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文档简介
如何在企业中成长秀才赶考有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背。
这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?”
秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”
秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”
秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。
积极的人,象太阳,照到哪里哪里亮,消极的人,象月亮,初一十五不一样。想法决定我们的生活,有什么样的想法,就有什么样的未来。培训是最大的福利认识培训,投入培训培训是机会,培训是工作,培训是责任……开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入跟上思路,用心感悟排除干扰,懂得“舍得”的道理培训工作目标实现企业与员工的双赢发展工作在和政如何认识和政?和政未来的发展在哪里?我们将投入怎样的一份工作?我们应以怎样的心态投入新工作?如何看待我们将可能遇到的挫折?我将为和政的发展作出怎样的功绩?如何在企业中成长?“三步走”战略树立正确的观念找准正确的定位通过正确的方法实现预期的目标树立正确的观念Skills技能Knowledge知识Value价值观Attitude态度手段和方法核心驱动力评判及行为准则找到成功的关键态度决定一切什么是态度?或态度是什么?态度好≠顺从原则≠教条职业人应具备的态度/精神诚信——一切品格的根基敬业——对事业的尊重与热爱责任——敢于检讨自己专业——高品质的保证协作——形成团队,分享、互助、团结规范——保证高效的前提进取——每天进步1%找准正正确的的定位位你的定定位在在哪里里?素质结结构分分析及及要求求不同层层级员员工能能力需需求分分析我的定定位在在哪里里?高层经经理基层员员工基层主主管中层经经理保持职职业兴兴趣“如果果一个个人对对某种种工作作有兴兴趣,,他能能发挥挥其全全部才才能的的8090%,,并且且能长长时间间保持持高效效率而而不知知疲倦倦;相相反,,如果果他对对某种种工作作没有有兴趣趣,则则只能能发挥挥全部部才能能的2030%,还还容易易产生生厌倦倦。””不同层层级员员工能能力需需求分分析基层管管理者者中中层层管理理者高高层层管理理者计划能能力指导能能力沟通能能力专业能能力领导能能力判断能能力协调能能力计划能能力指导能能力沟通能能力专业能能力决策能能力创造能能力统筹能能力洞察能能力领导能能力判断能能力协调能能力计划能能力指导能能力沟通能能力专业能能力能力职位素质能能力结结构分分析领导管管理能能力人际关关系技技能专业技技术知知识非管理理型员员工基基层层主管管中中层经经理高高层经经理领导管管理能能力人际关关系技技能专业技技术知知识可接受受较较好好全全面优优秀创创造良良好氛氛围一般计计划性性较较强强计划划性计计划划并预预见预预见并并确定定方向向细致准准确指指导别别人科科学分分配作作业懂懂核心心原理理人才能能力素素质的的冰山山模型型角色认知自我定位个性动机内在个性测评外在特长测评岗位A岗位职责直接上级岗位概述资历条件能力要求岗位说明书人才能力素质的冰山模型该做什么?能做什么?爱做什么?素质能能力模模型个人才才能沟沟通通和人人际才才能专专业才才能领领导才才能业务简报沟通技巧团队建设销售技巧谈判技巧市场行销战略行销情境领导绩效管理变革管理目标管理全面预算社交礼仪时间管理压力管理演讲技巧基层高层客户经经理岗岗位通过正正确的的方法法离岗训训练同样需需求,,集中中培训训目标明明确,,增强强相互互学习习自我发发展职场训训练基于个个人自自发上上进心心了解自自我需需求,,掌握握学习习进程程现场实实地学学习,,强化化工作作知识识与技技能直属上上级担担任教教导工工作六维人人格分分析系系统动动力模模型人际交流的习惯分析问题的习惯解决问题的习惯自我情绪管理的习惯情感体验的习惯发现问题的习惯阅读报报刊资资料参加专专业训训练班班参加专专业协协会参加各各种社社区活活动参加读读书会会网上学学习等等自我发发展职场训训练培训发发展的的主要要方法法实现预预期的的目标标企业目目标利润生存发展市场占占有率率员工目目标满意薪薪酬良好工工作环环境个人发发展空空间社会地地位自我价价值实实现生涯涯规规划划心有多多大,,舞台台就有有多大大,路路就有有多远远潜能的的发挥挥素质的的提高高品质的的生活活价值的的实现现个人的的愿景景公司为为个人人潜能能发挥挥创造造空间间追求卓卓越,,挑战战极限限,激激发潜潜能才华展展示,,脱颖颖而出出公司实现价价值最大化化,提供物物质基础个人努力工工作,以价价值最大化化检验行为为实现良好物物质保障,,丰富的精精神生活公司为个人人提供培训训个人磨练意意志,培养养、、不断努力,,丰富知识识,技能精精湛实现公司和和个人价值值最大化学习标准自检申请考评考核面试改进标准模式考评推动培训帮助标准牵引成长的轨迹迹一个优秀的的职业经理理人应该以以任职标准准来严格要要求,一步步一个脚印印,不仅在在工作中锻锻炼,更要要努力地学学习,迈向向更高的阶阶梯。应珍惜每一一份工作不抛弃,不不放弃。每一份工作作都是你今今后找工作作时的简历历。职场案例1:不要看看企业“浑浑身是毛病病”小萌毕业后后,来到一一家中型企企业工作,,在同学中中,算是出出来较早的的一个。刚刚来那几天天,充满着着好奇,充充满着骄傲傲。可是没没几天,开开始不喜欢欢这个企业业了,觉得得与自己理理想中的企企业相差太太远,好多多事情都与与自己设想想的不一样样。说管理理正规吧,,自己看还还有好多漏漏洞,说不不正规吧,,劳动纪律律抓的又太太严,自己己觉得很不不舒服。于于是,心态态变坏,感感到不愉快快。与一个个同来的伙伙伴常发牢牢骚,说::这个企业业怎么浑身身是毛病,,干的真没没意思。不不知怎么传传到上司耳耳朵里,还还没等到小小萌对这个个企业真正正有所认识识,就被炒炒了鱿鱼。。开始小萌萌还满不在在乎,觉得得反正自己己也没看好好他们,走走了没有所所谓,可是是,当她再再次在求职职大军中奔奔波了三个个月,还没没找到好于于这样“浑浑身是毛病病”企业的的时候,她她心中才感感到有些后后悔,心想想如果下次次再有类似似那个公司司的企业接接纳自己,,一定接受受教训,好好好干。分析1来到一个新新的单位,,最重要的的是心态要要好、角色色认知,迅迅速适应企企业、融入入企业。很很多新人在在进入公司司后,会被被分配到一一些不是很很适合自己己,自己不不擅长的位位置,或者者用学生的的眼光看待待企业,接接受不了企企业的规章章制度,或或者用书本本上学到的的管理知识识来套企业业现状,都都使自己心心态变坏,,没有耐心心去了解企企业和被企企业了解。。如果一上上班就看到到企业这里里不好,那那里不足,,就看到上上司太严厉厉、同事不不热情,还还忍耐不住住说出来,,那就惨了了,那就会会与企业和和同事都格格格不入,,被上司纳纳入试用期期不合格而而把你剥离离出局。分析2每个企业都都有自己的的优势和劣劣势,每个个同事都有有独特的优优点和缺点点,要多看看到企业能能够给你的的一面,看看到企业和和周围同事事能让你学学到的东西西,这样就就会干劲十十足。最重重要的是学学会忍耐,,千万不要要用你的习习惯去改变变环境,而而是要学会会入乡随俗俗,适应新新的环境。。不管进入入的公司如如何,只有有两个选择择:要么在在忍耐中逐逐步快速融融入,快速速了解公司司环境、上上级、同事事,最后,,在企业对对你认识和和了解后,,找到你适适合的位置置;要么就就是走人。。在竞争如如此激烈的的今天,在在自己还没没有任何工工作经验的的时候,显显然,前者者更加可行行。所以,,要学会磨磨练自己的的心理素质质,包括认认知素质、、情感素质质、意志素素质与个性性素质。在在这些素质质中,认知知素质影响响人的智力力发展水平平、思维水水平,情感感素质、意意志素质影影响个人的的成就动机机、情绪的的管理水平平,个性素素质影响人人的气质和和人格特征征。忠告一个新人,,面对工作作压力,要要咬牙挺住住,而不能能退缩,不不能逃避,,在过渡过过程中要靠靠自己的努努力,别人人只能帮你你,而不能能替代你。。具有更强强的承受压压力的能力力,以及根根据现实环环境调整自自己期望和和心态的能能力就显得得尤为重要要。当你“硬着着头皮、咬咬着牙”挺挺下来,有有了工作业业绩,你的的激情自然然回到你的的身边。这种事,不不必老板板交代企业的终极极期望你绝对不需需要任何人人的许可,,才能把工工作做得很很棒。时下老板要要找的人::能够主动动积极做事事的人。要「一直」」把工作做做好。坦白说,很很难做到「「一直」,,但是要勉勉励自己要要「时常」」做好工作作。员工必须做做到的事服务客户解决问题协助同事提出节省成成本的建议议开发构想或或改进流程程这五件事是是不分部门门及职位的的,每位员员工皆应做做到。该做的事就就去做公司聘用你你來做好工工作,但更更重要的是是,聘用你你随时去思思考,运用用你的判断断力,以组组织利益为为前提采取取行动。在你想对既既有工作流流程寻求改改变之前,,必须先努努力了解既既有工作流流程,以及及这样做的的原因。每一项的流流程或政策策的制定都都有其时空空背景因素素,建议寻寻求改变时时不应对前前人多作批批评,而是是就事论事事提出因时时空变化而而需改善的的方案。简单策略和和方法如何开始采采取行动??思考-该做做哪些事情情?(1)增加工作的的困难度::多担待一些些责任,自自愿帮助别别人。主动动积极扩展展自己的职职责。想想事情能能怎样改善善:别以为要做做好既有工工作,只有有一种正确确方法。别别以为没有有人在意,,怎样把事事情作得更更好。小心并非指指将工作复复杂化。让自己在职职场中获得得小气鬼的的封号:如果随时留留意,有什什么节省成成本的构想想,那么对对老板来说说,就是更更有价值的的员工。提出笨问题题也没关系系:质疑既有的的做事方法法,询问接接下工作之之前发生什什么事,之之后又是怎怎样情况。。小心:别光光会抱怨。。思考-该做做哪些事情情?(2)有时答案就就在问题中中,要学会会找出真正正的问题所所在。思考-该做做哪些事情情?(3)把需求转变变成机会::学会判断客客户的需求求,问自己己怎样才能能满足客户户需求。学学会判断组组织需求,,想想怎样样才能用有有创造力的的方式,解解决组织的的需求。★面对需求求,试着找找出三种方方法来解决决。★多问「如如果…..,那怎怎么办?」」准备-把自自己的功课课做好(1)把不知道的的事先学会会:在试图说服服别人前,,把自己不不了解处先先行弄懂。。收集个人资资料:不管做何职职务,都可可以进行简简单研究,,测试一下下自己构想想,收集好好资料,以以便支持要要提出的构构想建议。。多问自己几几次,若是是被人问倒倒,表示自自己对问题题了解得还还不够透彻彻。开发选择方方案,制定定行动计划划最好的计划划会把不同同的选择方方案列入考考虑,并主主张一项最最符合情境境的行动方方法。思考考为了达成成目标,该该进行的最最佳解决方方案,而且且连执行上上的细节都都要想清楚楚。把计划可能能出现的破破绽一一击击破。小地方才容容易出大纰纰漏。准备-把自自己的功课课做好(2)不要忽略芝芝麻小节,有时失失败处就在在于过于轻轻忽小节准备-把自自己的功课课做好(3)体会到「别别人不会关关心你的构构想」环顾四周并并界定出有有哪些事情情该做后,,要求大家家帮忙,并并感谢其协协助。让同同事认为你你的构想,,也是「他他们的构想想」。小心:别打打乱职场规规则工作时别说说闲话、搞搞派系、也也别耍诡计计。在职场场与人分享享信息时,,请自问「「这是真的的吗?」「「这样好吗吗?」「这这样做有必必要吗?」」世界上最厉厉害的武器器就是「嘴嘴巴」行动-与众众不同,就就从现在起起(0)尽可能跟随随体制,让让事情顺利利完成。若想跨级报报告需先检检视自己动动机,是为为公司利益益着想而不不是为了个个人功绩或或利益。大胆发言,,创造影响响力开会时,请请扮演一位位主动积极极的与会者者,可以用用摘要、计计时、追查查已获同意意的议题帮帮助大家发发言。自愿担负难难度较高的的工作做一位让别别人尊敬的的人,勇敢敢接受挑战战并让事情情完成。行动-与众众不同,就就从现在起起(1)有意见即需需主动发言言,在会中中充分讨论论;经会中中决议后,,即依照决决议配合执执行,不要要会后放马马后炮影响响士气。以创意迎接接挑战当专注在「「做不到」」的事情上上,就没办办法把事情情做好,专专心做好该该做的事。。以积极正正面的态态度看待待问题起身行动动行动-与与众不同同,就从从现在起起(2)即使受到到主管的的指责,只要不不是「无无的放矢矢」,皆皆应以正正面态度度看待并并积极改改进。开发你的的创意小心:为为自己的的行动﹙﹙和不采采取行动动﹚负责责★让自自己成为为评估本本身工作作的最严严苛批判判者→经得起验验证:在交办办任务提提案前,,先把期期中进度度报告交交给上司→→这样就就能判断断上司的的响应与与考虑正正式提案案前依据据其考虑虑作修正正及响应应★说到做做到,作作出承诺诺就要负负责。行动-与与众不同同,就从从现在起起(3)主动回报报进度,不要等等到主管管问。这是主要要关键,,可区别别出自己己究竟是是只会提提出问题题和构想想,还是是能解决决问题并并根据构构想和机机会行动动。坚持到底底-不要要轻易放放弃(0)当构想遭遭到阻碍碍时,修修正计划划再出发发员工要先先做好准准备,挑挑选最佳佳时机找找老板谈谈,以达达到最好好的成效效。→大家都都希望别别人尊重重自己的的时间。。当阻碍产产生时,,要坚持持到底做做一位勇勇于接受受挑战的的人☆专注注在如期期完成该该做好的的事情上上,不要要把心思思放在为为何无法法完成。。坚持到底底-不要要轻易放放弃(1)以不同的的方法做做同样的的事要说服不不同的人人,就要要用不同同的方法法。学着喜欢欢作那些些别人讨讨厌做的的事小心:避避免「怪怪罪游戏戏」大多数员员工只把把老板要要求的事事情做好好。当问问题发生生后,员员工很快快就把问问题提丢丢给老板板,服从从老板意意见,或或按照公公司政策策去做。。还有人人在行动动被质疑疑时,常常把问题题怪罪到到别人身身上,有有时甚至至怪到客客户身上上,这样样不但无无法改善善现况,,产生的的负面能能量还会会让情况况加恶化化。坚持到底底-不要要轻易放放弃(2)工作上的的常见通通病让我们退退缩的事事恐惧(1)「我可能能会犯错错」大家都怕怕失败,,不过成成功的人人学会把把恐惧转转化为采采取行动动。「该做的的事做起起来并不不容易」」如果容易易做,老老早就有有人做了了。有构构想时与与同事讨讨论一下下-列清清单-做做调查-简要方方案-交交给主管管-依裁裁示修正正内容。。将困难的的工作细细分成容容易执行行的小任任务。若这个瓶瓶颈现阶阶段不面面对,未未来还会会碰到。。若这个个功课没没有学会会,上帝帝绝对会会在各个个层面让让你面对对同样的的情境及及问题。。恐惧(2)「我担心心会被开开除!」」比开除更更恐怖的的事,你你可能失失去对生生活的控控制,觉觉得自己己被困在在讨厌的的工作里里。★不想让让别人不不满意你你的工作作表现,,最好的的做法就就是—主主动积极极地确定定,自己己做的是是符合上上司、部部门和公公司的需需求,同同时也具具有重要要性。挫折﹙1﹚「我无权权这么做做!」最好的权权力并不不是正式式的职权权,而是是个人从从过往成成功获得得的权力力,以及及个人影影响别人人把事情情完成的的那种能能力。「我没有有后援!!」通常要让让上司支支持你想想做的一一切,是是少之又又少,唯唯有不断断地透过过行动,,取得上上司的支支持。★上司的的行动其其实是响响应员工工先前的的作为表表现。「我沒有有技能!!」在目前职职务上,,就能培培养出大大多数的的技能,,从个人人效能和和人际关关系能力力,到专专业技术术和团队队沟通能能力。挫折﹙2﹚若没有某某方面的的技能,,自己要要想办法法去培养养,找相相关书籍籍或课程程,而非非等公司司花钱做做训练。。唯有自自己准备备好,才才能承担担较多的的责任与与挑战。。失败﹙1﹚「我曾主主动提案案,但却却犯下错错误!」」从错误中中学习。。对于别别人建议议,不必必样样都都做到。。「有人阻阻挠我!!」对于他人人怀疑和和反对的的理由,,应该做做善意的的解释。。将其建建议列入入计划中中,将其其忧虑尽尽量减至至最少。。失败﹙2﹚「当我试试图主动动提案时时,总是是遭到失失败!」」检视自己己是否是是个喜欢欢听命行行事的人人,若是是的话,,那么就就挑选业业务像例例行公事事般的职职场环境境。若自己有有想法提提案时,,建议先先与上司司讨论是是否适合合?再正正式提案案,以免免徒劳无无功。结论论如何得到到终极奖奖励?重新发掘掘自己的的潜力﹙﹙1﹚我们都是是替自己己工作,,薪水是是公司发发的,老老板指派派工作给给你,评评量你的的工作绩绩效,但但更重要要的是,,要怎么么做是掌掌握在自自己个人人手中,,构想和和行动只只有靠自自己决定定。→表表现自己己,创造造影响力力。多跟那些些支持你你、鼓励励你的人人在一起起,多跟跟你尊敬敬、渴望望向其学学习的人人共处。。也可以设设定一个个学习对对象,以以其为学学习标竿竿。重新发掘掘自己的的潜力﹙﹙2﹚做一位行行动者——从自己己开始做
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