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文档简介
20xx保险公司工作总结模板五篇通过总结,人们可以把零散的、浅薄的感性相识上升为系统、深刻的理性相识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经历教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。这里给大家共享一些20xx保险公司工作总结模板,欢送阅读!
20xx保险公司工作总结模板1
及20__度教育培训工作打算20__年,在___公司党委、总经理室的正确领导和省分公司个险销售部的指导协助下,我们紧紧围绕全市系统年初确定的培训目标和培训策略,紧抓新人育成培训,加强营销员的销售技能培训,力推和多产有质量的产品说明会,坚持增员、开展、业务多栖开展,通过抓工作落实,全市系统培训工作得到加强和进一步开展。
一、根本状况
20__年,我市系统共举办新人育成、组经理提高等各类培训班19期,培训新人945位。其中新人育成培训班14期,参训新人576位;组经理培训班3期,培训组经理332位;讲师、组训培训班1期,培训讲师、组训37位。举办营销员接着教育培训7期,培训人数1101位。全市系统有专职讲师2人,兼职讲师17人。
二、20__年度教育培训的主要工作及措施
1、以增员为核心,大力促进业务开展。在这个人人都喊增员难且市场竞争不断加剧,同行业的高薪高佣误导我业务员等一系列状况下,分公司个险部以政策引导和强化增员及新人育成培训为手段,踊跃落实增员策略和思路,刚好、高密度的举办新人育成培训班,从而提高了培训的效果和新人留存率,为今后业务的开展打下了坚实的根底。
2、加强主管培训,提升管理水平。主管是销售大军的中坚力量,是整个营销团队开展的脊梁,肩负着基层团队管理和一线业务开展的重任,是个人代理人队伍的核心力气。为了提升中低层主管的团队经营管理实力,我们举办了3期组经理培训班,对全市系统营销团队组经理和局部分处经理进展了系统培训,取得了比拟好的效果,有效提升了组经理管理团队、开展建立团队、陪访育成属员的实力和水平,有效促进了队伍建立工作。
3、抓公司鼓励政策的宣导,推动业务开展。我们紧盯公司开展目标,踊跃协作市分公司的业务推动政策,制作课件,发挥专兼职讲师的作用,做好不同时期业务推动企划方案的踊跃宣导和启开工作,提高了推动政策在业务员之中的反响程度,有力促进了业务的开展。
4、加强活动管理工具培训,稳固提高“两个标准”的实施效果。对各级主管进展“五大会报”和晨会经营模式以及经营日志正确、有效利用的强化培训,协助业务伙伴解决疑点、难点,标准了早会、职场和业务员的活动管理,有效的提高了“两个规范”的实施效果。
5、通过教育培训深化贯彻早会经营、活动管理、根本法考核三个根本机制。借助《根本法》推广实施,对全市系统讲师、组训进展集中培训的根底上,分职场对业务员进展分层级培训,进一步提高三个根本机制执行实施水平,提高执行的主动性、踊跃性、缔造性。
6、分类培训与“532”经营策略严密结合。讲师、组训与团队主管踊跃协作,对划分的各阶层群体,特殊是低绩效群体进展分类指导和培训,对有效人力扩大进展宣导和指导培训。
7、以“三个确保”、“三化销售”模式为重点,利用教育培训优化业务构造。讲师、组训对低绩效人员通过销售技能和险种构造分析及讲解,确保他们的销售业绩有明显提升;培训根本法,通过对利益点的讲解来确保有效人力持续增加。
三、20__度教育培训工作打算公司业务的开展和队伍的建立在20__是关键的一年,市分公司对教育培训工作重新提出了要求。依据20__业务开展和队伍建立对教育培训工作的需求,我们要努力做好以下几方面的工作:
1、开展依法经营教育,提高业务员自身素养。要遵照保险监管部门要求和总公司关于建立国际顶级金融保险集团的要求,对新人开设依法诚信经营培训课程,对其他业务员特地进展诚恳守信、依法合规经营的宗旨意识教育和培训,形成全市系统以诚信效劳客户为尊、遵章守纪经营的良好气氛。要利用和组织新人参与保险代理资格考试以及新人育成培训的方式,加强新人保险专业学问、相关金融投资学问、根本法律法规学问的教育培训,提高业务员的自身素养,不断满意市场和客户对保险业务员的需求。
2、持续不断的加强增员培训,加强营销队伍建立。只有持续不断的反复的加强增员工作才是建立营销队伍的有效途径,也只有教育培训,才是增员工作的有效武器。我们要把增员培训工作作为全年培训工作的重中之重,接着抓增员意愿、新人育成和销售技能的培训,提高育成留存,不断壮大展业力气。
3、以深化坚持早会经营、活动管理、根本法考核三个根本机制为重点,开展多点多面式的教育培训。
利用早会、结合根本法加强宣导增员利益点,尤其是对主管,通过专题早会和培训使他们从观念上认可增员工作对将来团队的壮大和开展的重要意义。从提升活动量入手,深化且敏捷的开展提升活动量的培训。20__内举办12期以上增员意愿提升培训班,对全辖人员全面培训一遍,切实提高全员的增员意愿和增员技能。把全员通过《根本法》季度考核作为教育培训工作的重要环节来抓,年内打算组织4次以通过《根本法》季度考核为内容的培训,分主管和业务员两个层级,对全市系统全部人员在考核前一个月依据“预警”系统的考核预警提示状况进展培训,协助全员分析自己的业绩达成状况,促进业务均衡开展,顺当通过季度考核。
4、以深化践行“532”经营策略为重点,对中学低三类绩效群体,分类指导培训,从而实现整体推动。
5、以深化贯彻“三个确保”、“三化销售”模式为重点,对团队和个人的销售职责、销售方式、目标追求、业绩形态在整合调整的同时,充分利用教育培训加强改善靠新险种拉动业务的弊端和人员大进大出的局面,到达解决问题、_冲突的目的。
6、踊跃协作工作,加大主管培训,抓好销售技能培训。踊跃为各考核单位供应培训支持,分县、分片组织举办新人育成培训班18期以上,为业务开展供应有效的展业力气。加大各级主管的培训力度,一方面协作省分公司做好中高级主管的组织培训,另一方面完善开发课程,利用现有课程资源,做好组经理层级主管的培训提高,不断提升各级主管经营管理团队的实力和水平。抓好销售技能提高的培训,结合公司的政策制度,组织课程开发,做好全体人员的销售技能提升培训,协助低绩效人员提高业绩水平,改善收入低的状况,促进留存。
7、加强队伍建立,提高效劳水平。今年,我们要依据营销队伍建立和业务开展对教育培训工作的须要,以及目前我公司教育培训队伍力气薄弱的问题,加大专兼职讲师队伍的选拔工作力度,充溢全市系统教育培训队伍力气。采纳派出去和自我学习提高相结合的方法,提高专兼职讲师队伍自身素养,增加支援和支持效劳营销队伍建立开展的实力与水平。
20xx保险公司工作总结模板2
“谨慎、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在__年的工作中,我时刻用详细的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!
在__年即将过去之际,回忆我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点缺憾,当然随着整个公司的蓬勃开展,我更多看到的那么是我所致力于的滨海个险将来的期望和盼望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经历的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺时机,这些时机对我来说都是实际而有效的。
有了这些不行或缺的经历,和去年的业务水平比起来,此时此刻的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微乎其微”的细微环节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财产,要知道专业和不专业的区分就在于那些看似无足轻重,事实上却特别关键的差异。
这是今年下一年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将接着坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充溢自己,从技术层面提高自己的业务实力。
“百尺竿头,更进一步”。20__年,我必须会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效开展做出应有的奉献。
20xx保险公司工作总结模板3
时间荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。
参与工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进展一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司协作沟通协作做好本公司的内部效劳工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、驾驭社保、税收政策及合理应用。一年来,在领导带动下以及全体成员的协助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟识该工作的各项细微环节,不断改良工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、同心协力把各项工作都扛下来了。回忆即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大效劳”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关心和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了必须的成果,但也存在了诸多缺乏。为了总结经历,发扬成果,克制缺乏,现将20__年的工作做如下简要回忆和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、承保部管理工作
20__年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经历与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高效劳意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,踊跃促进业务开展。踊跃响应分公司“稳健开展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的效劳看法,还特地从人才沟通中心选择出优秀效劳人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的相同好评。每到月初对各险种业务进展统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。
二、会计根底工作
(1)谨慎执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进展审核,强化会计档案的管理等。对全部本钱费用按部门、工程进展归集分类,月底将共同费用进展分摊结转表达部门效益。
(2)按规定时间刚好申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,踊跃协作相关人员工作。
(3)谨慎管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作
(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户运用、不坐支现金的财务管理规定。
(2)对公司各营业点的收入进展监视、审核,统一核算口径,刚好沟通、亲密联系并留意他们提出的看法,与营业点人员建立了良好的合作关系。
(3)正确计算营业税款及车船税,刚好、足额地缴纳税款,踊跃协作税务部门运用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。刚好发觉违反税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(4)作为公司底层管理人员,我充分相识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还须要负责详细的工作及业务,首先要以身作那么,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作。在惊慌的工作之余,加强团队建立,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作踊跃性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
20xx保险公司工作总结模板4
时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个多月,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,谨慎地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。
一、日常工作内容:
1、转接电话,精确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;
2、来访人员接待及指引,配
合人事部门做好应聘者信息登记;
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能刚好更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,刚好更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于刚好得到正确信息;
4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;
5、记录每天的值日状况,并做好前台以及贵宾室的清洁;
6、每天9:30——10:00开启led大屏,并检查其运用,假设出现故障,马上联系相关人员修理;
7、做好总经理、董事长办公室的清洁;
8、领取每天的报纸及邮件,并将信件刚好转交给相关人员;
9、公司文件的分发,刚好将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;
10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并打算茶水;会议时要刚好添加茶水;会议完毕后做好会议室的清洁;
11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;
12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。
二、存在的问题:
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流淌较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
三、对自己的建议:
1、作为公司的前台,除了脚踏实地、认谨慎真做事外,还应当留意与各部门的沟通。了解公司的开展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏能刚好精确地答复来访者的问题,精确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应当留意方式方法,看法坚决、讲话委婉,努力提高自己的效劳质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以但凡都要先想到后果;
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能刚好处理的应向上级反应。
5、加强礼仪学问的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必需学习相关的专业学问,了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一局部,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应当是“公司的形象、效劳的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象特别重要,所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的效劳,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,促使我进一步思索如何做好本职工作。所以在今后的日子里我必须会更加努力的工作!
20xx保险公司工作总结模板5
进入公司已经三个月了,三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前许多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和熬炼的时机,从这一阶段来看,发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经历吧,在此非常感谢领导和同事赐予的协助。
内勤工作是一项综合协调、综合效劳的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,踊跃发挥参谋助手作用,帮助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作看法,具有较高的政治素养和业务实力,熟识业务和内勤工作,具有较宽的学问面和合理的学问构造以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是体会到,工作时,专心、用心、细心、耐性四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身实力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出必须的时间不断充溢自己,广泛吸取各种“养分”,二是向四周的同事学习,工作中我始终保持虚心慎重、虚心求教的看法,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的学问运用于
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