物流师基础知识

物流师基础知识助理物流师培训课程助理物流师培训课程什么是物流师？职业名称：“物流师”是国家劳动和社会保障部2003年颁布的全新职业职业定义：在生产、流通和服务领域中从事采购、储运、配送、运货代理、信息服务等操作和管理的人员。根据有关研究机构预测，在未来五年中我国需要进行专业培训和训练的基层物流管理人员不低于600万人，中级物流管理人员不低于50万人，高级物流管理人员或物流战略、物流设计管理人员不低于4.5万人。助理物流师培训课程职业等级：本职业共分四个等级物流员（国家职业资格四级）助理物流师（国家职业资格三级）

物流师（国家职业资格二级）高级物流师（国家职业资格一级）助理物流师培训课程认证说明：长三角物流师证？中国物流与采购联合会授权的物流师证？证书发放：考试鉴定合格后发国家劳动和社会保障部颁发的职业资格证书，全国范围内有效。南京航空大学物流师证？物流从业人员资格证？助理物流师培训课程考试时间：2009年11月21日8：30-10：00知识考试；10：30-11：30技能考试。考试说明：考试地点：太仓市健雄职业技术学院6、8、9号机房。考试方式：知识考试和技能考试统一以机考方式进行。助理物流师培训课程考试说明2：1,理论100分（8：30-10：00）90分钟时间完成140题（1）单选题1/4（80*0.5=40分）（2）多选题n/4（30*1=30分）（3）判断题Y/N（30*1=30分）2,技能100分（10：30-11：30）60分钟时间完成（1）基本设置30~40分（2）运输管理30~40分（3）仓储管理30~40分助理物流师培训课程考试说明3：理论考试部分理论考试中各知识点占的比重《物流师基础知识》30%采购10%仓储15%运输10%配送15%信息10%国际物流10%我们为什么要考助理物流师证：良好的区域优势，为物流从业人员提供大量的工作岗位

沿江沿沪的地理位置广阔的就业前景2006年太仓固定资产投入情况（单位：万元）数据来源：太仓市发展和改革委员会

2004-2008年，太仓市的固定资产投入平均每年递增45%

，其中工业性固定资产投入维持在79%左右。现代企业业物流人才才需要经济的高高速发展展以及产产业结构构的调整整将带来来巨大的的物流需需求。物流企业业物流人才才需要到2009年3月，已已有300多多家货运和和仓储企企业迅速速集聚到到太仓，，2008年实实现营业业收入30亿元。商贸企业业港口发展展物流人才才需要《江苏省省第九个个五年计计划和发发展纲要要》中明明确提出出：重点开发发建设太太仓港。尽快使使其成为为长江口口以集装装箱枢纽纽港为主主体的商商业性大大港。你眼中的的物流业业？传统的物物流业--运输输企业？？你眼中的的物流业业？传统的物物流业--仓储储企业？？你眼中的的物流业业？传统的物物流业--邮政政业？你眼中的的物流业业？现代物流流业---自动化立立体仓库库？自动化立立体仓库库作业演演示“物流””一词起起源于第第二次世世界大战战期间美美国的军军事应用用，直译译为“物物资分配配”，日日本将其其定为““物流””。20世纪纪80年年代我国国从“日日本”引引进了““物流””这个词词汇。现现代物流流在中国国从引入入到全面面发展大大致经历历了四个个阶段：：（1）20世纪纪80年年代以前前：空白白期（2）20世纪纪80年年代初期期到90年代初初期：引引入期（3）20世纪纪90年年代中期期到90年代末末期：发发展期（4）20世纪纪末到21世纪纪初：全全面发展展期助理物流流师培训训课程物流是什什么？物流是什什么？物流（logistics））是指物品品从供应应地向接接收地的的实体流流动过程程。根据据实际需需要，将将运输、、储存、、装卸、、搬运、、包装、、流通加加工、配配送、信信息处理理等基本本功能实实施有机机结合。。——《《物流术术语》物流中所所称的““物”，是物质资资料世界界中同时时具备物物质实体体特点和和可以进进行物理理性位移移的那一一部分物物质资料料，无论论它们处处在哪个个领域，，哪个环环节。流：物流学学中之““流”，，指的是是物理性性运动物流就是是物资的流流动物流就是是Logistics物流管理理就是以满满足消费费者的需需求为目目标，把把运输、储储存、装装卸、搬搬运、包包装、流流通加工工、配送送、信息息处理等活动一一起来考考虑的一一种战略略措施。。物流是什什么？工欲善其其事必必先先利其器器倚天一出出谁与争争锋宝宝刀刀屠龙号号令群雄雄学会物流流行业的的语言如何学好好物流？？助理物流流师培训训课程中华人民民共和国国国家标标准物流流术语3－1物物品品；3－2物物流流；3－4物物流流作业；；3－9物流中心心；---物流中心心运营演演示3－16生产物流流；3－20绿色物流流；3－21企业物流流；3－25第三方物物流；3－29供应链；3－30条码；3－31电子数据据交换。3．基本本概念术术语（P81——83））助理物流流师培训训课程3－9物物流流中心助理物流流师培训训课程京津塘高高速公路路不停车车收费系系统全线线开通(图)3－20绿色色物流助理物流流师培训训课程3－21企企业物流流水平结结构回收、废废弃物物物流（废旧物物资、边边角余料料等回收收利用，，各种废废弃物的的处理））助理物流流师培训训课程3－25第三三方物流流3－25第三三方物流流助理物流流师培训训课程购买啤酒酒与供应应链3－29供应链的的概念啤酒制造造商生产产啤酒，，首先要要采购大大麦、啤啤酒花等等原材料料，并进进行酿造。。酿造出出来的啤啤酒为了了保持鲜鲜度，需需快速地地通过各各种流通通渠道运送到零零售商店店。小规规模的酒酒类专卖卖店通过过批发商商进货，，大型连连锁零售商则不不通过批批发商，，直接从从制造商商进货。。这样，一一般而言言，某一一商品从从生产厂厂地到达达消费者者手中，，有如下下的厂商及及相关人人员依次次参与：：助理物流流师培训训课程供应商制造商分销商零售商消费者助理物流流师培训训课程供应链网网络结构构模型助理物流流师培训训课程3－30条码码助理物流流师培训训课程3－31电子子数据交交换助理物流流师培训训课程中华人民民共和国国国家标标准物流流术语4－9整整箱箱货；4－10拼箱箱货；4－11储存存；4－12保管管；4－14库存存；4－15经常常库存；；4－16安全全库存；；4－17库存存周转；；4－34配送送；4－35共同同配送；；4－36配送送中心。。4．物流流作业术术语（P83－－86））助理物流流师培训训课程中华人民民共和国国国家标标准物流流术语5－2库库房房；5－13收货货区；5－14发货货区；5－16货场场；5－17货架架；5－18托盘盘；5－19叉车车；5－20输送送机；5－22箱式式车；5－23集装装箱；5－29集装装箱货运运站；5－34班轮轮运输；；5－35租船船运输；；5－36船务务代理；；5－40报关关。5．物流流技术装装备与设设施术语语（P86－89）助理物流流师培训训课程中华人民民共和国国国家标标准物流流术语6－5库库存存控制；；6－6经经济济订货批批量；6－7定定量量订货方方式；6－15物料料需求计计划；6－16制造造资源计计划；6－17DRP；；6－19LRP；；6－20ERP；；6－23ECR；；6－25CAO。。6．物流流管理术术语（P89－－P91）助理物流流师培训训课程新增重要要术语：：P91B2B（BusinesstoBusiness））：商家《=》商家家B2C（BusinesstoCustomer））：商家《=》消费费者C2C（CustomertoCustomer））：消费者《《=》消消费者GPS：：全球球定位系系统GIS：：地地理信息息系统1107(4).（1））Productionlogistics的中中文含义义是生产产物流。。[1]正正确[2]错错误1121(1).linertransport、、shippingbychartering、、shippingagency与（1））租船运运输（（2）班班轮运输输（3）船务务代理的的对应关关系是（（4））。。[1]132[2]231[3]321[4]2131122(1).收货区、、发货区区、库房房、货场场与（1）receivingspace(2)shippingspace(3)goodsyard(4)starehouse的的对应关关系应是是（2））。。[1]1234[2]1243[3]2134[4]32141125(1).货架，托托盘，集集装箱与与（1））goodsshelf(2)pallet(3)container的对应应关系是是（1））。。[1]123[2]321[3]231[4]132中华人民共和和国国家标准准物流术语助理物流师培培训课程习题库：Logistics取取代PD，成成为物流科学学的代名词，，是物流科学走走向成熟的标标志。按物流系统性性质分类，可可分为生产物物流、供应物流、销销售物流、回回收物流和废废弃物物流。。物流业是一种种（）行业业。

A．生生产性B．．生活性C．服务性D．消费性性助理物流师培培训课程条形码是由一一组规则排列列的（）组组成的。A．条B．．空C．字字符D．各各种花纹EDI的英文文全称为（））。

A．．EasyDataInterchange

B．．ElectronicDataInterchange

C．．ElectronicDataInterconnection

D．．EasyDataInterconnection供应商管理仓仓库可简写为为（）。A．VMIB．SMVC．SMID．．IMV助理物流师培培训课程物流师基础知知识主讲：朱文涛涛联系方式：56782636物流是物资有形或无形地从供应者向需求求者进行的物资物质实体体的流动。它是一种满足足社会需求的的活动，是一一种经济活动动。物资实体强调调实体流动第一节物物流的概念念及其发展具体的物流活活动包括包装、装卸、运输、储存、流通加工、配配送和信息等诸项活动。。通过物流活动动，可以创造造物资的空间效用、时间效用，流通加工活动动还可能创造造物资的形质效用。物流的功能空间效用时间效用形质效用现代物流是一一个整体的概概念，是物流流基本功能有有机结合的整整体。助理物流师培培训课程商流—即贸易或交交易，商品通通过交易活动动由供给方转转让给需求方方。商品交换的全全过程包括：：市场需求预预测、计划分分配与供应、、货源组织、、订货、采购购调拨、销售售等。商流和物流的的关系—二者结合才才能有效地实实现商品由供供方向需要方方的转移过程程。物流是产生商商流的物质基基础；在交易易实施的步骤骤上商流是物物流的先导。。商物分离—专业化发展展需要，便于于加强各自的的功能，提高高经济效益。。商流要经过一一定的经营环环节来进行业业务活动；而而物流则不受受经营环节的的限制，尽可可能由产地通通过最少环节节，以最短的的物流路线，，按时保质地地送到用户手手中。《=沈阳《=北京《=上海《=广州《=成都中国商（物））流渠道江苏商（物））流渠道商物分离是第第三方物流形形成根本因素素商物分离导至至物流独立形形态的出现生产者用用户户生生产者物物流用用户商流１物物流１物物流３３商商流３商商流１商商流３经营者１物流２经经营者２经经营者１１经经营者２商流２商商流２助理物流师培培训课程流通活动商流批发、零售、、网上购销物流运输输保管管装卸搬运包装装流通加工配送送资金流转帐、支票、、现金支付信息流信息收集、传传输、分析、、应用流通辅助活动动：金融、保保险、标准化化第二节物物流活动的构构成助理物流师培培训课程1、定义：运运用设备和工工具，实现物物品由其生产产地至消费地地的空间位移移。包括：集集货、分配、、搬运、中转转、卸下、分分散等操作。。2、运输在物物流中的地位位：A、运输是物物流的主要功功能要素之一一。商品的生生产场所和消消费场所不在在同一地点，，需要商品的的运输进行连连接。B、运输可以以创造“场所所效果”，提提高物的使用用价值；C、运输是““第三利润源源”的主要源源泉，消耗的的绝对数量大大、运输在全全部物流费中中占最高比例例（50%））、通过运输输合理化可获获行比较大的的节约。运输江苏省高速公公路地图京九线2600km京沪线1460km陇海线1770km丹东港防城港仓储仓储是对物品进行行保存及对其其数量、质量量进行管理控控制的活动。。其目的是克服生产与与消费在时间间上差异，使使物资产生时时间效果，实实现其使用价价值。包括仓储管理与库库存控制。仓储管理主要业务：收收货、检验、、保管、分拣拣、出货等。。库存控制主要是进行库库存决策，确确定储存用什什么组合，有有多少组合，，什么时间组组合，在哪里里组合。储存装置助理物流师培培训课程配送在经济合理区区域内，根据据用户要求，，对物品进行行拣选、加工工、包装、分分割、组配等等作业，并按按时送达指定定地点的物流流活动。配送处于“二二次运输”、、“末端输送送”的地位，，更直接地面面向并靠近用用户。一、配送的作作用（1）完善了了输送及整个个物流系统。。将支线运输输与小搬运统统一起来，使使运输过程得得以优化和完完善。（2）提高了了末端物流的的经济效益。。将各种商品品配齐集中向向用户发货；；或将多个用用户的小批量量商品集中在在一起发货。。以提高物流流经济效益。。（3）通过集集中库存，可可使企业实现现低库存或零零库存，减少少储备资金、、改善财务状状态、降低成成本。（4）简化手手续、方便用用户。用户只只需向配送中中心一处订货货，达到向多多处订货的目目的，减少相相应的费用开开支。（5）提高供供应保证程度度。用户因缺缺货而影响生生产的风险减减少。助理物流师培培训课程装卸搬运在同一地域范范围内进行的的，以改变物物品的存放状态和空空间位置的活活动。装卸—物品在指定地地点以人或机机械装入运输输设备或卸下下。搬运—在同一场所，，对物品进行行水平移动为为主的物流作作业。1.装卸搬运的特特点是附属性、伴伴生性的活动动。在运输和和保管活动中中包含。是支持、保障障性活动。会会影响其他物物流活动的质质量和速度。。是衔接性的活活动。是物流流各功能之间间能否有机联联系和紧密衔衔接的关键。。2、装卸搬搬运合理化措措施：（1）提高装装卸搬运活性性。（2）防止无无效装卸。如如：过多的装装卸次数、过过大的包装装装卸、无效物物资的装卸。。（3）充分利利用重力或消消除重力影响响，减少装卸卸的消耗。（4）充分利利用机械，实实现“规模装装卸”。装卸设施：巷巷道堆垛机搬运设施：链链式搬运例：轨道式搬搬运车自动搬运车助理物流师培培训课程包装为了在流通过过程中保护商商品、方便储储运、促进销销售，按一定定技术而采用用的容器、材材料及辅助物物等。⒈包装在物流中中的地位和功功能保护功能。便利功能。要要有利于物流流各个环节的的处理方便。。成组化功能。。将货物整理理成适合搬运运、运输的单单元。效率功能。例例如成组包装装便于装卸搬搬运，一类货货物统一包装装便于堆放、、清点。跟踪功能。通通过条形码标标签，以便物物流系统在收收货、储存、、取货、出运运的各过程中中，跟踪商品品。促销功能。通通过文字、图图案和色彩效效果，创造商商品形象，起起到促销作用用。助理物流师培培训课程2、包装的分分类（按包装功能）工业包装、销销售包装、物物流包装⒊包装的合理理化（1）包装的的轻薄化。提提高装卸搬运运效率、降低低成本。（2）包装的的单纯化。材材料及规格单单纯、形状和和种类单纯，，以提高包装装作业效率。。（3）符合集集装单元化和和标准化的要要求。包装规规格尺寸一致致。（4）包装的的机械化与自自动化。（5）与其它它环节配合。。综合考虑商商品的运输、、保管、装卸卸搬运以及销销售等相关因因素。（6）有利于于环保。即绿绿色包装。包装机械包装容器——集装箱包装容器——集货箱流通加工物品在生产地地到使用地的的过程中，根根据需要施加加包装、分割割、计量、分分拣、刷标志志、拴标签、、组装等简单单作业的过程程。⒈流通加工与与生产型加工工的主要区别别（1）加工对对象是进入流流通的商品。。（2）是简单单加工，而不不是复杂加工工。（3）完善其其使用价值并并在不做大改改变的情况下下提高价值。。（4）结合流流通的需要进进行的加工活活动，是流通通企业完成的的。⒉流通加工在在物流中的目目的（1）方便运运输，且降低运输输费用。（2）提高原材料利用率率。例如集中下下料，提高技技术经济效果果。（3）进行初初级加工，方便用户。例如水泥加加工成混凝土土，方材加工工成门窗，钢钢材预处理、、整形等。（4）提高加工效率及设备利用率。可以采用效效率高、技术术先进、加工工量大专门机机具和设备。。助理物流师培培训课程流通加工的形形式钢板剪切流通通加工—配送中心利用用专业剪切设设备按照用户户设计的规格格尺寸和形状状进行套裁加加工，精度高高、速度快、、废料少、成成本低。水泥搅拌流通通加工—在流通中心，，按比例进行行初步搅拌，，装进水泥搅搅拌车进行运运输。玻璃集中下料料流通加工—按照用户的要要求对平板玻玻璃进行套裁裁，提高利用用率，降低破破损率。自行车、助力力车流通加工工—将同类部件装装箱，批量运运输和存放，，在商店出售售前现场组装装。服装、书籍流流通加工—服装在仓库或或配送中心进进行缝商标、、栓价签、改改换包装，退退货的重新分分类、整理、、改换价签和和包装；书籍籍进行简单的的装帧、套书书壳、栓书价价。水产品、肉类类、蔬菜、水水果食品流通通加工—运到超市后进进行分割、去去骨、洗净、、贴商标和条条形码、包装装、装袋等作作业。酒类流通加工工—从产地批量地地将原液运至至消费地，配配制、装瓶、、贴商标，包包装后出售。。助理物流师培培训课程物流信息反映物流各种种活动内容的的知识、资料料、图象、数数据、文件的的总称。一、物流信息息的作用为物流活动的的管理和决策策提供支持保保证。现代信息采用用网络技术、、电子计算机机处理手段，，为达到物流流的系统化、、合理化、高高效率化提供供了技术条件件。二、物流信息息的特点信息量大，分分布广。随着物流活活动以及商品品交易活动展展开而大量发发生。更新快。多品品种少量生产产，多批次小批批量配送，POS系统的的即时销售使使得各种作业业活动频繁发发生，要求物物流信息不断断更新。种类多，来源源多样化。不仅包括企企业内部的物物流信息（生生产信息、库库存信息），，而且包括企企业间的物流流信息和与物物流活动有关关的基础设施施信息助理物流师培培训课程第三节物物流的作用和和分类1、按领域分分类宏观物流。社会再生产总总体的物流活活动，其主要要特点是综观观性和全局性性。微观物流。消费者、生产产企业所从事事的实际的、、具体的物流流活动。生产厂加工、制造成品库用户原材料生产厂加工、包装批发站批发站零售店配套件运输运输零售店用户回收回收回收直达供应………社会宏观物流流的物流过程程助理物流师培培训课程第三节物物流的作用和和分类2、按作用分分类供应物流：生产企业、、流通企业或或消费者购入入原材料、零零部件或商品品的物流过程程。供应合合理化对企业业的成本有重重要影响。销售物流：生产企业或或流通企业售售出产品或商商品的物流过过程。销售售物流合理化化是增强企业业竞争力的重重要手段。生产物流：包括从工厂厂的原材料购购进入库起，，直到工厂成成品库的成品品发送出去为为止的物流活活动的全过程程。生产物物流合理化对对企业的生产产秩序和生产成成本有很大影影响。回收物流：对物资的回回收和再加工工过程形成了了回收物流。。废弃物流：对废弃物的的处理过程产产生了废弃物物流。助理物流师培培训课程3、按物流活活动的空间范范围分类地区物流。按行政区域域划分；按经经济圈划分，，如苏锡常经经济区；按地地理位置划分分，如长江三三角洲地区。。要从城市市建设规划、、地区开发计计划出发，统统筹考虑。国内物流。包括物流基基础设施建设设；制定交通通政策法规；；标准化建设设。国际物流。企业国际化化发展。4、按照物流流系统性质分分类社会物流。企业外部的的物流活动，，即流通领域域发生的物流流。行业物流。共同促进行行业物流物流流系统的合理理化。如运输输手段的有效效使用、共同同的零部件仓仓库、共同集集配送、共同同流通中心、、技术维修中中心；统一机机械规格、托托盘规格、包包装模数、商商品规格、单单据及法规政政策。企业物流。在经营范围围内由生产和和服务活动所所形成的物流流。5、其它物流流绿色物流、军军事物流、第第三方物流、、定制物流、、虚拟物流。。助理物流师培培训课程物流系统物流系统就是是为了有效达达到物流目的的，由运输、、仓储、保管管、搬运、装装卸、包装、、流通加工、、配送、物流流信息等各环环节的组成，，各环节之间间存在有机联联系并具有使使物流总体合合理化功能的的综合体。物流的目的是是“追求以最最低的物流成成本向客户提提供优质的物物流服务“。。助理物流师培培训课程第四节物物流系统化把物流的各个个环节（子系系统）联系起起来看成一个个物流大系统统进行整体设设计和管理。。以最佳的结结构、最好的的配合，充分分发挥其系统统功能、效率率，实现整体体物流合理化化。目标：1、服务性：：无缺货、无无货损和丢失失，且费用低低。2、快捷性：：按用户指定定的地点和时时间迅速送到到。3、有效利用用面积和空间间L：发展立立体化设施和和物流机械4、规模优化化：物流设施施集中与分散散适当；机械械化与自动化化程度合理利利用；信息系系统使用5、库存控制制：按照生产产与流通的需需求变化对库库存进行控制制。助理物流师培培训课程001．物流的定义002．物流系统的概念003．物流系统的基本功能004．物流系统的增值服务功能005．物流系统的活动内容006．物流系统模式007．物流系统化的目标008．物流系统的基本要素009．现代物流业的行业组成010．物流的增值作用011．物流在流通中的作用012．物流在生产中的作用013．物流在国民经济中的作用014．物流的分类015．现代物流管理的概念016．现代物流管理的特征017．物流管理的原则018．物流管理的主要内容物流基础知识识1~3章助理物流师培培训课程案例分析案例：海海尔物流实施物流重组组,使物流能能力成为核心心竞争能力,从而达到以以最低的物流流总成本向客客户提供最大大附加值服务务的战略目标标。中国物资储运运总公司成都中储货运运代理有限公公司专业物流企业业简介案例：海尔集集团物流管理理一、海尔集团团背景创立于1984年，是在引进德德国利勃海尔尔电冰箱生产产技术成立的的青岛电冰箱箱总厂基础上上发展起来的的。只有一个型号的冰箱产品，，工厂职工不足800人，年亏损147万。2002年海尔实现全全球营业额711亿元（2000年400亿元），跃居中国国电子信息百强之首。海尔冰箱在在全球冰箱品牌市场占有有率排序中跃跃居第一。拥有包括白色色家电、黑色色家电、米色色家电、家居居集成在内的的86大门类13000多多个规格品种种的产品群。海尔品牌价值值评估为489亿元，跃跃居中国第一一品牌。职工发展到了了3万人，而且拉动就就业人数30多万人。已建立起一个个具有国际竞竞争力的全球设计网络络、制造网络、营销与服务网网络。设计中心18个，工业业园10个（（其中国外2个，分别位位于美国和巴巴基斯坦；国国内8个，其其中5个在青青岛，合肥、、大连、武汉汉各有一个，，海外工厂13个）。营营销网点58800个，，服务网点11976个个。海尔的战略创创新：84--91年年名牌战略，，7年时间间只做一个冰冰箱产品；；92--98年多元化化战略，走低低成本扩张之之路，建海尔尔园，成功地地实现了规模模的扩张；98年至今的的国际化战略略，目标是是进入世界500强。。二、海尔的生生产模式海尔的物流管管理理念创新新是围绕生产产模式转换的的----即即按订单进行行生产。订单单是企业一切切工作的核心心，为订单去去采购、为订订单去制造、、为订单去销销售。所有工工作以订单为为前提，严格格按订单采购购与配送，提提高供应链的的响应速度。。市场链管理模模式，将企业业内部各个生生产工序、每每个员工都纳纳入市场的全全方位控制中中。每个部门门从相互独立立向市场链管管理流程的相相互咬合转变变。三、海尔的物流战战略进行包括物流流、商流和资资金流三个流流程的市场业业务流程的再再造。99年成立海尔物物流推进本部部，将原来分分散在23个个产品事业部部的采购、原原材料仓储配配送、成品仓仓储配送的职职能统一整合合，成立独立立运作的专业业物流公司。。下设采购、配配送、储运三三个事业部，，使得采购、、生产支持、、物资配送从从战略上一体体化，实行集集团范围内统统一采购、统统一配送。2002年度度海尔物流实实现营业额已已超过200亿元。准时制JIT物流战略所有与订单有有关的部门与与个人都必须须同步行动，，同步流程，，同步送达。。即三个JIT：采购JIT将集团的采购购活动全部集集中，规模化化经营，全球球化采购。通过以ERP为后台的B2B网上采采购、网上支支付、网上招招标，实现集集团内部与外外部供应商的的信息共享与与共同计划、、共同开发，，所有的供应应商均在网上上接收订单、、查询计划与与库存，及时时补货，实现现JIT采购购。结果：采购周周期10天降降为3天；利利用数量和品品牌优势，取取得业内最优优价（2000年全年采采购100亿亿，节省1000万）。。送料JIT企业内部的配配送管理实施施JIT管理理，增加批次次减少批量。。根据次日的生生产计划利用用ERP信息息系统进行配料；同时根据看看板管理实施施4小时送料料到工位。结果：库存水水平降低，库库存面积减少少1/3，库库存资金减少少1/2。配送JIT统一协调及控控制运输业务务，整合社会会仓储、运输输网络资源，，建立全国性性配送体系。。42座大型型区域配送中中心、可调调拨16000辆车辆。。结果：中心城城市8小时配配送到位，区区域内24小小时，全国4天以内。先进的物流技技术运用硬件和软软件两个方面面的领先技术术，革了传统统意义上的仓仓库的命。自动化立体体仓库高22米、、货区面积积7200平米、18056个标准托托盘位。吞吐量相当当于30万万平米的普普通平面仓仓库，只有有10个叉叉车司机（（一般仓库库要100多人）。。信息化、网网络化与电电子商务订单处理时时间由7天天缩短至1天内完成成。标准化采用统一的的托盘和周周转箱。实现工具及及工艺的标标准化，保保证了产品品质量；减减少入库、、验收、清清点、堆垛垛、抽检、、出库作业业的工作量量。海尔物流的的发展：物流重组统一采购：：实现每年年环比降低低材料成本本5%。统一仓储：：海尔建立立两个全自自化物流中中心，不仅仅减少20万平方米米仓库，而而且呆滞物物资降低90%，库库存资金减减少63%。统一配送：：目前海尔尔在全国可可调拨16000辆辆车辆，运运输成本大大大降低。。供应链管理理内部：实施施一体化供供应链管理理，下达定定单的周期期由原来的的7天以上上缩短为为现在的1小时内；；同时实现现看板管理理4小时送送料到工位位。外部：延伸伸至供应商商各部，使使海尔的定定单响应速速度由整合合前的36天缩短至至现在的不不到10天天。3、物流产业业化海尔物流整整合了全球球配送资源源网络，积积极拓展社社会化分拨拨物流业务务，通过现现代物流科科技的应用用来创造增增值服务。。案例：日本本神户生协协连锁超市市鸣尾浜配配送中心背景：神户生协协是日本消消费者合作作社中规模模最大的连连锁商业企企业。⒈拥有会员员123万万户，年销销售总额3840亿亿日元（人人民币300亿元）），销售商商品以食品品为主（占占72%））；⒉超市连锁锁门店员171个，，每天送货货35万人人次，建立立无店铺销销售网点22万多个个，服务对对象近30万户家庭庭。⒊面对供应应面广、品品种多、数数量大的供供配货需求求，建造了了鸣尾浜配配送中心，，承担全部部商品的配配送任务。。配送中心规规划原则：⒈有利于提提高对客户户（市场的的服务水平平）；⒉做到能在在指定的时时间里，将将需要的商商品，按所所需要的数数量送到客客户的手里里，以提高高销售额、、削减商场场库存、提提高商店作作业效率，，减少流通通过程的物物流成本，，增强企业业的竞争力力。配送中心功功能⒈根据物流流集约化原原则，强调调了强化供供货枢纽的的战略功能能。⑴商品出货货单位要小小，以满足足商场的拆拆零要求；；⑵将原来商商场承担的的贴标签、、改包装等等流通加工工作业，放放到中心里里完成，以以满足小型型超市商场场运营的需需要；⑶扩大库存存商品的品品种，以强强化配送中中心的供货货能力，降降低商品的的缺货率；；采用与POS联网网的EOS，处理连连锁店的订订货，根据据库存信息息，预测总总订货量，，向供应商商发出订货货单；⑷扩大分拣拣功能，改改善零售店店收货和搬搬运作业；；⑸畅销商品品全部由配配送中心供供货，为实实现向商场场配送计划划化奠定基基础；⑹满足无店店铺宣定点点销售物流流的需求；；⑺开发支撑撑配送中心心高效运转转的信息系系统。⒉抑制物流流成本。配配备先进的的物流设备备和设施，，做好日常常维护保养养工作，以以降低物流流成本。[人事管理理、配送中中心运营费费用的预算算和外托合合同企业（（运输企业业）的联系系等]⒊增强配送送中心的应应变能力。。中心的设设计，以10年的周周、日处理理量的变化化，作为最最大值、平平均值，具具有满足此此后数年的的处理能力力。做到今今后有扩建建的余地。。现代化的物物流设施⒈配送中心心的选址，，①必须能能迅速调运运商品（日日本关西商商业经营的的重心在大大阪）；②②超市发展展区域点多多面广，尽尽可能交通通要道；③③大量车辆辆出入配送送中心，产产生较大噪噪声，必须须择地在准准工业地域域。⒉中心基地地面积38000（（190××200））平方米，，总建筑面面积33805平方方米，配送送作业面积积27907平方米米。四周为为宽12米米和20米米的公路。。合理的物流流流程和运运作⒈根据经营营商品进销销的不同情情况和商品品ABC分分析，将物物流分成3条通路：：路线1（库库存型物流流）：进销销频繁的商商品，整批批采购、保保管，经过过拣选、配配货分拣，，配送到门门店和无店店铺销售的的送货点。。路线2（中中转型物流流）：通过过与POS联网的EOS产生生的订购商商品，整批批采购、不不经储存，，通过配送送中心进行行拣选、组组配和分拣拣，再配送送到门店和和无店铺销销售点。路线3（直直送型物流流）：商品品从供货单单位，不经经过配送中中心，直接接组织货源源送往销售售店。⒉配送中心心作业⑴收货：人人工卸车，，包装均为为统一规格格系列的纸纸箱；整批批商品人工工堆码托盘盘、叉车搬搬运；2路路商品由人人工卸至辊辊道输送机机，进行验验收，再经经合流后送送入3条主主输送带。。⑵储存、搬搬运：1路路整批商品品以托盘为为储存单元元，由叉车车送入普通通货架；需需要开箱拆拆零的商品品，再从储储存货架上上取出，搬搬入轻型重重力式货架架，人工拣拣选。⑶拣选：采采用普通货货架、人工工拣选的方方式，以适适应批量零零星而进出出频繁的商商品销售形形式。①整箱销售售商品，以以托盘为单单位，货架架存放。发发货时由工工人按订货货单，从货货架搬入两两侧的传送送系统。②2路商品品进行越库库配送。收收货后暂存存辊道输送送机上，粘粘贴发货条条形码后，，经主输送送带，进入入分拣系统统。③开箱拆零零商品，以以纸箱为单单元，存放放在轻型重重力式货架架上。发货货时人工开开箱拆零拣拣货，另行行组配拼箱箱，送入传传送系统。。⒉配送中心心作业⑷分拣系统统：由激光光扫描器读读取纸箱上上的条形码码信息（销销售店名称称、商品名名称、数量量等），由由分拣机进进行自动分分拣，送入入相应的分分拣道口。。⑸配送：①①从分拣道道口滑下的的商品，由由人工装入入集装单元元化运载工工具（笼车车），送至至发货站台台待运；②②商品按编编排的配送送路线，分分别装入各各厢式卡车车，配送到到各超市连连锁店。效益⒈充分发挥挥了促进和和扩大商品品流通的作作用；⒉配合零售售店，辅助助供应工作作，提供各各种服务（（拆零发货货、代贴价价格标签、、联网订货货、记帐结结算等）；；⒊采用计算算机库存管管理，降低低了缺货率率、缩短了了要货期；；加快了发发货（当天天订货、当当天或隔天天即可送到到零售店）），大大压压短了商场场的库存，，加速了资资金周转。。案例：美国国沃尔玛物物流配送体体系沃尔玛的业业务之所以以能够迅速速增长，并并且成为现现在非常著著名的公司司，是因为为沃尔玛在在节省成本本以及在物物流运送、、配送系统统方面取得得了一些成成就。与其其它竞争者者相比沃尔尔玛能够给给顾客提供供更好的价价值，这是是由于沃尔尔玛把注意意力放在物物流运输和和配送系统统方面，这这也正是沃沃尔玛公司司的焦点业业务。背景：沃尔玛公司司的总部在在阿肯色州州的一个小小城市，本本顿维尔现现在人口大大约是2万人。沃尔尔玛公司的的总部也就就是沃尔玛玛第一配送送中心，沃沃尔玛的总总部就在这这个配送中中心之中。⑴沃尔玛的最最早创始人人山姆.沃尔顿是在在1962年开设了第一家沃沃尔玛商场场，而配送送中心一直直到1970年才成立，供货给4个州32个商场。。⑵在美国目前前，有30座座配送中心心，分别服服务于18个洲2500家商商场。其中中1800多家沃尔玛玛商场（以比较低的的价格提供供日常用品品）、721个超级中心心（有一些比较较常规的日日常用品，，也卖一些些食品。为为顾客提供供一站式的的消费服务务，这是沃沃尔玛业务务增长的一一个模式）、463个山姆会员员店（商场场中货物量量更大一些些，每一个个包装都比比较大））。⑶从国际上来来看，在阿阿根廷有13家商店，在在巴西有14家，在加拿拿大有166家，在中国国有8家，在德国国有95个，韩国有有5个，在墨西西哥有462个，在波多多黎各有15个，在英国国有232家商场。⑷沃尔玛的的员工有大大约一百一一十多万人人。在美国国有885000名名，在其它它国家有255000名。⒈明确的经经营理念⑴对顾客承承诺就是商商品价格最最便宜、顾顾客永远是是对的；连连锁店标语语：“我们们争取做到到，每件商商品都保证证让您满意意！”沃尔尔玛人应该该做的是：：”天天平平价，始终终如一，为为您提供超超值、优质质的商品””。⑵提供供一站站式服服务。。⒉先进进完善善的配配送体体系采购、、存货货、运运输、、销售售、信信息等等是影影响商商品成成本的的关键键因素素。首首先是是购货货，是是商品品销售售价格格的第第一道道关卡卡，也也是物物流管管理的的始点点。⑴直接接从工工厂进进货。。以大大批量量订购购货物物的形形式拿拿到比比其他他商家家更加加优惠惠的价价格。。另外外，良良好的的监督督体制制以及及优秀秀的员员工素素质避避免了了在采采购过过程中中容量量出现现的““回扣扣”、、“偏偏高进进货成成本””等问问题。。[禁禁止送送礼；；避免免单独独签订订合同同；不不仅为为公司司，也也为自自己和和顾客客向供供应商商讨价价还价价]⑵独特特的配配送体体系。。所谓谓配送送：将将各分分店所所需要要的商商品在在规定定的日日期，，安全全、准准确地地送达达。减减少费费用的的措施施：途途径减减短化化；减减少运运输次次数；；提高高车辆辆装载载效率率；设设定最最低配配送量量；实实施共共同配配送；；选择择最佳佳配送送手段段。①①低成成本补补充存存货方方法——交叉叉装卸卸法。。商品品不断断地被被运到到中心心，进进行拣拣货、、分拣拣、再再包装装，最最后再再送到到各个个分店店。货货物在在中心心不会会超过过2天天，避避免在在正常常条件件下所所付出出的成成本，，又可可以得得到大大批量量购买买优惠惠。②②配送送中心心、各各分店店、供供应商商之间间有着着密切切的联联系。。商家家与供供应商商及时时联系系，第第一时时间补补充货货架上上缺少少的货货物，，高