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文档简介
(组织设计)组织行为学在线作业ABCDEF2020年5月多年的企业咨洵顾问屋侬,经过实战验证可以落地执i亍的卓越管理方窠,值得您下我拥有
注:红色字体部分为作者选项组织行为学-在线作业_A-95分一单项选择题1.组织行为学研究的核心问题是()。(5.0分)a由原来的“监督”管理,发展为“激励”管理b由传统的重视纪律发展到重视人的行为c组织对组织成员的影响和成员行为对组织绩效的影响d由传统以“事”为中心的管理发展为以“人”为中心的管理2.古典组织理论的代表人物是()。(5.0分)a马斯洛、沃特曼b韦伯、梅约c泰罗、法约尔、韦伯d泰罗、法约尔、麦格雷戈3.()是指在严格控制的条件下研究变量间相互关系的方法。(5.0分)a实验法b观察法c调查法d测量法(5.0(5.0分).美国心理学家和行为学家埃德加・沙因总结前人的观点,将人的特性理论归纳为四种假设,其中论述不正确的是()。(5.0分)a“经济人”的假设b“自我实现人”的假设c“社会人”假设d“理性人”假设.个性结构包括个性倾向性和个性心理特征。个性心理特征主要包括()。(5.0分)a兴趣、态度、动机b兴趣、动机、价值观c气质、性格、能力d兴趣、态度、需要.通过对一个人外部特征的了解,进而取得对他性格、动机、情感、意图等内部心理的推测和判断的过程,称为()。(5.0分)a归因判断b角色知觉c对人际关系的知觉d对他人的知觉.根据组织与群体的定义,二者的区别主要表现在()。a有无一定结构b有无共同的目标c有无较一致的规范d成员间有无直接的互动关系.不属于态度的构成要素的是()。(5.0分)a动机b情感c认知d意向.不属于从社会角度来论述群体功能的是()。(5.0分)a群体能够满足成员个体的基本需要b群体是社会存在的标志c群体能够促进社会的发展d群体发挥了维系社会秩序的作用.关于极端转移论述错误的是()。(5.0分)a文化放大理论b责任集中理论c说服论据理论d社会比较理论11.不属于托马斯冲突管理模型的内容是()。(5.0分)a竞争和回避b妥协c迁就和合作d整合和沟通()是一种集中各方面专家的意见,预测未来事件的方法。这种方法避免了成员间相互影响。(5.0分)a提喻法b名义群体法c头脑震动法d德尔菲法关于人际关系对组织发展的影响论述错误的是()。(5.0分)a影响信息的交换b影响组织成员的心理健康c影响员工的幸福感d影响员工的行为二多项选择题组织行为学的研究对象包括哪三层含义?()(5.0(5.0分)组织中的个体行为组织中的群体行为研究一定组织环境下人与群体行为的规律研究人的行为的规律性组织行为学的目的是实现组织的目标.根据目标理论,设置目标要遵守以下()原则。(5.0分)目标的设置均由管理人员决定实现目标过程中要有反馈设置目标要具体目标要有一定难度目标要为组织成员所接受.用书面形式所进行的信息传递与交流称为书面沟通。其优点表现为()。(5.0分)沟通内容可以长时间保存适应情况的应变能力差较强比口头表达更为详细,可供接收者仔细阅读,深刻领会交换意见充分、迅速具有严肃性与规范性.美国心理学家杰尼斯(J.Janis)发现了群体决策中存在“小集团思想”,“小集团思想”具有下述哪些特点?()(5.0(5.0分)3.3.不属于能本管理时代的代表人物是()。 0(5.0(5.0分)7.7.关于组织变革的条件,下面的论述正确的有()。 o首创精神假象匿名性责任的模糊性顺从思维和有倾向性地选择信息相信群体无所不能和盲目乐观情绪.社会态度是指一个人对某一特定对象所持有的较为一贯和稳定的评价和行为倾向。它包括三个要素:()。(5.0分)态度的客观性态度的稳定性认知意向情感.合理的组织目标的设置应具有的特征是()。(5.0分)可行性适应性一致性协调性可操作性组织新而小大规模危机的出现组织文化强组织文化弱领导职位易人组织行为学-在线作业_B-100分一单项选择题.关于公式B=f(P-E)的论述正确的是()(5.0分)aB表示个体行为bE表示个体所处的环境cP表示群体特征d这是勒温提出的“群体动力场”.不属于古典组织管理理论的是()。5.0分)a泰勒的科学管理理论b马克斯・韦伯的科层组织理论c亨利・法约尔的一般管理理论d马斯洛的需要层次理论(5.0(5.0分)(5.0(5.0分)a彼得・德鲁克b彼得・圣吉c保罗・斯特阿斯曼d马斯洛.马斯洛提出了()。(5.0分)a“自我实现人”的假设b“理性人”假设c“社会人”假设d“经济人”的假设.该类人反应速度慢、灵活性较差,但稳定性强。他们容易养成自制、镇静、安静、不急躁的品质。外科医生、管理人员、出纳员、保育员、话务员、播音员、调节员等是他们适宜的工作。这类人的气质类型属于()。(5.0分)a抑郁质b多血质c粘液质d胆汁质.人们初次见面时,对方的语言、表情、姿态、身材、年龄以及服饰等方面对人的印象产生的影响。称为()。a近因效应b社会刻板印象作用c首因效应d光环效应.关于知觉的特点,论述错误的是()。(5.0分)a主观性b固定性c整体性d选择性.社会心理学家()等人于1959年提出了一种以信息交流过程为基础的态度改变模式,成为信息沟通理论。(5.0分)a霍夫兰b马斯洛c莫里诺d彼得・圣吉.人际关系的重要性表现在许多方面,如良好的人际关系可以使群体成员避免孤独,获得安全感,增进彼此感情,满足多方面的需要,这体现了人际关系的何种功能?()(5.0分)a心理保健功能b协调功能c心理发展动力功能d沟通信息功能.不属于群体规范形成的阶段的论述是()。(5.0分)a反复阶段b定性阶段c形成阶段d探索阶段.“近程为0-0.15米,远程为0.15-0.45米”,这属于()。(5.0分)a私人距离b亲密距离c社会距离d公共距离.不属于管理系统中个人间的关系的是()。(5.0分)a正职和副职的关系b领导者和成员之间的关系c成员之间的关系d领导者之间的关系.俄亥俄州立大学司多基尔和沙特尔两教授对一千多种刻画领导行为的因素进行了分析、筛选,概括出两类因素,并把领导行为分为两个维度,这两个维度是()。(5.0分)a民主与独裁b组织结构与环境要求c“抓组织”和“关心人”d工作结构与领导职权二多项选择题.社会流动的特征包括()。(5.0分)合理的人职配合具有质与量的规定性个人或群体社会位置的变动引起社会性资源的再分配个人或群体在具有差异性的社会位置间移动是社会流动的前提个人或群体在社会关系结构中,从社会地位不同的一种位置移向另一种位置任何社会位置所提供的流动机会向所有符合条件的人开放.一个人在与他人交往过程中,影响和改变他人心理和行为的能力称为影响力。领导者的影响力的构成有()。(5.0分)以上都不对非权利影响力奖励权利影响力惩罚.组织的特征有()。(5.0分)是高效的结构组织与环境的互动有相应的资源有明确的目标一个开放的系统.群体成员构成主要包括()。(5.0分)个性结构年龄结构知识结构能力结构性别结构.冲突的来源主要有()。(5.0分)激励因素结构因素1.1.组织成立的条件不包括()。 o群体因素沟通因素个人因素(个人行为因素).组织变革的动力是指发动赞成和支持变革并努力去实施变革的驱动力。它主要是由以下哪些原因引起的?()(5.0分)劳动者素质及其工作生活质量的提高专长与权威的威胁对未知事务的恐惧科学技术的进步与社会环境的变化新的管理方法的涌现.影响人际交往空间的因素有()。(5.0分)文化因素价值因素情境因素结构因素个体因素组织行为学-在线作业_C-100分一单项选择题(5.0(5.0分)a组织具有特定的目标b组织通过分工协作来完成目标c组织成员按照一定的方式相互合作结合而成的有机整体d组织是由多个人组成的.组织行为学研究的目的不包括()。(5.0分)a解释b干预c预测d控制.“经济人”假设认为多数人天生是懒惰的,他们工作是为了满足其生理与安全需要,他们尽量逃避工作,不愿承担责任,甘心情愿听人指导,所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。因此认为相应的管理方法应该是()。(5.0分)a关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系b必须用强制办法迫使其为组织目标去工作,用金钱和地位刺激他们c帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍d采用集体奖励,鼓励交流与沟通.不属于气质的类型的是()。(5.0分)a开放质b多血质c黏液质d胆汁质.()也称为定型,是指人们对某类社会客体形成的概括而笼统的固定看法。(5.0分)a首因效应b标签效应c心理定势d社会刻板印象.“引导人们参加与态度改变有关的活动来改变态度,也就是我们通常所说的‘耳闻不如眼见,眼见不如亲身体验’”,这属于()。(5.0分)a职工参与法b组织规范法c说服d宣传.人际心理关系形成的基础是()。(5.0分)a人们的宗教道德观念b人们的直接血缘关系c人们的政治法律观念d人们的直接感情相互作用.关于群体规范的功能论述错误的是()。(5.0分)a对群体成员的行为进行定向和约束b使成员认知标准化c维系群体的整体性d群体规范使得内外差距变小甚至消失.社会测量法的程序首先是()。(5.0分)a试验的准备b选择受试者c选择数量d确定标准.()是人类社会交往的最初,也是最重要的形式。(5.0分)a传播b交往c交流d沟通.关于领导者应该具有的素质,不属于美国学者彼得・杜拉克的观点是()(5.0分)a善于处理和利用自己的时间b善于发现和用人所长c能分清工作的主次d信赖感和诚实.根据赫兹伯格的双因素理论,保健因素的作用在于使组织成员由“不满意”变为()。(5.0分)a没有满意b满意c没有不满意d以上都不对.“对不服从要求或命令的人进行惩罚,以职位性权力为来源,建立在下属惧怕的基础之上”,这属于()。(5.0分)a奖赏性权力b法定性权力c强制性权力d信息性权力二多项选择题从交流的人数、信息渠道的选择、复杂程度等情况来看,沟通具有的层次有()(5.0分)公共沟通群体沟通正式沟通自身内部的沟通人际沟通.关于组织文化的特征论述正确的是()。(5.0分)软约束性相对稳定性和连续性个性无形性客观性.根据变革的深度,组织变革可以分为()。(5.0分)人员的变革技术的变革组织结构的变革激进性变革创新性变革.公平感是一个人对自己投入产出进行比较后的主观判断 ,这里指的投入包括以下哪些方面?()(5.0分)受教育程度与接受培训的程度劳动时间得到的福利与奖励个人的发展机会努力程度与经验.根据期望理论,在管理实践中要处理好以下()三种关系。(5.0分)工作成绩与奖酬的关系物质需要与精神需要的关系关系需要与成长需要的关系努力与工作绩效的关系奖酬与满足需要的关系.组织文化的内容包括()。(5.0分)价值观念和组织哲学组织目标和组织风尚组织制度组织民主组织精神和组织道德.费德勒权变理论认为,有效的群体绩效取决于以下()两个因素。(5.0分)领导者的素质情境对领导者是否有利以上都不对与下属相互作用的领导者的风格员工的成熟度组织行为学-在线作业_D-95分一单项选择题.美国著名职业指导专家约翰・霍兰德把职业类型和人格类型分为六种,其中不属于这个分类的是()。(5.0分)a艺术型和社会型★b利己型和利他型c现实型和调研型d企业型和常规型社会知觉是人们在社会生活中形成的知觉反应,是人们对社会客体特征的整体性的()。(5.0分)a无意识的反应b客体反应c主体反应d有意识的反应关于社会态度的功能,论述不正确的一项是()。(5.0分)a具有自我表现的心理功能b具有适应的心理功能c具有自我控制的心理功能d具有自我防卫的心理功能()是指被成员用来作为某种参照对象,并对成员的态度、认识发生重大影响的非所属群体。(5.0分)a参照群体b正式群体c非正式群体d所属群体属于去个性化的特点的是()。(5.0分)a责任的明确性b凸显了个人行动c群体成员的匿名性d群体成员的公开性领导方格理论中的5.5型领导属于下列中的哪一类的领导方式?()(5.0分)a中间型领导b调型领导c任务第一型领导d俱乐部型领导7.()又叫轮式沟通,属于控制型网络,其中有一个成员是各种信息的汇聚点与传递中心。(5.0分)a链式沟通网络b全通道式沟通网络c圈式沟通网络d星式沟通网络8.管理周期理论认为,随着下属由不成熟走向成熟,领导行为应该按照一定的顺序逐步变化,下列选项中错误的是()。(5.0分)a说服型b专制型c参与型d命令型当个体表现出某种行为后,没有得到奖励或所希望的结果,而使该行为出现的频率减少的现象称为()。(5.0分)a消极强化b消退c积极强化d惩罚目标的()是指能精确观察和测量的程度。(5.0a实用性b具体性c难度d可接受性()是指物质系统内各组成要素之间的相互联系、相互作用的方式。(5.0分)a联系b态度c组织d结构不属于组织文化层面的是()。(5.0分)a物质层b文化层c制度层d精神层关于个性的特点论述错误的是()。(5.0分)a稳定性和可变性的统一★b自然性和社会性的统一c主观性和客观性的统一d共同性与特殊性的统一二多项选择题若想有效地激发组织成员的动机,必须正确处理好以下几种关系,具体包括()(5.0分)奖酬与满足需要的关系工作成绩与奖酬的关系期望与现实的关系努力与工作成绩的关系领导与员工的关系.能够影响态度与行为之间一致性的因素是()。(5.0分)个体所持的态度内部的认知成分和情感成分的一致程度环境压力和态度形成的方式态度对象和个人的关系个人自身的个性因素某人对一件事的态度的强度与他对另一件相关事件的态度强度的差距.在各种形式的沟通网络中,轮式(星式)沟通的特点表现为()。(5.0分)组织成员满意度低集中化程度高,解决问题速度快沟通渠道少士气低落容易造成混乱,且又费时,影响工作效率信息经层层筛选、传递过程中容易失真.群体凝聚力是群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。对群体有多方面的影响,特别是表现在以下()方面。(5.0分)增加群体成员沟通机会对改革形成阻力提高生产效率有利于形成群体意识增强群体成员的满意感.组成领导权力影响力的因素有()。(5.0分)职位因素才能因素资历因素品格因素传统因素.ERG理论与马斯洛理论比较,不同的之处在于()。(5.0分)提出了保健因素与激励因素当高一级需要受挫后,会产生倒退现象不强调层次顺序,满足程度越低的需要越为人们所渴望某种需要在得到基本满足后,其强烈程度不仅不会减弱,往往会增强提出了优势需要概念.关于动机和行为的关系论述正确的是()。(5.0分)动机和行为的起因不一样动机和行为的后果不一致动机是在需要的基础上产生的动机和行为之间不是简单的对应关系个体的一种行为同时受到多种动机的支配组织行为学-在线作业_E-95分一单项选择题1.关于能力差异运用原则的论述错误的是()。(5.0分)a理论联系实际原则b能力互补原则c合理安排原则d能力阈限原则.关于归因偏向论述错误的是()。(5.0分)a客观投射作用b自我服务偏向c高估个人素质d行为者和观察者的归因分析.不能够影响群体凝聚力的因素是()。(5.0分)a群体的领导方式b群体压力c目标整合d群体内人际关系.美国心理学家()曾经首创了小型群体中个人与其他成员关系的方法——社会测量法。(5.0分)a彼得・圣吉b莫里诺c彼得・德鲁克d马斯洛.沟通的作用不包括()。(5.0分)a信息共享b情感表达c信息传递d控制与激励.通常管理者在决定采用哪种领导模式时不需要考虑()。(5.0(5.0分)a环境的要求b管理者的特征c政策的制定d员工的特征.社会心理学家莱温以权力定位为基本变量,把领导者在领导过程中表现出来的极端工作作风分为三种类型,其中论述错误的是()。(5.0分)a任人唯亲型b放任自流型c民主型d专制型.关于需要的基本特征论述不正确的是()。(5.0分)a主观性b需要受社会环境的影响c指向性d周期性.不属于美国耶鲁大学奥德弗提出的 ERG理论的内容是()。(5.0分)a发展需要b成长需要c相互关系需要d生存需要.关于战胜挫折的方法,论述不正确的是()。(5.0分)a在原工作环境中调整b恰当的宣泄c领导者采用宽容的态度d改变环境气氛.自我评价是()的功能。(5.0分)a对他人的意识b评价意识c自我意识d角色意识.()就是个人在社会群体的压力下,放弃自己的意见,在直觉、判断、信仰以及行为上采取与大多数人相一致的社会心理现象。(5.0分)a服从b共做效应c观看效应d从众.领导生命周期理论(管理周期理论)认为领导的类型应适应组织成员的成熟度,对于成熟度低的组织成员有效的管理方式应该是()。(5.0分)a低工作,低关系?b低工作,高关系c高工作,高关系d高工作,低关系二多项选择题领导者现代性的内容包括()。(5.0分)法制意识责任观念开放观念竞争意识科技观念.影响组织设计的因素有()。(5.0分)人员素质协调机制企业规模企业经营战略经营环境.关于沟通障碍的形式有()。(5.0分)语言系统造成的障碍空间距离引起的障碍心理因素引起的障碍中间环节过少引起的障碍沟通方式不当引起的障碍.领导理论一般包括()。(5.0分)领导行为理论?领导因素理论领导需要理论领导绩效理论领导权变理论.属于组织设计的影响因素的是()。(5.0分)人员素质企业经营战略经营环境组织文化企业规模.根据强化理论,组织管理实践中实施强化要遵守以下()原则。(5.0分)根据不同需要,采取不同强化措施以奖为主,以罚为辅目标设置要一步到位,以强化最终目标为主及时强化的原则奖励与惩罚相结合.人际吸引是个体间情感方面相互亲近的状态,是人际关系的一种肯定形式。影响人际吸引的因素突出表现在以下()方面。(5.0分)文化与情境因素?外表的吸引性与态度的相似性以上都不对需求的互补性与时空因素情感与才华组织行为学-在线作业_F-100分一单项选择题关于人际沟通的基本特点论述正确的是()。(5.0分)a沟通一方为主体b人际沟通调整着一方的关系c沟通双方具有大体一致的符号系统d沟通是人类社会交往的最初形式需要是作为有机体的人对个体内部和外部的某些东西感到缺乏时的一种心理反应,它有不同的类型,按照需要的起源,可以把需要分为()。(5.0分)a生理需要与社会需要b眼前需要和长远需要c主观需要与客观需要d物质需要与精神需要某工厂把原来的流水线作业变成小组作业,纵向地扩大工作范围,赋予工人更大的自主权。这种工作设计称为()。(5.0分)a工作扩大化b工作专业化c工作丰富化d工作轮换()于《工作激励》一书中提出了“双因素理论”的基本观点。(5.0分)a赫茨伯格b麦克利兰c马斯洛d奥德弗“对生产和效率高度重视,对人则漠不关心,只准下属服从而不让其发挥主动性和创造精神”,这属于()。(5.0分)a中间型领导b贫乏型领导c独裁型领导d协调型领导韦伯将社会所接受的权力分为三种,其中不属于这个范围的是()。(5.0分)a神受基础b合理基础c理性基础d传统基础社会化是行为塑造的过程,也是协助新进员工能够适应其文化的调试过程,不属于这个阶段的是()。(5.0分)a接触期b蜕变期c职后期d职前期(5.0(5.0分)马斯洛的需要层次理论把人的需要从低到高分为五个层次,人们需要感情的交流,需要建立良好的人际关系,这种需要属于马斯洛需要层次中的哪一类需要?()(5.0分)a生理需要b归属需要c尊重需要d安全需要在工作设计中,工作丰富化和工作特征再设
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