空置房屋管理标准作业规程范例

本文格式为Word版，下载可任意编辑——空置房屋管理标准作业规程范例空置房屋管理标准作业规程范例-12之相关制度和职责，空置房屋管理标准作业规程范例121.0目的为了模范空置房屋的管理工作,确保空置房屋管理的质量,特制定本规程。2.0适用范围本规程适用于XX物业所管辖区内各工程已接纳的空置房屋的(不...

空置房屋管理标准作业规程范例12

1.0目的

为了模范空置房屋的管理工作,确保空置房屋管理的质量,特制定本规程。

2.0适用范围

本规程适用于XX物业所管辖区内各工程已接纳的空置房屋的(不含托管房屋)日常管理。

3.0职责

3.1客服中心负责对空置房屋的使用管理及房屋档案资料管理。

3.2修理部负责制定空置房屋的巡查、修缮筹划及实施。

3.3环境管理部负责制定空置房屋的清洁筹划及实施。

3.4公司财务部负责空置房屋物业管理费的收取。

4.0程序要点

4.1空置房屋的使用及房屋档案资料管理

4.1.1经物业管理中心接纳的空置房屋,由客服中心档案资料员根据房屋接纳验收记录举行建档。

4.1.2根据巡查处境,对空置房屋展现的问题应实时安置相应的部门举行处理。

4.1.3对空置房屋的钥匙外借举行管理,概括内容参见《钥匙嘱托管理标准作业规程》。

4.1.4档案资料员应将每月的空置房屋使用动态,包括:已出售、已入住、已装修、房屋使用处境等,登记在《房屋动态表》中,每月5日前报工程经理确认后,存入房屋档案盒中保存。

4.1.5空置房屋管理费用征收手段:结合当地物业管理条例,对接纳房屋向房地产开发商计征管理费。

4.2空置房屋的巡查、修缮筹划及日常实施

4.2.1修理部主管应于每季度25日前根据空置房屋的状况制定空置房屋维护管理筹划,内容应包括:

a)维护管理的工程;

b)维护管理的频率;

c)维护管理的措施。

4.2.2空置房屋维护筹划报工程经理审核后,汇入物业管理中心季度工作筹划中报分管副总经理审批。

4.2.3经分管副总经理审批通过后的维护筹划由修理部负责实施。

4.2.4空置房屋日常维护:

a)修理员根据筹划对空置房屋举行日常的巡检,巡检及处理处境登记于粘贴在空置房门内的《空置房保洁修理巡查记录表》中;

b)巡查内容

--根据房屋使用说明及房屋竣工验收标准,对空置房屋举行维护,保证房屋使用功能的正常发挥。如展现问题应按照《业主接待工作标准作业规程》中"修理、售后"类问题处理手段举行操作;

--参照有关电器说明书,定期将电器开启试运行,以保证电器良好的工作状态,还应实时关闭电源;

--根据季节变化定时对空置房屋举行开窗通风、散热。必要时应举行烘干处理,防止墙面、天花板发霉、木制品生虫及变形;

--对于精装修的房屋应在夏季到来之前对西晒房间举行遮阳,防止木器干裂,在夏、秋季节应留神防潮,防止木器发霉、变形;

--空置房屋内的清洁处境。如展现问题应上报服务中心,由环境管理部举行处理;

--空置房屋内的防火、防盗工作。如展现问题可应报服务中心,由安好部举行处理。

4.2.5未销售房屋的巡查记录每季度年汇总一次上交物业管理中心保存至业主档案。

4.2.6如房屋已销售,应随《房屋设施验收单》一同转入业主档案。

4.3空置房屋日常清洁

4.3.1环境管理部主管应于每季度末月25日前根据空置房屋的状况制定空置房屋清洁筹划,内容应包括:

a)清洁工程;

b)清洁频率。

4.3.2空置房屋清洁筹划报工程经理审核后,汇入客服中心季度工作筹划中报分管副总经理审批。

4.3.3经分管副总经理审批通过后的清洁筹划由环境管理部负责实施。

4.3.4空置房屋日常清洁:

a)保洁员根据筹划对空置房屋举行清洁,清洁效果记入《空置房保洁修理巡查记录表》,概括清洁标准参照《室内公共区域清洁标准作业规程》。

5.0相关记录

《房屋动态表》

《房屋设施验收单》

《空置房保洁修理巡查记录表》

6.0相关支持文件

《业主接待工