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文档简介

人民医院退药管理制度为了加强药品的管理，保证药品质量和患者用药平安，根据《药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》，针对实际工作中患者要求退药的情况，制定本制度。一、药品是一种特殊商品，凡属以下情况，一律不得退药：.无原始凭据的；.包装受损（如破损、有污渍、输液药品粘有病人姓名等非药品标本或有粘贴痕迹等）；.药品有特殊保存要求院方无法控制的（如要求冷处保存药品等，避光保存药品裸瓶不得退药）；.麻醉、精神、毒性等特殊药品（麻醉药品自愿交回销毁的除外）；.不能提供完整最小包装的拆零药品；.其他不适宜继续使用的；.一般情况下非近3日发出药品不得退药。二、根据临床工作实际情况，符合以下条件之一的，可在保障药品质量前提下予以退药：.患者在用药过程中出现过敏反响或其它不良反响，无法继续使用的；.确属处方用药不当（禁忌症、超治疗用量、重复用药等），患者不宜继续使用该药的;.患者因病情变化，或门诊转住院，需要调整治疗方案的；.病员在院死亡后，未使用完的药品；.其他医方责任导致患者不能继续使用的。三、退药程序：.门诊病人需提供用药原始凭据，住院病人由经治医师、护士核对住院医嘱，确认病人确有使用本院药品；.由于药品不良反响产生的退药需填写《药品不良反响登记表》;.表格填写完成后，门诊病人直接到药房窗口，住院病人经护士长开具电脑退药申请单，由护士交药房工作人员执行；.药房工作人员核对药品品名、规格、厂家、批号是否与药房发出药品完全一致，详细检查回退药品质量，做出同意退药与否意见。四、相关规定.退药时间：为确保药品平安，中班、夜班除特殊情况外均不办理退药；.各科室医师不合理退药情况纳入年终考核；确因用药不当必须退回的药品造成经济损失的，报财务科由相应责任人负担；住院病人冷处保存药品必须退药的（限3日内），护士长在《临床科室退药申请表》签字保证药品贮存质量；.因厂家药品质量存在问题的，无条件予以退药，并及时上报领导处理；五、退回药品的处理.退回的针剂，对于能够保证药品质量的，可以在临床中再次

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