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文档简介
营销基础培训营销基础培训2营销基础培训课程总体目标完成学习后,学员对营销能有一个清晰的认识。课程任务目标1)描述营销的定义;2)归纳销售的重要性;3)列举常用营销手段。2营销基础培训课程总体目标完成学习后,学员对营销能有一个清晰3开场互动游戏2min步骤一;3min步骤二;5min步骤三;2min步骤四3开场互动游戏2min步骤一;3min步骤二;5min步骤三4销售的重要性营销手段Part
1Part
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3营销的定义!?4销售的营销手段Part1Part2Part51营销的定义什么是营销营销的范畴51营销的定义什么是营销6什么是营销你认为什么是营销?6什么是营销你认为什么是营销?7什么是营销
是“满足需求的同时而获利”;
既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值,管理顾客关系的一系列过程。营销7什么是营销是“满足需求的同时而8营销的范畴我们营销什么?8营销的范畴我们营销什么?9营销的范畴服务商品地点产权信息组织体验人物事件理念营销对象:9营销的范畴服务商品地点产权信息组织体验人物事件理念营销对象102销售意识的重要性增加项目机会品牌提升突发事件处理102销售意识的重要性增加项目机会11全民营销销售意识第一点;第三点。第二点;11全民营销销售意识第一点;第三点。第二点;12销售意识1)2)3)12销售意识1)2)3)13小结复习销售的重要性营销基础销售的重要性?1)2)
3)NextPart:营销手段13小结复习销售的重要性营销基础销售的重要性?NextPa143营销手段互惠喜好权威稀缺承诺和一致社会认同143营销手段互惠15互惠喜好权威稀缺承诺认同“互惠”手段-心理基础给予是一种责任,接受是一种责任,偿还也是一种责任。社会伦理道德知恩图报负债感15互惠喜好权威稀缺承诺认同“互惠”手段-心理基础给予是16互惠喜好权威稀缺承诺认同“喜好”手段-心理基础愿意答应自己认识和喜欢的人提出的请求。投其所好爱屋及乌16互惠喜好权威稀缺承诺认同“喜好”手段-心理基础愿意答17互惠喜好权威稀缺承诺认同“权威”手段-心理基础对权威的尊敬和信任带来的压力使人们对权威“盲目”服从。权威的影响力,是人们无法想象的。其实,各种宗教,各个统治阶级,都在无数的岁月里面强化和宣传权威的作用。17互惠喜好权威稀缺承诺认同“权威”手段-心理基础对权威18互惠喜好权威稀缺承诺认同“稀缺”手段-心理基础对稀有资源的竞争:当一样东西由本身的丰富开始变得短缺,对人们的冲击力是最大的。物质维护自己的既得利益:当人们得自由选择受到威胁或限制时,维护这种自由的愿望就会使我们更想拥有这种自由。机会18互惠喜好权威稀缺承诺认同“稀缺”手段-心理基础对稀有19互惠喜好权威稀缺承诺认同“承诺与一致”手段-心理基础人作出承诺或决定,将会产生维持(实现)这个承诺或者立场的压力,继而作出一系列保持一致的行为或想法。19互惠喜好权威稀缺承诺认同“承诺与一致”手段-心理基础互惠喜好权威稀缺承诺认同“社会认同”手段-心理基础人们往往以他人的行为和思想作为判断标准,特别是在不确定性因素的影响下(形势不明朗、不知所措时,不知道什么是正确的行为);另外,我们更有可能效仿与我们相似的人的行动。20互惠喜好权威稀缺承诺认同“社会认同”手段-心理基础人们往21小结复习营销手段⑤权威心理基础:要和我们过去的承诺、所作所为保持一致。应用:1)公开承诺;2)人为贴上标签。⑥稀缺心理基础:对缺乏资源占有的原始冲动。应用:名额有限;21小结复习营销手段⑤权威⑥稀缺喜好权威22小结复习互惠稀缺社会认同承诺与一致营销手段喜好权威22小结复习互惠稀缺社会认同承诺与一致营销手段23营销基础Part3:营销手段营销基础培训课程总结营销基础Part1:营销的定义1)什么是营销2)营销的范畴营销基础Part2:销售意识的重要性1)2)3)1)互惠 2)喜好 3)权威
4)稀缺 5)承诺与一致6)社会认同营销基础Part3:营销手段内容学习自《影响力》、《营销管理》(本版本为PPT节选)PPT设计学习自布衣公子23营销基础Part3:营销手段营销基础培训课程总结营销基础24END营销基础培训24END营销基础培训营销基础培训营销基础培训26营销基础培训课程总体目标完成学习后,学员对营销能有一个清晰的认识。课程任务目标1)描述营销的定义;2)归纳销售的重要性;3)列举常用营销手段。2营销基础培训课程总体目标完成学习后,学员对营销能有一个清晰27开场互动游戏2min步骤一;3min步骤二;5min步骤三;2min步骤四3开场互动游戏2min步骤一;3min步骤二;5min步骤三28销售的重要性营销手段Part
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3营销的定义!?4销售的营销手段Part1Part2Part291营销的定义什么是营销营销的范畴51营销的定义什么是营销30什么是营销你认为什么是营销?6什么是营销你认为什么是营销?31什么是营销
是“满足需求的同时而获利”;
既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值,管理顾客关系的一系列过程。营销7什么是营销是“满足需求的同时而32营销的范畴我们营销什么?8营销的范畴我们营销什么?33营销的范畴服务商品地点产权信息组织体验人物事件理念营销对象:9营销的范畴服务商品地点产权信息组织体验人物事件理念营销对象342销售意识的重要性增加项目机会品牌提升突发事件处理102销售意识的重要性增加项目机会35全民营销销售意识第一点;第三点。第二点;11全民营销销售意识第一点;第三点。第二点;36销售意识1)2)3)12销售意识1)2)3)37小结复习销售的重要性营销基础销售的重要性?1)2)
3)NextPart:营销手段13小结复习销售的重要性营销基础销售的重要性?NextPa383营销手段互惠喜好权威稀缺承诺和一致社会认同143营销手段互惠39互惠喜好权威稀缺承诺认同“互惠”手段-心理基础给予是一种责任,接受是一种责任,偿还也是一种责任。社会伦理道德知恩图报负债感15互惠喜好权威稀缺承诺认同“互惠”手段-心理基础给予是40互惠喜好权威稀缺承诺认同“喜好”手段-心理基础愿意答应自己认识和喜欢的人提出的请求。投其所好爱屋及乌16互惠喜好权威稀缺承诺认同“喜好”手段-心理基础愿意答41互惠喜好权威稀缺承诺认同“权威”手段-心理基础对权威的尊敬和信任带来的压力使人们对权威“盲目”服从。权威的影响力,是人们无法想象的。其实,各种宗教,各个统治阶级,都在无数的岁月里面强化和宣传权威的作用。17互惠喜好权威稀缺承诺认同“权威”手段-心理基础对权威42互惠喜好权威稀缺承诺认同“稀缺”手段-心理基础对稀有资源的竞争:当一样东西由本身的丰富开始变得短缺,对人们的冲击力是最大的。物质维护自己的既得利益:当人们得自由选择受到威胁或限制时,维护这种自由的愿望就会使我们更想拥有这种自由。机会18互惠喜好权威稀缺承诺认同“稀缺”手段-心理基础对稀有43互惠喜好权威稀缺承诺认同“承诺与一致”手段-心理基础人作出承诺或决定,将会产生维持(实现)这个承诺或者立场的压力,继而作出一系列保持一致的行为或想法。19互惠喜好权威稀缺承诺认同“承诺与一致”手段-心理基础互惠喜好权威稀缺承诺认同“社会认同”手段-心理基础人们往往以他人的行为和思想作为判断标准,特别是在不确定性因素的影响下(形势不明朗、不知所措时,不知道什么是正确的行为);另外,我们更有可能效仿与我们相似的人的行动。44互惠喜好权威稀缺承诺认同“社会认同”手段-心理基础人们往45小结复习营销手段⑤权威心理基础:要和我们过去的承诺、所作所为保持一致。应用:1)公开承诺;2)人为贴上标签。⑥稀缺心理基础:对缺乏资源占有的原始冲动。应用:名额有限;21小结复习营销手段⑤权威⑥稀缺喜好权威46小结复习互惠稀缺社会认同承诺与一致营销手段喜好权威22小结复习互惠稀缺社会认同承诺与一致营销手段47营销基础Part3:营销手段营销基础培训课程总结营销基础Part1:营销的定义1)什么是营销2)营
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