美容院店长工作职责

本文格式为Word版，下载可任意编辑——美容院店长工作职责美容院店长工作职责之相关制度和职责，篇一:美容院店长职责1.销售任务1)店长需率领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。2)对下达成店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导辅助组长将任务合理调配到各组成...

篇一:美容院店长职责

1.销售任务

1)店长需率领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。

2)对下达成店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导辅助组长将任务合理调配到各组成员。

2.业务工作

1)适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报总经理批示后实

2)纯熟掌管全店产品、工程的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;纯熟举行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。

3.人员管理

1)对各组员工日常的考勤举行监视,如有违反考勤规定的应按相应条款处置。

2)合理安置员工加班。

3)随时对员工的工作表现及卫生处境举行检查和监视,并现场打分,如有问题当场校正。

4)辅助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容参谋的出入账单举行审核。

5)实时处理客户投诉,制止事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。

6)做好店内参谋主任和美容主任的帮带工作,为公司持续进展打造坚忍的管理骨干平台。

篇二:美容院店长职责

1.全面负责本店的总体事务,和全体员工共同努力实时完成确定的各工程标。

2.制定本店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监视贯彻执行。

3.建立、健全本店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。协调各部门之间的关系,使本店有一个高效率的工作体系。

4.健全本店的财务制度,阅读并分析各种财务报表,检查分析每月营业处境,监视财务做好本金操纵,财务预算等工作。检查收支处境,应收账款和应付账款等。

5.定期巡查公共场所及各部门的工作处境,检查服务态度和服务质量,实时察觉问题,解决问题。

6.培养人才,指导各部门的工作,提高本店的整体服务质量和员工素质。

7.加强本店的修理保养工作和本店的安好管理工作。

8.选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员,抉择本店机构设置,负责本店管理人员的录用、考核、奖惩,晋升等。

9.关切员工,以身作那么,使本店有高度凝结力,并要求员工以高度热心和责任感去完本金职工作。

篇三:美容院店长职责

A、理解并掌管总美容院的经营理念,制定相应的美容院经营方针与目标,全面贯彻并促进达成,掌管每日、每周、每月、每季度目标达成善,依业绩状况实时深刻分析（总结）优、劣并做出相应的对策;

B、根据美容院经营方针及目标来设定年（筹划）、季（筹划）、月筹划、周筹划上报经理(筹划内容包括美容院的服务工程、宣传推广、销售、人员的调配及培训方面等);管理和了解美容院顾客资料,定期组织店内顾客及会员开展沙龙活动举行感情沟通,或定期开展各类宣传促销活动,可邀请嘉宾或其他高级管理人员出席!做出细致的可行性活动筹划（方案）上报经理并制定相应的销售优待政策,持续开发新客源,稳定老客源!

C、建立、健全美容院商品、消耗品库存明细帐,交由专人管理,定期抽查了解商品、消耗品的结存动态,确保美容院的正常营运;对展现过错的管理人举行经济处置,月未监视将实物盘点表上交公司财务;

D、监视管理对美容院日常工作调配、出勤考核、人员配置、教导培训、员工工作模范、行为模范、卫生管理的执行处境,设定相应的考核管理制度、奖惩制度及宝物金制度,以身作那么,严格执行;

E、了解并收集生意圈的动向,竞争对手的处境,美容业的市场动态(包括工程、仪器设备、价格),顾客处境、产品使用问题的反应,员工处境问题的回响,实时书面汇报公司共同采取相应的对策;

F、掌管并审核美容院的日营业报表,费用支出报表,商品、宣销品及消耗品的购买、库存报表,月、季度、年度损易表;

G、监视管理美容院的硬件设备,美容仪器,防盗、防火等安好措施,环境维护及苦难的防预;

H、参与涉外公关业务,掌管客户资料,加深与重要顾客之间的情感交流,拓宽业务范围,全面提升美容的知名度与美誉度,树立良好的信誉;

I、组织好每周的例会,全面贯彻不同阶段的经营方针及销售策略,针对展现的问题实时解决,对员工的月业绩处境赋予奖评。布置下月目标及工作安置筹划,辅助员工达成目标,以及提升员工的专业技术和销售才能;

J、做好美容师的思想工作,抽查工作日,经常与美容师谈心,关切她们的思想、工作、生活等处境,广泛听取下属员工的观法与建议,定期组织集体消遣活动,充分调鼓动工积极性,巩固团队凝结力;

K、实时对每阶段的筹划举行全面的总结,并将月（工作总结）,季度（工作总结）,年工作总结报告上报经理,用以修正下步筹划。

篇四:美容院店长职责

(1)解释美容院的服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才

(2)制定（工作筹划）,分工明确,辅助员工实现目标,美容师的技术和销售才能

(3)分析顾客的观法,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作那么,执行服务承诺

(4)定期了解客源拓展处境和市场竞争动态,并分析形势,制定对策

(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律

(6)督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务

(7)选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值

(8)合理布置院内设施,尽可能便当顾客

(9)定期培训员工,以提高服务素质

(10)依照市场处境,制定合理的收费价格

(11)明码标价(包括护理工程、产品),树立良好的口碑

(12)播放令人心情舒畅的音乐调理气氛

(13)负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安置、行为考核和监视

篇五:美容院店长职责

1、美容院店长每日常规工作

(1)卫生清扫与检查.

(2)早会.

(3)顾客观法处理.

(4)当日业务总结,信息整理.

(5)设备与卫生整理

2、美容院店长每周例行工作

(1)总结、分析前一周工作

(2)了解、掌管顾客动态

(3)对美容院举行评估

(4)对重点业务举行绩效分析

(5)举行物流分析

(6)举行一次大扫除

(7)每周搞一次小型活动,如召开内部小型演讲故事比赛

(8)召开每周工作总结、研讨会

(9)与个别员工深入谈心

3、美容院店长每月例行工作

(1)举行当月工作分析

(2)对美容师举行评估

(3)对重点业务举行绩效评估

(4)审核财务报表

(5)薪资发放

(6)作客滚动态分析

(7)作物滚动分析

(8)作竞争动态分析

(9)家访

三、美容院店长的职务描述

(1)解释美容院的服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才

(2)制定工作筹划,分工明确,辅助员工实现目标,美容师的技术和销售才能

(3)分析顾客的观法,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作那么,执行服务承诺

(4)定期了解客源拓展处境和市场竞争动态,并分析形势,制定对策

(5)订立公正、合理、有