




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
培训工作计划范文(精选5篇)篇一:培训工作方案范文__公司作为一家处于高速开展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储藏问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充沛沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和标准化的工作办法作为公司销售团队成长和开展的根底。而新员工那么应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作,以期快速进入工作状态,逐步成为公司销售的中坚力量。
一、新员工培训方案的目的
1.使新员工了解公司的企业文化及业务内容。
2.使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守。
3.培养新员工正确的工作态度及办法。
4.帮忙新员工快速投入工作。
5.贯彻公司的销售政策及团队建设方针。
二、新员工培训方案的宗旨
本方案的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:所谓软,即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬,即把科学的办法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩,即采用适当的鼓励措施激发新员工的工作热情;所谓威,即以严格的管理伎俩帮忙新员工养成标准而良好的工作习惯。
三、新员工培训方案的内容
1.行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训
为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的开展及现状;我司目前的市场地位及开展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的开展战略和展望。
2.我司销售人员的工作职责及工作办法培训
我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作办法培训。
3.经验传授与案例分析
资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;计划制作技巧培训;我司经典案例解析;邀约话术演练;面谈演练。
4.实际操作培训
由资深销售(帮带老师)带新员工进行邀约、客户面谈、计划制作、合同撰写等实际操作练习,由资深销售记录过程及进行评估,反应给公司管理层并留档。
5.帮带制度
每位新员工必须被制定一位资深销售作为其帮带老师,帮带老师负责监督和管理新员工的培训、工作情况,定期生成报告,反应给公司管理层并留档。帮带老师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。
6.新员工绩效考核
制定专门针对新员工的绩效考核规范以达鼓励之目的。制定专门针对新员工的工作制度以帮忙新员工标准而快速地进入状态。
四、新员工培训方案的执行计划
1.第一天上午进行内容(1)的培训,时间约为10:00至11:00。并于上午尽量完成新员工的入职手续、资料领取(销售必要资料如各类ppt、word文档及其他公司资料等)和位置、电脑安装的工作。
2.第一天下午进行内容(2)的培训,时间约为13:00至14:30。要求新员工作必要的记录,讲师负责检查并提改良意见。
3.第一天下午进行内容(3)第一局部(除各种演练外)的培训,时间约为15:00至17:00。该培训应以实用性、互动性为主,氛围务求轻松热烈,充沛展现讲师的销售能力及个人魅力,这一点至关重要,藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热情。
4.第二天上午进行内容(3)第二局部(演练)培训,时间约为9:30至10:30。此次培训的主要内容是复习之前的知识并借由演练检验新员工的掌握程度,讲师在演练过程中必须给与正确的意见和倡议,纠正新员工的种种误解与错误。此次培训的互动比例应占到70%以上,是以新员工叙述为主,讲师纠正激励为辅。
5.第二天上午最后由公司领导结训。时间约为11:00至12:00。内容主要是总结此次培训的成果、指出新员工的长处及缺乏、对新员工未来的工作作出展望与要求。是为誓师之举。
6.由第二天下午开始新员工必须跟随帮带老师一同工作,要做到老师在哪里,新员工也在哪里。为期一周至两周(时间长度还需经过讨论方可确定)。期间帮带老师必须带新员工完成下列工作内容:
(1)邀约示范不得少于50通(暂定)。
(2)客户拜访不得少于5次(暂定)。
(3)合同撰写每类产品不得少于一份。
(4)计划撰写不得少于3份(暂定)。
(5)工程执行观摩一次。
(6)新员工工作小结一份并附帮带老师评语。
(7)其他(待定)。
7.帮带期满之后进行新员工培训成果考核。该考核由销售部门主管与帮带老师共同进行,具体内容将在下一章详细阐述。
五、新员工培训效果的评估方法
1.评估人员:销售部门主管及帮带老师。
2.评估内容
(1)工作态度:出勤、培训时表现是否积极、日常工作完成度、与帮带老师相处是否融洽。
(2)培训成果:相关知识掌握程度、演练效果评估、计划撰写能力评估、合同撰写能力评估、邀约效果评估、客户面谈效果评估。
(3)工作成果:出单数、出单总金额、出单率(成交数/意向数)评估。
(4)培训记录总结:相关培训记录汇总及总结。
3.评估办法
(1)帮带老师须就所有上述培训内容分别给予新员工一定的评价并整理成一份评估报告送交部门主管参考。
(2)参考公司的考勤及日常考核记录。
(3)部门主管分别与帮带老师及新员工就此次培训作一次独自面谈作为考核参考。
(4)由一位非部门主管及帮带老师的资深销售与新员工做一次客户面谈情景演练,部门主管与帮带老师旁观,并根据过程及结果做出评价。
(5)综合上述情况出具新员工培训效果评估结果,并以此为规范制定新员工的底薪、绩效工资、其他福利或奖励等规范,并以此为规范给予帮带老师一定的奖励或惩办。
篇二:培训工作方案范文随着上个阶段的工作结束,我们在工作中取得了很多收获,也发现了我们在工作中很多不的问题。其中,在方案上的问题可以通过调整和重新规划来改良,但作为公司前进动力的来源——员工,却必须通过管理和培训一步步的去强化和改良!以适应接下来公司在开展方案中的目标和方向,更好的完成公司的方案。
针对上一阶段的反思,在此,我们针对接下来公司在前进上的目标和方向,对员工的培训制定如下方案计划:
一、思想统一
实现公司的目标不仅仅需要有方向,更要手下的员工能紧跟领导的指挥,积极发挥工作的积极性!为此,加强员工的思想建设和积极性管理就非常重要了。
培训中,我们要树立以公司文化和核心的思想,提高员工的归属管和以及对工作的目标性,让员工认可公司团队并积极的融入团队,积极发挥自己的工作潜力。
二、能力的提升
员工的能力团队的根底,在能力上,我们应该追求整体的提升而不是某一个优秀员工。团队中个人员工过于优秀,反而会让其他员工陷入消极情绪。
为此,要在今后的工作中加强底层员工的培养,提高员工的个人能力,加强提升的奖励,激励员工积极进步。
其次,培训领导要了解团队中成员的情况,弱项,积极增加学习和引导。并加强工作中的锻炼!
在此,能力的提升上要循序渐进,要根据目前和今后的工作目标去制定培训方式,有目的、有方向的去制定团队的方案。
三、团队的沟通
团队之间最重要的就是沟通和协作。在培训中,务必要让员工认识到自己并非一个独立的存在,要明白自己的工作,也会影响到身边的其他人,并会给团队带来影响!
1.在工作中要加强团队成员之间认识,提高团队气氛。
2.多多讨论工作相关的话题,一起为工作的开展出谋划策。
3.促进团队竞争性,互相比拼,互相学习。
一个团队之所以强大,并不是因为有一群有能力的人在一起,而是因为一群有能力的人,互相沟通,互相配合,在工作中发挥出了远超“1+1=2〞的力量。为此,我们也要在今后的培训上,加强团队成员的配合与锻炼,提升整体的能力,让员工们能在工作中互相摩擦,由量变转变为质变。为接下来的公司开展铺垫道路!
篇三:培训工作方案范文一、员工培训的概念
培训是企业有方案地实施有助于提高员工学习与工作相关能力的活动。这些能力包括知识、技能或对工作绩效起关键作用的行为。企业人力资源培训,那么是指企业根据自身生产经营和开展的需要,为提高企业员工的素质和岗位所需要的知识、技能及政治理论、规章制度、法律法规常识等而进行的各种形式的教育与训练活动,从而使企业员工的工作态度、工作行为、价值观念等有所改变,使他们在现在或将来工作岗位上的工作表现到达组织的要求,并发挥最大的潜力以提高工作绩效。
伴随着生产经营活动的变化和开展,人们的知识水平和能力的局限性总要受到实际工作的挑战,随着知识更新速度的加快,在很多情况下,人们往往难以有效地扮演好各自的职业角色。为保证自己的企业在剧烈的市场竞争中,始终保持人力资源的优势,提高经营管理效益,就必须对本企业员工进行培训。
二、员工培训需求分析
在企业培训的过程中,培训需求分析是设计培训工程、建立评估模型的根底。培训研究说明,企业组织一般可以从三个方面进行需求分析:组织、工作任务和个人。
从组织角度进行培训需求分析,通常可以了解实现企业目标需要的技能、企业人力资源的供需情况、竞争对手等情况。
从工作任务的角度入手,需要确定哪些是重要任务,哪些是属于在培训过程中必须加以强调的知识、技能和行为方式。
工作分析时,调查者必须了解做好一项工作所需要的知识、技能和能力。知识一般可分为两大类:陈说性知识和程序性知识。陈说性知识是关于事实的信息:程序性知识指有关技能和解决问题过程方面的知识。技能那么指正确自如地做好工作的能力,实际是一种心理能力,在企业实践过程中,主要与工作绩效规范有关。能力是指做好工作所必需的认知能力。能力的形成是以知识为根底的。
在需求分析过程中,分析人员如果已经了解到做好工作所需的知识、技能和能力,了解到工作中包含哪些主要任务,则就可以将两者结合起来进行考察,寻求二者之间的内在联系并据此进行培训工程的设计。在实际情况中,找寻任务要求和履行任务所需要的知识、技能、能力的对应关系显得特别有意义。
如果从个人角度来进行需求评估的话,分析人员应该关注下列两个问题:企业中谁需要培训《他们需要什么样的培训《企业中的绩效评估实践及反应机制能够帮忙分析人员了解企业中的哪些员工需要接受培训,需要什么样的培训。另外还可以从研究员工的学习动机的角度来了解培训需求。调查培训需求时可以采用的办法很多,如察看法、调查问卷法、面谈法、阅读技术手册和记录、访问专门工程专家等。由于面临的竞争越来越剧烈,不少公司借鉴竞争对手的培训模式来制定适合自己工作开展的培训类型。
三、企业员工培训改良策略
企业员工培训改良,就是对培训工作进行追踪、总结和改良。培训改良的流程如下:
(一)追踪训练后的行动方案。
对训练时学员所承诺的行动方案,于事后追踪其执行功效,并给予协助及回馈。
(二)追踪配合单位改善行动。
对训练时学员提出改善倡议及要求相关单位配合的行动方案,加以追踪并掌握状况,将有助于管理改善。
(三)抽样访查直属主管。
以抽样方式访查主管的看法与积极性倡议,有助于提升训练质量。
(四)对高阶主管的建言。
根据参与训练学员的态度及意见,对上级单位做出改善建言。
(五)研讨资料的整理。
对研讨资料进行有效整理,并扩大流传范围,或作为自我学习教材,将便于训练效果延伸。
四、企业员工培训效果评价的流程优化设计
(一)整理学员出勤情况(成绩资料建档)。
统计出席人员及原因,分析加入者的成绩并通知其主管,对完成课程的学员建立资料档。
(二)分析课程评估表。
对讲师及学员的评估意见加以分析,一方面给予讲师回馈倡议,另一方面作为课程设计的改良参考。
(三)撰写课程实施报告。
对于课程的规划、执行方面所发生的状况,进行整合性的分析与检讨,提出综合报告。
(四)训练后访查学员。
在训练结束后二周内,抽样访查加入学员,追踪其对加入训练的印象及可应用程度。
(五)应用跟踪。
在训练后一周内,整理出课程精华摘要,通知各学员的直属主管,以利于主管对学员受训后的应用跟踪。
(六)召开课程检讨会议。
针对课程规划、执行及追踪相关人员的意见统计做全盘检讨,以利于行动展开及往后改善。
五、企业员工培训计划评价设计设计影响因素
培训的功效评估和反应是不容无视的。培训的功效评估一方面是对学习效果的检验,另一方面是对培训工作的总结。选择什么样的设计取决于几种因素。在大多数情况下,决定恰当设计的因素之一是,能不能得到评价人力资源开发培训结果的适宜的数据。
因素之二是对工作环境的现实考虑。评价设计越复杂,实施评价的本钱就越高(有效性就越大)。另外,还要考虑对照组的获得、随机抽样的难易程度、打消学习之外的其它因素的影响等。如果设计不够理想,则人力资源开发的专业人士在做出选择时要掌握好如何平衡的问题。
篇四:培训工作方案范文企业员工培训工作要紧密围绕企业经营生产开展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持效劳施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续开展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训项目。本着创立一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。
一、重点工作
(一)实施管理层领导岗位轮训。
通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和伎俩,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。
(二)继续强化工程经理(建造师)培训。
今年__企业将下大力气组织对在职和后备工程经理进行轮训,培训面力争到达50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求__企业各单位要选拔具有合乎建造师报考条件,且有专业开展能力的员工,组织强化培训,加入社会建造师考试,年净增人数力争到达___人以上。
(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。
客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年__企业员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术规范和工艺,成为施工技术、管理的骨干和遍及推广的师资;__企业人力资源部牵头会同项目管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的遍及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。
(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年,__企业将选择局部主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织合乎技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达___人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业开展的要求。职业技能鉴定要使35岁下列的技术工人在职业技能培训的根底上完成初次鉴定取证工作。
(五)做好新员工岗前培训。
对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书〞后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和根本技能,企业概况、文化、经营理念,平安与事故预防,员工标准与行为守那么等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。
(六)加强复合型、高层次人才培训。
各单位要积极发明条件,激励员工自学和加入各类组织培训,实现个人开展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
(七)继续“三位一体〞规范的宣贯培训。
__企业在建工程经理部及分企业要利用各种时机,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康平安规范的宣贯遍及培训,并按照贯标要求做好培训记录。
(八)抓好在建项目施工人员的培训。
1、做好特种作业人员的平安技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
2、在建项目工程经理部,要按照“三位一体〞管理体系规范要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境爱护、职业健康平安的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干涉,打消隐患,切实维护企业信誉。
(九)发展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。
__企业今年将选择3到5个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能反抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各单位领导要高度重视。
业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施方案,实行指导性与指令性相结合的方法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局〞确保培训方案开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。
(二)培训的原那么和形式。
按照“谁管人、谁培训〞的分级管理、分级培训原那么组织培训。__企业重点抓管理层领导、工程经理、总工、高技能人才及“四新〞推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训办法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等办法相互结合。选择最正确的办法和形式,组织发展培训。文章由。
(三)加强培训根底设施的建设和开发。
一是充沛发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在__企业人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿效劳。
(四)确保培训经费投入的落实。
各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1。5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0。5%上缴__企业统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
(五)确保培训效果的真实有效。
一是加大检查指导力度,完善制度。__企业将对职工大学、技工学校及各单位和在建项目工程培训情况进行不定期的检查与指导。
二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对培训方案落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评。
三是建立员工培训写实反应制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 车位使用权转移合同协议
- 房地产开发合同书
- 标准车位租赁合同模板
- 土地征收补偿合同实施细则
- 品牌代理合作合同权利转让协议
- 医用耗材供应合同
- 肾上腺皮质激素及其相关药物的临床药理学课件
- 文化展览客户需求挖掘考核试卷
- 拖拉机品牌建设与传播考核试卷
- 机床制造业生产效率提升与精益生产考核试卷
- 2025人教版一年级下册数学教学进度表
- DeepSeek教案写作指令
- 休学复学申请书
- 北京2025年02月北京市地质矿产勘查院所属事业单位公开招考工作人员笔试历年典型考题(历年真题考点)解题思路附带答案详解
- DeepSeek零基础到精通手册(保姆级教程)
- 瓷砖铺贴劳务承包协议书
- 2025年四川司法警官职业学院高职单招职业适应性测试近5年常考版参考题库含答案解析
- 新建污水处理厂工程EPC总承包投标方案(技术标)
- 山东省德州市2024-2025学年高三上学期1月期末生物试题(有答案)
- 《宏观经济管理研究》课件
- 本人报废车辆委托书
评论
0/150
提交评论