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文档简介
—银行述职工作报告时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回忆过去的工作,倍感充实,收获良多,不妨坐下来好好写写述职报告吧!以下是整理的银行20XX年度述职工作报告,期望可以提供应大家进行参考和借鉴。银行20XX年度述职工作报告(一)敬爱的银行领导、友爱的同仁们:你们好!20X年,是总行标准管理深化年。在行领导的正确领导下,我与稽核部一班人一道,紧密围绕全行工作中心,严格按总分行和市行领导关于强化内部掌握的有关指示精神开展工作,以防范风险、堵塞漏洞、提高管理水平为落脚点,稳步开展稽核检查工作。年度内累计完成各项稽核检查21项,其中常规稽核8项,内控综合评价7项,离任稽核5项,专项稽核1项;稽核报告累计提出问题和整改要求各111个,针对被检查单位管理相对薄弱方面提出稽核建议43条;全年完成稽核工作量达267日。一、不负行领导期望,全身心投入稽核工作自20X年稽核部成立以来,今年,我行新领导班子对稽核工作赐予了超过以往任何一年的高度重视。从行领导组织分工一把手亲自主抓稽核工作,增加专职稽核人员配备,到修订中层干部年终考评方法,明确稽核部不列入考评范围,再到委以稽核部以重任,将稽核部作为X支行标准管理深化年和窗口单位标准化效劳达标、X支行内控工作等牵头单位,并将内控委员会办公室设于稽核部,多方面赐予了稽核人员充足的独立性,确保稽核人员全身心投入工作并取得较高工作质量。在今年的稽核检查过程中,主管行领导屡次亲临一线,组织部署稽核工作,参与与被稽核单位看法沟通,组织落实各级稽核整改方案,并将稽核部搜集整理的稽核情况和建议列入内控工作会议发言内容,作重点强调等等,主管行领导对稽核工作的高度重视,使我们感到没有理由不将全身心投入到工作之中,没有理由不将工作干好;各营业单位也普遍提升了对稽核检查的熟悉程度,能够仔细对待并主动协作稽核工作,对稽核提出的问题能够按时整改、落实到位,并普遍表示情愿接受稽核部常常性的检查。二、仔细学习、深入领悟、提高稽核工作的实效为贴近全行工作重心,年度内每逢总行内控管理相关文件下发,我都先行一步,仔细学习和领悟,并结合我行实际组织部内人员对重点内容和网点相对薄弱方面进行学习和商量,讲解有关业务环节的检查方法,引导部门其他人员把握重点、明确方向,进而到达提高现场稽核工作效率的效果。如,20X年2月份,总行下发了《银行主要风险环节及防范措施》后,经逐条学习、对比和商量,我们在进入现场之前,便有真对性的准备了调阅资料并拟定了调阅清单,对营业网点普遍存在的银企对帐、系统内往来资金对帐、各级行领导授信签批印模管理等方面存在的问题,按时进行揭示和正确引导,并对其提出明确整改要求,同时引申提出对未达帐项换人勾挑核对、以及按央行新公布的结算账户管理方法强化账户真实性检查等稽核建议,为确保银企资金核算安全作出了我们的努力。三、努力打造专业队伍,营造良好工作气氛为提高稽核人员的政策、业务水平,我部屡次与沈阳市审计局联系,使我行专、兼职稽核员19人全部参与了由沈阳市审计局举办的内审人员脱产专业培训班,对内部审计相关法律法规,以及内部审计实务标准等内容进行了系统学习,并全员通过了考核,获得了国家内部审计协会颁发的岗位资格证书,使我行内审人员的专业化水平得到了普遍提高。伴着部门人员和工作量的双重增加,在20X年度工作开展过程中,为使大家在一个和谐的工作环境下充足展现和发挥个人业务专长,在今年的稽核检查过程中,我们充足利用现场稽核和撰写稽核报告的时间,有针对性的结合实际学习总行新编制度汇编有关内容,并在内部就有关问题进行商量和看法沟通,努力营造内部较为浓烈的学习和业务研讨气氛,新员工短时间内熟识情况并进入角色,老员工吸取并补充新员工的专业优势,部门全员互相弥补专业缺陷,岗位技能得到均衡提升,在内部形成了互帮互学、共同提高、自然和谐的良好局面。四、探寻新思路,推动三级防线的整体联动今年,我们在做好标准管理深化年活动牵头组织工作的同时,依据总行《银行主要风险环节及防范措施》、《20X年内控综合评价实施方法》的要求,把信贷业务和财会业务等方面的各风险环节作为切入点,结合相关的金融政策、金融法规、业务操作规程及各项管理制度,实行抽查方式对各城区支行和有关部室进行了常规稽核和内控综合评价;对部分工作岗位变动人员进行了离任稽核。鉴于稽核部处于内控监管第三道防线,而且又主要实行抽查的检查方式,因此,为确保稽核工作收到实效,有效行使稽核人员的岗位职责,我们在日常实施的稽核检查工作中,一方面在年初围绕上级行的年度稽核工作部署,紧密结合X支行的实际情况,周密制定本部的稽核工作实施方案,并于每次进入现场之前,紧紧抓住风险点,有方案的拟定稽核资料调阅清单,尽可能的使检查业务。此致敬礼!感谢大家!述职人:X20X年X月X日银行20XX年度述职工作报告(二)我是银行的一名非常非常一般员工。在银行已经工作的近三年中,我一直保持着良好的工作状态,以一名合格员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参与电高校习,于今年顺当取得了会计大专文凭,并在今年“业务技术竞赛牡丹卡申请表信息输入竞赛”中获得市第一名。一、履行职务情况在组织和行领导的细心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关怀帮忙下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:1、思想上,主动参与政治学习,关怀国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,主动向组织靠拢。2、工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,主动响应上级行的有关号召,在授权范围内主动开展各项工作。我在很多工作流程的详情上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。3、学习上,自从参与工作以来,我从没有放弃学习理论学问和业务学问。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满意于现状,由于学习勤奋努力,成果优良。不但把握和提高了金融学问,也有了肯定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融学问融会到工作中去,使业务水平不断提高。二、今年取得成果1、今年“业务技术竞赛牡丹卡申请表信息输入竞赛”中获得市第一名。2、我参与电高校习,于今年顺当毕业,取得了会计大专文凭。三、存在的主要问题一是学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃进展,新情况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时分,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。三是业务技能水平还是不够娴熟,需要连续强化。银行20XX年度述职工作报告(三)当日历一页页撕落,只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获丰收的喜悦。一、立足平凡踏实工作在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完善源于仔细。我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现银行系统良好效劳的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热忱,专心效劳,真诚效劳,以自己主动的工作看法赢得顾客的信任。是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时辰不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是苏醒的熟悉自我、胜不骄、败不馁。二、团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热忱、耐烦地帮忙新来的同事顺应新环境,顺应新岗位,顺应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地把握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我留意引导他们从账理动身,而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保存地告知他们。我想,这样的教法不肯定是最好的,但肯定会让他们学到业务学问点的本质,学会融会贯穿,举一反三。今年相继有三名新同事参加,他们虽有肯定的金融专业学问,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐烦进行操作章程的培训,特别是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常训练的心得告知他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能娴熟进行单人上岗操作了。银行新进人员慢慢增多,在帮忙他们同时,我也看到他们的长处,时时让我有危机感,我经常告诫自己不能满意现状,要甘于平淡,但不能流于平凡,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断汲取新的学问以迎接将来的挑战。时期是在不断进展的,银行工作的竞争也日趋剧烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平,只有不断地增加自身的综合素养,不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。三、业务全面进取向上在市场竞争日趋剧烈的今日,在具有热忱的效劳看法,娴熟的业务力量的同时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的效劳。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我一直主动参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。回忆检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够、当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃进展,新情况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世、面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性、理论根底,专业学问,文化水平,工作方法等不能顺应新的要求。二是在工作较累的时分,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是强化理论学习,进一步提高自身素养、对前台金融业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过对XXX理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务学问,相关政策的学习,增加分析问题,解决问题的力量。二是增加大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导同事们把工作做得更好。银行20XX年度述职工作报告(四)我怀揣着对农信社事业的憧憬与追求走进了栏垅信誉社白水分社。光阴匆忙,转瞬间我已做了近8个月的柜员。还记得刚分配到白水信誉社的时分,我为信誉社网点的掩盖之广之偏折服。在这短短的时间里,我学习了也学会了许多,慢慢变得成熟起来,努力做到从一个同学到职场人的转变。回忆这段时间的学习和工作,我做了如下的工作总结:一、工作上,业务技能不断提升。柜员一职,看似每天重复着简洁的事情,但要做好柜员的工作,首先就要集中精神,沉着冷静。作为一线员工,我深入的体会到柜台效劳是展现农信系统良好效劳的“文明窗口”,我们的工作需要协作主动、热忱、耐烦的效劳。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,我如今已经娴熟把握了相关业务以及规章制度,渐渐成长为一名业务熟手。二、心态上,对工作的认知日渐成熟。柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农信形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农信人的真诚,感受到在农信社办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时辰不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是苏醒的熟悉自我、胜不骄、败不馁。参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有经验的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。三、工作责任心上,树立了正确的职业道德观。这段时间以来,我觉得我在工作责任心上有很大的提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规则不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。如今银行属于效劳行业,所以职员的工作看法题目尤为重要。四、存在的问题及今后努力的方向:在学习工作的道路上有成长和收获,但仍在存在许多缺乏的地方:业务虽娴熟但但办理业务的速度还比拟慢;二是学习主动性不强,闲暇时间比拟懒散,没有把时间用在学习和提高自己上。针对自己的缺乏我给自己方案了今后努力的方向:在今后的工作和生活中进一步强化学习,虚心求教,克服缺乏,不断积累经验,将工作做得更好。强化身体素养锤炼,以更饱满的热忱投入到工作中,履行自己的工作职责,把工作提升到一个新的高度。其次,不断学习理论、业务学问和社会学问,用先进的理论武装头脑,用精良的业务学问提升力量,以广博的社会学问拓展视野,完善自我。银行20XX年度述职工作报告(五)光阴荏苒,一年的时间转瞬即逝。回忆即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关怀和同事的帮忙下,经过自我不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情景及下步准备汇报如下:一、工作总结一年来,我一直坚持“工作第一”的原则,仔细执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户供应标准化和优质的效劳,取得好的成果。(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对将来职业的茫然与向往。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自我快速融入主角,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关怀帮忙下,经过自我的不懈努力学习和努力钻研,已经娴熟撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,经过自我不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。(二)我在辛苦付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我经常以此为动力,不断鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,应对银行市场竞争日趋剧烈的新形势,如何在剧烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自我父母带养,全身投入到工作当中,利用自我是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深化乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐烦解释分析邮政储蓄银行为他们效劳中带来的利弊以及他们所关怀的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但经过自我的艰辛付出却得到了回报。(三)我在竭诚效劳中赢得了笑容。优质的银行源于优质的效劳。礼貌标准效劳是社会进展对效劳行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和进展的需要。我心中一直奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的效劳理念,仔细遵守《员工行为守则》,做到行为标准、语言标准、操作标准,努力为客户供应实实在在的便利。效劳无止境,仅有不断超越自我、挑战自我才能给客户供应更加满意的效劳。经过自我的努力,不断提升效劳水平,促进了业务进展。我一直把邮储银行当成自我的家,把客户当成自我亲人,靠着自我满腔的工作热忱和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信任与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和欢乐。(四)我从敬业守道中感受了欢乐。我坚信仅有与自我的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能完成自我的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的看法处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我经常不断提示自我要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包涵和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和欢乐。二、存在的缺乏及今后努力方向回忆这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时分,有过松弛思想,这是自我约束本领较差的表
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