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文档简介

基于系统效率的竞争优势目录一、前言二、现代企业竞争的本质三、基于系统效率的竞争优势四、我们的实践----深度营销五、案例解析六、结束语前言现代管理学之父德鲁克:任何组织要想取得成功,就必须拥有一套自己的事业理论一个没有事业理论的企业是一个没有灵魂的企业,而没有灵魂的企业是难以胜出的企业目录一、前言二、现代企业竞争的本质三、基于系统效率的竞争优势四、我们的实践----深度营销五、案例解析六、结束语扫描企业所处的外部环境,设计出一套清晰、有效的事业理论确定企业的使命、愿景和其核心竞争力。第一组织对其所处环境的假设第二,组织对其特殊使命的假设第三,组织对其完成使命所需的核心竞争力的假设德鲁克的事业理论我们的生存环境市场进入集约化发展阶段,竞争加剧客户需求的个性化趋向企业大多在产品和服务上差异化的能力有限市场营销环境的不确定性市场环境快速变化,难以预测营销环境中的独立变量产业分工进一步专业化、精细化流通业的发展相对滞后舒马赫的理解机会存在于未来变化之中未来并不存在于现实之中事物在变化之前并不变化唯一不变的就是一切都在变在这种环境下,企业赢得竞争的核心能力是什么?

波特的价值链理论价值链是指企业在研发、设计、采购、生产、营销、服务和生产辅助等过程中所进行的一系列价值创造、价值实现活动的集合。各活动在增值的过程中的作用并不是平等的,那些创造价值较高的环节、决定性因素称为价值链上的关键环节价值链有三个要点:其一,企业各项活动之间都有密切联系。其二,每项活动都能给企业带来(有形、无形的)价值。其三,不仅包括企业内部各链式活动,而且更重要的是,还包括企业外部活动,如与供应商之间关系,与顾客之间联系。

内部后勤市场营销外部后勤生产活动企业基础设施人力资源管理服务研发采购利润利润企业价值链的价值活动基本活动辅助活动产业业价价值值链链系系统统供应应商商价值值链链供应应商商价值值链链企业业价值值链链供应应商商价值值链链供应应商商价值值链链供应应商商价值值链链渠道道价值值链链供应应商商价值值链链供应应商商价值值链链买方方价值值链链企业业价价值值链链在在产产业业中中的的延延伸伸关关系系体体现现为为产产业业价价值值链链基于于价价值值链链的的竞竞争争分分析析价值值链链系系统统分分析析包包括括两两项项内内容容:1、、分分析析企企业业价价值值链链与与为为自自己己提提供供前前项项(企业业供供应应商商)或或后后项项(渠道、客户)活动的价价值链的接接口。2、将企业业的产业价价值链系统统与竞争对对手的产业业价值链系系统进行对对比分析。。竞争不但表表现在内部部价值链效能的竞争争上,还表现在在双方在与与供应商、、渠道和客客户等产业价值链链连接的效效果上企业只有在在价值链系系统整体价价值高于竞竞争对手时时,才能在在市场上表表现出更高高的竞争力力现代企业竞竞争的实质质大多数企业业没有产品品或技术的的核心竞争争力成熟产业中中技术壁垒垒下降,消消费者成熟熟度提高单一的竞争争要素的优优势同样需需要通过整整合获得系系统协同效效率,越来来越不依靠靠单一的要要素获得竞竞争优势专业分工细细化使产业业价值链各各环节联系系更为紧密密现代企业竞竞争的实质质是某种意意义上讲是是各竞争企企业参与其其中的产业业价值链之之间的竞争争目录录一、前言二、现代企企业竞争的的本质三、基于系系统效率的的竞争优势势四、我们的的实践----深度度营销五、案例解解析六、结束语语寻求系统效效率的来源源产业社会的的唯一原则则是效率;;高效率的的实现企业业的使命目目标;泰罗的效率率来源(点点);福特的效率率来源(线线);新世界的效效率来源((面);结论:90%以上的效率率来源于系系统,总体体优势不仅仅仅从部分分经营活动动中来,更重要的是是从全部经经营活动的的整合中来来。新世界理发发店的启示示挣钱的力量量源于强似似对手的方方式挣钱的方式式是简单的的(理发师+按摩小姐姐)然后不断复复制有效的的方式(合合理的内核核)(复制是是生物进进化的秘秘密)基于价值值链的竞竞争优势势来源整合优化化企业内内部价值值链运作作效能,,获得企企业自身身竞争优优势加强企业业价值链链内部协协同和深深化产业业价值链链上、下下游关系系,整体体、快速速响应市市场需求求改善用户户价值链链,获得得有效的的差异性性构建管理理型产业业价值链链,获得得产业价价值链的的系统协协同效率率改善下游游渠道价价值链运运作效能能,获得得高效的的分销效效能基于价值值链的核核心竞争争能力获得竞争争优势的的企业不不但要关关心对自自己价值值链的整整合优化化,而且且要关心心对供应应商、渠渠道和客客户价值值链的整整合优化化。企业核心心竞争力力的来源源:提高企业业价值链链效能的的核心能能力提高产业业价值链链系统效效能的整整合协同同能力战略规划划不是一一个魔术术箱,不不是一堆堆技术。。它是在在理性思思维下把把资源应应用于产产生绩效效行动前前所做出出的决策策。战略规划划不是预预测。战战略规划划之所以以需要,,正因为为我们不不能预测测。战略规划划并不是是做未来来的决策策,而是是为未来来做现在在的决策策。企业业决策总总是将现现在的资资源投入入到不确确定的未未来之中中。“Aplanisnothing;planningiseverything.”((规划书书没有用用,规划划过程有有用。))怎样规划划企业的的战略??为了实现现未来的的目标,,要做的的第一件件事始终终是摆脱脱过去。。系统地地摆脱过过去,本本身就是是一项规规划。战略规划划并不是是消除风风险的企企图。任任何成功功的战略略规划其其结果必必须是提提高我们们对风险险的承担担能力战略规划划不是用用事实来来代替判判断,不不是用科科学来代代替管理理人员。。西蒙的观观点:组织必须须依靠内内在的统统一决策策能力,,依据价值,而不是是事实进行面向未来来的整体决策策怎样规划企业业的战略?1、提高价值值链运作效能能,结构化提提升企业职能能,不断深化化与上、下流流的关系,确确立不可替代代的存在价值值2、发育价值值链关键环节节的核心能力力,以确立在在产业价值链链中的主导地地位3、整合管理理产业价值链链,获得企业业内外价值链链的整体系统统协同的效率率,确立持续续的竞争优势势基于价值链确确定我们的战战略目录录一、前言二、现代企业业竞争的本质质三、基于系统统效率的竞争争优势四、我们的实实践----深度营销五、案例解析析六、结束语基于战略的整整体营销观企业整体竞争战略R&D管理战略运营管理战略深度营销战略内部后勤市场营销外部后勤生产活动企业基础设施研发采购人力资源管理服务供应商价值链供应商价值链供应商价值链供应商价值链供应商价值链渠道价值链供应商价值链供应商价值链买方价值链加强渠道、买买方价值链的的有效联系,,构建营销价价值链深化与渠道和和用户的关系系,谋求营销销价值链的系系统协同效率率,获得竞争争优势各环节分销效效率、整体协协同效率企业与渠道价价值链协同效效率改善渠道价值值链的增值性性(与用户价价值链的协同同)提高产品和服服务的有效差差异性通过企业与渠渠道和用户的的协同,使产产品力和品牌牌力发挥到及及至,获得持持续的竞争优优势三、深度营销销基本思想三、深度营销销基本思想(续)强调营销价值值链的动态管管理强调集中和滚滚动、渐进和和持续市场拓拓展方式强调有组织的的努力,注重重营销队伍培培养强调深化客户户关系,开发发客户价值强调市场的精精耕细作深度营销的市市场策略组合合突破传统营销销策略4P组组合结构深度营销的1P+3P组组合模式深度营销的基基本模式企业区域分销商零售商B零售商C零售商A补货付款付款付款补货派出业务员1,指导2,帮助3,约束4,激励派出理货员1,促销2,理货3,推广4,信息深度分销模式式基本要素目标任务分销商零售商争夺市场企业战略业务员理货员目录录一、前言二、现代企业业竞争的本质质三、基于系统统效率的竞争争优势四、我们的实实践----深度营销五、案例解析析六、结束语案例介绍1、饲料企业业的营销战略略与实施2、彩电企业业的营销战略略与实施3、灯具企业业的发展战略略与实施4、储运企业业的竞争战略略与实施5、农资企业业的协同战略略与实施改善用户价值值链,获得有有效的差异性性(降低其费用用或提高其效效用)1、饲料企业业的营销战略略与实施产业环境的变变化饲料行业的发发展一直受到到其下游产业业---养殖殖业的决定性性影响,整个个行业未来的的竞争规则一一定取决于养养殖产业的演演进。通过养殖业价价值链的分析析,我们要知知道:什么是中国饲饲料企业未来来的核心竞争争力?什么营销模式式才能使H公公司能基于现现实,面向未未来?牲猪猪养养殖殖产产业业的的价价值值链链种猪场养殖户猪贩子肉联厂种猪繁殖、育肥牲猪流通屠宰加工饲料企业原料商兽医站政府信用社经销商获利为目的服务为目的以农农户户为为核核心心的的产产业业组组织织形形式式养殖殖户户种猪猪场场猪贩贩子子经销销商商饲料料企企业业原料料商商兽医医站站政府府信用用社社良种种防疫疫、、技技术术资金金饲料料资金金、、配配送送销售原料资金、信信息养殖业价价值链的的核心价值链的的核心环环节是养养殖户的的繁殖育育肥过程程原因是::一、价值值链中最最大的价价值生成成环节二、规模模经济性性三、资源源聚集性性四、产业业瓶颈养殖产业业的演进进1、养殖殖户的养养殖目的的和期望望变化了了,养猪猪成为了了养殖户户赢利的的手段,,其关心心的是养养殖的综综合效率率和效益益2、产业业效率的的提高由由原有的的饲料环环节“点点效率””的提高高,演进进成养殖殖相关各各方面““面效率率”的提提升3、出现分工工和协同同产业化化雏形,,从“单单户养殖殖点”向向“多户户养殖联联合体””转变。。饲料企业业面临的的问题饲料企业业在其中中的存在在价值是是什么??对养殖户户来说,,最关键键的是提提高养殖殖效率。。其需求求的资源源排序是是良种、、资金、、销售渠渠道、防防疫治疗疗、养殖殖技术、、饲料和和信息。。这是由由资源的的稀缺性性决定的的。严重供大大于求的的市场状状况和产产品的同同质性,,使饲料料在这些些资源中中最不具具备稀缺缺性。结论是::传统饲饲料企业业在这种种产业组组织方式式中基本本上没有有核心地地位。我们的问问题:作作为饲料料企业如如何来主主导这个个产业??竞争规则则的变化化养殖业的的演进和和饲料行行业本身身的发展展导致企企业竞争争规则发发生了根根本性的的变化::单纯的的产品品和成成本优优势不不再构构成竞竞争优优势简单的的复制制式规规模扩扩张不不能增增加企企业主主导地地位综合服服务的的提供供能力力是未未来核核心竞竞争能能力优秀终终端和和养殖殖大户户是核核心客客户资资源具备服服务和和管理理功能能的综综合型型营销销队伍伍成为为关键键企业存存在价价值的的提升升通过养养殖业业的价价值链链分析析,在在现在在和将将来,,单纯纯的饲饲料生生产商商在价价值链链中的的存在在价值值是很很小的的,不不可能能拥有有战略略主动动的只有转转变为为养殖综综合服服务供供应商商,提升升企业业存在在价值值,获获得拥有对对产业业价值值链的的强大大的影影响力力和支支配力力同时顺顺应养养殖业业的演演进,,积极极组织织产业业资源源和发发育““养殖殖联合合体””,提提高养养殖产产业价价值链链的运运行效效率,,获得得未来来的竞竞争优优势,,拉起起企业业二次次成长长曲线线整合产产业价价值链链整合供供应商商价值值链整合分分销渠渠道价价值链链整合养养殖户户价值值链饲料企企业的的战略略养殖户户合作作社种猪场场猪贩子子经销商商原料商商兽医站站政府信用社社出栏资金、、流通通良种防疫、、治病病原料资金资金、、信息息以信息息为纽纽带组组织资资源养殖业业综合服服务提供商商服务整整合7新营销销模式式(一))零售终终端零售终终端零售终终端区域批批发商商H公司司营销销办事事处养殖户户现款赊销赊销养殖综综合服服务市场维维护管管理新营销销模式式(二))7零售终端零售终端零售终端H公司司营销销办事事处现款赊销养殖综综合服服务市场维维护管管理核心大户养殖户散户散户散户养殖户养殖户新营销销模式式(三))H公司司办事事处联合体体养殖殖户防疫治治病服服务饲养问问题处处理全套饲养技术术系列精制饲料料提供优良种猪猪利益共同体零售终端饲养信息提供供品改为龙头的的综合服务体系系优势:品牌牌饲料种种猪技术优势:资金技技术兽医医出栏加强企业价值值链内部协同同和深化产业业价值链上下下游关系,整整体、快速响响应市场需求求2、彩电企业业的营销战略略与实施长虹营销模式式的缺陷以金融运作/商品运运作打通流通通领域背离消费领域域缺乏对经销商商的支配力过量存货与排排空力弱化并并存消费领域流通领域生产领域速度是规模的的本质速度=通过三三大领域时间间摆脱困境的逻逻辑控制各环节成成本主要驱动动因素加强渠道各环环节存货管理理提高市场预测测能力以整体协同应应对外部环境境动荡时间与空间转转换TCL经营方方式的特点卡西欧方式的的应用变款式变产量变价格以速度冲击规规模QTt0t1t2q1q2时间与空间的的转换q1<q2=存货或断货货风险时间与空间转转换生产驱动转向市场驱动模式式间接经营转向直接经营模式式成功的关键在于响应市场场的速度(两个猎人的的故事)在于争夺市场场的能力(两只雏鹰的的故事)3、灯具企业业的发展战略略与实施在产业链关键键环节建立优优势,确立主主导地位构建管理型产产业价值链,,获得产业价价值链的系统统协同效率(专业分工的的点效率和企企业间协同的的系统效率))灯具行业特点点市场现有容量量和潜量巨大大,前景美好好(国内和外外销)产业不成熟、、行业集中度度较低,而行行业竞争正处处在产品竞争争向品牌竞争争的过渡阶段段,行业利润润相对较高市场需求趋向向个性化,但但产品有效差差异不够,相相对同质化技术、规模等等行业壁垒较较低、生产能能力的相对过过剩专业分工细化化,高效;区区域产业集中中,配套企业业集群国外品牌的强强势抢滩登陆陆流通领域的业业态发展相对对滞后竞争关键及机机会灯具产业价值值链的核心环环节是营销领领域供应、生产和和分销渠道等等产业价值链链有较大的整整合机会OPPLE相相对同行业对对手具备品牌牌和产品上的的优势竞争对手还未未认识和着手手向流通领域域渗透OPPLE具具备在营销领领域确立核心心地位的资源源和时间以营销为先导导和龙头的发发展战略优先发育营销销网络和建立立品牌优势,,在流通领域域确立核心竞竞争优势才能能获得主导地地位,从而获获得整合整个个产业的能力力和优势。向后整合区域域生产能力,,采用OEM和总装生产产方式,构建建基于产业价价值链协同的的“虚拟企业业”,获得规规模优势和差差异化优势,,强化市场竞竞争优势OPPLE发发展战略一方面使企业业获得产业定定位的主动,,另一方面使使企业拥有更更大的整合产产能的优势;;将获得战略略自由度的扩扩大和进一步步发展的基础础此战略实施风风险较小,而而且见利见效效,逐步稳健健发展,尤其其在灯具市场场和产业现实实背景下,企企业在发展成成长的同时,,能获得产业业的主导地位位,并且随着着业务的拓展展,能主动和和稳步的实现现企业的升级级,有较大的的可行性OPPLE发发展战略4、储运企业业的竞争战略略与实施整合优化企业业内部价值链链运作效能,,获得企业自自身竞争优势势中储的故事单一仓储结构构/功能沉重的负担健全功能配送中心5、农资企业业的协同战略略与实施产业价值链间间的协同改善下游渠道道价值链运作作效能,获得得高效的分销销效能增加整体的价价值价值链间协同同效率中化国际其他农药化肥丰乐种业分销零售丰乐/中化国际岛相关资源下游客户目录录一、前言二、现代企业业竞争的本质质三、基于系统统效率的竞争争优势四、我们的实实践----深度营销五、案例解析析六、结束语五、结束语德鲁克名言:“观念的改变变并没有改变变事实的本身身,改变的的只是对事实实的认识”“管理是一种种实践,其本本质不在于‘‘知’而在于于‘行’;其其验证不在于于逻辑,而在在于成果;其其唯一权威就就是成就。””本课内容完毕毕9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。05:43:5705:43:5705:4312/23/20225:43:57AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2205:43:5705:43Dec-2223-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。05:43:5705:43:5705:43Friday,December23,202213、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2205:43:5705:43:57December23,202214、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。23十十二二月月20225:43:58上上午午05:43:5812月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月225:43上上午午12月月-2205:43December23,202216、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2022/12/235:43:5805:43:5823December202217、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。5:43:58上上午午5:43上上午午05:43:5812月月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。05:43:5805:43:5805:4312/23/20225:43:58AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2205:43:5805:43Dec-2223-Dec-2212、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。05:43:5805:43:5805:43Friday,December23,202213、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2205:43:5805:43:58December23,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。23十十二二月20225:43:58上

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