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文档简介
精准传播:新奥集团品牌传播
发展规划与核心传播策略(草案)1目录新奥集团战略理解与传播环境分析:品牌核心定位新奥品牌传播长期发展规划与核心传播策略新奥品牌“三一”传播发展规划(2008-2010)与传播策略2以客户为中心品牌传播管理品牌资产管理客户体验管理新奥集团以客户为中心的品牌管理模式通过形象管理、品牌授权、延伸、联合、合并、退出等品牌资产管理,维护和优化品牌资产,并使品牌资产效益最大化。
通过客户体验管理,促进卓越运营,提升品牌承诺兑现能力,确保品牌承诺与客户体验相一致,建立品牌美誉度和忠诚度,强化品牌联想,形成品牌资产。通过品牌传播管理提升品牌认知度和理解度,建立品牌联想,建立品牌识别,传播品牌承诺,建立良好的品牌形象,提升品牌认同和品牌号召力。品牌承诺,提高认知度,建立品牌联想。承诺兑现,形成美誉度和忠诚度,强化品牌联想。品牌资产主要由品牌认知度、美誉度、忠诚度和品牌联想构成。3新奥集团愿景、战略定位与目标集团愿景成为受人尊敬的世界级能源企业战略定位定位于清洁能源产业,以能源开发和能源利用的创新为基础,技术先进核心竞争力突出的清洁能源产业链,进而带动相关产业发展。战略目标年均复合增长率达到30%,2020年进入世界500强,获得清洁能源领域的领先地位。集团愿景、战略定位与目标,决定了集团品牌发展的目标和根本要求。要求聚焦主业,促进提升营销和各项运营能力,促进集团高速发展,将新奥打造一个伟大的世界级企业集团。4新奥集团产业布局对品牌建设的要求集团产业布局要求品牌建设聚焦于主导产业,支持集团战略发展和市场营销拓展,支持产业整合与协同。新奥集团四大战略产业板块新奥能源新奥投资新奥科技新奥大学能源开发能源转化能源分销能源物流ENRIC能源装备新奥博为威远生物化工新奥置业新奥能源科技52006-2010创新模式,强力打造市场网络培育出较成熟的国际市场业务夯实管理全面实现信息化建立自主创新体系收入增长率保持45%技术创新成为企业的动力源领先国内市场、稳健国际市场收入增长率在35%以上成长为全球性的公司进入世界五百强收入增长率在12%以上2011-20152016-2020稳健发展领先世界2021-2035战略升级创新发展新奥集团战略发展路径与品牌发展目标国内知名品牌国内一流品牌国际知名品牌国际一流品牌行业一线品牌6政府关系股东/融投资战略合作伙伴企业客户/单位大众用户普通大众/潜在用户集团发展能源转化能源物流能源分销高端客户大众客户高端传播目标群:保障并加强大众传播目标群:有效覆盖集团战略发展对品牌传播目标的要求:目标群定位分析根据能源行业发展特点和市场化程度的演变,以及参与全球性市场竞争的战略发展需要,根据传播目标群与公司利益贡献价值的不同,在有限的品牌投资下,优先保障和强化高端传播目标群,并逐步向大众目标群覆盖。7新奥新奥当前的品牌联想
精明、进取、但还不是那么成熟精干的;低调的、务实的、有效率的;做燃气的;新生企业;27-28岁,正是开始干事情的年龄;有干劲儿;有开拓性;技术上不断研究,更新,进步的。是人才培养基地。专业的(“供气是他们本身的专业”)团结的,关系融洽的正规的,有规模的敬业的负责任的(气价变动和接驳费的影响)大牌的,像政府一样的新奥管道然气新能化工新奥LPG新奥40岁左右男士;性格比较随和;处世冷静,不暴躁;经验丰富老练;精力也还比较旺盛。新奥集团品牌认知现状分析新奥品牌形象认知资料来源:TNS调研8竞争品牌形象分析-行业领先竞争者在说什么?实力、资源占有、国家战略科技领先、绿色
(“绿色创想”)环保、亲和、人性化实力、全球资源社会责任实力、上游资源社会责任品牌形象目标:我们说什么???实力、资源、环保、科技,是能源企业共同的核心形象诉求。9新奥品牌形象目标-核心传播诉求,我们说什么?历史使命、国家战略:-国家强盛、民族复兴、能源短缺,清洁能源是最佳的解决之道,我们责无旁贷!后发优势、技术领先:-在清洁能源领域,我们与世界一流企业站在同一起跑线,而我们,已经出发!清洁环保、社会责任:-清洁能源,我们的努力,带给您更清洁、更环保、更绿色的美好生活。创新活力、远大未来:-我们是新兴的企业,与百年企业巨头比实力和规模尚小,但我们更具创新精神,更具活力,我们轻装出发,未来更远大!10新奥集团品品牌形象核核心定位基于以上集集团发展战战略理解与与传播分析析,为建立立新奥集团团有效的品品牌识别,,取得深度度认同和情情感共鸣,,建议新奥奥集团品牌牌形象核心心定位为::一个立足中中国,全球球拓展,勇勇于承担国家振兴战战略,致力于以新技术创创新清洁能能源的开发和利利用,改善善人类生存存环境、提提高人类生生活品质,,具有创新活力、负责任的国际化现代能源企企业。具有有远大的发发展前途。。核心定位关关键词:国家振兴、、社会责任任、国际化化、创新技技术、生活活品质、创创新活力、、发展前途途以上关键词词是新奥集集团品牌传传播的核心心关键点,,也是创意意表现的基基本要求。。11新奥集团品品牌传播发发展规划的的基本原则则“确保品牌牌承诺与客客户体验的的一致,着着重效率,,兼顾成本本。”品牌传播发发展的规划划要求基于于集团战略略发展阶段段特征,紧紧密结合市市场营销和和业务发展展,按照““适度超前前”的原则则,科学规规划,适度度承诺,提提升品牌认认知度,夯夯实美誉度度和忠诚度度,塑造良良好的品牌牌形象。避避免迟缓和和过渡承诺诺,确保精精准传播,,确保传播播效率,这这是品牌传传播规划的的基本原则则。122006-2010::战略升级创新模式,强强力打造市场场网络培育出较成熟熟的国际市场场业务收入增长率保保持45%技术创新成为为企业的动力力源领先国内市场场、稳健国际际市场收入增长率在在35%以上上成长为全球性性的公司进入世界五百百强收入增长率在在12%以上上2011-2015::创新发展2016-2020::稳健发展领先世界集团发展战略略牵引下的品品牌长期发展展规划与核心心传播策略国内知名品牌牌国内一流、国国际知名品牌牌2021-2035国际一流、行行业一线品牌牌战略发展路径品牌发展目标核心传播策略国际化的新奥奥:始终塑造造国际化的品品牌形象新奥的国际化化:品牌传播播区域国际化化,配合业务务发展的国际际化执行传播目标群::高端客户大众客户核心传播策略略:形象传播播(集团品牌牌)营营销销传播(产品品品牌)品牌传播采取取统一规划和和品牌形象下下,集团总部部全国性传播播+产业集团团和成员企业业区域性传播播和营销推广广的投放策略略。13新奥集团品牌牌传播长期发发展规划(2008-2020-2035))根据公司战略略发展目标和和发展路径规规划,遵循““支撑战略,,适度超前””的原则,根根据品牌传播播的发展规律律,建议未来来新奥品牌传传播分为三个个战略阶段进进行:-第一阶段::2008--2010年年,基础建设设阶段成为国内知名名品牌,促进进战略发展;;以形象传播为为主,产品/服务品牌传传播为辅;-第二阶段::2011--2015年年,战略提升升阶段成为国内一流流强势品牌,,国际知名品品牌,支撑战战略发展;形象传播产品品/服务品牌牌传播并重;;-第三阶段::2016--2020--2035年年,优化运营营阶段成为国际一流流品牌,国际际能源行业一一线品牌,积积累巨大的品品牌资产,并并不断优化,,强力支撑战战略发展;以营销推广的的产品/服务务品牌传播为为主,支撑品品牌发展;随着品牌发展展的不同阶段段,集团品牌牌和产品/服服务品牌的传传播投资比重重适度匹配,,保证品牌投投资的及时回回收,和回报报持续最大化化。14第一阶段:2008-2010年品品牌传播规划划与传播策建建议15新奥集团未来来三年战略与与市场发展推推演集团:战略布局-集团未来三三年的战略目目标是主营业业务收入突破破500亿元元,2008年突破200亿元;-国际石油价价格居高不下下,能源行业业对新能源探探索和上游资资源发展迅猛猛,政策支持持;-集团聚焦于于清洁能源的的战略规划日日益清晰和系系统,煤基清清洁能源产业业布局稳步推推进,上游能能源开发探索索和产业布局局进展迅速,,技术创新取取得突破,全全球资源整合合开局良好。。-需要巩固和和强化战略股股东和投资者者的信心,提提升政府行业业公关影响力力和行业话语语权,提高客客户信任并强强力构建市场场网络,支持持战略布局的的实现;能源开开发::-以气气化采采煤为为主体体的能能源开开发产产业未未来三三年的的战略略目标标是::完善善并积积极推推进战战略规规划,,建立立产业业基地地并实实现阶阶段收收益,,全面面完成成由创创业阶阶段向向成长长阶段段的过过渡;;16-以气气化采采煤为为主的的煤基基能源源开发发取得得突破破性进进展,,预计计2009年规规模性性投产产;-主要要产品品甲醇醇直接接参与与全球球性市市场竞竞争,,以B2B业务务模式式为主主:一一方面面,国国内同同类项项目带带来的的竞争争,另另一方方面,,全球球性石石油天天然气气甲醇醇带来来的竞竞争;;同时时,全全球甲甲醇市市场供供求基基本平平衡,,需求求稳步步增长长;-国内内甲醇醇市场场向下下游延延伸和和产业业整合合在所所难免免,需需要提提前为为构建建市场场网络络打下下基础础;-能源源开发发需要要巩固固和强强化投投资者者信心心和政政府影影响力力,和和提高高市场场网络络拓展展能力力;能源转转化::-以能能源化化工煤煤基能能源转转化为为主体体的能能源转转化未未来三三年的的战略略目标标是::完成成产业业布局局和重重点项项目投投产,,确立立业务务领先先地位位,2010年年销售售收入入突破破70亿元元;-煤基基能源源转化化是资资金密密集型型产业业,同同样需需要巩巩固投投资者者信心心和政政府影影响力力,提提高上上游17资源获获取的的能力力;-集团团能源源转化化产业业布局局初见见规模模,扩扩张迅迅速;;2007年底底前天天然气气甲醇醇转化化部分分投产产,2008年年底煤煤基能能源转转化进进入规规模性性投产产;主主要产产品为为甲醇醇和二二甲醚醚(DME)。。-甲醇醇面对对与能能源开开发相相同的的市场场环境境,以以B2B业业务模模式为为主;;-DME以以B2B和和B2C业业务模模式并并行。。市场场推演演分析析:一一方面面,DME市场场目前前供不不应求求,预预计相相关应应用国国家标标准年年底出出台,,DME在在燃气气市场场的应应用明明朗化化,预预计会会极大大促进进市场场需求求,因因此供供应相相对不不足的的局面面可能能会持持续一一段时时间,,是集集团获获取利利益的的良机机;另另一方方面,,DME的的供不不应求求带来来同业业投资资的加加大,,同类类项目目上马马众多多,必必然经经历““自由由发展展-自自由竞竞争((无序序竞争争)--产业业整合合”的的发展展阶段段,而而且随随着供供应的的加大大,无无序竞竞争阶阶段日日益临临近。。-DME战战略规规划产产能较较大,,贮存存成本本较高高,需需要强强力提提前构构建营营销网网络,,一方方面,,保障障能源源转化化产业业集团团产销销平衡衡或““准饥饥渴型型”销销售;;另一一方面面,应应对即即将到到来的的产业业竞争争,并并为18参与未未来产产业整整合的的主动动权打打下基基础。。-市场场网络络的构构建同同时将将极大大促进进能源源转化化产业业的战战略扩扩张,,提升升产业业集团团规模模效益益和营营业收收入;;-集团团影响响力的的提升升,和和市场场网络络的构构建需需要品品牌强强力的的支持持;能源分分销::-以新新奥燃燃气为为主体体的能能源分分销产产业未未来三三年的的战略略目标标是::积极极创新新商业业模式式,成成为区区域性性清洁洁能源源和节节约能能源解解决方方案提提供商商,强强力拓拓展能能源分分销网网络,,2010年销销售收收入突突破200亿元元;-目前前以燃燃气分分销为为主能能源分分销业业务的的战略略推进进稳步步推进进,LNG分销销和CNG加气气站建建设取取得进进展,,LPG业业务取取得重重大突突破,,能源源分销销模式式创新新持续续进展展;19-LNG的的B2C分分销需需要持持续开开拓大大中型型城市市项目目、新新建小小区的的准入入、旧旧小区区提高高用户户置换换率;;B2B分分销需需要拓拓展商商业用用户的的用户户数和和置换换率;;-LPG将将成为为新的的业务务增长长点,,并通通过市市场营营销拓拓展,,有效效覆盖盖非管管道区区域,,并为为管道道的延延伸培培育市市场;;包括括B2C和和B2B业业务模模式不不受管管道建建设投投资的的制约约,对对市场场营销销具有有直接接的依依赖;;-CNG加加气站站的建建设需需要提提升公公关影影响力力,以以及CNG车用用燃气气的改改装、、销售售引导导;-节约约型能能源市市场的的拓展展同样样将对对品牌牌传播播提出出需求求;20新奥集集团未未来三三年品品牌传传播任任务将新奥奥品牌牌打造造成国国内知知名品品牌,,在国国内市市场具具有较较高的的认知知度((提示示知名名度60%以上上),,并配配合国国际业业务发发展,,在国国际区区域市市场具具有一一定的的知名名度;;在高端核核心人群群具有较较高的美美誉度和和忠诚度度,对新新奥具有有较高的的品牌认认同(高高端核心心目标群群美誉度度40%以上));强力支撑撑构建国国内市场场营销网网络,支支持战略略扩张和和产业整整合;212008年新奥集团团“三一一”品牌牌传播策策略建议议基础传播播年,初初步建立立国内品品牌知名名度。传播规划划:分三三个阶段段,-年初完完成品牌牌VIS基础系系统和应应用系统统,并进进行应用用实施并并于上半半年完成成;-春节前前完成品品牌传播播策略研研发及品品牌传播播计划,,完成创创意、制制作等传传播工具具开发,,与VIS应用用系统的的实施在在企业内内部实施施,并为为外部传传播提供供支持;;-春节前借能源分分销旺季季,强势势启动品品牌外部部传播,,包括广广告投放放、公关关传播等等;-与之配配合,各各成员企企业结合合本区域域市场营营销,集集团品牌牌传播核核心形象象下展开开市场推推广;-第二季度度中结合“奥奥运”全全球传播播焦点,,与品牌牌核心诉诉求呼应应,展开开奥运事事件传播播与营销销推广活活动;-第三季度度末第四四季度结合“奥奥运”后后的公众众话题焦焦点提升升,与品品牌核心心诉求对对接,展展开新一一轮品牌牌传播;;-同时,,利用08下半半年度能能源分销销旺季,,展开相相应的营营销推广广活动;;22传播策略略:-传播目目标群重重点聚焦焦于以高高端商务务人士为为主的目目标群,,在此前前提下适适度覆盖盖大众人人群;-在品牌牌核心定定位下品品牌核心心诉求进进行反复复研讨精精练,指指导创意意研发和和表现;;-以广告告和公关关传播手手段为主主,以集集团品牌牌传播为为中心,,传播预预算强力力保障形形象传播播;营销销推广以以支撑品品牌形象象为重点点,兼顾顾产品推推广;-集团品品牌传播播投资以以集团与与产业集集团成员员企业共共同开展展,按统统一计划划和要求求,集中中投放;;-媒介组组合以CCTV、重点点市场TV和网网络商务务栏目、、大型户户外灯箱箱、机场场航空媒媒体、高高端商务务杂志、、DM直直投类媒媒体等为为重点;;-公关传传播以事事件公关关活动传传播为重重点(如如清洁能能源论坛坛、赛事事参与、、重大活活动事件件参与等等),适适度配合合媒介公公关的运运用;-以“传传播主题题”统一一营销传传播口径径,支撑撑品牌传传播;232009年提升传播播年,提提升大众众品牌知知名度,,强化高高端人群群品牌理理解度;;传播规划划与传播播策略::-2008年底底11月月酌情参参与CCTV2009年黄金金时段的的媒体竞竞标,以以提升品品牌传播播力量,,并于2009年扩大大对大众众传播目目标群的的覆盖;;并适当当考虑对对香港等等区域的的媒体投投放;-年初启启动集团团品牌传传播的持持续投放放,在2008年品牌牌基础上上,坚持持对高端端目标群群的强化化投放,,并大众众目标群群覆盖过过渡;-结合年年度热点点,策划划事件传传播,适适度加强强国际性性赛事和和商务活活动的参参与,品品牌传播播向纵深深拓展;;-公关传传播考虑虑制造话话题传播播与活动动传播并并行,适适度建立立行业话话语权,,初步建建立清洁洁能源倡倡导者的的占位,,为产业业扩张和和市场营营销造势势;-公关传传播要求求把握高高度、深深度、力力度,避避免话题题浅显;;242010年强化传播播年,成成为国内内知名品品牌传播规划划与传播播策略::-持续大大众媒体体的投放放,进一一步提高高和巩固固品牌知知名度,,提示知知名度60%以以上;-在大众众传播的的不断加加大目标标人群覆覆盖的同同时,继继续加强强高端人人群的巩巩固传播播,提升升美誉度度和忠诚诚度,初初步形成成一定的的品牌资资产;-配合集集团国际际化进程程,开始始较大力力度开展展区域国国际市场场传播,,坚持重重要国际际赛事和和商务活活动的参参与,品品牌传播播向纵深深拓展;;-公关传传播考虑虑参与提提高社会会责任联联想的传传播,如如大型公公益活动动,主流流意识传传播媒体体(如主主流电视视剧)的的参与,,提高和和巩固品品牌认同同;-品牌传传播与营营销推广广紧密结结合,支支撑品牌牌落地,,并强化化品牌承承诺兑现现;25重要专案案讨论::2008年奥奥运会品品牌传播播奥运是否否要参与与?如何何参与??26第二阶段段:2011--2015年,,战略提提升阶段段集团阶段段发展特特征推演演:-能源短短缺日益益升级,,新能源源的发展展方兴未未艾,新新能源开开发利用用成为全全球性热热点,战战略整合合在所难难免;-公司战战略布局局基本完完成,管管理体系系健全,,管理效效率较高高,形成成较强的的综合内内生能力力;-产业发发展应对对产业竞竞争、产产业整合合、市场场营销等等对品牌牌的依赖赖性日益益增强;;-集团品品牌认知知度明显显提升,,成为国国内知名名品牌,,员工真真正感受受到品牌牌的力量量,并自自觉维护护;-集团具具有较完完善的品品牌管理理体系,,具有较较强品牌牌传播、、营销策策划和执执行能力力;品牌传播播阶段目目标:-强化品品牌认知知度,打打造国内内强势品品牌,并并具备较较高的国国际知名名度;-强力支支持公司司产业扩扩张和市市场营销销,支持持营业收收入高速速增长;;-打造具具有较强强的全球球性品牌牌传播策策划和市市场营销销策划的的管理团团队;品牌传播播核心策策略:-配合集集团国际际化战略略进程,,持续开开展全球球化传播播,提升升品牌国国际认知知度,支支持集团团战略发发展;-传播向向营销推推广倾斜斜,集团团品牌传传播和营营销推广广并重,,品牌造造势、营营销落地地,相互互促进,,形成坚坚实的27品牌力量量,强力力促进业业务增长长;-传播目目标群::在既有品品牌基础础上,传传播目标标群重点点向大众众客户过过渡,并并持续强强化高端端客户品品牌忠诚诚度;并并根据不不同国际际化区域域的发展展阶段和和特点进进行调整整;-传播诉诉求:全球化品品牌传播播弱化国国家战略略,强化化提高全全球生活活品质的的人类历历史使命命,营销销推广以以产品/服务品品牌传播播为重点点,增强强产品和和服务的的卖点传传播,强强力促进进市场营营销网络络构建、、产业扩扩张和收收入增长长;-媒介策策略:强化整合合传播((IMC),广广告、公公关、促促销、终终端推广广整合运运用,保保障传播播效果最最大化;;品牌投资资分配原原则:-在持续续集团品品牌投资资的同时时,逐步步加大产产品与服服务品牌牌投资的的比重,,在集团团品牌保保证维持持量的前前提下,,大力开开展产品品和服务务品牌推推广;-在全球球范围内内不同业业务区域域,根据据不同地地区品牌牌发展阶阶段进行行调整;;预算控制制:-集团执行行经营收收入的0.8-1.0%进行行全球性性传播,,重点在在品牌提提升和扩扩张,并并对弱势势地区重重点支持持;-成员企企业执行行其经营营收入的的1.0-1.2%进进行区域域传播,,重点在在营销推推广。28第三阶段段:2016--2020-2035年,优优化运营营阶段集团阶段段发展特特征推演演:-以清洁洁能源为为主的新新能源开开发利用用成为能能源产业业的重要要部分,,技术日日益成熟熟,全球球化拓展展和产业业整合日日益升级级;-公司运运营体系系走向成成熟,运运营稳健健,产业业扩张和和市场营营销成为为支撑企企业发展展的主要要力量;;-集团品品牌成为为国内强强势品牌牌和国际际知名品品牌,拥拥有较高高的品牌牌资产,,并具有有较高的的国际影影响力;;-拥有较较成熟的的国际视视野的品品牌和营营销管理理团队,,品牌和和营销管管理体系系运行较较顺畅;;品牌传播播阶段目目标:-持续进进行品牌牌传播和和品牌运运营,以以全球性性的品牌牌和市场场运作打打造国际际一流品品牌,成成为清洁洁能源领领头企业业,逐步步成为国国际能源源行业一一线品牌牌,强力力支撑集集团与国国际能源源巨头同同台竞技技,支持持集团2020年进入入世界500强强及未来来战略目目标的实实现。-配合国际际化业务的的深度发展展,根据不不同区域的的战略发展展要求和品品牌发展状状况,进行行有效的品品牌传播,,强力支撑撑全球业务务的深度发发展、战略略扩张、战战略整合;;品牌传播核核心策略::-以产品和和服务品牌牌的营销传传播支撑集集团品牌,,营销推广广成为重点点,集团品品牌投资比比重降低;;29-在全球不不同区域视视业务发展展需求和品品牌发展情情况调整集集团品牌传传播和营销销推广的比比重;-传播目标群群:品牌强势区区域以各产产品线的目目标群为传传播目标,,以产品和和服务的形形象与卖点点传播为重重点,促进进市场营销销的发展;;弱势地区区视发展状状况兼顾;;-传播诉求::品牌传播以以全球性视视野和高度度,以改善善能源利用用效率提高高人类生活活品质为核核心诉求;;营销传播播以技术支支撑的产品品卖点传播播为主,强强力支撑市市场营销发发展;品牌投资分分配原则::-集团品牌牌传播投资资重点向品品牌弱势地地区倾斜,,强势地区区以营销传传播支撑,,原则上集集团不投资资;-品牌强势势地区以产产品品牌和和营销推广广为投资重重点,弱势势地区视不不同国家和和地区的发发展情况调调整;预算控制::-集团总部部执行经营营收入的0.5-0.8%,,用以全球球性传播,,及弱势地地区倾斜;;-成员企业业执行其经经营收入的的1.2-1.5%,用以品品牌和营销销传播,并并长期维持持;30THANKS!319、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。04:07:5204:07:5204:0712/22/20224:07:52AM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。12月月-2204:07:5204:07Dec-2222-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。04:07:5204:07:5204:07Thursday,December22,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2204:07:5204:07:52December22,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。22十十二二月20224:07:52上上午04:07:5212月月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月224:07上上午12月-2204:07December22,202216、行动出成成果,工作作出财富。。。2022/12/224:07:5204:07:5222December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。4:07:52上午午4:07上午午04:07:5212月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。04
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