保安部经理岗位职责

保安部经理岗位职责领导本部门员工认真贯彻执行公司的各项规章制度及公司下达的各项工作和任务。维护和保障公司正常的经营管理秩序和工作，保障公司员工及客人的人身安全，确保公司和客户的财务不受侵害和损失。加强与当地执法部门及相关管理部门的协作，配合上述部门做好各项安保工作。根据公司的要求和安保工作的特点，制订本部门各岗位职责和工作流程制订本部门的培训计划和培训内容，有效地加强培训工作，努力提高本部门员工素质和上岗技能。根据公司的要求，抓好本部门管辖区内的卫生工作，包括本部门员工寝室的卫生工作。对本部门的财务负有监管作用，杜绝浪费和损坏公司的财物。及时向公司领导反馈客户对公司服务工作的意见，建议和有关信息。保安部领班岗位职责协助部门经理，做好本部门的管理工作。熟练地掌握本部门各服务岗位的岗位职责、服务流程和服务技能，在这方面起到示范带头作用，并在工作中指导和监督员工按岗位职责和服务流程的要求做好服务工作。根据本部门岗位职责，安排本班组员工作。监督检查班组员工工作，及时纠正员工工作偏差。如实记录本班组工作情况并及时向部门经理汇报。做好保安器材的交接工作。以身作则，加强好团结，发挥团队作用，带领本班组员工做好安保工作。大门口岗位职责负责大门口区域的安保工作，维护大门口的正常秩序，使出入公司的客人的人身安全得到保障。在大门口区域内，对精神病患者，衣冠不整者，及形迹可疑者，加以防范和疏导，并阻止他们进入公司。对来店的客人车辆进行指挥和引导；对进出公司的客人按公司礼仪规定迎送；帮助客人提送行李物品；对年老体弱或醉酒客人要特别关照；对需要乘坐出租车的客人帮他们叫车；雨雪天帮客人打伞。阻止小商小贩或促销人员在大门口设摊或进行促销活动，保证大门口人员进出畅通。对大门口区域内的环境卫生进行监管，发现问题及时通知保洁人员进行清扫，使大门口环境始终保持整洁、严肃的形象。大堂岗位职责维护大堂的治安秩序，保障大堂的营业工作成长开展，对大堂内发生的一般的争端应主动加以调解和疏导，以平息矛盾和争端为目标。对故意侵害人身安全和公司财物的行为须及时阻止，并采取有效措施，把事态和损失控制到最低度。确保公司员工和客人的人身安全。阻止非消费客人（包括误入人员、促销人员、员工亲友和衣冠不整者）进入大堂，并加以劝说和疏导。按公司礼容礼仪规定，对进出大堂客人进行礼仪接待。协助大堂服务员做好有关的服务工作。注意观察大堂内的客户动向，防止客人有意“跑单、逃单”。上岗时，不得擅自离岗，不得与大堂服务员聊天，不得帮助大堂服务员做违规违纪事情。发生突发事件或意外事故，及时向上级领导报告。楼层安全巡察岗职责根据公司营业特点和营业情况，加强公司各楼层的安全巡察工作，做到勤巡察、细巡察、有目标的巡察。不得擅离职守，不得走马观花、应付了之。巡察的重点是：安全通道、消防设施是否正常；煤气有无泄漏现象；水电设施有无隐患或损坏现象；公司的财物是否安全，有无行窃的苗子和现象；发现问题及时报告上级或公司有关部门，并积极采取相关措施。认真做好当班的巡察记录，并做好交接班的有关工作。巡察人员当班时须尽责尽心，不得做违规违纪事情，不得无故在楼层逗留，不得与楼层服务员聊天，不得帮公司员工做私事。停车场岗位职责根据工作安排，当班人员须坚守岗位，不得擅离岗位，不得聚众聊天。客户车辆进入公司，及时指挥车辆进入相关停车区位，并主动为客人打开车门，注意客人是否关上车门，提示客人贵重物品不宜放入车内，同时察看车辆外观有无异常或损坏，若有异常或损坏现象，除告知客人外，须做好相关记录。对非本公司客户车辆，要进行车辆登记，并做好收费工作。客人驾车离开停车区位，须指挥客人安全驰离，防止驰离车辆刮擦和碰撞，若发现刮擦和碰撞，立即告知客人停车，协助客人处理善后工作，并做好有关记录。在本公司停车区域内加强巡逻工作，防止车辆和车辆内物品被损或被盗。员工通道岗位职责按照公司规章制度，阻止非公司人员或相关人员进出员工通道，对公司员工或相关人员在进出员工通道时携带的物品进行例行检查，凡不符合公司规定的物品一律不准进出员工通道，防止公司物品流失或被盗，并做好有关的记录工作。监督公司员工认真执行考勤卡打卡制度，对违反公司规定替人代打卡的现象加以阻止，并作相关记录向有关领导