某工业园物业服务目标管理责任书

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华神科技工业园2022年目标管理责任书

根据公司推行全面目标管理的措施,结合本管理处的实际处境制定以下管理目标:

一、房屋及公共设施、设备的修理养护:1、房屋外观:①外墙:无脱落、无破损、无纸张乱贴、乱涂乱画和乱悬挂现象;②室外招牌、广告牌、霓虹灯等按规划设置,保持感激统一美观,无安好隐患;③每年五一节和春节前后举行两次房屋外墙清洗。

2、设备修理养护:①按时交接班,专心填写设备运行记录;②严格安好操作程序,做好安好作业措施;③做好防水、防雷、防安好事故、防止小动物侵入等措施;④不断提高技术技能和服务意识;⑤加强巡查,每隔2小时对各类设施设备巡查一次,察觉问题立刻解决,对园区内的各类处境做到心中有数;⑥制定应急预案措施,一旦展现处境就能按规定执行;⑦常备日常的应急修理材料。只要专心做好以上几点,才能做到实时回复实时修理。

二、清洁、绿化:1、清洁卫生:①环卫设施设备,设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站;②清洁卫生实行责任制,有专职清洁人员和明确的责任区域,实行标准化的清洁保洁:⑴每天药厂工人上班以前做到大面积根本清扫明净完毕,并随时在园区举行保洁工作;⑵周一、三、五,对死角部位重要清扫;⑶周二、四、六对草坪灯具、围墙灯具、旗杆、旗台、门窗、玻璃门等举行全面清洗;⑷每个月组织保安合作清洁工举行清洁大扫除。③做到垃圾日产日清;④定期举行卫生消杀和灭四害:⑴在春夏季节对污水站,每周两次举行灭蚊、蝇工作;⑵在春夏秋季,中下旬举行灭鼠,投放药物工作;⑶每周一、三、五,对综合楼举行降臭处理;⑷春夏秋,周六综合楼灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等工作。

2、绿化:绿化工作分为四季,并按月计算。①春、冬两季除对日常的养护、保洁、浇水外,每月防虫1次,防病1次,除杂草1次(人工),剪草一次,施肥按季度2次,时间安置在每月上旬举行;②夏、秋两季养护和浇水加大力度。每月上旬举行施肥1次,除杂草2次(使用除草剂),防虫2次,防病1次,剪草3次;③根据季节不同,在园区绿化带定期举行养护,修剪打药、施肥、浇水等工作;

三、安好、消防及车辆管理:1、安好工作:①随时对园区内日常工作举行监视检查,对重点部位加强监控;②巡逻人员应不定时地对园区各部位举行检查,察觉处境立刻报告,并按预案举行监控;③各岗位执勤人员应在操纵范围内巡逻,多查看,不放过任何小问题;④严格执行公司与药厂建立地安好制定;⑤制定并熟谙安好事故预案。

2、消防工作:①定期和不定期举行留心检查消防各类指标,是否处于备用;②定期和不定期举行留心检查消防重点部位,以预防为主;③定期培训员工地消防意识和各类器材的使用;④严格执行公司和药厂建立的消防安好制度;⑤加强对药厂员工举行安好教导和消防安好宣传;

3、车辆管理:①建立车辆管理制度;②制定安好防范措施,出门实行凭证通行制度;③进出厂区车辆管理有序,无堵塞交通现象,不影响他人通行,出门有登记;④园区内车场有专人疏导管理有序,排列整齐;⑤非机动车集中管理,管理有序,停放整齐,场地感激;⑥有明显指导及安好标志;

四、行政管理:1、管理处各工种务必制定每天各时段,各岗位的人员按排班表,并报告管理处,以便监视检查;2、加大对各工种及工作监视检查力度,和工作指导,使各工种及工作能够落实处境及各项制度是否到位,使队伍工作才能不断提高和进步;3、加强和每位员工的沟通,随时掌管员工的思想动态实时为大家尽可能地排忧解难,多赋予开导和扶助,让员工放下思想包袱,多为他们办实事,才能提高员工的工作积极性和敬业精神,以便更好的工作;4、采取优胜劣汰的原那么,拉开工资差距,对工作才能强:表现好的赋予赏赐,对工作表现差的以教导为主,处置为辅,在内部开展比,学,帮,超等有益活动使大家共同提高;5、我们应和业主的关系拉近距离,对用户以“用户至上,服务第一”的宗旨,热心为业主服务,排忧解难,使得我们的服务态度和质量给他们留下深刻印象,让业主感到合意;6、加强和各级部门的联系,随时了解政府、公司的各项法律法规制度,以便开展安置工作;7、定期每周组织各工种开会汇报工作,安置下周工作,提出问题,建议,和培训工作;8、在工作之余为员工开展有意义的文化消遣活动,丰富员工的业余生活,是他们成为一个团结集体,以公司为家以工作为主,共同为公司的事业进展作出自己的一份付出;9、发扬勤俭俭约的精神,严格操纵本金,不该用的十足不用,该用的不能滥用;10、建立完善的库房管理,帐目领会,