营业、守库、押运期间安全保卫操作规程

PAGEPAGE9定边农村商业银行营业、守库、押运期间安全保卫操作规程第一章总则第一条为了进一步加强定边农村商业银行（以下简称本行）安全保卫工作，规范管理，依规操作，防范和打击犯罪分子的破坏活动，保护本行财产和职工人身安全，根据公安、人行、银监局和省联社有关规定并结合本行实际，制定本操作规程。第二条本规程适用于本行总部及各营业网点，是各岗位人员规范业务安全操作的行为准则。第三条各业务职能部门对业务安全操作管理负指导、检查、监督责任。第四条各岗位工作人员应自觉贯彻执行本操作规程，如有违反，将按有关规定处理。第二章营业期间安全操作规程第五条营业场所是安全防范的要害部位，其安全防护设施建设必须符合中华人民共和国公共安全行业标准《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》。第六条每天第一个到达营业网点的营业人员，应注意观察营业场所及周边环境有无不安全迹象，待第二名营业人员到达后方可开启营业外门，在打开互动联锁门前，应注意身边是否有陌生人尾随。第七条营业网点交接款箱时，必须有2名营业人员接收，办好交接登记手续，严禁一人交接款箱。第八条现金不得堆放在办公桌面、柜面或其它显眼的位置，营业期间收取的大额现金，要及时入保险柜。第九条每位营业人员应配备随手可取的自卫武器，随手可按的报警开关，并会熟练使用。第十条营业人员要妥善做好计算机密码的保密工作，授权业务授权人必须现场操作，并对授权内容的真实性负责。第十一条认真做好交接班工作，交接双方应对交接内容及实物进行仔细核对，在未办好全部交接手续前，交班人员不得离开交接现场。第十二条营业期间临时进出营业室，应注意观察有无可疑人员或异常情况，不论时间长短，必须随手关门，严防外人趁机进入营业室。互动联锁门钥匙或卡应放在隐蔽、安全、柜台外人员看不到、拿不到的地方。第十三条严禁无关人员进入营业室内，遇上级主管部门和公安等相关部门对本单位进行检查、指导，需进入营业室的，根据不同单位采取不同的验证手续，严格执行《定边农村商业银行安全保卫检查管理办法》，所有经许可进入营业室的人员，都要履行登记手续。第十四条营业人员应管好自己办公桌（柜）、款箱、金库、保险柜、互动联锁门的钥匙和柜员卡，不得随意放置或交于他人保管。营业期间暂时离开岗位，且又不在自己的视线范围内的，不论离开时间长短，均要上锁保管好自己经手的现金、印章、重要空白凭证等重要物品，并退出柜面业务操作系统界面。第十五条营业柜台的内侧是营业人员在发生抢劫案件时的应急藏身处，不得堆放任何物品或加隔板，不得妨碍营业人员应急藏身。第十六条营业终了，现金、有价单证、重要空白凭证、印章等重要物品必须由经管人员加锁后入库保管。营业人员严禁将私人现金、金银等贵重物品留置在营业室、办公桌抽屉内或与单位同类物品混管。第十七条营业网点应与运钞车衔接好具体的款箱接送时间，在运钞车到达之前终止营业，做好寄存物品的装箱工作，避免运钞车长时间等待。运钞车未到达前，严禁营业人员到门口守望，严禁将款箱及其它物品放置在营业室外候车。运钞车到达后，要确认运钞车和押运人员的真实性，未经确认不得将寄存款箱装上运钞车。确认后办理款箱交接手续，目送运钞车安全离去。营业人员下班前应仔细巡视营业场所，关闭窗户，切断电源，做好电视监控联动报警和防盗报警器的布防工作。第十八条营业网点在款箱未到前和接走后，互动联锁门必须随手关锁，以防歹徒入室抢劫伤人和躲进室内作案。第三章守库期间安全操作规程第十九条银行金库是储存钱币、金银、有价单证等重要物品的场所，库内严禁存放易燃、易爆、易腐蚀等危险物品和堆放杂物等。第二十条在用金库必须坚持二十四小时值班，严格执行双人守库制度，金库及保险柜钥匙必须双人分开保管。对金库设在本单位营业场所内，且白天有两人及两人以上人员正常上班，能兼顾金库管理的，白天可不设专职守库人员。第二十一条守库人员必须忠于职守，遵纪守法，遵守职业道德，熟知守卫目标的相关情况和各种应急防范措施和预案，熟知报警电话号码。第二十二条专职守库人员不得接触金库门钥匙和保险柜、款箱、钱柜钥匙。第二十三条守库人员必须按时到达守库岗位，接班时应办理自卫武器、钥匙等的移交工作，检查值班记录，并详细登记《守库值班交接登记簿》，检查监控设备和报警器的状况是否良好，巡视保卫区域内有无异常情况，仔细检查门窗是否关好，窗帘是否落下，监控系统是否运行正常，110报警装置和监控联动报警装置是否开启。第二十四条守库值班期间，非守库人员不得滞留守库值班室，非本单位人员严禁进入守库值班室。如遇上级业务主管部门和公安等业务相关部门检查工作、指导业务，需要进入守卫区域的，视同进入营业场所，办理相关手续。凡进入守库区域的所有人员，必须履行登记手续。晚间一般实行电话查岗，不进入现场检查。第二十五条守库值班期间，自卫武器应置于随手可取之处。枪托为折叠式的必须打开枪托，枪支应装上子弹，关上保险，严禁子弹上膛。第二十六条守库值班人员完成守库任务，离开岗位前，应对守卫区域进行一次巡视，检查监控、报警设备状态，详细登记《守库值班登记簿》，按规定将自卫武器、钥匙等物品移交或保管好。第二十七条守库值班期间发生任何异常情况，守库值班人员必须坚守岗位，迅速向单位带班领导报告，同时观察周围情况做好处置突发事件的准备，基层网点守库值班人员可以直接向总部带班领导报告，需要报警的应征得单位领导同意，如遇特殊或情况紧急的突发事件，可以直接报警。第二十八条守库值班期间遇到突发事件或可疑情况时不能惊慌失措，要沉着冷静，充分利用各种防卫设施和自卫武器，先判明情况，灵活应用应急预案，正确处置。第四章押运期间操作规程第二十九条执行押运任务的车辆，必须是经公安部门检测合格的专用运钞车，严禁徒步或使用自行车、摩托车、出租车等其它无保障的交通工具执行押运任务。第三十条基层押运前应严格对押运任务保密，不得向外泄漏押运时间、地点、金额、路线、人员等情况，押运人员应带足食品和饮用水。第三十一条押运车辆严禁搭乘与押运无关人员，不准携带违禁物品和危险品，不得无故停车或擅自改变行车路线，需改变路线应报告单位领导，征得同意，途中不得有游玩、走亲访友、酗酒、滋事、打架等一切与押运无关或影响押运安全的行为。第三十二条专用运钞车需配备通讯设备、灭火器、防卫武器等防护设施。第三十三条执行押运任务时，押运人员不得少于4人，其中驾驶员1人，随车交接员1人，押运员2人。每辆运钞车确定一名车长，负责指挥和配合驾驶员观察沿途周边情况并保持与本单位的联系，一名押运员坐副驾驶位置，另一名押运人员坐驾驶室后排靠门位置，手持防暴枪，将枪置于两腿中间，枪口朝上，随车交接员坐驾驶室后排位置，负责运钞车车厢装卸门及保险柜门锁钥匙的保管和款箱的交接工作。第三十四条出车前，做好各项准备工作。驾驶员要对车况做全面检查，押运人员要对自卫武器和其它防护设施进行全面检查，所有押运人员都要衣着整齐规范，穿防弹衣、戴头盔（驾驶员开车时可不戴），携带持枪证、驾驶证、行驶证、免检证等有关证件。执行押运任务前，若发现有不安全因素的，应暂停执行押运任务，及时向领导报告。运钞车辆必须提前2—3分钟到达押运地点，严格坚持“车等款”，严禁“款等车”。运钞车必须停放在指定的停车地点。第三十五条运钞车停靠营业网点进行装卸款箱作业时，应遵循以下操作规范：（一）运钞车必须停靠在电视监控能照到的范围内，有院落的应停靠在院落内，并在监控能照到的范围内；（二）按照“先观察，后下车”的原则，确定无可疑情况后，押运车长下车，另一名押运员和随车交接员听押运车长口令下车；（三）两名押运员下车后应手持自卫武器，分别站于车辆后两侧，背对车厢守卫装卸门，与车厢呈八字形的角度，使驾驶员能从反光镜中看清楚押运员站立的位置，两眼注意观察周围的情况；（四）严格按正确持枪姿势、程序操作，枪口朝前上方45度角，警戒时要时刻保持高度警惕，可在小范围内来回走动观察四周情况，子弹不得上膛，保险处于关闭状态。如遇抢劫，在情况允许时，首先子弹上膛，打开保险，予以警告，警告不成可朝天鸣枪警告，鸣枪警告不成立即实施正当防卫。如遇突发抢劫且没有警告时间时，可直接实施正当防卫，确保款、人、车安全，情况允许时，尽可能不击中抢劫者致命处；（五）驾驶员要坚守岗位，押运期间做到“人不离车，车不熄火”，并负责车门锁的开、关及停车期间的报警和通讯联络工作；（六）款箱交接时，营业网点两名接送款箱人员同时到达车厢后侧，随车交接员打开车厢装卸门及保险柜门，进行款箱清点和装卸，办理交接手续。款箱交接完毕，随车交接员锁好车厢保险门和车厢装卸门，检查安全后，两名押运员交替掩护同时上车；（七）对款箱从车上卸下作业，同接款箱程序相同并要求押运员目送款箱进入营业柜台内，确认一切正常后方可上车离开。第三十六条押运途中遇公安、交警部门检查时，首先确认身份后主动出示免检证或专用证等证件，请求及早放行，严禁检查人员上车检查押运物品，其他单位均无权拦截检查。第三十七条长途押运或运送大宗现金、金银、有价单证等物品时，单位应加派护卫车，增派押运人员。第三十八条押运途中由于特殊原因必须停车时，要注意选择视野开阔的安全地段，避开繁华市区和治安复杂地段