加拿大高等院校的学生工作特点及启示

加拿大高等院校的学生工作特点及启示摘要:2013年8月24日至9月27日，本人有幸受学院推荐，前往我院合作院校加拿大莱姆顿学院进行了为期一个月的培训。在培训期间，本人通过实地参观、走访交流、课堂听课、活动体验等不同形式，对加拿大莱姆顿学院以学生为本的学生服务工作、以诚信为先的教学工作、以文化融合为重的人文关怀工作等方面有了较全面、深入的了解，培训给了我很大的触动和启发，对我们今后在做好相关方面的工作上有了一定的启示与借鉴作用。关键词:加拿大高校学生工作诚信教育1以服务学生为本的学生事务工作特点1.1各类服务部门精细化分工莱姆顿学院共有36个各类服务行政部门，其中学生服务部门就有16个之多，每个部门均有独立的办公室以及工作人员，并且都有自己的宣传彩页放置于办公室门前布告栏中，详细介绍部门职责、人员分工、工作时间，把所提供的各项服务尽可能通过文字化、图片化、纸质化的形式详尽的展示给学生，便于有需要的学生可以很直观的选择他们所需要的服务。1.2一切以帮助学生学习为服务重点莱姆顿学院的学生服务工作一直都是坚持以学生为本的原则，自觉以学生为主体，一切工作都以为学生服务为宗旨，学生服务工作的作用就是为学生联络，协调，服务”从而为来自五湖四海的学生提供一个舒服的学习的环境。各类学生服务部门的工作人员都将自己定位于学生服务员”竭力为学生提供周详的服务，帮助他们在遇到困难时利用校园内各类服务资源解决困难，时时处处为学生着想，为学生学习成长提供全面、优质、周到的专业服务。在2012年,加拿大莱姆顿学院在加拿大安大略省的各所COLLEGE评比中排名第一，这一殊荣也是离不开各个始终保持高度敬业精神的学生服务人员的辛勤工作。1.3学生管理工作队伍专业化加拿大高校为了保证学生服务的质量，非常重视学生工作队伍的建设,注重学生工作队伍的学历层次的提高。学生工作人员大多是获得教育学、心理学方面的硕士、博士学位的专家。在加拿大莱姆顿学院，还设有了教学创新中心，除了专注于研究教学方式、教学大纲上的创新，还组织开设各类的学生工作培训课程，用于提高学生工作队伍的专业技能，所以该院高质量的学生服务工作与学生工作队伍的专业化是分不开的。2依法治校,以学术诚信为先的教学特点2.1依法治国、依法治校加拿大是一个法制国家，非常崇尚依法治国”。这种精神体现在高校里则为依法治校”。加拿大高校的教学管理工作就是依据国家法律和学校的规章制度进行的，不仅规范化，而且有极高的透明度和严格的程序,是对学生进行德育教育的有效手段。加拿大莱姆顿学院新生一入校就会得到一本类似国内学生手册”的书,包括新生须知、学校规章制度、学生权利责任”等材料，这些材料明确了学生在校期间所能享有的资源、承担的义务、不可逾越的警区”等等,对于学生今后在学校的各项行为有一个明确的指导与约束。2.2学术诚信中心莱姆顿学院学术诚信中心是众多学生服务部门中的一个，属于学生部门，旨在通过信息传递，如在校园内各个布告栏张贴学术诚信宣传海报，学院网站发布学术违纪通告等，来提高学术诚信。该中心通过信息传递来提高道德标准，最终目标是提供一个充分支持学术诚信的良好环境。该中心对学术违纪的各种行为进行明确定义，并且以教师为主要抓手，对教学过程中发生的各类学生违纪行为进行从严、从快处理，处理过程会经过一套严格的程序，学生因违纪、考试作弊或者作业作假等行为犯错误时，老师会先告知学生协商处理意见，如果学生不同意处理意见，可逐级上诉，最终由校委会召开听证会商议处理。2.3因材施教,启发式教学在培训期间，我主要旁听了莱姆顿学院的英语课程，教师会根据根据各个学生的英语能力进行分组，以小组为单位完成老师布置的课堂讨论,一方面增强了学生的团队意识；另一方面也是有区分的进行教学。俗话说授之以鱼不如授之渔”在英语阅读课上，教师会从一个单词着手，引导学生逐步发现相关联的单词，并且随之扩大知识网络，通过这样的方式能激发学生的学习兴趣，让学生自己去探索、思考学习方法，把思路交给学生，让学生独立思考。3注重文化交融，强调人文关怀3.1多民族汇集，注重文化交融加拿大是一个移民国家，奉行多元文化，约四分之一的居民是出生在加拿大以外的，所以分化交融体现在加拿大的各行各业、各项工作中。在莱姆顿学院中，有专门的国际部为加拿大以外的学生进行服务，也是我此次培训所在的部门，在与该部门负责学生活动的老师沟通过程中发现，在组织国际学生开展活动过程中，面对不同种族、肤色、语种的国际学生，如何帮助他们更快了解加拿大文化，认识身边的国际学生成为，营造良好的学习氛围成为了开展活动的主旨。3.2人文关怀,细致入微加拿大高校非常注重对于学生成长过程中各种细微处的关心。在莱姆顿学院，对于父母未受过高等教育的学生，学院定义为第一代”学生,对于这些学生，学院提供数学以及写作等方面的培训，帮助他们更顺利的获得毕业文凭。此外，在众多学生服务部门中还设立了名为学习桥”的部门，主要针对学习上有困难的学生，提供一对一的辅导，辅导者必须是高年级经过任课老师推荐的优秀学生或是part-time的教师,被辅导者可以自行选择辅导课程、辅导时间、辅导地点，而以上这些服务均是免费的。4加拿大莱姆顿学院学生管理工作的启示虽然中加两国在社会国情和教育体制上较大的不同，但透过这段时间对该校以生为本”的学生管理工作的深入了解，我也从中得到了不少启示。4.1坚持以生为本”的教育管理理念，变管理”为服务”要坚持以学生为本的办学理念，把育人作为学校工作的根本，学校的一切工作都必须围绕着这点来进行。以学生为本，就是要充分调动学生的积极性、主动性和创造性，尊重学生的个性选择，让学生在合理范围内拥有不同程度的自主权和选择权，允许学生进行独立思考，引导学生进行自我教育，自我管理，培训学生的创新探索精神。此外，我们也要转变观念，要重服务、轻管理，要从单纯的教育、管理模式向教育、管理、指导、服务模式进行转变，重视特殊群体学生的帮扶工作，加强对学生的职业指导和心理辅导。4.2努力培养专业化的学生工作管理队伍加拿大高校专业化的学生工作队伍决定了高水平的高校学生工作质量，在国内,高校学生工作队伍专兼结合，人员上本校专业毕业留校生占较大比例，学历层次上也有了不断的提高，但相对加拿大专业化队伍,缺乏的是学生工作的社会经验，专业技能,整个行业缺乏职业荣誉感，流动性较大，更多是把这项工作看成一项职业而非事业。学生工作队伍的发展必须走专业化、职业化道路，高校则应为他们提