房地产开发项目的实施课件

第十章房地产开发工程的实施第十章房地产开发工程的实施1第十章房地产开发工程的实施第一节房地产开发工程管理第二节房地产开发工程合同管理第三节工程索赔管理第四节工程竣工验收第十章房地产开发工程的实施第一节房地产开发工程管理2第一节房地产开发工程管理一、房地产开发工程管理模式自行建立管理委托建立管理：开发企业将开发工程建立管理任务通过招标〔协商〕等方法委托给具有相应资质的工程咨询效劳公司完成——监理企业第一节房地产开发工程管理一、房地产开发工程管理模式自行建3二、房地产开发工程管理目标“三控〞目标：投资控制、质量控制、进度控制“两管〞：合同管理、信息管理“一协调〞：组织协调二、房地产开发工程管理目标“三控〞目标：投资控制、质量控制4三、房地产开发工程进度控制进度控制是以进度方案为依据，综合利用组织、技术、经济和合同措施，对建立工程工程实施时间管理，确保工程工期目标得以实现。三、房地产开发工程进度控制进度控制是以进度方5〔一〕房地产开发工程进度控制的主要内容论证与分析工程建立总周期：编制总进度纲要编制工程进度方案：总进度方案、年度方案核准施工进度方案编制其他配套进度方案催促监理工程师检查与纠偏进度方案〔一〕房地产开发工程进度控制的主要内容论证与分析工程建立总6工程进度方案的编制〔WBS方法〕将全部工程内容分解和归纳为单项工程或工序统计计算每项工程内容的工作量估算每个单项工程工作量所需时间，可用天数表示按正常施工的各个单项工程内容的逻辑顺序和制约关系，排列施工先后顺序根据总进度纲要的总体部署要求，做适当完善报请公司工程经理层批准工程进度方案的编制〔WBS方法〕将全部工程内容分解和归纳为7编制其他配套进度方案材料供给、设备采购方案设备周转方案临时工程方案编制其他配套进度方案材料供给、设备采购方案8房地产开发项目的实施课件9进度控制中应关注的因素材料设备的供给情况设计变更劳动力的安排情况气象条件进度控制中应关注的因素材料设备的供给情况10〔二〕进度方案的编制方法1、表格法表格法是用表格的形式说明单位工程的数量和开竣工日期，主要用于总进度控制和里程碑事件时间的标示。它内容单一，信息量少，主要在企业高层使用。〔二〕进度方案的编制方法1、表格法112、横道图法：横道图法是用直线线条在时间坐标上表示出单项工程内容进度的方法2、横道图法：横道图法是用直线线条在时间坐标上表示出单项工程123、网络图法：网络图法是应用网络形式来表示方案中各项工作的先后顺序和相互关系，可找出方案中的关键工作和关键路线，在方案执行过程中进展有效的控制和监视。3、网络图法：网络图法是应用网络形式来表示方案中各项工作的先13四、房地产开发工程投资控制房地产开发工程投资控制是在保证工期和质量的前提下，利用组织、经济、技术和合同措施将本钱控制在方案范围之内，并且寻求最大限度的投资节约。四、房地产开发工程投资控制房地产开发工程投资控制是14〔一〕编制投资方案编制投资方案必须对开发工程总投资进展分解。投资的分解方法有按投资构成、按照子工程、按照时间三种。投资方案的表示方法有时间—投资使用方案、S形累计曲线和投资方案表，也可使用时标网络方案对投资直接进展标注。〔一〕编制投资方案编制投资方案必须对开发工程总投资进展分解15时间—投资使用方案时间—投资使用方案16时间资金的S形累计曲线时间资金的S形累计曲线17〔二〕支付工程款及方式工程款的种类：工程预付款工程进度款支付工程款的方式：按月支付、竣工后一次付清和分段支付〔二〕支付工程款及方式工程款的种类：工程预付款18〔三〕投资约束采用效率更高的技术方案、降低原材料费用符合国家质量标准的前提下降低工程质量标准不影响开发工程的主要功能根底上，删减工程任务控制工程变更的数量更加严格的管理措施，责任到人〔三〕投资约束采用效率更高的技术方案、降低原材料费用19五、房地产开发工程质量控制质量控制是指房地产开发企业贯彻执行建立工程质量法规和强制性标准、标准，确保合同中规定的质量目标的监视与管理行为。五、房地产开发工程质量控制质量控制是指房地产开发企20〔一〕主要质量控制要点审核施工组织设计对原材料的检验对工程中的配套设备进展检验控制混凝土质量隐蔽工程验收〔一〕主要质量控制要点审核施工组织设计21〔二〕确立有关质量文件的档案制度为了便于信息随时调用，应聚集所有质量检查和检验证明文件、试验报告，包括承包商〔分包商〕在工程质量方面应提交的文件，按照统一的编码规那么，进展分类管理，定期归档。〔二〕确立有关质量文件的档案制度为了便于信息22六、房地产开发工程平安管理和环境管理平安管理的主要任务是保证建立工程的生产者和使用者以及第三者的平安。环境管理是指保护生态环境、如控制现场作业的粉尘噪音、三废等对环境的危害，并考虑能源节约和减少资源的浪费等。六、房地产开发工程平安管理和环境管理平安管理的主要任务是保23七、房地产开发工程协调工程系统内部人际关系的协调工程系统内部组织关系的协调工程系统内部需求关系的调解〔一〕工程系统内部关系的协调七、房地产开发工程协调工程系统内部人际关系的协调〔一〕工程241、工程系统内部人际关系的协调在人员安排上要量才录用在工作委托上要职责清楚，每一岗位都应订立明确的目标和岗位责任在绩效评价上要实事求是在矛盾调解上要恰到好处1、工程系统内部人际关系的协调在人员安排上要量才录用252、工程系统内部组织关系的协调要在职能划分的根底上设置组织机构要明确规定每个机构的目标职责、权限、最好以规章制度的形式做出明文规定要事先约定各个机关在工作中的相互关系要建立信息沟通制度及时消除工作中的矛盾和冲突2、工程系统内部组织关系的协调要在职能划分的根底上设置组织263、工程系统内部需求关系的调解抓方案环节，平衡人、财、物的需求对实施力量的平衡，要抓住瓶颈环节对专业工种配合，要抓住调节环节3、工程系统内部需求关系的调解抓方案环节，平衡人、财、物的27〔二〕工程系统与远外层关系的协调开发商与承包单位的协调：招投标阶段的协调、施工准备阶段的协调、施工阶段的协调管理。协调与设计单位的关系：尊重设计单位的意见；主动向设计单位介绍工程进度情况，以便促使他们按合同规定出图；有条件的话，促进设计施工单位组成联合体进展设计施工总承包。协调与远外层的关系：与政府关系的协调、与社会团体关系的协调。〔二〕工程系统与远外层关系的协调开发商与承包单位的协调：招28第二节房地产开发工程合同管理确定了工程实施和工程管理的工期、质量、价格等主要目标、是合同双方在工程中进展各种经济活动的依据规定了合同双方在合同实施过程中的经济责任、利益和权利，是调节合同双方责权利关系的主要手段一、合同管理的作用第二节房地产开发工程合同管理确定了工程实施和工程管理的工29履行合同、按合同办事是工程过程中双方的最高行为准那么，合法合同签署后成为法律文件，具有法律约束力一个工程的合同体系决定了该工程的管理机制，开发商通过合同分解或委托工程任务，实施对该工程的控制是合同双方在工程实施过程中解决争执的依据履行合同、按合同办事是工程过程中双方的最高行为准那么，合法30二、房地产开发工程的主要合同关系开发商的主要合同关系：土地使用权出让或转让合同、勘察设计合同、融资合同、工程施工合同、采购合同、销售合同、联合开发或房地产转让合同等。承包商的主要合同关系：工程承包合同、分包合同、供给〔采购〕合同、运输合同、租赁合同、劳务供给合同、保险合同、融资合同、联合承包合同等。二、房地产开发工程的主要合同关系开发商的主要合同关系：土地31三、合同管理的主要任务三、合同管理的主要任务32〔一〕合同筹划合同筹划是指开发企业对整个开发工程进展深入研究、划分合同界面、合同实施的接触条件、标包的工程范围、承包方式、合同的主要条款以及合同的签订过程中应注意的问题。即房地产开发工程应分为几个独立的合同、每个合同有多大工程范围、合同之间的关系、合同委托的方式、合同的主要条件。〔一〕合同筹划合同筹划是指开发企业对整个开发工程进展深入研33房地产开发项目的实施课件34〔二〕合同签订1、合同形式按计价方式不同划分：总价合同〔固定总价合同和可调总价合同〕、单价合同〔纯单价合同、估算工程量单价合同、单价与包干混合式合同〕和本钱加酬金合同〔本钱加固定酬金、本钱加固定百分率酬金、本钱加浮动酬金〕三类。〔二〕合同签订1、合同形式35按照合同所涉及的工程范围及承包关系的不同划分：独立承包合同、直接发包的专业承包合同、总承包合同。按是否包料划分：包工包料合同、包工局部包料合同、包工不包料合同即劳务合同。按照合同所涉及的工程范围及承包关系的不同划分：独立承包合同362、施工合同要点工期：开工日期、竣工日期、工期天数合同价款：开发企业承受的合同价款、追加合同价款、合同的计价方式对双方有约束力的合同文件：施工合同协议书、标书、合同条款、标准、标准及有关技术文件、图纸、工程量清单和工程报价单等。开发商和承包人的工作2、施工合同要点工期：开工日期、竣工日期、工期天数37〔三〕合同分析界定承包人和开发企业的主要权利、义务和主要任务合同的价格分析合同工期的分析违约责任的理解验收责任的理解〔三〕合同分析界定承包人和开发企业的主要权利、义务和主要任38〔四〕合同变更合同变更是指合同实施过程中由于各种原因引起的设计变更、合同变更，包括工程量变更、工程工程的变更、进度方案变更、施工条件变更、新增工程等。合同变更的方式：必须获得监理工程师批准合同变更的程序〔四〕合同变更合同变更是指合同实施过程中由于各种原因引起的39房地产开发项目的实施课件40〔五〕合同评价合同签订情况评价合同执行情况评价合同管理工作评价〔五〕合同评价合同签订情况评价41第三节工程索赔管理工程索赔是指签订工程承包合同的开发企业和承包商在履行合同过程中，根据法律、合同规定及惯例，对并非自己的过错，而是应由合同对方承担责任的情况造成的实际损失，向对方提出给予补偿的要求。工程索赔包括施工索赔和反索赔两个方面一、索赔的概念〔一〕根本概念第三节工程索赔管理工程索赔是指签订工程承包合同的开发企业42〔二〕索赔的特征索赔是双向的开发企业的相对有利地位只有实际发生了经济损失或权利损害，受损方才能向对方索赔索赔是一种未经对方确认的单方行为〔二〕索赔的特征索赔是双向的43〔三〕索赔的分类

按索赔事件的影响分类：工期拖延索赔；不可预见的外部障碍或条件索赔；工程变更索赔；工程终止索赔；其他索赔。

按索赔要求分类：工期索赔、费用索赔〔三〕索赔的分类按索赔事件的影响分类：工期拖延索赔；不可预44二、索赔的程序〔一〕承包商的索赔程序索赔意向通知书：承包商在索赔事件发生28天内，向监理工程师发出索赔意向通知书向监理工程师提出索赔报告及有关资料监理工程给予回复：补充索赔理由和证据二、索赔的程序〔一〕承包商的索赔程序45〔二〕索赔计算费用索赔：包括人工费、设备费、材料费、保函手续费、贷款利息、保险费、利润、管理费。计算方法：实际费用法、总费用法、修正总费用法。工期索赔〔二〕索赔计算费用索赔：包括人工费、设备费、材料费、保函手46〔三〕索赔报告总论局部根据局部计算局部证据局部〔三〕索赔报告总论局部47〔四〕工程师对索赔报告的审查监理工程师判定索赔成立的条件：与合同对照，事件已造成承包商本钱的额外支出或直接工期损失造成损失的原因不属于承办商应承担的责任承包商按合同规定程序，提交了索赔意向通知书和索赔报告〔四〕工程师对索赔报告的审查监理工程师判定索赔成立的条件：48三、索赔的管理〔一〕索赔管理的根本原那么预防为主以合同为依据公平合理协商授权三、索赔的管理〔一〕索赔管理的根本原那么49〔二〕反索赔工期延误反索赔施工缺陷反索赔对超额利润的索赔开发企业合理终止合同或承包商不正当放弃合同的索赔工伤事故造成的人身或财产损失的索赔对指定分包商的付款索赔〔二〕反索赔工期延误反索赔50〔三〕索赔的预防注重合同的签订严格控制图纸质量做好材料设备验收采购及保管抓好施工的过程控制〔三〕索赔的预防注重合同的签订51第四节工程竣工验收房地产开发工程的竣工验收是指建立单位在单位工程验收和专业验收的根底上邀请有关部门和相关专业人员对房地产工程中涉及公共平安和公共利益的内容及公共设施配套建立等情况的核定。第四节工程竣工验收房地产开发工程的竣工验收52一、竣工验收应满足的条件完成工程设计和合同约定的各项内容施工单位在工程完工后对工程质量进展了检查，并提出工程竣工报告监理单位对工程进展了质量评估，并提出工程质量评估报告勘察、设计单位提出质量检查报告有完整的技术档案和施工管理资料一、竣工验收应满足的条件完成工程设计和合同约定的各项内容53有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告建立单位已按合同约定支付工程款有施工单位签署的工程质量保修书城乡规划行政主管部门出具认可文件有消防、环保等部门出具的认可文件建立行政主管部门及其委托的工程质量监视机构等有关部门责令整改的问题全部整改完毕有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告54二、竣工验收的工作程序和编制竣工档案资料竣工验收的工作程序：开发工程竣工验收的工作程序一般分为两个阶段：一是单项工程竣工验收，二是综合验收。编制竣工档案资料：组织技术资料的整理〔前期工作资料、土建资料、安装方面的资料〕和竣工图的绘制工作。二、竣工验收的工作程序和编制竣工档案资料竣工验收的工作程序55第十章房地产开发工程的实施第十章房地产开发工程的实施56第十章房地产开发工程的实施第一节房地产开发工程管理第二节房地产开发工程合同管理第三节工程索赔管理第四节工程竣工验收第十章房地产开发工程的实施第一节房地产开发工程管理57第一节房地产开发工程管理一、房地产开发工程管理模式自行建立管理委托建立管理：开发企业将开发工程建立管理任务通过招标〔协商〕等方法委托给具有相应资质的工程咨询效劳公司完成——监理企业第一节房地产开发工程管理一、房地产开发工程管理模式自行建58二、房地产开发工程管理目标“三控〞目标：投资控制、质量控制、进度控制“两管〞：合同管理、信息管理“一协调〞：组织协调二、房地产开发工程管理目标“三控〞目标：投资控制、质量控制59三、房地产开发工程进度控制进度控制是以进度方案为依据，综合利用组织、技术、经济和合同措施，对建立工程工程实施时间管理，确保工程工期目标得以实现。三、房地产开发工程进度控制进度控制是以进度方60〔一〕房地产开发工程进度控制的主要内容论证与分析工程建立总周期：编制总进度纲要编制工程进度方案：总进度方案、年度方案核准施工进度方案编制其他配套进度方案催促监理工程师检查与纠偏进度方案〔一〕房地产开发工程进度控制的主要内容论证与分析工程建立总61工程进度方案的编制〔WBS方法〕将全部工程内容分解和归纳为单项工程或工序统计计算每项工程内容的工作量估算每个单项工程工作量所需时间，可用天数表示按正常施工的各个单项工程内容的逻辑顺序和制约关系，排列施工先后顺序根据总进度纲要的总体部署要求，做适当完善报请公司工程经理层批准工程进度方案的编制〔WBS方法〕将全部工程内容分解和归纳为62编制其他配套进度方案材料供给、设备采购方案设备周转方案临时工程方案编制其他配套进度方案材料供给、设备采购方案63房地产开发项目的实施课件64进度控制中应关注的因素材料设备的供给情况设计变更劳动力的安排情况气象条件进度控制中应关注的因素材料设备的供给情况65〔二〕进度方案的编制方法1、表格法表格法是用表格的形式说明单位工程的数量和开竣工日期，主要用于总进度控制和里程碑事件时间的标示。它内容单一，信息量少，主要在企业高层使用。〔二〕进度方案的编制方法1、表格法662、横道图法：横道图法是用直线线条在时间坐标上表示出单项工程内容进度的方法2、横道图法：横道图法是用直线线条在时间坐标上表示出单项工程673、网络图法：网络图法是应用网络形式来表示方案中各项工作的先后顺序和相互关系，可找出方案中的关键工作和关键路线，在方案执行过程中进展有效的控制和监视。3、网络图法：网络图法是应用网络形式来表示方案中各项工作的先68四、房地产开发工程投资控制房地产开发工程投资控制是在保证工期和质量的前提下，利用组织、经济、技术和合同措施将本钱控制在方案范围之内，并且寻求最大限度的投资节约。四、房地产开发工程投资控制房地产开发工程投资控制是69〔一〕编制投资方案编制投资方案必须对开发工程总投资进展分解。投资的分解方法有按投资构成、按照子工程、按照时间三种。投资方案的表示方法有时间—投资使用方案、S形累计曲线和投资方案表，也可使用时标网络方案对投资直接进展标注。〔一〕编制投资方案编制投资方案必须对开发工程总投资进展分解70时间—投资使用方案时间—投资使用方案71时间资金的S形累计曲线时间资金的S形累计曲线72〔二〕支付工程款及方式工程款的种类：工程预付款工程进度款支付工程款的方式：按月支付、竣工后一次付清和分段支付〔二〕支付工程款及方式工程款的种类：工程预付款73〔三〕投资约束采用效率更高的技术方案、降低原材料费用符合国家质量标准的前提下降低工程质量标准不影响开发工程的主要功能根底上，删减工程任务控制工程变更的数量更加严格的管理措施，责任到人〔三〕投资约束采用效率更高的技术方案、降低原材料费用74五、房地产开发工程质量控制质量控制是指房地产开发企业贯彻执行建立工程质量法规和强制性标准、标准，确保合同中规定的质量目标的监视与管理行为。五、房地产开发工程质量控制质量控制是指房地产开发企75〔一〕主要质量控制要点审核施工组织设计对原材料的检验对工程中的配套设备进展检验控制混凝土质量隐蔽工程验收〔一〕主要质量控制要点审核施工组织设计76〔二〕确立有关质量文件的档案制度为了便于信息随时调用，应聚集所有质量检查和检验证明文件、试验报告，包括承包商〔分包商〕在工程质量方面应提交的文件，按照统一的编码规那么，进展分类管理，定期归档。〔二〕确立有关质量文件的档案制度为了便于信息77六、房地产开发工程平安管理和环境管理平安管理的主要任务是保证建立工程的生产者和使用者以及第三者的平安。环境管理是指保护生态环境、如控制现场作业的粉尘噪音、三废等对环境的危害，并考虑能源节约和减少资源的浪费等。六、房地产开发工程平安管理和环境管理平安管理的主要任务是保78七、房地产开发工程协调工程系统内部人际关系的协调工程系统内部组织关系的协调工程系统内部需求关系的调解〔一〕工程系统内部关系的协调七、房地产开发工程协调工程系统内部人际关系的协调〔一〕工程791、工程系统内部人际关系的协调在人员安排上要量才录用在工作委托上要职责清楚，每一岗位都应订立明确的目标和岗位责任在绩效评价上要实事求是在矛盾调解上要恰到好处1、工程系统内部人际关系的协调在人员安排上要量才录用802、工程系统内部组织关系的协调要在职能划分的根底上设置组织机构要明确规定每个机构的目标职责、权限、最好以规章制度的形式做出明文规定要事先约定各个机关在工作中的相互关系要建立信息沟通制度及时消除工作中的矛盾和冲突2、工程系统内部组织关系的协调要在职能划分的根底上设置组织813、工程系统内部需求关系的调解抓方案环节，平衡人、财、物的需求对实施力量的平衡，要抓住瓶颈环节对专业工种配合，要抓住调节环节3、工程系统内部需求关系的调解抓方案环节，平衡人、财、物的82〔二〕工程系统与远外层关系的协调开发商与承包单位的协调：招投标阶段的协调、施工准备阶段的协调、施工阶段的协调管理。协调与设计单位的关系：尊重设计单位的意见；主动向设计单位介绍工程进度情况，以便促使他们按合同规定出图；有条件的话，促进设计施工单位组成联合体进展设计施工总承包。协调与远外层的关系：与政府关系的协调、与社会团体关系的协调。〔二〕工程系统与远外层关系的协调开发商与承包单位的协调：招83第二节房地产开发工程合同管理确定了工程实施和工程管理的工期、质量、价格等主要目标、是合同双方在工程中进展各种经济活动的依据规定了合同双方在合同实施过程中的经济责任、利益和权利，是调节合同双方责权利关系的主要手段一、合同管理的作用第二节房地产开发工程合同管理确定了工程实施和工程管理的工84履行合同、按合同办事是工程过程中双方的最高行为准那么，合法合同签署后成为法律文件，具有法律约束力一个工程的合同体系决定了该工程的管理机制，开发商通过合同分解或委托工程任务，实施对该工程的控制是合同双方在工程实施过程中解决争执的依据履行合同、按合同办事是工程过程中双方的最高行为准那么，合法85二、房地产开发工程的主要合同关系开发商的主要合同关系：土地使用权出让或转让合同、勘察设计合同、融资合同、工程施工合同、采购合同、销售合同、联合开发或房地产转让合同等。承包商的主要合同关系：工程承包合同、分包合同、供给〔采购〕合同、运输合同、租赁合同、劳务供给合同、保险合同、融资合同、联合承包合同等。二、房地产开发工程的主要合同关系开发商的主要合同关系：土地86三、合同管理的主要任务三、合同管理的主要任务87〔一〕合同筹划合同筹划是指开发企业对整个开发工程进展深入研究、划分合同界面、合同实施的接触条件、标包的工程范围、承包方式、合同的主要条款以及合同的签订过程中应注意的问题。即房地产开发工程应分为几个独立的合同、每个合同有多大工程范围、合同之间的关系、合同委托的方式、合同的主要条件。〔一〕合同筹划合同筹划是指开发企业对整个开发工程进展深入研88房地产开发项目的实施课件89〔二〕合同签订1、合同形式按计价方式不同划分：总价合同〔固定总价合同和可调总价合同〕、单价合同〔纯单价合同、估算工程量单价合同、单价与包干混合式合同〕和本钱加酬金合同〔本钱加固定酬金、本钱加固定百分率酬金、本钱加浮动酬金〕三类。〔二〕合同签订1、合同形式90按照合同所涉及的工程范围及承包关系的不同划分：独立承包合同、直接发包的专业承包合同、总承包合同。按是否包料划分：包工包料合同、包工局部包料合同、包工不包料合同即劳务合同。按照合同所涉及的工程范围及承包关系的不同划分：独立承包合同912、施工合同要点工期：开工日期、竣工日期、工期天数合同价款：开发企业承受的合同价款、追加合同价款、合同的计价方式对双方有约束力的合同文件：施工合同协议书、标书、合同条款、标准、标准及有关技术文件、图纸、工程量清单和工程报价单等。开发商和承包人的工作2、施工合同要点工期：开工日期、竣工日期、工期天数92〔三〕合同分析界定承包人和开发企业的主要权利、义务和主要任务合同的价格分析合同工期的分析违约责任的理解验收责任的理解〔三〕合同分析界定承包人和开发企业的主要权利、义务和主要任93〔四〕合同变更合同变更是指合同实施过程中由于各种原因引起的设计变更、合同变更，包括工程量变更、工程工程的变更、进度方案变更、施工条件变更、新增工程等。合同变更的方式：必须获得监理工程师批准合同变更的程序〔四〕合同变更合同变更是指合同实施过程中由于各种原因引起的94房地产开发项目的实施课件95〔五〕合同评价合同签订情况评价合同执行情况评价合同管理工作评价〔五〕合同评价合同签订情况评价96第三节工程索赔管理工程索赔是指签订工程承包合同的开发企业和承包商在履行合同过程中，根据法律、合同规定及惯例，对并非自己的过错，而是应由合同对方承担责任的情况造成的实际损失，向对方提出给予补偿的要求。工程索赔包括施工索赔和反索赔两个方面一、索赔的概念〔一〕根本概念第三节工程索赔管理工程索赔是指签订工程承包合同的开发企业97〔二〕索赔的特征索赔是双向的开发企业的相对有利地位只有实际发生了经济损失或权利损害，受损方才能向对方索赔索赔是一种未经对方确认的单方行为〔二〕索赔的特征索赔是双向的98〔三〕索赔的分类

按索赔事件的影响分类：工期拖延索赔；不可预见的外部障碍或条件索赔；工程变更索赔；工程终止索赔；其他索赔。

按索赔要求分类：工期索赔、费用索赔〔三〕索赔的分类按索赔事件的影响分类：工期拖延索赔；不可预99二、索赔的程序〔一〕承包商的索赔程序索赔意向通知书：承包商在索赔事件发生28天内，向监理工程师发出索赔意向通知书向监理工程师提出索赔报告及有关资料监理工程给予回复：补充索赔理由