战略管理培训课件 5

战略管理第一讲：战略管理的概念与概论战略管理的概念战略管理的历史与现状战略管理的代表著战略管理理论的体系结构1.1对战略管理的理解(一)：手段1.2对战略管理的理解（二）目标与手段1.3对战略管理的理解（三）目标、资源、手段战略三角形战略目标资源宏观环境手段微观环境1.4战略头脑彼得.杜拉克如果你理解管理理论但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反之，如果你具备管理技巧和能力而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。何志毅如果你拥有战略头脑但不具备战略细化和战略实施的能力，你还不是一个有效的战略家；反之，你充其量只是一个参谋人员。2.1战略管理的产生与发展1。战略管理的产生2。战略管理的发展3。战略管理的重要性4。战略管理的困难性2.2战略管理研究的代表与著作(一)巴纳德(C.Banard)《经营者的职能》1938年钱德勒(A.D.Chandler)《战略与结构：工业企业历史的考证》1962年安索夫(Ansoff)《公司战略论》1965年安东尼(R.N.Anthony)《计划与控制系统：一个分析框架》1965年安德鲁斯(K.R.Andrews)《经营战略论》1971年霍弗(C.W.Hofer)《战略制定》1978年安索夫(Ansoff)《战略管理》1979年金&克列兰(W.R.King&D.I.Cleland)《战略规划与政策》1978年2.3战略管理研究的代表与著作(二)波特(M.porter)《竞争战略》1980年威廉大内《Z理论》1981年波特(M.porter)《竞争优势》1985年杜拉克(P.Druker)《创新与企业家精神》1985年彼德斯&沃特曼《追求卓越》1982年迪尔&肯尼迪《公司文化》1982年大前研一《战略家的头脑》1975年罗伯特(Robert)《战略－纯而简》1993年伯森科《战略的经济学》1996年2.4战战略略概念念与战战略特特征战略的的概念念a.军军事战战略；；b.政治治战略略；c.经经济战战略战略的的特征征a.长长远性性；b.全全局性性；c.简简略性性。战略的的层次次a.战战略单单位的的界定定；b.战战略环环境的的界定定战略思思想及及其基基础a.哲学学；b.历历史;c.专业业知识识；d.经经验；；2.5战战略略管理理的层层次战略管管理strategicmanagement战术性性管理理tacticmanagement作业性性管理理operatingmanagement公司战战略corporatestrategy产业战战略businessstrategy职能战战略functionalstrategy3.1战战略略管理理理论论的基基本构构架3.2战战略略选择择的分分类规模：：大、、中、、小企企业战战略产品－－市场场：产产品－－市场场的组组合战战略组织：：环境境－战战略－－组织织的选选择态势：：进攻攻、退退却、、守持持战略略的选选择职能：：市场场、技技术等等职能能战略略区域：：区域域、全全国、、全球球性战战略选选择3.3战战略实施施战略实施过过程组织企业文化实施技巧反馈与控制制3.4战战略管理理要解决的的问题和过过程战略管理要要解决的问问题：1.变革革什么？2.朝什么么方向变革革？3.变变革到什什么程度？？4.怎样样实现这些些变革？战略制定过过程：1.战略思思想形成过过程。2.调查研究究过程。3.战略决决策过程。。4.战略略细化完善善过程。一、问题与与思考有人说小公公司无战略略，你认为为呢？战略管理的的核心是什什么？电脑,汽车车,石化公公司谁更需需要战略管管理?战略管理与与日常管理理有什么不不同？战略家是否否天生的？？第二讲:环环境、使命命与目标企业家与战战略战略智慧环境企业使命战略目标4.1企企业家与与战略经理、领导导者、企业业家、战略略家Manager,Leader,Entrepreneur,Strategist战略与战略略家Strategos-Stragia-Strategy统统帅，，为将之道道。战略管理是是企业第一一把手的首首要职责环环境的复杂杂多变使企企业需要战战略；战略略的核心心是战略思思想；战略略思想产生生于企业业战略家。。4.2彼彼得.杜杜拉克名名言DothingsrightDorightthings4.3企企业战略略家需要战战略智慧未来意识与与预见性－－直觉,悟悟性,哲理理.风险意识与与勇敢性－－果断,执执着,耐心心.领导意识与与驾驭性－－技巧,应应变,调控控.品德意识与与感召性－－道德,修修养,激情情.4.4例例子：马马论是否看见马马？敢不敢跳上上去？能否驾驭好好？4.5名名人名言言有没有能力力进行“战战略性性的思考””也许是是各人在管管理能力上上的最大差差异。－－威威廉廉.R.金金&戴维.I.克列列兰－－《《战略略规划与与政策》4.6理理想的企企业战略家家将者，智、、信、仁、、勇、严也也。智：战略智智慧信：信用、、信誉仁：宽容与与爱护勇：勇敢、、坚毅严：令行禁禁止军事家的品品质；政治家的素素质；思想家的修修养；社会家的能能力。4.7战战略家模模型开拓者征战者谨慎者重效者守成者5.1环环境、、战略、能能力环境是企业业战略的出出发点、依依据和限制制条件企业能力也也是战略的的出发点、、依据和限限制条件件企业战略的的根本原理理是在适应应环境变化化的前提提下，达到到环境、战战略、能力力三者的的动态平衡衡。5.2环环境的分分类以时间为标标准：过去去的,现在在的,未来来的.以空间为标标准：微观观的,中观观的,宏观观的.以关系为标标准:直直接的的,间接的的.以性质为标标准：战略略的,策略略的.以变化为标标准：重复复的,扩张张的,转换换的,突变变的,意外外的.6.1企企业使命命企业使命：：在社会进进步和经济济发展中的的责任企业哲学：：企业经营营的信念.价值观.行为准则则.职工工与企业的的关系；企企业与外部部的关系；；内部工作作关系；企企业与社会会的关系；；企业与国国家的关系系；企业对对人才、技技术等的观观念。企业宗旨：：从事什么么事业，成成为什么性性质。企企业宗宗旨的展开开：顾客；；产品或服服务；市场场；技术；；社会形象象；等等。。6.2举举例IBM就是是服务－IBM无论一小步步，还是一一大步，总总是带动世世界的脚脚步－IBM我们出售的的产品是进进步－GE塑造未来－－CISCO产业报国、、光明正大大、团结一一致、奋斗斗向上、礼礼貌谦让适适应形势、、感恩图报报－松下诚、和、开开拓者精神神－日立通过化学为为美好生活活提供更美美好的东西西－杜邦万能的服务务－ATT每个领导世世界潮流的的人都戴劳劳力士表－－劳力士让我们做的的更好－菲菲力普决不扼杀一一个主意，，只能加以以开导－3M12/24/202229举例－中国国企业产业报国－－长虹我们一直在在努力－爱爱多与世界PC同步－联联想敬业报国追追求卓卓越－海尔尔说到不如做做到没有最好,只有更好好12/24/2022306.3使使命－道道道者，令民民与上同意意也，故可可以与之死死,可以以与之生，，而不畏危危。－－－－《《孙子兵法法》得道多助，，失道寡助助。－－成语道可道，非非常道。－－《道道德经》替天行道－－农农民革命军军的永恒口口号6.4战战略目标标战略目标：：主要预期期成果的期期望值定性目标与与主要目标标：简要、、醒目定量目标与与目标分解解：市场目标：：经营中心心，市场地地位经经济目标标：绝对值值，相对值值能能力目标：：硬件能力力，软件能能力社社会目目标：对政政府、社区区、团体的的贡献二、问题与与思考是否每一个个企业都要要有企业使使命或企业业宗旨？？企业使命能能起什么作作用？什么样的企企业家可称称之为企业业战略家？？你心目目中有谁是是企业战略略家？环境与能力力哪一项对对战略影响响更大？第三讲：战战略分析（（一）行业分析战略经营领领域战略态势7.1行行业概貌貌分析行业所处的的发展阶段段行业在社会会经济中的的地位和作作用行业的基本本特性7.2行行业结构构分析行业结构与与行业竞争争强度潜在加入者者代用品生产产者供应者购买者行内现有竞竞争对手7.3驱驱动产业业竞争的力力量潜在加入者者供应方购买方替代品产业内现有有对手新加入者的的威胁替代品的威威胁供方议价能能力买方议价能能力同业竞争的的决定因素素市场增长率率固定成本/附加价值值产品差异商标专有转换成本集中与平衡衡信息的复杂杂性竞争者的多多样性风险性退出壁垒入侵壁垒规模经济专卖产品的的差别商标专有性性转换成本资本需求分销渠道绝对成本优优势政府政策预期的反击击决定供方力力量的因素素投入的差异异产业中供方方和企业的的转换成本本替代品投入入的现状供方的集中中程度批量对供方方的重要性性与产业总购购买量相关关的成本投入对成本本和特色的的影响前项整合的的能力决定买方力力量的因素素买方的集中中程度买方数量买方转换成成本相对企企业转换成成本买方信息后向整合能能力替代品克服危机的的能力价格敏感性性决定替代威威胁的因素素替代品相对对价格表现现转换成本客户对替代代品的使用用倾向7.4战战略集团团的划分品种齐全程程度纵向一体化化程度A集集团团B集集团团C集集团团D集集团团7.5行行业业内内部部结结构构分分析析竞争争战战略略诸诸方方面面专专业业化化程程度度，，品品牌牌知知名名度度，，推推动动与与拉拉动动,渠渠道道的的选选择择，，产产品品质质量量；；纵纵向向整整合合；；成成本本状状况况；；服服务务；；价价格格政政策策；；杠杠杆杆；；与与母母公公司司的的关关系系；；与与本本国国或或东东道道国国的的关关系系。。战略略集集团团的的定定义义战略略集集团团分分析析战略略集集团团及及企企业业间间竞竞争争7.6行行业业分分析析的的层层次次行业业大大环环境境行业业结结构构环环境境行业业内内部部结结构构行业业内内战战略略集集团团潜在在加加入入者者供应应商商购买买商商替代代品品生生产产者者经济济人口口文化化政治治科技技法律律8.1需需求求、、技技术术寿寿命命周周期期和和战战略略经经营营领领域域需求求、、技技术术寿寿命命周周期期：：某某种种需需求求和和满满足足需需求求的的技技术术从从产产生生到到衰衰退退的的过过程程。。对经经营营战战略略的的影影响响：：1.整整个个周周期期的的影影响响；；2.周周期期阶阶段段的的影影响响；；3.技技术术更更新新的的影影响响。。战略略经经营营领领域域:对对企企业业外外部部环环境境的的划划分分。。战略略经经营营领领域域的的意意义义：：撇撇开开现现有有经经营营结结构构和和产产品品，，以以社社会会需需求求和和技技术术进进步步为为依依据据。。8.2需需求求、、技技术术寿寿命命周周期期曲曲线线技术术1技术术2社会会需需求求需求求量量及及销销售售额额时间间EG1G2MD8.3寿寿命命周周期期的的阶阶段段对对经经营营战战略略的的影影响响萌芽芽期期加速速成成长长期期减速速成成长长期期成熟熟期期衰退退期期国内内市市场场国际际市市场场重创创新新重差差异异重细细分分重价价格格重效效率率8.4战战略略经经营营领领域域细细分分细分分的的要要求求1.跳跳出出原原有有产产品品和和生生产产线线；；2.根根据据战战略略经经营营领领域域的的决决定定因因素素来来描描述述其其特特点点；；3.战战略略经经营营领领域域的的数数目目应应尽尽量量少少。。细分分的的逻逻辑辑程程序序：：需需求求－－技技术术－－顾顾客客类类型型－－地地理理环环境境8.5战战略略经经营营领领域域细细分分的的实实例例社会会需需要要：：信信息息处处理理技术术：：计计算算机机技技术术:输输入入、、存存储储、、处处理理、、输输出出〖〖显显示示、、打打印印（（针针打打、、激激光光、、喷喷墨墨热热敏敏））〗〗顾顾客客类类型型：：办办公公自自动动化化；；数数据据控控制制；；图图象象处处理理；；数数据据传传递递；；家家用用等等。。地理理环环境境：：美美国国、、北北美美、、南南美美、、西西欧欧、、北北欧欧、、东东欧欧、、亚亚洲洲、、非非洲洲等等。。8.6波波士士顿顿(BCG)矩矩阵阵需求求增增长长率率相对对市市场场占占有有率率高低高低野猫猫cat明星星star金牛牛cashcaw瘦狗狗dog8.7麦麦肯肯锡锡－－通通用用电电器器矩矩阵阵战略略经经营营领领域域吸吸引引力力高中低企业业竞竞争争地地位位高中低投资资/增增强强选择择/维维持持收割割/撤撤资资9.1战战略略态态势势稳定定型型战战略略态态势势增长长型型战战略略态态势势收缩缩型型战战略略态态势势9.2决决定定战战略略态态势势的的因因素素9.3实实现现增增长长型型战战略略态态势势的的途途径径选择择高高于于经经济济平平均均发发展展速速度度的的部部门门作作为为增增长长基基地地选择部部门中中发展展最快快的行行业作作为重重点选择该该行业业中发发展特特别迅迅速的的市场场作为为经经营领领域采取内内部扩扩充、、外部部交易易等增增长方方式利用国国际资资源、、实施施跨国国经营营9.4实现现稳定定型战战略态态势的的途径径积蓄力力量，，等待待时机机顶住压压力，，渡过过困难难9.5实现现收缩缩型战战略态态势的的途径径以退为为守转移阵阵地三、问问题与与思考考环境分分析的的关键键是什什么？？决定战战略态态势的的主要要因素素是什什么？？BCG矩阵阵与M-GE矩矩阵的的主要要差别别是什什么第四讲讲：战战略分分析（（二））战略关关系战略优优势战略综综合平平衡10.1企企业的的战略略关系系企业供应者者顾客竞争者者合作者者10.2企企业业的战战略关关系与顾客客的关关系：：服务务与被被服务务；买买与卖卖;选选择择与被被选择择；争争夺与与被争争夺。。与供应应者的的关系系：同同上。。与竞争争者的的关系系：相相互争争夺；；控制制与反反控控制。。与合作作者的的关系系：优优势互互补、、互利利互惠惠;相相互互竞争争。10.3以以战略略关系系为基基础的的战略略方向向基于顾顾客的的战略略方向向：一一般需需要与与差异异需需要基于供供应者者的战战略方方向：：企业业吸引引力与与供供应者者需求求基于竞竞争者者的战战略方方向：：建立立优势势实力力基于合合作伙伙伴的的战略略方向向：优优势互互补、、互互利互互惠10.4处处理理战略略关系系的对对策基本原原则：：兴利利除弊弊原则则；扬扬长避避短原原则则；把把握关关键原原则。。与战略略相关关者的的联合合：与与购买买者的的联合合;与与供供应者者的联联合；；与竞竞争者者的联联合；；与其其它它相关关者的的联合合。联合的的决策策程序序：p97图5－311.1战战略略优势势的含含义与与构成成能力优优势：：管理理能力力、开开发能能力、、公关关能能力资源优优势：：人力力资源源、物物力资资源、、财力力资资源地位优优势：：地理理地位位、产产业地地位、、政策策地地位、、信誉誉地位位11.2战战略略优势势的分分类时间标标志：：现有有优势势与潜潜在优优势实力标标志：：相对对优势势与绝绝对优优势内容标标志：：同种种优势势与差差异优优势作用标标志：：正面面优势势与非非正面面优势势状况标标志：：名义义优势势与实实际优优势11.3战战略优优势系系统与与优势势放大大含义：：各种种战略略优势势紧密密联系系、有有机结结合合的整整体。。结构与与功能能：结结构：：藕合合关系系，内内部表表征征。功功能：：有利利作用用，外外部部表征征。优势放放大原原理：：系统统的整整体功功能大大于部部分分之和和11.4优优势势运行行战略优优势运运行及及优势势运行行链寻求战战略优优势：：你无无我有有；你你弱我我强；；你你强我我霸发挥战战略优优势：：优势势与协协力；；原则则：技技术术领先先、灵灵活对对待壁壁垒、、邻近近与跨跨越相相结结合、、有形形与无无形并并重保持和和强化化战略略优势势：保保险、、升级级、预预备备队12.0战战略综综合平平衡目标与与资源源配置置的平平衡a.所所有有战略略经营营领域域之间间的平平衡b.突突变事事件、、协同同效用用条件件下的的平衡衡12.1制制定每每个战战略经经营领领域的的初步步战略略方法：：BCG&M-GE矩矩阵法法过程：：a.盈盈利利性分分析b.盈盈利率率变动动计算算c.时时间分分析析d.资资源分分析e.投投资利利润率率分析析12.2战战略经经营领领域的的平衡衡内容：：a.战战略略经营营领域域的选选择与与组合合b.战略略经营营领域域组合合的平平衡：：近期期与远远期目目标标，目目标与与资源源，新新老领领域，，寿命命周期期阶阶段。。方法：：a.投投资资收益益率排排序法法b.矩矩阵阵平衡衡法c.寿寿命命周期期组合合平衡衡法12.3矩矩阵阵平衡衡图A12.4矩矩阵阵平衡衡图B12.5战战略略柔性性含义：：突变变事件件对战战略的的影响响增加战战略柔柔性的的措施施：分分散；；减弱弱相关关性性；准准备冒冒险；；增加加移动动能力力。影响分分析法法：a.战战略脆脆弱性性;b.重大大事件件c.影影响性性质、、程度度与概概率;d.每个个领域域的正正负负柔性性及总总柔性性;e.所所有突突变事事件的的总影影响响;f.建建立柔柔性目目标标。12.6柔柔性性分析析结果果与投投资目目标整体结结果：：正值值、零零、负负值。。个体结结果：：积极极、积积极与与消极极、消消极投资柔柔性目目标：：a.减减少少依赖赖、限限制投投资b.适适度冒冒险、、利用用突变变c.负负柔柔性最最小目目标12.7战战略略协同同作用用SBA1SBA2SBA3SBA1SBA2SBA3总和总和贡献方方受益方方总贡献献总受益益12.8综综合合平衡衡步骤骤目标平平衡：：近期期增长长；远远期增增长；；近期期盈盈利率率；远远期盈盈利率率；战战略柔柔性；；协同同作作用目标优优先顺顺序：：偏好好；目目标差差距；；威胁胁综合平衡：：p130四、问题题与思考计算机企业业最重要的的战略关系系是什么？？北大光华管管理学院有有哪些战略略优势？战略综合平平衡的意义义何在？战略分析（（三）企业能力分分析企业资源分分析内向的战略略观－核心心资源说眼睛向内－－以不变应应万变核心资源的的特点独特性专门性模糊性应用核心资资源认识核心资资源显化核心资资源强化核心资资源第五讲：总总体战略（（一）总体战略的的分类低成本战略略差异性战略略聚焦性战略略小企业战略略大企业战略略高速成长战战略13.1企企业总总体战略的的分类经营重点：：低成本；；差异性；；聚焦性成长方式：：内部成长长战略;外外部交易战战略规模：大企企业战略；；小企业战战略区域：区域域性战略；；全球性战战略态势：增长长型；稳定定型；退却却型。风险：保守守型；实际际型；风险险型13.2企企业规规模与市场场规模13.3企企业成成长道路内部积累成成长外部交易成成长13.4企企业职能能战略的种种类市场战略产品战略技术战略供应战略销售战略联合战略13.5低低成本战战略以规模经济济降低成本本低成本高市场占有有率高收益设备更新快快13.6差差异性战战略凭借技术与与管理，在在产品性能能、质量或或在销售售、服务上上与他人有有所差异。。差异性与标标准化差异性与价价格差异性的体体现:产产品:外外形,功能能,质量;销售方方式：直销销、分销、、零售；服服务方式式：供货、、维修、增增值；13.7聚聚焦性战战略经营目标聚聚焦与某市市场细分，，建立成本本或差异异优势。市场细分优势兵力14.1经经营重重点战略的的选择原则：三者者选一，实实际出发。。繁荣与成长长平均水平平均之下破产成本优势差异程度高高低一体化战略略前向一体化化后向一体化化横向一体化化市场战略市场渗透战战略市场开发战战略产品开发战战略多元化战略略集中多元化化混合多元化化横向多元化化14.2经经营重点点战略的风风险低成本战略略的风险差异性战略略的风险聚焦性战略略的风险14.3小小企业经经营战略小企业特点点小企业战略略观小企业主攻攻方向小企目标14.4小小企业的的战略选择择小而专战略略钻空隙战略略有特色战略略新技术战略略靠大户战略略互联合战略略吃小米战略略15.1大大企业的的特点规模大综合能力强强政府扶持资源足外部联系广广市场能力强强抗风险能力力强前后向关联联度大反应慢15.2大大企业的的战略观稳定性目标明确性性风险分散性性主动性综合性15.3大大企业的的战略选择择多样化战略略集团化战略略主导部门投投资战略全球性战略略15.4企企业超速速成长COMPAQ四四年进入入美国500大APPLE五五年进入入美国500大MICROSOFT75－95营营业额1.6万－60亿HONDA100万－14.4亿亿12年MCDONALD扴扴每每年扩张200家ITT17年兼兼并350家，营业业额7亿至至167亿亿宏基86－－95营营业额额80亿－－1500亿联想84－－96资资本本额20万万－20亿亿15.5企企业超速速成长战略略强烈成长动动机选择高增长长区域选择高增长长行业双向同步扩扩张后现代企业业制度15.6高高速成长长步骤强烈动机战略创意势能准备人才积累资本扩张市场扩张五、问题与与思考如果你办企企业，选择择什么行业业？战略？？第六讲：总总体战略（（二）分散型产业业竞争战略略新兴产业竞竞争战略全球性竞争争战略16.1分分散型型产业中的的竞争战略略服务业零售业批发业木材加工农场品“创造性的的”企业印刷业16.2造造成产业业分散的原原因进入障碍低低不存在规模模经济或学学习曲线高运输成本本高库存成本本或销售波波动对顾客与供供应商无规规模优势某些重要方方面规模的的不经济性性低管理成本本的重要性性多品种生产产线16.3造造成产业业分散的原原因创造性要求求高就近监督和和控制的重重要性人员服务是是经营关键键地区形象和和区域关系系多种市场需需求高度的产品品市场区分分退出障碍地方法规政府禁止集集中新产业16.4克克服分散散－重要的的战略机会会克服分散的的含义－清清除造成分分散结构的的基本经经济因素。。或发现其非非经济因素素16.5合合并的一一般方法创造规模经经济或经验验曲线使多样的市市场需求标标准化使造成分散散的主要因因素中立化化或碎裂获得临界数数量尽早发现产产业趋势16.6对对付分散散严格管理下下的分散散散化“公式”设设备增加附加值值产品类型或或产业部门门的专业化化顾客类型专专门化订货类型专专门化集中与地理理区域赤裸竞争后向一体化化16.7潜潜在的战战略陷井寻求支配缺乏战略纪纪律超集中化对新品的过过度反应16.8制制定战略略的公式什么是产业业的结构和和竞争者的的位置？产业为什么么分散？分散是否可可以被克服服？如何克克服？克服分散是是否有益？？企业应处处于何种地地位去实实现这一点点？分散是否不不可避免？？对待这种种情况的最最佳选择择是什么？？17.1新新兴产业业中的竞争争战略新兴产业是是新形成或或重新形成成的产业，，其形成成的原因是是技术发明明、相对成成本关系系的变化、、新的消费费需求的出出现，或经经济和社社会变化将将某个新产产品或服务务提高到到一种能生生存的机会会的水平。。如太阳能取取暖、电子子游戏、光光导纤维、、生物工工程、网络络技术等。。17.2新新兴产业业的结构环环境技术不确定定性战略不确定定性高初始成本本但急剧下下降新兴企业与与分裂先期购买者者政府补贴短期迁就客客户17.3限限制产业业发展的问问题缺乏获得原原材料和零零部件的能能力原材料价格格的迅速升升级缺乏基础缺乏技术标标准更新换代太太快顾客的困惑惑产品质量不不稳定金融界不支支持政府的批准准高成本利益团体的的反对17.4战战略选择择适当的进入入时期：萌萌芽、发展展、成熟；；适当的进入入方法：内内部发展与与外部收购购标准制定者者战略创新战略与与模仿战略略高速成长战战略市场细分战战略“以十围一一”战略17.5战战略陷井井固守原有技技术过分保守技技术重技术轻销销售过度扩张过度谨慎18.1全全球性竞竞争的动机机获取原材料料占领市场充份发挥工工业产权的的价值降低制造成成本分散风险跟随大客户户提高公司形形象18.2全全球性竞竞争的形式式国外组装国外制造许可交易国外销售合营企业独资企业合同管理18.3全全球性竞竞争的障碍碍经济的障碍碍管理的障碍碍文化的障碍碍制度的障碍碍民族性障碍碍18.4全全球性竞竞争的困难难经营空间广广泛经营环境复复杂竞争对手强强大信息管理难难度大计划和组织织的困难18.5全全球性产产业的战略略选择全面展开全全球竞争全球性集中国家性集中与政府合作受受到保护跨国联合18.6跨跨国公司的普普遍战略决策策问题子公司所有权权比重问题内部转移价格格问题本地化问题六、问题与思思考你觉得中国哪哪些零散型产产业有集中的的战略机会会？现在中国最有有机会的新兴兴产业是什么么？你会如如何进入？中国现有哪些些行业的企业业适合跨国经经营?第七讲：职能能战略市场战略产品战略技术战略19.1环环境威胁与与环境机会威胁可能性成功可能性大小潜在严重性小潜在吸引力大小小BCAED理想企业冒险企业成熟企业困难企业威胁水平低高高低机会水平19.2需需求与购买买力分析人口性因素制度性因素收入性因素需求收入弹性性=替代品需求变动收入变动19.3市市场竞争的的表现形式商品所有者之之间的竞争货币所有者之之间的竞争商品与货币所所有者之间的的竞争19.4市市场结构与与竞争完全竞争垄断竞争寡头垄断完全垄断19.5价价格竞争与与非价格竞争争价格竞争的弊弊端：低低品质、脆脆弱的市场占占有率、财力力不足.非价格竞争：：差异化19.6市市场战略目目标与选择基基准市场战略目标标：市场占占有率与投资资利润率选择基准：与与总体方方针相配合与与市场场细分相配合合与与生命周期期相配合19.7市市场选择战战略退出型战略维持型战略发展型战略19.8基基本市场发发展战略一渗透型开发型创新型混合型现有市场新市场现有产品新产品渗透型开发型创新型混合型19.9市市场发展战战略二领导者战略挑战者战略追随者战略补缺者战略20.1产产品战略产品战略与市市场战略的关关系产品差异战略略产品选择战略略产品发展战略略20.2产产品与细分分市场的组合合一产品对一市市场一产品对多市市场某产品对某市市场多产品对多市市场托儿所餐馆消费者170l500l1000l20.3产产品定位战战略高质量低质量低价格高价格abcd21.1技技术战略与与市场－产品品战略技术是市场与与产品的附附属－革新性性技术技术是市场与与产品的先导导－革命性技技术21.2技技术要素的的评价技术投资规模模技术竞争地位位产品变动频率率技术变动频率率技术竞争程度度21.3技技术战略内内容行业的技术类类型行业的技术革革命行业的技术革革新对手的技术战战略企业的技术能能力技术产品的推推出时机七、问题与思思考对比价格竞争争与非价格竞竞争优缺点试就某一行业业分析其市场场领导者、挑挑战者、追追随者及其战战略。面对外国企业业的强大竞争争，我国企业业应当如何何进行技术竞竞争？第八讲：案例例与作业北大光华管理理学院有哪些些战略优势？？联想集团与战战略管理第九讲：战略略实施与控制制战略实施的阶阶段战略实施的基基本原则战略实施的模模式战略力量场的的分析七S模型战略计划战略与组织战略与企业文文化战略目标分解解战略实施的控控制与评价战略信息系统统25.1战战略实施的阶阶段战略发动阶段段战略计划阶段段战略实施阶段段战略控制与评评估阶段25.2战战略实施的基基本原则适度合理原则则统一领导原则则阶段目标原则则坚韧原则权变原则25.3战战略实施模式式指令型：权威威、集权、信信息、参谋；；变化型：新机机构、战略系系统、激励合作型：集体体参与文化型：全员员参与增长型：以效效益增长为中中心，鼓励首首创25.4战战略力量场的的分析动力阻力25.5七七S模型战略共同价值结构体制作风人员技能彼德斯－沃特特曼26.1战战略计划的目目的内容中中国日日本明确战略目标标11更好地实施战战略23有效地分配资资源35上级的规定4－－在长期预测的的基础上作决决策54探讨战略更新新等基本问题题62日本1982年110家家，中国1991年36家国有大中中型企业调查查。26.2战战略计划的作作用高层指挥的依依据防止将来不确确定性的手段段减少浪费提高高效益控制的基础26.3制制定战略计划划的工作方式式自上而下自下而上上下结合特别小组26.4战战略计划工作作步骤确定战略目标标，制定事业业部战略方案案确定职能部门门的任务和策策略资源分配及资资金预算资源保护机制制个人价值偏好好互惠的政治交交易战略的不确定定性战略的不完整整性26.5战战略与组织结结构的关系战略规范着组组织结构战略与组织匹匹配，战略才才能成功组织制约着战战略的制定和和实施组织无重大变变革，战略难难有实质创新新企业制度与战战略战略的前导性性和组织的滞滞后性26.6环境境、战略及组组织结构的类类型稳定型反应型先导型探索型创造型环境因素战略模式组织结构变化慢较慢中等较快快维持直线直线职能事业部柔性矩阵等事业部邻近发展相关扩张海外发展创新26.7企企业规模对组组织结构的影影响大小组织规模幼年成熟组织年龄在创业中发展展在指导下发展展在授权下发展展在协调下发展展在合作下发展展领导危机自主权危机控制危机官僚危机创业期引导期授权期协调期合作期战略人才的搭搭配专业人才管理人才26.8未未来的组织结结构27.1企企业文化企业文化的含含义：宗旨旨、价值观、、作风、规范范企业文化的结结构：物物质层、、制度层、精精神层企业文化的性性质：无形形性、软约束束性、稳定性性、个性企业文化的作作用：导导向、约约束、凝聚、、激励、辐射射作用27.2战战略与企业文文化的关系文化是战略成成功的重要条条件文化是战略实实施的重要手手段文化与战略必必须相互适应应组织的变化大小大文化的变化12341、加强文化化、促进战略略2、现有人员员作用3、注重文化改改变4、引进、提提拔新人27.3战战略目标分解解目标的展开目标管理27.4战战略略实实施施控控制制的的必必要要性性战略略未未成成为为全全体体职职工工的的共共识识组织织成成员员缺缺乏乏协协作作的的愿愿望望信息息受受阻阻客观观条条件件不不具具备备授权权导导致致战战略略失失控控管理理者者会会放放错错误误环境境变变化化分工工协协作作的的需需要要27.5战战略略控控制制的的原原则则面向向未未来来例外外原原理理伸缩缩弹弹性性组织织特特征征经济济合合理理27.6战战略略失失效效曲曲线线失效效率率时间间早期期失失效效偶偶然然失失效效晚晚期期失失效效27.7战战略略控控制制方方法法前兆兆监监测测控控制制现场场适适时时控控制制绩效效评评价价控控制制预算算分分析析控控制制27.8战战略略信信息息系系统统数据据采采集集信息息处处理理信息息反反馈馈信息息手手段段九、、问问题题与与思思考考战略略实实施施的的关关键键问问题题是是什什么么？？企业业文文化化与与战战略略实实施施的的关关系系？？