立和完善酒店物联网，完善酒店服务功能性设备的游客体验B.开放已有数据库，共享自身积累的数据，协助旅游局构建旅游大数据C.自建数据中心，购买各行业数据，为景区未来经营发展方向做预测与定位D.继续完善酒店数字化建设，之后再考虑“互联网+”建设其他___________________________________________________________________________您认为省旅游局构建旅游大数据中心能给企业带来哪些惠利？A.政府、企业双方信息实时交互，方便政府对旅游行业进行标准化监管，达到企业公平竞争目的，并实时对旅游企业进行指导B.促进旅游企业电子商务发展，提升交易量以及交易效率C.获取各行业实时信息，对舆情进行实时监控并及时制定解决方案D.基于旅游大数据，对企业发展经营做分析预测E.提供企业合作交流平台，通过大数据分析支撑，寻求最佳合作伙伴其他___________________________________________________________________________您认为在鼓励旅游企业积极参与旅游“互联网+”战略进程中，旅游主管部门应该给予哪些支持？A.制定和出台奖励、补贴、扶持等政策，引导和推动旅游景区、饭店、旅行社开展“旅游互联网+”服务体系的建设，促进信息化在旅游行业的深度应用政策支持B.由旅游局组织，定期通过各种途径进行业态新知识的培训与经验交流C.旅游人才的持续培养，以及提供后续培训与深造机会D.酒店、旅行社和景区等标准规范的制定，达到公平公正监管E.为旅游企业提供旅游业内专家的定期顾问支持其他______________________________________________________________________其他补充建议或说明：_______________________________________________________________________________

广东省旅游“互联网+”发展情况调查表-旅行社填报单位：联系人：联系方式：填写说明：根据实际情况，请在选项对应字母前标√,选项可多选,有补充内容在横线处填写。关于旅行社基本情况旅行社类型：A.国内社B.国际社C.单体D.连锁E.省内旅行社F.省外/境外旅行社其他_______________________________________业务范围：A.国内游B.出境游C.入境游D.专项游E.会展F.订票G.订房H.订车I.导游服务其他____________________________关于网络使用情况接入方式：A.宽带B.光纤传输带宽：(请具体填写)平均网络在线人数：(请具体填写)是否开始与景区、酒店等开展以互联网电子商务模式的合作：A.是B.否线上（通过互联网或移动互联网方式）与线下（除互联网或移动互联网以外方式）订单比例：（请具体填写）三、关于平台建设情况官方网站：A.无B.有〈说明：选“有”请继续填写本栏内容，选“无”请直接填写下一题目〉网站功能：A.宣传B.订线路C.订票D.订房E.订车F.互动其他____________________________访问量：A.未配统计软件B.100以下/天C.101~1000/天D.1001~10000/天E.10000以上/天网站数据更新频率：A.每天B.每周C.每月D.不定期网站新闻更新平率：A.每天B.每周C.每月D.不定期维护情况：A.专设部门或办公室维护B.外包于企业进行维护C.未专设部门由其它职能类似部门进行维护其它语言版本：A.中文B.英文C.日文D.韩文E.俄文其他__________官方微博：A.无B.有〈说明：选“有”请继续填写本栏内容，选“无”请直接填写下一题目〉官方微博地址：粉丝量：（根据实际情况填具体数字）内容更新频率：A.每天B.每周C.每月D.不定期维护情况：A.专设部门或办公室维护B.外包于企业进行维护C.未专设部门由其它职能类似部门进行维护其它发布内容微博最高转发量（填数字）发布内容平均阅读数：A.100以下B.101~1000C.1001~5000D.5001~50000E.50000以上发布内容平均点赞数：A.1-50B.50-100C.101~1000D.1001~5000E.5001~50000F.50000以上互动频率最高贴内容类型(最高转发数或评论数）A.旅行社特色活动B.旅行社信息公开C.旅行社优惠活动发布D.最新精品路线资讯其它官方微信公众号微信订阅号：A.无B.有〈说明：选“有”请继续填写本栏内容，选“无”请直接填写下一题目〉公众号认证：A.是B.否订阅号帐号:微信粉丝关注量：（填数字）内容发布频率：A.每天B.每周C.每月D.不定期维护情况：A.专设部门或办公室维护B.外包于企业进行维护C.未专设部门由其它职能类似部门进行维护其它功能模块：A.旅游资讯B.旅游攻略C.节庆专题D.当地旅游攻略E.模拟旅游路线其它推送信息平均阅读数：A.1-50B.50-100C.101~1000D.1001~5000E.5001~50000F.50000以上发布内容微信最高点赞数（填数字）推送信息平均点赞数：A.1-50B.50-100C.101~1000D.1001~5000E.5001~50000F.50000以上互动频率最高贴内容类型：A.旅行社特色活动B.旅行社信息公开C.旅行社优惠活动发布D.最新精品路线资讯其它微信服务号：A.无B.有〈说明：选“有”请继续填写本栏内容，选“无”请直接填写下一题目〉公众号认证：A.是B.否服务号帐号:关注量：（填数字）更新频率：A.每天B.每周C.每月D.不定期维护情况：A.专设部门或办公室维护B.外包于企业进行维护C.未专设部门由其它职能类似部门进行维护其它功能模块：A.微信官网B.微信办公C.模拟旅游路线D.问题反馈与投诉E.虚拟旅游体验F.微信订购旅游产品或商品其它服务号日均提供信息服务频次：A.1-50B.50-100C.101~1000D.1001~5000E.5001~50000F.50000以上统计单日服务信息互动最高次数