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文档简介

第一章电子商务概述一、单项选择题1、电子商务是以()为手段,以商品交换为中心的商务活动。D、信息网络技术TOC\o"1-5"\h\z2、电子商务根本性的标志是()A、互联网在商业上的应用3、全球信息基础设施委员会电子商务组对电子商务概念的重要贡献是()A、把服务列为交易对象4、()是电子商务的根本特点,它决定了或衍生了电子商务的其它特点。A、数字化5、电子商务产生的时间是()D、20世纪90年代6、企业间电子商务可以分为两种,一种是特定企业间的电子商务,另一种是()入、非特定企业间的电子商务7、电子商务的技术基础是()。A、电子渠道8、把电子商务分成EDI商务、Internet商务、Intranet商务是按照()分类的。A、网络使用类型9、商务活动赖以存在的技术基础发生革命性变革的根本性标志是()B、互联网在商业上的应用10、电子商务的灵魂是()D、商务活动11、电子商务的结构多种多样,而其中最具代表性的是()A、框架结构12、被称为网络身份证的是()B、数字证书13、电子商务交易过程中的主要的特点是()B、普遍性14、反映电子商务发展的综合指标是()C、电子商务交易额15、将电子商务分为有形商品电子商务和无形商品电子商务,依据的标准是TOC\o"1-5"\h\z()B、交易对象16、梅特卡夫定律是指()C、网络的价值等于网络节点数的平方17、边际收益递减规律是()提出的A、托马斯•马尔萨斯18、电子商务产生的客观原因是()A、国际经济交往迅速发展19、费用较高的网络类型是()B、EDI20、被称为“非完全电子商务”的是()B、有形商品电子商务第二章电子商务的技术基础一、单项选择题1、Web2.0最具有代表性的应用是()C、博客2、HTML语言是由一定语法结构的标识和()组成的。A、普通文档3、电子商务支付技术指的是消费者、商家和金融机构之间使用()交换商品或服务。C、安全电子手段4、目前保障电子商务支付技术安全的协议包括SET和()A、SSL5、()是电子商务最基本的安全措施。B、加密6、加密技术通常分为对称加密和()入、非对称加密7、()也叫单钥,这种方法的加密密钥和解密密是相同的。B、对称加密8、常用对称加密算有很多,其中()使用最普遍。A、DES9、()是一种智能集成电路卡,不但提供读写数据和存储数据的能力,而且还具有对数据进行处理的能力。B、智能卡10、用电子手段来证实一个用户的身份和限定对网络资源访问的权限的安全认证技术是()B、数字凭证11、通过()能够实现对原始报文的鉴别和不可否认性。A、数字签名12、()综合了私密密钥加密技术和公开密钥加密技术的优点。C、数字信封第三章EDI与电子商务一、单项选择题1、EDI就是()商业文件在计算机之间从应用到应用的传送。A、标准化的2、通俗地说,EDI就是将数据和信息规范化和格式,并通()过来进行交换和处理。C、计算机网络3、EDI的通信网络采取()方式。D、增值网络TOC\o"1-5"\h\z4、EDI的使用对象是()D、不同的组织5、EDI与传真、电子邮件的区别是()D、不需要人工重复输入资料6、阻碍EDI发展的重要原因是()D、安全问题7、()是国际社会共同制定的一种用于在电子函件中书写商务报文的规范和国际标准。C、EDI标准8、()是电子单证的基本单元。A、数据元9、()就是对大量的信息进行合理分类,然后用代码加以表示。A、信息分类编码10、()是一种普通的文本文件,其作用在于生成EDI电子单证,以及用于内部计算机系统的交换和处理等。入、平面文件11、翻译软件的作用是将平面文件转换后生成()B、标准格式文件12、()方式即EDI按照约定的格式,通过通信网络进行信息的传递和终端处理,完成相互的业务交往。A、点对点方式第四章电子商务系统一、单项选择题1、()是由若干要素以一定结构形式联结构成的具有某种功能的有机整体。B、系统2、电子商务系统就是指利用信息网络技术全面实现()的商务系统。C、电子交易3、电子商务系统的基础是()D、Internet信息系统4、()是电子商务系统的核心要素。D、电子商务主体5、()在电子商务中既是电子商务的使用者,又是宏观管理者。B、政府6、()是实现电子商务的最底层的基础设施。A、网络层7、()是电子商务系统中网络基础设施最重要的部分。D、互联网8、从技术角度而言,电子商务系统的整个过程就是围绕()进行的。D、信息发布和传输9、一般业务服务层实现标准的网上商务活动服务,其真正的核心是()B、CA认证10、在商务活动的四种基本流中,()是唯一不能在网上完成的。A、物流11、在商务活动的四种基本流中,()标志着交易的达成。B、商流TOC\o"1-5"\h\z12、决定电子商务系统结构多样化的是()C、构成电子商务系统的要素及排列方式的多样化13、对我国电子商务消费的特点描述不正确的是()D、高收入者为主14、我国著名的阿里巴巴是()型电子商务服务公司。C、B2B15、我国第一个地区性的电子商务数字证书授权中心成立于()B、1998年16、如果单纯从提供搜索服务来看,百度网站是()C、ICP17、中国电信向其它组织提供线路租借服务,则中国电信是()A、IAP18、电子商务服务商中的应用服务系统提供商是()C、ASP第五章电子商务流程一、单项选择题1、()通常是由一系列活动组成的。C、流程2、()是指为完成某一目标(任务)而进行的一系列逻辑相关的活动的有序的集合。B、业务流程3、()是商务主体为了追求价值最大化所进行的营销、磋商、签约、履行合同等一系列活动的有序集合。B、商务流程4、()是指由国家或国际组织制定的、具有约束力的电子商务行为规范。A、电子商务标准5、()就是使用计算机技术、通信技术和网络技术等现代信息技术的商务流程。A、电子商务流程6、“卖方根据自己所销售的商品,召开商品新闻发布会”是电子商务基本流程中的()阶段。A、交易前的准备7、履行合同和索赔阶段是从买卖双方()之后开始。C、办理完各种手续8、()最大的特点就是利用专业网站提供的大型电子商务平台,以免费或比较少的费用在网络平台上销售自己的商品。TOC\o"1-5"\h\zB、C2C9、在电子商务的交易过程中,交易方式是由()确定的。B、买方10、在电子商务流程中,合同双方可以利用()进行签约。C、EDI11、在网络商品直销流程中,消费借以支付货款和回收付款清单的机构是()A、信用卡公司12、DELL公司的网络直销取得骄人的成绩,根本原因在于()的巧妙运用。C、物流电子商务化13、不属于企业软件资源的是()B、生产线14、企业流程重组的目标是()。、关心客户的需求和满意度15、淘宝网属于()为主的电子商务拍卖模式。D、C2C第六章电子商务模式一、单项选择题1、电子商务模式的邻近的属概念是()C、商务模式2、关于企业做什么、怎么做的问题,是()解决的问题。A、运营模式3、在进行电子商务模式的选择和创新时,一般倾向于采用()分类方法。A、基于价值链的分类、4、阿里巴巴网站属于()模式。、D、第三方交易市场模式5、一个买家与多个卖家之间的交易模式是()A、买方集中模式、6、阿里巴巴网站属于()模式。B、非特定企业间的电子商务模式

7、、8、、9、、10、A、11、最早的网上B2C公司是(B、亚马逊书店、我国最早产生的电子商务模式是(B、B2C模式广州团购网属于(7、、8、、9、、10、A、11、最早的网上B2C公司是(B、亚马逊书店、我国最早产生的电子商务模式是(B、B2C模式广州团购网属于(C、C2B、模式。、12、、13.、14、雅虎属于哪一类门户网站水平门户、易腐产品的拍卖多采用(B、荷兰式拍卖、网络拍卖最早开始于(D、eBay适合使用英式拍卖的物品是D、字画作品由卖方出价,竞争的是向消费者提供服务机会的拍卖是(、C、反拍卖15.、16、、17、、新浪网站推出的博客是(B、门户博客、下列属于博客门户的是(D、博客中国、18、A、19、A、20、电子商务企业设计盈利模式要以()为中心D、利润雅虎的收入主要来自于(广告模式、当当网的收入主要来自于(广告模式、网站向用户提供信息和服务并且向用户收取访问其所提供内容的费用,B、订阅模式第七章电子商务战略一、单项选择题1、电子商务战略的邻近的属概念是()B、商务战略2、电子商务战略就是使用()进行商务活动的商务战略。A、网络信息技术3、()是战略行动所要达到的预期结果,是制定和实施战略的出发点和归宿点。A、战略目的4、从本质上讲,电子商务战略是由()来驱动的,而不是由信息技术来驱动的。C、商业5、()是企业电子商务战略的出发点。B、外部环境分析6、()是企业电子商务战略的核心。C、内部环境分析7、在企业关键部门建立起相互连通、相互共享、能进行信息交换的系统,是企业电子商务的开发和应用的四个阶段中的哪一个阶段()A、基础阶段B、信息孤岛整合阶段C、企业内部信息化阶段D、电子商务实施阶段8、分析企业的竞争对手正在做什么,是SWOT分析中的()分析。D、威胁9、迈克尔•波特在《竞争战略》中,提出了一种结构化的行业环境分析方法,TOC\o"1-5"\h\z被称为()C、五力分析模型10、在波士顿矩阵图中,销售增长率和市场占有率“双高”的产品群是()A、明星类产品第八章电子商务生产一、单项选择题1、有形产品和无形产品最主要的区别是()B产品的物理性质不同2、股市行情分析属于哪一类电子商务产品()C、情报服务3、远程医疗属于哪一类电子商务产品()B、互动式服务4、数字产品的最大价值就是()A、可低成本复制5、产品的服务属于完整的产品概念中的哪一个层次()B、外围产品6、产品的用户体验属于完整的产品概念中的哪一个层次()C、外延产品7、工业经济的特点是()A、大规模制造8、工业经济的生产方式是()的关系D、一对多9、电子商务的生产模式是()B、大规模定制10、()是目前最为复杂的生产方式。B、大规模定制11、()是保持和消费者联系的最好途径。C、定制生产12、()最适合电子商务。A、服务业13、信息化管理的根本是()

14、A、15、D、信息化资源电子商务与ERP的整合实际上是(企业内部网和外部网的整合企业资源计划的英文缩写是(第九章电子商务市场ERP一、单项选择题TOC\o"1-5"\h\zI、经济学家们把市场划分为四种类型,其中不包括()14、A、15、第九章电子商务市场C、有限竞争2、只有一个卖者,它是价格的制定者,这种市场结构称为()B、垄断3、电子商务最常见的市场结构是()D、寡头垄断4、一个寡头垄断的电子商务市场份额最低可能是()左右。B、10%5、不同产业中()的共同特点是试图破坏竞争对手的竞争优势,同时还要避免大规模报复。A、市场进攻战略TOC\o"1-5"\h\z6、进攻型战略的主要目的不包括()B、占领市场7、企业进行正面进攻可采取的方式包括()C、降低价格8、通过具有差异性的产品来建立新的市场,这种市场进攻战略属于()D、迂回进攻9、集中化战略是只针对有限的细分市场,核心是()D、针对特定的顾客群10、电子商务企业至少可以寻找以下两种合作对象()A、传统行业和相关行业II、电子商务价格的基础是()B、价值量12、高位定价策略往往适合于在产品进入()前。C、成熟期13、许多电子商务企业在产品生命周期进入成熟阶段后,往往采用()策略。C、低位定价14、随“一对一”的个性化生产出现的电子商务定价策略是()B、个性化定价策略15、信息产品的高固定成本低边际成本的成本特征以及信息产品具有的消费非排他性,可以采用()D、版本定价策略第10章网络营销一、单项选择题TOC\o"1-5"\h\z1、下列哪项不属于市场营销组合中可以人为控制的基本变数()D、质量2、网络广告中最早和最常见的方式是()A、按钮型广告3、()是实现交流的又一种有效形式,是互联网特有的虚拟社会。D、网络社区4、互联网最显著的特点是()B、交互性5、博客营销促进企业与消费者的沟通从过去的“引导型”沟通转向()沟通B、倾听型6、网络品牌建设和推广的基础是()C、网站建设7、网民发现新网站和搜索新信息最常用的方法是()A、搜索引擎查找资料8、网络营销的最基本职能是()C、网址推广9、网络广告的作用机制是()B、基于信息的理性说服机制10、组织及其提供的产品或服务的有形和无形的综合表现是指()D、品牌第11章电子商务的客户关系一、单项选择题1、中国网民的主体主要是()C、30岁及以下的年轻群体2、从网民身份来看,网民规模居于第二位的是()D、企事业单位工作人员3、现阶段消费者有能力上网购物的重要因素是()A、可任意支配的收入4、除个人收入会影响电子商务消费需求外,()也会在总体上影响需求。C、人均国民收入5、在企业及其目标客户之间开展的链接的程度或数量是指()B、联系强度6、从收入状况来看,网民中比例最大的一个群体是()B、500元以下7、市场营销的客户关系管理的基础环节是()C、把握消费者心理和购买行为特点8、CRM的实现应该从以下哪两个层面进行考虑()A、管理方面和技术支持9、数据挖掘主要是用于()B、知识的发现10、下列哪项不属于Web数据挖掘的类型()D、Web存储挖掘第12章电子商务采购一、单项选择题1、()是电子商务采购系统的一个扩充。D、电子支付模块

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