工程师工作计划三篇

第PAGE相关工程师工作计划三篇 工程师工作计划篇11、___空调售后服务宗旨迅速、确实、亲切、友好、优质2、售后服务制度说明1）第一级售后服务保障一般的用户售后保障服务，由安装商成立的售后服务公司负责提供相应服务，因为空调是系统工程，安装条件等每一个项目均不相同，___要求项目经销商需要负责项目的安装和设备的第一级售后服务，如果安装商不能对应的故障或者甲方对安装商提供的服务不满意，甲方可以随时联系___售后服务部门。2）第二级售后服务保障___开利空调销售（上海）有限责任公司在各大城市均成立了特约维修商，经销商和顾客报修到___的项目，___会安排特约维修商第一时间提供服务，特约维修商是经过___严格筛选，严格培训并通过测试的维修服务商，可以处置绝大多数的设备及安装故障。3）第三级售后服务保障___开利空调销售（上海）有限责任公司在上海，北京，广州，杭州，南京，宁波，武汉，天津，青岛，长沙，西安，成都，无锡，苏州，济南，郑州，海口，厦门等各大城市均有经验丰富的，在日本接受过培训的售后服务工程师，能对各种重大技术难题做出及时而准确地响应，并对全国的售后服务活动进行管理和支援。3、零配件的及时保障___开利空调销售（上海）有限责任公司在上海，北京，广州，杭州，南京，宁波，武汉，天津，青岛，长沙，西安，成都，无锡，苏州，济南，郑州，海口，厦门等地设有零配件供应中心，及时保障易耗品得以更换。4、保修制度1）保修期内的承诺：A、本公司提供24小时即时响应服务，对供方的服务指示信息在8小时内响应到位，提供不间断服务知道排除故障；B、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处置。C、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备试运转进程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退，直至产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的全部费用和买方的直接经济损失。D、免费负责修理和更换任何因为设备自身的质量问题造成的损坏及故障。维修完成后，我方将一式两份报告给用户，包含故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。E、在保修期期满时，我方工程师可以帮忙经销商售后人员对机组进行另一次测试，任何故障由我方和经销商免费解决并取得用户的认可。F、维修点将提供足够的备件，以适应顾客的维修需求。2）保修期后的维修服务1）保修期后我们将提供按出厂价提供零配件和零部件，并接报修通知后8小时内及时赶赴现场，24小时内提出维修结论或重新开通。2）保修期后，为业主提供一套完整的运行记录。3）保修期满时，我方售后工程师将和业主代表对机组进行一次总体测试，任何故障均有我方负责解决，直到业主认可为止。5、维修（1）在保修期内，如是机组本身的品质问题，需维修时，我们将免费提供需更换的零部件，并承担由此产生的修理费和其它相关费用。（2）当机组出现故障需修理时，用户可即时向我们报修，接到用户的报修电话时，相关人员应负责任地处置报修内容。（3）保修期外的零部件，用户可直接向公司经销商订购，我们将以优惠于市场价格的价格提供给用户。（4）修理后，在用户签名同意后，方算修理完毕，维修期间，维修人员应诚恳地回答用户提出的每一个问题6、___公司的完善售后服务网点（1）___空调产品经销商售后服务网络（2）___开利空调销售（上海）有限责任公司售后服务中心（3）完善的技术支持与服务，严格的质量控制程序，详细地培训计划与教材培养合格的系统管理人员，免除用户的后顾之忧。（4）___公司售后服务点—___开利空调销售（上海）有限责任公司售后中心公司名称：___有限责任公司地址：___电话：___传真：___技术培训方案1）针对甲方工程部工程人员培训培训目的：甲方工程人员了解产品特点，监督空调施工方施工工艺等。培训内容：___多联机中央空调设备详细介绍，多联机组安装手册培训，安装监督要点介绍培训方式：采用PPT介绍和现场相配合方式。培训地点：甲方现场会议室或者工地出现场。培训师：___厂家安装指导工程师2）针对物业管理人员培训培训目的：了解___机组日常维护方法，简单故障排查，物业管理更加人性化。培训内容：___多联机简单介绍，常见故障的排除，系统设备各部件的检查、调整和维护，遥控器操作规程，操作注意事项。培训方式：采用PPT介绍方式。培训地点：物业办公室。培训师：___空调售后服务工程师团队3）针对使用人员培训培训目的：了解___机组日常使用方法，简单故障排查，空调使用注意事项，如何合理使用空调节约电费。培训内容：___多联机简单介绍，有线遥控器的操作规程，操作注意事项，。培训方式：采用宣传册方式培训。培训地点：上门服务培训师：___空调销售工程师团队工程师工作计划篇2本人于今年9月应聘辽宁__集团工程项目部负责工程电气管理工作，回首20XX年在我负责工程电气管理的这一段时期里，因工程面积较大我又是新聘到公司的许多情况需要对接协调，因此一开始工作压力比较大，但在公司各部门大力支持和工程部领导正确指导下，我针对公司制订的管理制度和今年度的工作任务，结合我多年管理电气工程工作经验，进行严格管理正确指导，努力调动施工单位电工的工作积极性，及时协调和配合各施工工种交叉作业问题。在工作中不断总结经验、努力提升工作效率，尽量以最低的成本投入管理出一个合格的电气配套工程。现对本人20XX年的实际工作客观的做一次总结。1、回迁楼工程：本工程原定于年底交工使用，因我接本工程时施工已接近一半，并且施工期紧、工作量大、设计变化多，续建部分又是先施工后出图的具体情况。我首先抓室内强弱电线管预埋质量和技术指导工作，网点续建部分在图纸未出来土建已开始施工的情况下，我积极出方案和设计院沟通联系使得工程能按进度施工。另一方面抓紧和公司外协部门联系集中表箱进场事宜，避免象其他单位电气施工拖土建后腿现象发生，使得回迁楼目前能具备整体交工验收条件。回迁楼临时锅炉房在固定电临时申请不下来的情况下，锅炉设备还要试运，考虑如一次性提料电缆投资太大，后期正式运行时线路有变化造成不必要的二次投资，先从施工单位协调借一条电缆试车，现在锅炉房以具备冷运行试车条件。在锅炉房电气设备安装时我发现鼓风机（电机功率55kw）未采取降压启动方式安装，我及时提出整改措施避免以后运行时发生安全隐患。2、九年一贯制学校工程：因本工程夺取做报优工程，首先加强现场临时用电安全管理，暂舍和现场用电必需规范化设置（三级配电二级保护）。审图时发现不合理的设计及时和设计院提出变更，因学校电气设备较多监理又少，因此我每天在现场屡次指导安装埋地线管和避雷焊接，严格控制质量做到不漏项、不漏焊并做好防腐，规定进场线管必需监理到现场检测后方可使用，做到埋地线管在基础回填之前美满施工完毕，为明年地上部份电气施工做好准备。3、洋房工程：因今年冬施工期比较紧，在电子版图纸出来时发现强电进户与本地电业要求不符，及时和设计院联系改图避免外网施工时电业部门拒施现象发生，避免造成二次整改施工减少损失。在正式图纸到来时还有部分空调插座与使用位置不符，电视主干管管径标注不明确等事宜，已及时通知设计院改正，保证洋房在电气使用功能上更加完善。总之在20XX年的工作中，我个人感觉我做出了努力，但也存在着缺点在以后的工作中我应在看好自己专业图纸同时，也要结合土建和水暖及内装修图纸，针对工程中存在的问题及时调整，我在以后工作中战胜施工项目多、建筑面积大、专业工程师少的具体情况，将压力变动力、战胜困难、不断总结经验来迎接新的工程，夺取做一名和格的仁发建筑电气管理人才。20XX年工作计划通过20XX年全部工作开展情况的总结，在新的一年里我要调整好工作思绪、增加责任意识，充分认识到自身存在的不足之处，总结当前及以后施工存在的问题，现将20XX年各项电气施工计划制订如下：1、在近期制订出20XX年度总计划表和配合明年各项目负责人做好月进度计划，尽最大努力最大限度的开展工作，做到办事有计划、管理有进程、事事有结果的管理模式。2、在临时电和正式电申请上，我要积极主动地把现场所能提供的技术数据报给公司外协部相关人员，尽量配合外协人员尽早和电业部门沟通联系。3、在新建超五星级酒店和热源场电气施工管理上，我会发挥我所学的专业“自动化控制”知识、结合实际经验，从图纸会审到实际安装各个环节严格管理，着重检查设备质量和安装工艺，夺取建设一个优质配套工程。4、回迁楼二期和洋房小高层电气管理上，我要发挥我积攒的高层施工经验，合理的提出合理化建议，避免强弱电、消防管线施工中发生冲突，尽量减少电气施工后期凿墙刨板现象发生。5、在广场项目上我应尽量查阅资料提出合理的灯具选择数据，着重考虑灯光文化性、效果性、节能性和安全性。目前图纸音乐喷泉功率选择过大现象，在蓝图出来之前必需让其从新设计。6、进一步加强对监理和施工现场电工管理，并充分组织好现场人力资源，做到责任到人、事事有人管、大事讲规范小事讲原则的工作方式。7、加强自身的知识和经验积累增加全局意识，要做到风清气正、和谐做事的工作态度，积极主动地把工作做好、做到实处。尽量减少上级领导的工作压力，把自己所负责地专业尽量做好不让领导过多费心。以上是我20XX年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正，但我相信在公司和工程指挥部领导的率领下，我将会按照公司管理模式，坚持程序化、规范化、专业化管理思绪，发挥团队精神，以集团兴我荣、集团衰我耻的工作态度来完成公司下达的各项目标和任务，在新的一年里我将以崭新的精神状态投入工作中，为__集团美好发展做出我应有的贡献！工程师工作计划篇3一、从我刚进入公司的第一天就全面进入了项目的工作状态，参与了第一次监理例会，感到了现场进度的急迫性，特别是项目部刚进场时期，____房地产公司、_____监理公司要求尽快报告各项方案和施工组织设计、进度计划，而施工现场还得进行基坑放线、清槽、验槽、施工现场平面布置施工和员工生活区宿舍、食堂等临建设施施工，进场员工都等着现场布置图和生活区平面布置图，而项目技术部技术员、质检员、资料员不到位，在这种情况下，我们技术部综合考虑了全部工作的轻重缓急，先把现场急需的各个平面设计图、测量方案、进度计划编制完成并组织报审，然后在不影响现场施工的情况下，白天熟悉图纸、指导施工、组织图纸会审、指导资料员报验，指导安全员前期资料，晚上编制各项方案和施工组织设计，在一个多月的时间内，在每项工序施工前，完成各项前期方案、施组并报审，并进行专项方案交底。尽管身心劳累，但将自己多年的经验在短期内转化为实际，付诸于行动，心里感到很充分，很有成就感。自进入项目部以来，我始终把项目的质量工作作为重中之重，不敢有丝毫慢待，政府公共租赁房项目，是体现政府的民心工程，历来都是政府监督部门重点督查项目，工作中一丝不慎就会给公司带来很大的损失和负面影响。项目技术部在公司领导、项目领导的支持下从各种原材进场检验、复试检验、现场加工工艺检验、加工质量检查、施工质量检查、混凝土试验、冬期施工等方面，都进行了有效地控制，设立了样板段（真正做到样板先行、细部挂牌交底），作到施工前预控、施工后分析总结，为下段施工提供经验、控制质量通病起到了肯定作用。在钢筋加工方面，将直螺纹丝头的加工质量控制作为重点控制，避免不合格丝头下槽，从源头控制钢筋连接质量;在混凝土方面，从混凝土的各项技术目标、现场实验、技术方案交底、技术措施、混凝土搅拌站源头控制等方面入手，保证了混凝土的质量控制。对钢筋原材进场控制、防水卷材进场控制、混凝土质量控制等方面出现的不同程度的质量问题，项目技术部都及时进行了预控，将各项容易出现质量问题的部位都进行了有效控制，有效地保证了项目工程质量。在此期间，我和项目经理始终站在维护公司好处和信誉、保证工程质量的前提下与相关单位进行了针锋相对的分析、辨论，维护了公司的好处和信誉。___项目部是一个新组建的项目部，项目管理人员基本上都是新招聘的人员，人员素质、技术水平、责任心参差不齐，可以说在20XX年春节前都是处于磨合状态。技术部人员，要求技术水平高、责任心强、工作能力强、可以有效对现场情况进行把控，我和项目经理及时沟通，通过聊天、观察等方式，从员工工作状态、工作表现、现场执行力等方面，对技术部人员各方面情况进行了解和把握，对每一个人进行有针对性地管理，使用其人优点、避其缺点，及时与其沟通，尽量做到了人尽其才，充分发挥其能力，使技术部在年前处于稳固、可控状态，保证了项目在年前的节点目标顺利完成。项目部的核心凝聚力是项目团队建设的重要体现。在工作中，我们技术部随时与项目经理沟通，保证项目团队核心意见一致，始终把项目团结作为重点维护，在生产例会上多次强调项目管理人员间的沟通与配合，特别是：质检与工长、资料员间的配合;安全员与工长间的配合;质检员的施工进程主动控制与工长的施工进程报验配合;实验员与工长间的配合;资料员与工长、质检员、实验员间的配合，把项目的团结、分工与配合时常提起，尽量的避免出现分工不合作、互相推脱等不利现象，形成以项目经理为核心的项目团队，维护项目经理的项目团队核心力。项目的最终目切实实是为公司实现利润最大化。在材料方面：我及时与钢筋工长沟通，在进料前考虑长短搭配、加工进程长短搭配加工、将加工后的短料合理使用到工程上等，尽量减少费料的生成量;及时与木工工长沟通，合理安排模板的周转部位和次数，加强木模定型化，减少模板的使用量。在技术方案方面：结合自己多年的施工经验、在其它项目上总结出的好的施工方法、专业工长的建议，在方案编制进程中予以优化，在方案完成后，下发施工部门传阅，汇总意见后重新调整和细化，使方案经济、实用、可以具体指导现场施工，减少项目投入。关于以后与建设单位可能引起结算争议的施工项目，如钢筋工程，我们在编制方案时予以细化，为以后争议时，我方在结算算量时，以签名方案为依据，尽量夺取最大的、合理的工程量。在工程洽谈方面：工程洽谈对项目成本影响较大，我们在施工进程中，对现场发生的工程增项、工程影响因素及时向相关单位提出工程洽谈，因为监理单位与房地产公司对洽谈签名比较敏感，不及时签名确认或推脱拒签，我与项目经理及时沟通确定，先让其签名确认技术方案，经济洽谈随后跟进，尽量为公司夺取到合理的最大好处。___项目分南北两区施工。在施工进程中，我们技术部落实了南北区统一技术、资料、实验管理，提出了南北区统一物资进场报验，南区全部进场主材、对结构质量有影响的材料、水电专业进场材料的进场必需先报北区，土建材料由北区土建质检员和实验员参与、监理、___共同进行检验、见证;水电专业材料由北区水电工长参与、监理、___共同检验、见证，促进了进场材料的质量保证，有力地维护了公司对外的统一形象。二、计划先行是项目目标执行的前提保证，20XX年即将过去，明年的工作安排、策划和工作计划是年前工作的重点，我年前在项目经理的领导下对20XX