题库ADSL及电脑操作

ADSL及电脑技术应用一、填空题通信的基本目的是由信源向信宿传送消息，通信的最基本要求是迅速、安全和可靠。目前深圳的ADSL采用DMT调制技术，DMT调制技术的主要原理是将频带(0-1.104MHZ)分割为256个正交子信道，每个子信道占用4KHZ频宽。NGN从广义上来说是指下一大融合网，以IP为中心，同时支持语音、数据和多媒体业务的融合网络。根据OSI七层网络模型，物理层如果中断，将导致其他层通信中断。在Windows中运行的Ping命令，缺省设置发送4个ICMP（网间控制报文协议）回送请求，每个32字节；在登录中兴ZXDSL531BADSLMODEM查看和设置上网参数时，用户名和密码应该为admin/admin。IP地址由两部分组成：即_网络号_和_主机号_。根据网络覆盖的范围，可将计算机通信网划分为以下几种，请分别写出它们的中文名称，LAN_局域网、MAN城域网、WAN_广域网。目前主流在用的网络地址称为IPv4地址，其采用二进制来表示，每个地址长_32__比特，也就是说IPv4地址只能提供_128___个网络地址，IPv6地址也已经投入使用，每个地址长_____比特，可以提供_____个网络地址。用户出现访问中国电信网内正常，访问国内其它运营商（网通、联通、铁通等）某些地址慢的情况，社区经理应在查询该网站是否是其他运营商的ip，然后路由跟踪该目标网址，在故障工单上将结果写在备注后转到网络维护部处理，请问路由跟踪的的命令是_tracert_。BRAS（宽带接入服务器）作为宽带接入的核心设备它具备用户帐号限速和分配公网IP地址两个主要功能。ADSLMODEM相连的局端设备有：传统DSLAM（数字用户线接入复用器）与FTTB+DSLONU。某用户开通ADSL业务后，上网无异常但电话杂音大，请问最有可能的故障原因是没接滤波器或滤波器坏。802.11是无线局域网（wlan）接入标准之一。如果用户申请的是ADSL专线方式上网，局方要向用户提供一个公网的IP地址、掩码、网关外，还需向用户提供DNS服务器地址。在排障中，我们经常使用“ping”这个命令来判断网络故障，某宽带装维人员在网络正常时运行“ping33”的命令，但总是返回“Requesttimeout”这样的字样，最有可能的原因是是深圳DNS服务器，为防止dDos攻击而屏蔽ICMP协议包，应使用某网吧网络基本结构为两条ADSL线路同时接一台交换机，再连接多台电脑上网，某日报单机能上网，使用1条ADSL线路连接到交换机上后也能上网，但2条ADSL线路同时连接到交换机上则不能上网，宽带装维人员在所有电脑都设定了固定的内网ip地址和在MODEM上进行相关设置后，故障消失，引起该故障最有可能的原因是两台设备同时分配ip地址，造成ip地址冲突导致不能上网。错误602提示内容是指定的端口已经打开或者正在使用。错误602的解决方法为建议重新启动电脑，重新连接MODEM线路，如果还是无法恢复正常就卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。错误619提示内容是指定的端口未连接。错误638提示内容是过了很长时间。无法连接到ISP的接入服务器。错误680提示内容是没有拨号音。错误691提示内容是账号密码错.错误718提示内容是等待远程计算机有效响应的连接超时。错误734提示内容是PPP连接控制协议中止。错误797提示内容是ADSLMODEM连接设备没有找到。如果一ADSL用户网络正常，但只能打开一部分网页，而其余大部分网页都无法正常访问。那么可以通过在ADSLMODEM改小MTU值能够解决该问题。传统以太网的最大传输包长MTU是1522。判断数字通信质量的最主要因素是误码。VOIP指的是通过IP协议，传输语音的通讯技术，由于其只需要向电信运营商支付上网费用，因此对电信的长话收入造成很大的影响。通信系统中的任何信号都可以归结为模拟信号与数字信号两类。ADSL接入类型有两种：专线方式、虚拟拨号方式。ADSL线路噪声容限是指在保证一定传输速率和误码率时，ADSL线路所能承受的最大噪声。全球眼的主要用途为网络视频监控。iTV的连接除了本身的电源线之外，电话线、与ADSL猫相连的网线以及与电视机相连的音频视频线都是弱电线。弱电线由于其信号为低电压信号，抗干扰性能较差，所以走线应该避开强电线（也就是家中的电源线），两者距离应在15cm左右，它们的插座间也应该相距20cm左右，插座下边线距地面约30cm当用户需要使用iTV服务时，首先需要更换原来的单口ADSLModem为多口ADSLModem，然后从ADSLModem引出两条网线分别到用户电脑和iTV机顶盒TCP／IP是Internet中使用的最重要的协议栈，其中传输控制协议(TCP，TransmissionControlProtocol)对应于OSI参考模型的传输层协议，互联网协议(IP，InternetProtocol)对应于OSI模型的网络层协议。在iTV业务安装组网中，MODEM与iTV机顶盒连线要求是：建议用五类双绞线制作，不超过100米，或用四芯电话线代替，芯线直径要大于0.4mm，最远距离不能超过30米。MDF上的提供过压、过流保护功能的防护核心设备是保安单元。目前我们用来进行组网的网线属于超五类非屏蔽双绞线，如果一段网线的长度超过__100__米就不能保证正常的数据传输。为保证用户帐号安全，局方对宽带用户帐号与端口进行绑定，对于IP上行的ADSL线路，非精确绑定需要确定三个参数:nas－ip、cvlanid、svlanid。为保证用户帐号安全，局方对宽带用户帐号与端口进行绑定，对于IP上行的ADSL线路，精确绑定需要确定五个参数:BRAS的槽位号、端口号、nas-ip、cvlanid、svlanid。在深圳地区用户端使用的ADSLMODEM所设置的VPI值为___8__，VCI值为___35__。宽带装维人员在帮用户装机时，为加快开机运行速度，可设置IP地址，在设置IP地址后，必须将DNS服务器设置成，否则不能上网。LAN的覆盖范围比较小，传输速度比较快，根据交换机与网线的不同，可达到10M-1000M_b/s，目前深圳FTTB+lan可开通的最高速率业务是100M。ADSL线路噪声容限是指在保证一定传输速率和误码率时，ADSL线路能容忍的最大噪声。请问噪声容限、ADSL连接稳定性和连接速率三者的关系是噪声容限越大，则连接稳定性越高，连接速率越低。如某用户ADSL线路下行达标上行不达标且上行衰减远大于下行衰减的主要原因是用户ADSL线路的接头质量差，整治的主要措施是将两对线绞合在一起后再用接线子压紧，或采用接线盒。在同一条线路上话音业务对ADSL的干扰主要表现为摘机、挂机、振铃、截铃等脉冲信号。ADSL系统是利用了双绞铜线对作为传输媒介，在信号调制、数字相位均衡、回波抵消等方面采用了更为先进的器件和动态控制技术来提供传输速率，可向用户提供单向宽带业务、交互式中速数据业务和普通电话业务。二、判断题FTTB接入方式，从局端至用户端全程使用光纤接入。（×） FTTB模式又分为FTTB+LAN和FTTB+DSL两种方式。（√） 服务质量QualityofService(简称QoS)是网络的一种安全机制,用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术。（√） MAC地址实际上就是设备的IP地址。（×） 从分线箱中引出部分或全部线序端子至另一分线箱称为分线箱DP复接。（√） 与OSI参考模型一样，TCP（TransferControlProtocol）/IP（InternetProtocol）协议（传输控制协议/网际协议）也分为七层。（×）在局域网中划分VLAN，可以控制广播域。（√） iTV安装完成后，电视机是黑白显示节目，是电视机高频器坏了。（×）iTV机顶盒的复合视频线应插在电视机的视频输出口上。（×）RJ45型插头和网线有两种连接方法，其中T568B线序为：1、橙白，2、橙，3、绿白，4、蓝，5、蓝白，6、绿，7、棕白，8、棕 （√）简易POE安全可靠，可以方便安装,大大提高效率。（×） 普通宽带用户都是通过PPPoE方式上网的。（√） 在ADSL中，传输距离越远，速率越高。（×） 在WindowsXP中，在“命令提示符”窗口中输入“ipconfig”即可看到本机的IP地址。（√） 在实际线路中ADSL的速率受线路质量的影响很大。（√） ADSL是一种交换技术,ATM技术是一种接入技术 （×） ADSL是一种上下传输速率不对称的DSL技术。（√） iTV技术是基于电信网络技术、互联网技术、广播电视网络技术和媒体传输技术建立起来的一种新型的媒体信息服务技术，一般只能通过EPON接入的方式接入用户。（×） iTV中提供了在节目播放时可以进行暂停、后退等实时操作，这个功能的名称是时移功能。（√） iTV无线接入安装，无线MODEN和USB无线网卡应该放在高处，减少两者之间的阻隔物（√） ITMS用于EPON/GPON上行家庭网关PON接口相关的物理层的配置及管理。（×） ITMS和家庭网关（e8）之间的逻辑接口，采用SNMP协议通信（×）家庭网关支持路由工作模式、桥接工作模式、桥接路由混合工作模式（√） ITV的开机顺序为：先打开宽带Modem，再打开电视机，最后打开iTV机顶盒。（√） iTV无线接入，信号强度可以进入机顶盒的“系统设置”→“系统信息”→“网络信息”查看。（√） 操作系统的主要作用是管理计算机和使用计算机。（√） 通常情况下，E8-B终端用于修改配置的IP地址为：（√）ADSL帐户已绑定，只能在一条电话线路上网，所以帐户的密码可以不用修改。（×） 目前深圳电信ADSL的速率为2MByte（×） DNS（DomainNameSystem）是TCP/IP协议族中一种命名协议，即域名系统，用于实现主机名与主机地址之间的映射。（√） ADSL的传输速率与传输距离的关系是:传输距离越远，衰减越大，传输速率越低。传输距离与衰减成线性关系。（×） ADSL技术是利用现有的双绞线资源，为用户提供上、下行对称传输速率的一种技术。（×） ADSL拨号用户无需设置IP地址及DNS。（√） VLAN的具体作用体现在可以控制广播数据，限制其广播的范围，提供了额外的安全特性。（√） 当ADSL出现故障时，一般可先根据设备信号灯来判断故障。（√）FTP协议默认使用的是21端口，TELNET协议默认使用的是23端口。（√） 要登陆到ADSLMODEM，电脑的IP地址必须与ADSL设置成同一网段。（√） 如果系统中的TCP/IP协议被删除，电脑仍然能正常上网。（×）用户电脑在单位局域网上网正常，但是拿回家就不能拨号上网了，有可能是用户设了代理服务器。（√） WLAN是一种基于以太网技术的宽带接入技术，具有“自由、方便、宽带”的特点。（√） 虚拟局域网指的是通过路由和交换设备，在网络的物理拓扑结构基础上建立一个逻辑网络，以使得网络中任意几个局域网网段或节点能够组合成一个逻辑上的局域网。（√） ADSL用户的信号衰减和噪声容限越小越好。（×） 接入点AP是安装在公从区WLAN热点区域设备，它在本质上相当于有线LAN中的集线器Hub。（√） ADSL安装时，可以在电话线经过分离器之前接电话分机、小型交换机、电话防盗打设备等，对上网没有什么影响。（×） TCP/IP协议在应用层的作用是向用户提供一组常用的应用程序。（√）无法连接到指定目标，提示错误代码是769，可能产生的原因之一是网卡被禁用。（√） 话音业务对ADSL的干扰，主要表现为：摘、挂机脉冲信号；振铃、截铃信号；话音的高频分量对ADSL信号的影响，因此滤波器质量的好坏，将会直接影响用户的上网质量。（√） ADSL滤波器是高通滤波器，过滤的是高频信号。（×） 利用VPND用户帐号拨号上网后能正常访问公网信息。（×） iTV用户可通过电视接入宽带网络，享受iTV提供的互动、时尚、自由的宽带视频娱乐生活。（√） 深圳现网IPTV业务采用了MPEG-4的压缩编码技术（√） 在计算机网络中，1MB准确等于1000×1000个字节。（×） 与快速模式比较，交织模式的稳定性增加、延时长。（√） 深圳现网IPTV业务采用省中心、深圳区域中心、深圳POP点三层结构。（√） ADSL端口最大同步速率是判断整条线路质量的关键指标（√）ADSL端口当前同步速率是网管对用户的限速，及线路质量的综合反映（√） 线路的衰减由线路的线径、长度、导体以及介质材料的特性决定（√）ADSL系统一般要求最小的噪声容限为6dB （√） 由于载波频带的扩展，ADSL2＋上行速率可达到2M。（×） 专网互联（APN）业务通过软件建立加密隧道来为客户提供虚拟专用网络的业务（×）ADSL接入，如果在使用IPTV业务的同时，在PC机（同一条PVC）上使用下载业务，运行网络游戏，视频聊天等占用带宽很大的程序，不会影响IPTV业务的体验效果。（×） 软交换（Softswitch）之间不能直接互通，必需通过PSTN转接。（×）“汇线通”群内的用户拥有一长一短两个电话号码。（√） iTV的帐号，也可以用于普通上网业务（×） 在INTERNET中，每一台主机都有一个唯一的网络地址，这个地址就叫做IP地址。（√） 天花板内敷设波纹管应选择合适的路由，防止被其它线路交叉、跨越、缠绕、压迫。如果天花板内有弱电线槽，也可将波纹管穿放于弱电线槽内 （√）在障碍修复过程中，电缆障碍应按照先调通后修复的原则，优先恢复用户业务。 （√）室外引入线敷设时，同路电杆档的引入线不超过6对，超过时应改用电缆引入（√） 家庭室内信息箱箱体内可以多个设备叠放 （×） 客户家中布线时ADSL线路与电源线、有线电视线路距离要在0.2m以上（√）室外引入线敷设时接头优先使用接线子接续,且接头处须先用塑料套管套封，然后用防水胶布包扎封固 （√） 电话线接口统一接到DSL口上，入户线进来后可以不用通过分离器直接接入 （×） ADSL的跳线施工单上标有P端子和L端子，跳线时P端子跳交换机直列，L端子跳交换机横列，交换机的横列和直列之间需要断开。（×）只要保证电脑接在滤波器后，分机、传真机都可接在滤波器前。（×）当ADSL上网出现故障时，尝试多启动几次ADSLMODEM或电脑是一个简单有效的办法。（√） TCP/IP协议在应用层的作用是向用户提供一组常用的应用程序。（√）用户入户线应远离电力线和家用电器，例如电冰箱、音响等。（√）用户使用智慧WIFI时，是选择智慧WIFI的SSID名称并输入相应的WIFI密码，接入互联网。（×）WIFI调测服务是对电信的Modem（如E8-C）进行调测，让用户可以无线上网。（×）80、WIFI调测服务分为家用型宽带WIFI终端调测与商用型/企业宽带WIFI终端调测两种。（√）三、单选题1、vlanid冲突时,PPPOE拨号上网，BRAS返回()错误。D A、691B、619C、797D、678 2、VOIP语音业务，其质量容易受到分组延时、分组丢失和（）的影响。 AA、抖动B、多路径干扰C、衍射D、模数转换 3、拨号时提示错误“678”的错误原因为（）。B A、拨号软件出错B、电话线路断连、网线接触不良、网卡接触不良、网卡驱动程序损坏、MODEM损坏C、网卡驱程缺失或者拨号软件损坏D、帐号或密码错误，用户欠费停机 4、查看计算机IP地址配置信息的命令是（）。BA、dirB、ipconfigC、networkD、ping 5、当启动IPTV机顶盒，进度条为98%停止，则故障原因最有可能是：()B A、IPTV域名输错B、用户的文广账号或密码输错C、网络故障 D、PPPOE用户名或密码错误 6、当启动IPTV机顶盒，显示进度条至7%不动，提示为“网络初始化失败”，以下哪项叙述错误（）。 DA、PPPOE用户名或密码错误B、无法获得IP地址C、PPPOE上层接入设备问题D、用户的文广账号或密码输错 7、当启动IPTV机顶盒，显示进度条至83%不动，画面显示“登陆系统”但是无法登陆到EPG界面，则故障原因最有可能是：() AA、IPTV域名输错 B、用户的文广账号或密码输错C、网络故障 D、PPPOE用户名或密码错误 8、对于纯粹单终端上网用户，使用（）即可，对于多终端或者开通ITV业务的用户，则需要多端口的设备。 C A、多端口无线上网MODEMB、多端口带路由功能的无线上网MODEMC、普通ADSLMODEM D、路由器9、计算机网络的主要功能有:数据传输、分布处理和（）。 AA、资源共享B、提高计算机的可靠性C、共享数据库D、使用服务器上的硬盘10、宽带拨号时出现错误692，原因（）。 C A、电信机房故障 B、网卡故障C、MODEM故障，断电重启MODEM D、电话线路故障11、宽带无法上网，提示远程计算机没响应的代码为（）。A A、678B、691C、645D、623 12、宽带无法上网提示错误691，具体含义是（）A A、帐号密码错B、远程无法联接C、终端故障D、线路中断 13、宽带无法上网提示错误769，具体含义是（）。 D A、帐号密码错B、远程无法联接C、终端故障D、本地连接禁用了或者网卡驱动没装好14、使用ADSL上网时拨号错误代码630的可能出现的问题是（） A A、modem没有响应B、网卡没有响应C、用户名密码错D、网卡禁用15、使用IPConfig/all命令不能达到的目的是（）。DA、查看网卡型号B、查看计算机ip地址C、查看计算机mac地址D、查看计算机使用的端口 16、通常我们说的2MADSL的下载速度能达到（）。AA、200K-250Kbyte/sB、250K-350Kbyte/sC、1M-2Mbyte/sD、2M-3Mbyte/s 17、通常在MS-DOS命令行中输入（）命令，能查看本机的IP地址。C A、pingB、msconfigC、ipconfigD、regedit 18、我们经常所说的非对称数字用户线路是下列哪一种? CA、VDSLB、EDSLC、ADSLD、SHDSL19、五类线增加了绕线密度，外套一种高质量的绝缘材料，最高传输速率为（）Mbps的数据传输 C A、10B、50C、100D、100020、下列哪项服务不开启，则无法使用windows配置无线网络。（）A A、WZCB、RemoteRegistryC、MessengerD、Telnet 21、下面哪项不是IPTV的三个基本业务（）。 D A、视频点播B、直播电视C、时移电视D、IPTV可视电话22、下面哪一项不属于ADSL用户端设备（）。 D A、用户分离器B、电脑C、ATU-RD、DSLAM23、信号在传输线上传输，由于传输线本身的原因，信号强度将逐渐变弱，并且随着传输距离的增加，这种衰减会越来越严重。因此，长距离传输信息必须设立()，把衰减了的信号放大以后再转输。 C A、减小器B、衰减器C、中继站D、路由器24、修改电脑网卡IP地址，需进入电脑的（）。 D A、网络连接B、宽带连接C、网上邻居D、本地连接25、虚拟局域网的英文缩写为()。D A、FTTBB、QOSC、POTSD、VLAN 26、要实现宽带上网，除了正确的连接设备外，还需要在计算机上安装“虚拟拨号”软件，各种虚拟拨号软件的本质都是实现（）协议。B A、TCP/IPB、PPPOEC、NetBIOSD、IPX/SPX 27、以下关于100BASE-T的描述中错误的是（）。 CA、数据传输速率为100Mbit/SB、信号类型为基带信号C、采用5类UTP，其最大传输距离为185MD、支持共享式和交换式两种组网方式28、以下关于ADSL的说法错误的是（）。DA、上下行速率不相等 B、最高下行速率达8MbpsC、采用电话线做传输介质 D、传输距离为6-8KM 29、以下协议哪项不属于工作在TCP/IP协议模型应用层（）。B A、FTPB、RARPC、HTTPD、NFS 30、用户电脑的DNS设置，需进入电脑的（）。 D A、网络连接B、宽带连接C、网上邻居D、本地连接31、在Windows操作系统中，通常可以在MS-DOS命令行中输入（）命令可以检测网络的连通性。 D A、ipconfigB、dirC、networkD、ping32、在计算机网络通信中，计算机之间的通信是根据什么来访问的?（）CA、MAC地址B、SN号C、IP地址D、路由地址 33、帧在OSI七层模型里，属于哪一层的数据格式？()D A、应用层B、传输层C、表示层D、数据链路层 34、采用走线槽、走线架方式敷设时，其顶部距楼板不宜小于(）m，在过梁或其他障碍物处不宜小于(）m。C A、0.3;0.2B、0.1;0.3C、0.3;0.1D、0.1;0.4 35、各信息插座的盒体安装高度：卫生间、厨房距地坪（），其余部位距地坪300mm。 DA-500-100mmB-600-1100mmC-800-1200mmD-1000-1300mm36、家庭布线时，最好预埋PVC管。每个PVC管可以穿放多条网线，但是以线的截面不超过PVC管截面的（）为好，PVC管外的网线长度至少预留()以上。 D A-50%、10cmB-50%、20cmC-40%、10cmD-40%、20cm37、ADSL的中文名称是非对称数字用户线（）CA．分析数字系统层B．非对称数字线C．非对称数字用户线D．异步数字系统层38、电话线开通ADSL业务是时，以下哪个通道的是不存在的。（）A A．中行通道B．下行通道C．上行通道D．话音通39、ADSL的两种Intenet接入方式是______接入。（）DA．固定接入和虚拟拨号B．专线接入和VLANC．固定接入和VLAND．专线接入和虚拟拨号" 40、P2P作为一种网络共享方式，下载文件的人同时也是文件提供者，下载的人越多，速度就越快，下载速度没有限制，BT就是其中的代表，请问，以下四个选项哪个软件不是基于P2P方式的。（）CA、QQB、MSNC、FTPD、Skype41、以下哪种参数不能通过ADSL测试仪表测得：（）BA、最大（上、下行）端口同步速率B、（上、下行）实际上网速率C、当前（上、下行）端口同步速率D、（上、下行）衰减值42、两台电脑互联使用的网线是______：（）BA．平行线B．交叉线C．两者任何一种D．两者都不是 43、衡量数字通信系统传输质量的指标是______：（）A A、误码率B、信噪比C、噪声功率D、话音清晰度 44、在ADSL修障时我们通常使用_______命令来检查用户端到深圳骨干网内的网络质量。（）DA．ping8B．pingwww.sinA、comC．ping33D．ping3445、如果ADSL用户的入户线使用的是四芯平行线，则只能使用其中一对芯线，另一对必须空闲，而且平行线的长度不能超过_______米。（）AA．20米B．30米C．40米D．50米46、ADSL端口同步速率达标的标准是：C A．下载速率必须大于2560Kbit/sB．用户的最大同步速率必须大于或等于配置速率C．用户的当前同步速率必须大于或等于配置速率D．下载速率必须大于2048Kbit/s47、用户开通ADSL业务后，上网无异常，但电话杂音大，最有可能的故障原因为：（）B A、用户线质量差B、没接滤波器或滤波器坏C、用户MODEM发热异常D、电台干扰48、根据OSI七层网络模型，哪一层如果中断，将导致其他层的同时中断：（）D A、网络层B、传输层C、应用层D、物理层。 49、计算机病毒可以使整个计算机瘫痪，危害极大。请从以下选项中选择出不属于预防电脑病毒的措施。（）D A、关掉不必要的应用服务B、应用安全更新C、安装防病毒软件D、在网站上任意下载来历不明的程序及电影等50、目前较多的电脑主板使用的是AWORDBIOS，如用户电脑开机后不能正常启动，报警声重复短声，最有可能的故障是（）。CA、显卡问题B、硬盘问题C、电源问题D、内存问题51、IP地址3的网络号是（）B A．B、C、D、352、CPU在工作时，应特别注意______问题。 （）CA)环境卫生不好B)噪声C)散热D)环境卫生不好 53、根据网络规模的大小可将IP地址分为三大类，其中网络规模最大的是A类，请在下列四个地址中选择出一个A类地址（）A A．6B、6C、6D、 54、在局域网中，如果中了蠕虫病毒就必须将所有电脑从局域网内断开，然后每台电脑进行杀毒，请问下列四种病毒的名称哪种最有可能是蠕虫病毒。B A．TorjanB、WormC．SasserD、Hack 55、通信网的基本结构形式有五种：网型、星型、复合型、环型、总线型，其中深圳电信ADSL使用的是结构C A、网型B、星型C、复合型D、环型 56、以下哪些IP地址可以分配给一台计算机：DA、2B、C、199.100.331.78D、 57、VPDN的中文名称是____A_____。 A．虚拟专用拨号网B．虚拟专用网C．拨号专业网D．虚拟个人网 58、单个用户Modem无法同步，以下哪项不属于常用的故障处理措施D A、复位用户ModemB、去激活/激活DSLAM用户端口C、复位DSLAM用户端口所在套片D、将DSLAM用户端口工作模式改为“快速”59、如果一ADSL用户网络正常，但只能打开一部分网页，而其余大部分网页都无法正常访问，下面哪些说法是错误的？C A、通过在用户端改小MTU能够解决该问题B、在路由器配置iptcppath-mtu-discovery命令则如果报文超过该路由器设置的MTU值则该设备能够和网页协商MTU从而使报文在该设备正常转发C、通过在用户端改大MTU解决该问题D、该问题是由于在网络中报文大于MTU导致报文被丢弃 60、数据通信协议通过_____来区分不同的连接。 CAIP地址B端口号CIP地址+端口号DMAC地址61、IP地址的广播地址是C A、55B、C、55D、 62、G.dmt技术将原先电话线路0-1.1MHz的频段划分的子频带的数量和频宽是C A、64；17.2KHzB、128；8.6KHzC、256；4.3KHzD、512；2.1KHz 63、NAT可以解决什么问题？A A、节省Internet公有地址B、提高路由器转发性能C、增强数据传输的安全性D、防止计算机遭受病毒攻击 64、ping是通过什么协议实现的?C A、ARPB、RARPC、ICMPD、IGMP 65、PPP协议中，用于建立、配置和测试数据链路连接的协议是A A、LCPB、NCPC、PAPD、CHAP 66、属于哪类地址？B A、A类B、B类C、C类D、D类 67、主机地址的广播地址是C A、55B、C、55D、 68、单个用户反映经常异常掉线，以下哪种不属于常见的故障原因C A、用户线路质量差B、DSLAM用户端口不稳定C、用户下载文件流量过大D、用户Modem老化 69、用户反映能拨号成功，但大部分网页打不开，输入网址IP也不行，以下哪种不属于常见的故障原因D A、交换机MTU值过小B、DSLAM上联链路丢包C、用户电脑软件问题D、DSLAM用户端口未激活70、ADSLModemLINK灯不断闪烁，表示B A、DSLAM用户端口已同步B、DSLAM用户端口未同步C、用户电脑网卡连接正常D、用户电脑网卡连接不正常71、验证用户帐号密码不通过的ADSL错误代码是C A、678B、738C、691D、71872、宽带是指在网络上传送（）业务所需要的最小带宽，且其传送效果能被人们所接受。B A-高速数据业务B-多媒体业务C-视频业务D-图像业务 73、用户反映163账号上网网速很慢，测速不达标，以下哪项不属于可能的故障原因B A、省后台账号速率设置错误B、IBSS系统账号速率设置错误C、DSLAM用户端口模板错误D、ADSL线路质量差74、当今世界上最流行的TCP/IP协议族并不是完全按照OSI参考模型来划分的，相对应于OSI的七层网络模型，没有定义D A、物理层与链路层B、链路层与网络层C、网络层与传输层D、会话层与表示75、我们的竞争对手天威视讯是通过有线电视网络同我们争夺客户群，有线电视末梢接入是什么介质C A、双绞线B、平行线C、同轴电缆D、五类线76、利用traceroute命令主要作用是B A、判断网络流量B、跟踪路由并寻找可能存在问题的节点C、在windows操作系统下，查看本机路由D、判断目标是否连通77、通过下列哪种命令可以获得本机的IP地址：D A、pingB、nslookupC、tracertD、ipconfig78、APN业务，又叫“专网互联”业务，是在Internet之上建立加密隧道来为客户提供虚拟专用网络的业务。它采用的加密隧道技术是：BA、L2TPB、IP-secC、PPPD、GRE 79、MODEM的主要功能是D A、将数据信号转换为模拟信号B、将模拟信号转换为数据信号C、A和B都不是D、兼有A和B的功能80、OSI模型是计算机网络及其互连的重要理论，下面哪个不属于OSI七层协议的层次：D A、物理层B、数据链路层C、会话层D、汇聚层81、WIDOWS系统提供了一些网络使用工具程序，其中有一个是专门用来测试网络是否连通的程序，它是B A、linkB、pingC、connectD、netlink 82、目前网络传输介质中传输速率最高的是______。C A、双绞线B、同轴电缆C、光缆D、电话线83、______不是局域网。DA、以太网B、令牌环网C、令牌总线网D、INTERNET网84、在Interner网中，域名的正确形式是______。 CA、www\pku\edu\cnB、ftp@uestc@comC、D、mic/edu/com/cn85、进入WindowsXP操作系统的安全模式按______键。 CA、F1B、F2C、F8D、F12 86、在应用层的各协议中，______协议提供文件传输服务。 AA、FTPB、TELNETC、WWWD、TFTP87、通过Internet发送或接收电子邮件(E-mail)的首要条件是应该有一个电子邮件(E-mail)地址，它的正确形式是____。 AA、用户名@域名B、用户名#域名C、用户名/域名D、用户名.域名88、Internet是全球互联网络，通过______协议将不同类型的网络和计算机连接起来。 DA、CSMA/CDB、IPX/SPXC、NetBEUID、TCP/IP 89、MDF上的防护核心设备是________，其功能是提供过压、过流保护。C A、接地铜片B、告警装置C、保安单元D、横列90、PSTN是指_____AA、公众电话交换网B、综合业务数字网C、数据通信网D、无线通信网91、ADSL用户端口绑定是要将用户帐户、用户密码、BRASIP以及______等信息送往省认证后台进行身份验证。BA．DSLAM上的VCI和ATM上的VPIB．DSLAM上的VCI和BRAS上的VPIC．DSLAM上的VCI和DSLAM上的VPID．ATM上的VCI和ATM上的VPI92、ISDN定义的2B+D中的B是_____速率的信道。C A、16kb/sB、2.048Mb/sC、64kb/sD、8.448Mb/s93、频带的扩展，ADSL2＋下行速率可达到ADSL的2倍，最大下行速率可达_____bps以上。 BA、8B、20C、11D、54 94、用户引入线要求一般不超过_____米。 CA、50B、100C、200D、30095、CENTREX业务是中国电信推出的一种_____业务。 AA、虚拟交换机业务；B、小灵通业务；C、宽带业务；D、分组交换业务。96、交接设备是市话电缆线路中的_______与________的集中点。（）A A-主线，配线B-主线，用户线C-光缆，主线 D-光缆，用户线97、交接箱双面开门的箱体以__________为正面。（）A A-临街箱门B-背街箱门C-任意一面 98、全色谱对绞单位式电缆,黄/橙线对的编号为()。 C A-18B-21C-17D-1699、若交接箱内跳线碰线或短接，则可能会出现下列什么情况？（）D A-语音信号有，数据信号没有B-数据信号有，语音信号没有C-语音、数据信号都有D-语音、数据信号都没有100、双绞线常见的有3类线，（）和超5类线，以及最新的6类线。B A-4类线B-5类线C-5A类线D-5B类线 101、双绞线常见的有3类线，5类线、超5类线及6类线，传输性能最高的是（）。DA-3类线B-5类线C-超5类线D-6类线 102、网线的制作标准中T568A线序的排列方式是（）。A A-白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕B-白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/棕/白综C-绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕D-绿/白绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白综/棕103、下面不属于电话配线架的基本功能的是（）。D A-连接交换设备和用户线路B-通过跳线进行线号分配接续C-电压过电流防护D-主干电缆的充气104、线缆两头采用不同标准制成的网线，我们称为（）。 AA-交叉网线B-直连网线C-五类线D-双绞线 105、芯线色谱领示色（a线）排列顺序色谱为：（）。AA-白、红、黑、黄、紫B-白、红、黑、紫、黄C-白、黑、红、黄、紫D-红、黑、黄、紫、白106、信息插座采用T568B接线方式和四对双绞线相连时其从1-8线序为__.A A-白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕B-白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕C-白蓝、蓝、白橙、橙、白绿、绿、白棕、棕D-白橙、橙、白蓝、蓝、白绿、绿、白棕、棕107、选用螺钉固定方式将线槽及其配件固定在墙面上，一般1米直线槽需用（）螺钉进行固定。C A、1个B、2个C、3个D、4个 108、一般来说在（）公里内，线路长度对ADSL速率的影响不是太大。B A-1B-2C-3D-4 109、ADSL具有（）KM的接入距离。C A-5~8KMB-3~7KMC-3~5KMD-3~6KM 110、ADSL系统中，术语（）是说明DSLAM局端端口已和用户端modem握手成功且通讯正常 AA-同步B-异步C-连续D-离散 111、ADSL信号是在()线路进行传送的 CA-同轴电缆B-光纤C-双绞线D-以上都可 112、ADSL最大传输距离为（）KM。 BA-4B-5C-6D-7 113、当ADSLMODEM的DSL信号灯在快速闪烁时，一般说明（）。C A-正在摘机B-正在拨号C-正在握手D-握手成功 114、分线设备是配线电缆的终端设备，是连接（）之间的选线及试线设备。A A-配线电缆和用户引入线B-主干电缆和配线电缆C-引入线和用户室内线D-主干电缆和用户引入线115、五类双绞线带宽可达（）： BA-10MHZB-100MHZC-64MHZD-128MHZ 116、根据电缆色谱规律，有一10对配线电缆，第9对的色谱是（）C A-白桔B-红黑C-红棕D-红蓝 117、室外引入线敷设规范规定同路电杆档的引入线不超过（）对，超过时应改用电缆引入 BA-5B-6C-7D-8 118、交叉双绞线可以用于以下哪个场合()。 AA、计算机和计算机B、计算机和交换机C、计算机和集线器D、交换机级联119、电话配线架在跳线操作时，跳线的松紧程度，一般以（）为宜。B A-一指B-两指C-一拳D-两拳 120、根据电缆色谱规律，有一1200对配线电缆，其中第631对是由哪二种颜色缠绕而成（）。 DA-白和桔B-红和黑C-桔和黑D-红和蓝 121、交接箱内跳线的正确顺序应该是（）。 CA-配线、走线槽、跳线环、主干B-配线、跳线环、走线槽、主干C-主干、走线槽、跳线环、配线D-主干、跳线环、走线槽、配线122、下列障碍描述不正确的是（） BA-单根或一对芯线断叫断线B-两根芯线相碰叫自混C-芯线对铅皮相碰叫地气D-本对芯线的a、b线在电缆中间或接头中间错接叫反接123、一般我们制作网线的网线插头又称为水晶头，共有（）做成，广泛应用于局域网和ADSL宽带上网用户的网络设备间网线的连接。 CA-四芯B-六芯C-八芯D-十芯 124、分线箱局端关联配线电缆查询有30对关联，则该分线箱的端子容量为__.B A．=30B．>=30C．<30D．以上都不对125、交接箱为A、B箱两级，则两个交接箱之间的关联电缆名称为___。A A．联络电缆B．中继电缆C．配线电缆D．接续电缆126、ADSL是一种宽带接入技术，只需在线路两端加装ADSLModem即可实现家庭PC的高速联网。以下关于ADSL描述不正确的是：D A利用普通铜质电话线作为传输介质，成本较低B可在同一条电话线上接听、拨打电话并且同时进行数据传输C专线ADSL用户可以始终处于连线状态D数据下载和上传的传输速度至少在1M以上127、ADSL采用DMT的调制技术，其传输媒介为一对双绞线，最大传输距离为____.C A、1-2公里B、6-7公里C、3-5公里D、8-10公里 128、中国电信iTV产品的主要亮点是什么？（）D A-视频点播B-电视回看C-即时时移D-以上都是 129、宽带用户自助测速合格率的达标标准是，当月用户端在10000.平台的测速速率达到用户购买速率或体验速率的（）BA、70%B、80%C、90%D、100%130、WIFI调测服务，在路由器上设置上网方式时，应该选择以下哪种方式（A）PPPoE方式自动获取方式配置静态IP地址方式以上方式均可以131、智慧WIFI基础型终端型号是以下哪种（C）TP-LINKWR822ND-LINKDIR-615极路由极壹SFASTFW300R四、多选题1、（）iTV产品功能。ABCD A-点播B-直播C-回看D-时移 2、ADSL上网方式包括（）。CD A-窄带上网方式B-二层接入网方式C-专线方式D-虚拟拨号方式 3、RJ45型插头和网线有两种连接方法，分别称作（）。AB A-T568AB-T568BC-T568CD-T568D 4、局外障碍一般包括（）。ABC A-交接箱障碍B-分线盒障碍C-用户引入线障碍D-测量室障碍5、下面哪些英文含义表示具备为无线功能。（）ABD A-Wi-FiB-WlanC-WWWD-Wireless 6、线槽安装方式有（）。 ABA-双面胶粘帖方式B-螺钉固定方式C-墙钉方式 7、ITMS实现对家庭网关上的（）功能进行部署、管理和控制。 ABCDA-数据B-语音C-QoSD-视频 8、ITMS可以实现对家庭网关的（） ABCDA-远程状态查询B-故障管理C-设备配置D-软件升级 10、对于互联网视听业务新装，以下说法正确的有（）。 ABCA、用户已有宽带，在此基础上加装互联网视听；此情况无需进行局端跳线B、用户没有宽带，有固话，加装互联网视听；此情况与ADSL新装跳线一致C、用户没有宽带、固话等业务，直接新装互联网视听业务。此情况与ADSL新装跳线一致；参见ADSL手册ADSL新装跳线D、无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带，都需要重新进行局端的跳线工作11、下列属于网络互联设备的有：ABCD A、路由器B、中继器C、网关D、网络交换机 12、Modem与DSLAM之间的协商速率可以通过下面哪几种方式获得__ABC A、在ANISS（瑞达DTS）系统查看B、ADSL仿真测试仪表测试C、登录用户端MODEMD、使用网站测速13、可以利用ADSL开展的业务有以下哪几种：ABCD A、VPN虚拟专网业务B、数据业务C、视频业务D、语音业务14、邮件不能正常收发，除了与用户设置和邮件服务器有关外，还与以下哪些因素有关：ABCD A、带宽拥塞引起收发邮件问题B、反垃圾邮件组织封堵引起的邮件问题C、信息安全部门封堵引起的邮件问题D、用户邮件附件过大，超过邮箱服务能力。15、以下哪几种原因可能会引起出现“678，远程计算机无响应”的故障提示：ABC A、用户线路故障B、用户端口挂死C、局端数据设置错误D、用户帐号密码错误 16、双绞线分为（）两种。 ABA-屏蔽双绞线B-非屏蔽双绞线C-单屏蔽双绞线D-双屏蔽双绞线 17、网线制作一般包括（）。BCA-交换机数据制作B-水晶头制作C-网线模块制作D-路由器数据制作 18、下列属于铜线接入技术的是（）。 ABCA-ADSLB-VDSLC-LAN接入D-EPON、GPON 19、基于铜缆的传统业务装维工具配备有（） ABCA-电钻B-RJ45和RJ11接头压线钳C-查线仪D-光纤清洁器具 20、固话宽带用户新装机需要在哪几个点上做跳线（）。 ABDA-机房横直列B-交接箱C-电缆井D-分线盒21、交接箱的容量为3600，面板为6列，每列600，主干通常情况下的成端端子范围_____；CDA．401-800B．1601-2000C．601-1200D．2401-300022、交接箱容量为2400，面板为6列，每列400，主干通常情况下的成端端子范围______。 ABA．401-800B．1601-2000C．601-1200D．2401-300023、FTTB组网方式基本可以分成（）。 ABCA-FTTB+LANB-FTTB+LAN+POTsC-FTTB+DSL+POTsD-FTTB+EPON 24、客户端装维部门日常维护的内容通常包括（） ABCDA-用户引入线B-局方提供的客户端设备C-交接箱、分线盒D-小区内线路设备 25、对大楼通信综合布线系统的维护要求有（）。ABCD A-机柜、机架安装牢固B-电缆桥架、线槽、吊架和支架安装牢固C-信息插座安装牢固D-资源标识完整、清晰、准确26、对用户引入线的维护要求有（）。ABD A-对使用年久老化的用户引入线进行更换B-对属于影响宽带质量的平行线更换为双绞线C-接线端子无严重锈蚀D-保证用户引入线的接头良好、架设高度及与电力线的间距符合要求27、中国电信新装ITV现场激活标准包括（）ACDA、账号绑定机顶盒 B、CVLAN端口一致SVLAN端口一致 D、演示三种基本功能27、智慧WIFI产品有以下那些功能和特点（ABCD）免费WiFi上网个性化网络标识(SSID)广告功能个性化登录页面28、iTV机顶盒和电视机常用的连接方式包括（ABCD）A、复合视频+模拟音频 B、S端子+模拟音频C、分量视频+模拟音频 D、HDMI高清五、简答题在安装普通ADSL的过程中，在没有测试仪的情况下，请问应如何判别该线路端口速率是否达标，如果不达标该如何处理？答案要领：可以登陆MOEDM管理界面，或使用掌上综调DTS进行测速，查看端口与MODEM的握手速率是否达标。如果同步速率小于业务速率则该端口不达标。如果出现线路不达标则应检查是否有外线超长，接头接触不良，线路受到干扰等问题，分段排查对线路进行相关整治。有用户反映该公司网站原来利用2MADSL线路对外发布，现宽带速率已升级为12M，但是用户反映访问该网站仍然较慢，没有太大改善。请问原因是什么？建议用户如何解决？答案要领：原因为：深圳电信天翼宽带用户，不管12M还是2M线路拨号或者专线用户，其上行最大带宽均为512kbps，作为网站应用，访问