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文档简介

1如何提升方案汇报能力2他们演说助推了他们的成功无一例外的成为人类演说史上的奇迹……专业、自信、大方、思路清晰,抓住核心问题,充满感染力和说服力,随机应变!……3

提高方案汇报能力永远不是我们的最终目的!我们提高汇报能力,最终是为了让客户能够更清晰的了解我们的方案是为了解决什么问题,怎样解决问题,并最终达到什么样的结果,并且在这个过程中,让客户感觉到轻松愉快,最终达成共识。明确了这一点,提高我们的方案汇报能力就有了方向!引言4然而,我们演讲汇报时常常,思路不清晰、语言不流畅、内容空洞、缺少建树......头大了!晕了,脑袋空空的!

Q1:表现紧张、汇报形式单一

Q2:重点亮点,汇报不突出

Q3:单方面灌输,双方未产生共鸣

Q4:未达成共识,工作无法推进问题问题5怎么办!6逻辑思路明确目标找出核心问题解决问题达成逻辑思路78明确目标汇报方案能力提高团队内部协作汇报不够成功方案撰写能力日常自我训练汇报成功临场把控能力目标汇报能力提高是一个钟摆式过程,无论球定位左还是右,只要经历过左右摇摆的过程,汇报能力就会不断提高。掌握汇报技巧9汇报方案能力提高达成目标目标明确团队合作分工明确控场能力掌握领导动向团队内部协作临场把控能力日常自我训练自我提升参与公司培训思维导图明确目标思路清晰案例数据工具方法汇报前的筹备做足功课仪容仪表方案撰写汇报的技巧达成共识明确困难10核心问题如何提升汇报能力11第一部分分:汇报前应应做哪些些筹备解决问题题12解决问题题明确目标标找出核心心问题解决问题题达成目标标目标是结结果,而而非过程程1目标有真真假之分分23目标不能能演绎,,要转化化成可衡衡量的指指标阻碍目标标实现的的关键问问题1核心问题题是直达达目标2解决问题题而非回回答问题题1要有清晰晰思路2解决措施施一定是是最优的的343核心问问题带带有目目的性性要具有有可执执行性性方案要要有逻逻辑性性,体体系要要非常常完善善,使使前后后逻辑辑关系系明确确,层层次分分明突突出重重点,,易于汇汇报工工作进进行,,以及及甲方方对报报告内内容的的深入入认识识。方案筹筹备“胚子”一定要要好——优质的的报告告是汇汇报成成功的的有力力保障障体系化化,系系统化化13目标清清晰::一定是是与甲甲方,,与团团队沟沟通过过的,,是真真目标标,是是结果果思路清清晰::逻辑结结构是是成体体系的的,前前后关关联,,相互互作用用明确目目标、、理清清思路路清晰的的目标标,会会在汇汇报开开始就就吸引引住客客户,,抓住住客户户关注注点,,引起起甲方方关注注其余余汇报报内容容;清晰的的思路路,便便于甲甲方在在倾听听时易易于理理解,,易于于理解解整个个方案案,更更易于于我们们汇报报。方案筹筹备解决问问题1415案例、、数据据充分分:整个方方案有有血有有肉,,更具具有说说服力力穿透演演绎,,以事事实和和数据据说话话案例及及数据据化表表达解决问问题方案筹筹备案例,,最好好是耳耳熟能能详便便于理理解的的,说说服力力强,,及切切合实实际情情况的的。数据,,一定定是以以事实实为依依据,,呈现现要有有逻辑辑性16工具利利用::合理利利用word、excle、ppt、PS、CAD等方案案工具具方案撰撰写过过程中中,合合理利利用文文件编编辑、、方案案撰写写工具具、数数据统统计分分析工工具、、视图工工具等等,用用图表表说话话,并并且色色调风风格统统一,,使方案案更美美观,将吸吸引接接收者者的眼眼球,,更利利于汇汇报。。熟稔工工具方案筹筹备解决问问题17理论工工具::熟稔3C、4P、竞争争模型型、思思维导导图等等方案案运用用模型型、工工具熟稔理理论工工具3C领导者

——垄断价格——产品有不可重复性——过河拆桥挑战者——改变游戏规则——强调新的评估标准

——强调产品的特色和价值追随者

——搭便车,借势——以小博大,杀伤战术——价格战的制造者补缺者

——目标明确,挖掘客户——瞄准市场缝隙——创新产品和需求点竞争角角色定定位合理的的理论论工具具及理理论模模型的的利用用,可可以增增强报报告严严谨性性及说说服力力,更更有利利于汇汇报。。例如3C模型,,更多多被利利用于于前期期操作作中的的项目目分析析,3C可以作作为研研究战战略定定位工工具。。而4P是项目目进场后营营销过过程中中策略略及手手段。。产品角角色定定位方案筹筹备解决问问题18预测容容易存存在疑疑虑的的地方方;那那些地地方容容易出出现分分歧或或者疑疑问,,要心心中有有数,,防止止一经经提问问,方方寸大大乱;;做足功功课熟悉报报告的的重点点所在在,也也是为为了达达到讲讲解有有所侧侧重的的目的的,要要克服服公司司报告告多人人成文文造成成的主主讲人人对报报告熟熟悉程程度欠欠缺的的问题题;熟悉报报告的的思路路、重重点清晰报报告要要解决决的问问题,,这是是汇报报过程程中时时刻指指向的的目标标;时时刻说说明汇汇报需需要达达到什什么目目的,,防止止报告告陷入入漫谈谈;清晰报报告解解决的的问题题熟悉报报告重重中之之重,,防止止报告告多人人成文文带来来的问问题解决问问题容易产产生分分歧的的地方方19春晚要要彩拍拍五次次,我我们至至少也也得三三次,,自我我演练练最为为关键键。做足功功课顺畅汇汇报必必备1234基础::公司的的评审审机制制,为为这一一目标标的实实现提提供了了较好好的机机会;;修改报报告中中拗口口、生生疏或或者不不妥的的地方方,一一经发发现立立即修修改预知各各部分分需要要花费费的时时间,,以便便于正正式汇汇报时时合理理控制制时间间自我演演练,,防止止纰漏漏解决问问题20如果汇汇报前前没有有做足足充分分准备备,仓仓促上上阵,,那这这个时时候临临阵磨磨刀,,将既既不快快又不不亮!!信息传传递模模型解决问问题21解决问问题仪容仪仪表::正装着着装,,注重重礼仪仪,尊尊重客客户,,提升升职业业素养养仪容仪仪表2223242526第二部部分::如何做做好团团队协协作27团队协协作::一根绳绳子力力量远远远超超过一一束麻麻,绳绳结才才更坚坚牢团队力量无穷尽花花轿子人抬人解决问问题团队协协作2829策划经经理项目经经理销售经经理团队协协作::分清主主次汇汇报关关系,,明确确角色色,提提前进进行汇汇报演演练提前演演练,,进行行角色色分工工,明明确各各自职职责,,并针针对汇汇报过过程中中可能能发生生的特特殊情情况作作应对对处理理,主主策进行行主汇汇报,,项目目经理理、策策划经经理负负责应应对其其他特特殊问问题的的解答答。解决问问题团队协协作汇报取取得成成功30第三部分::如何汇报时时把控全场场31解决问题目标、逻辑辑清晰:清晰阐述汇汇报目标,,熟稔报告告逻辑结构构目标明晰市场角度客户角度竞争对手角角度一定要记住住:我们是是客户代言言人,我们们是市场代代言人。我我们的观点点,思路,,策略全部部来自于客客户,来自于市场场。掌握主动32合理控制时时间:掌握时间节节奏,表达达主次分明明,避免客客户急躁善于把握汇汇报节奏,,合理控制制甲方给定定的时间,,切忌时间间过长或过过短,及汇汇报前后节节奏脱节;;主要观点与与次要观点点的汇报时时间分配合合理,该主主要表达的的内容要阐阐述清楚。。合理控制时时间解决问题33察言观色::善于把握汇汇报时领导导的反应,,把握领导导核心关注注点抓住方案的的重点,根根据领导的的反应进行行重点讲解解,在汇报报中可以做做到“以以偏概全””。察言观色解决问题3435汇报要有自自信信心来自于于好的报告告,这是最最基本的;;信心来自于于对报告的的绝对熟悉悉;信心不不是喊出来来的;信心来自于于肢体动作作;信心来自于于语言气势势;我说的的就是对的的,这一切切毋庸置疑疑;要注意意避免“恩”“啊”等语气词;;汇报一定要要抓住重点点;一般重重点有二个个,一是对对方关注或或感兴趣的的部分,二二是我们认认为有亮点点、能体现现价值的部部分;解决问题气势要强,,把控汇报报现场气氛氛!36汇报要有自自信汇报时,持持什么样的的心态很重要故事一则::甲和乙去医医院看病,,甲得了绝绝症,这美美好的世界界,只能享享受再一年年,乙得了了感冒,吃吃点感冒药药就可以了了。但是遗遗憾的是医医生把两个个人的化验验单子对调调了……一年后,甲甲依然如故故,乙骨瘦瘦如柴……启示心态很重要要。有时候虽然然准备充分分,也难免免紧张。这这个时候,,调整心态态很重要,,你可以把把对方想像像成其他,,汇报时要要目空一切切:这些人,今今天都要跟跟着你的思思路走!37汇报时特别注意事项4大注意事项项1234报告首先交交待背景,,明确核心问问题不要只提出出问题不要只回答答问题而是要解决决问题可以采用夸夸张手法但一定要实事求是是汇报的方案案一定是最最优的方案案解决问题38第四部分::沟通应注意意哪些技巧巧39汇报结束后后,与甲方方达成会议议共识!达成共识尤其甲方重重要领导与与会时,把把需要解决决的问题现现场达成共共识,并确确认责任人人。要敢说说、敢做、、坚持而不不固执!解决问题4041说出困难汇报时思路路要清晰,,要清楚的的让甲方知知道我们需需要哪些支支持、哪些认可,,这样才能能让事情向向我们期待待的结果发发展。解决问题题汇报就是是要让甲甲方认可可我们的的工作成成果要敢于与与甲方博博弈,博博弈时要要有气势势、正心心态、要要有打败败他们的的勇气和和信心!!”42注意互动动时刻注意意与对方方的沟通通和反馈馈解决问题题汇报会议议最好好能开成成交流流会议!!所谓汇报报会议死气沉沉沉是大多多数汇报报最大的的弊病首先由主主讲人讲讲解报告告,讲解解完毕后后大家展展开讨论论。这种种方式能能展示报报告的完完整性和和系统性性。但当当汇报的的是大报报告,时时间跨度度动辄2-3个小时,,这种方方式就显显得有点点跟不上上潮流了了,因为为大多数数人会听听了后边边的忘记记前边的的;所谓交流流会议注意加强强汇报当当中的即即时的交交流报告是分分章节的的,汇报报和交流流可以依依据章节节展开。。每一个个汇报阶阶段在做做总结陈陈词时,,建议引引导对方方参与到到报告的的形成过过程;43其他注意意事项1、汇报时时目标要要清晰,,承接工工作不要要大包大大揽2、原则不不能丢,,明确“乙方”的角色3、当场能能拍板解解决的问问题,就就当场解解决,解解决不了了的就定好下次次沟通的的时间4、要敢于于说不!!勇于坚坚持我们们的立场场解决问题题44语录:解决问题题其他注意意事项1、“忌讳念报报告,一一定是讲讲报告。。”2、“注意汇报报节奏,,一定要要有一些些高潮的的控制,,哪些环环节让观观众眼前前一亮;;重点部部分可加加大汇报报的力度度,给人人以感染染力。突突出重点点,有高高潮,有有平淡,,这样容容易让听听众记住住报告中中一到两两个重点点。”3、“汇报内容容不要大大面积文文字,提提炼内容容,突出出重点,,汇报时时再进行行延展,,讲出报报告其他他部分。。这样容容易让客客户感受受到的一一种气势势或者信信心或者者一种比比较精彩彩的表达达,这样样大家都都不累,,而且能能够收到到你的信信心。”4、“不要只顾顾自己讲讲,要注注意和甲甲方的交交流和互互动,如如眼神的的交流等等,通过过观察甲甲方的情情绪,看看他关注注哪一点点,喜欢欢听那部部分,那那么这一一点就重重点延展展和深入入。如果果是不耐耐烦了,,那就一一下带过过,哪怕怕是跳几几个P就过去了了。”5、“汇报的思思路要清清晰,市市场变化化带来的的影响是是好是坏坏,以及及大的营营销策略略组合,,和采取取这样措措施的原原因及成成效要讲讲清晰。。”456、“声音要有有张力,,气场要要足。但但是张力力怎么来来的?声声音有自自信,声声音比较较大,有有穿透力力,这就就是张力力的来源源。”7、“甲方在汇汇报过程程中对哪哪些提出出疑意,,要提前前准备好好,你怎怎么答,,然后我我的团队队怎么来来补,主主汇报人人讲哪些些,辅助助人讲哪哪些,谁谁来讲这这个疑意意,假设设我们能能够想到到的开发发商的五五点疑意意,主汇汇报人回回答几个个,项目目经理回回答几个个,要有有一个有有效的穿穿插。”8、“要有改变汇报报节奏或者有有效调节现场场气氛的方法法,根据听者者的情绪,调调整策略,随随机应变。”

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