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本文格式为Word版,下载可任意编辑——办公室写字楼清洁程序办公室写字楼清洁程序之相关制度和职责,办公室(写字楼)的清洁程序办公楼的主要特点是,办公人员多,写字台、文件柜、电脑操作台等家具多,台面上文件、办公用具多。办公室清洁保养最好是在客人办公前或下班后举行。(1)日常清洁...

办公室(写字楼)的清洁程序

办公楼的主要特点是,办公人员多,写字台、文件柜、电脑操作台等家具多,台面上文件、办公用具多。办公室清洁保养最好是在客人办公前或下班后举行。

(1)日常清洁工程

1)清倒烟灰缸、纸篓等。

2)清扫地面。

3)抹净办公桌、文件柜、沙发、茶几等家具。

4)抹净门、窗、内玻璃及墙壁外观。

5)抹净空调送风口及照明灯片。

(2)保洁留神事项

1)对办公室的日常保洁,由于受时间制约多,需要在规定的时间内急速完成工作。因此,务必制定周密的保洁筹划,然后要求保洁人员按筹划工作,动作利索快捷。

2)地拖、抹布等保洁工具,可多备几份,以裁减往复清洗的时间,提高短时间内突击的作业效率。

3)假设是在客户下班后进入办公室做保洁工作,最好要求客户留人看护。若客户不能留人,最好由2人以上同时进出,共同工作,并留神不做令人质疑的动作,以免产生误会。

4)抹办公桌时,桌面上的文件、物品等不得乱动。如察觉手表、项链、钱包等宝贵物品,应立刻向主管报告。

5)吸尘机噪音大,室内吸尘工作可安置在客户上班前或下班后举行。

(3)保洁根本程序

1)打定:进入办公室保洁前,确定要打定好保洁所需的清洁工具和物料。

2)进入:假设是在客户上班前或下班后工作,最好每组2~3人,专人持钥匙开门,同时进入,门不要关闭。室内若有人,应先打招呼,得到允许后再工作。

3)检查:进入办公室后,先查看有无奇怪现象,有无客户遗忘的宝贵物品,有无损坏的物品。如察觉奇怪,应向主管报告后再工作。

4)清倒:清倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶。倒烟灰缸时要留神检查烟头是否完全熄灭;清倒纸篓、垃圾桶时,应留神里边有无危害物品,并实时报告处理。

5)抹净:按确定依次,依次抹净室内办公用具和墙壁。毛巾应按规定折叠、翻面。

6)整理:台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后应按客户原来的摆设放好。报纸、书籍可摆放整齐,但文件资料及宝贵物品不要动。

7)吸尘:按照先里后外,先边角、桌下,后空旷地的依次,举行吸尘作灶。梯子等用具挪动后要复位摆好。察觉局部脏污应实时处理。

8)关门:保洁完成后,保洁人员环视室内,确认质量合格,然后关灯,锁门。

9)记录:专心记录每日工作处境,主要是指保洁员姓名、保洁房间号码、进出时间、作业时客户状态(无人、工作、退回等)、家具设备有无损坏等。

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